Social Media Marketing: En checklista för 2022: Social Media Examinator

Har din strategi för sociala medier saknats? Vill du vara mer medveten om hur du marknadsför ditt företag, även med de frekventa plattformsbytena?

I den här artikeln får du en checklista för marknadsföring på sociala medier med flera punkter för att utveckla och genomföra en plan som fungerar 2022.

#1: Hur man planerar en Strategi för sociala medier

För att få det värde du förväntar dig av marknadsföring på sociala medier behöver ditt företag en strategi.

Vad är en strategi för sociala medier?

En strategi för sociala medier är det ramverk som ditt team använder för att marknadsföra ditt företag på sociala medier. A Bra strategin förtydligar vanligtvis:

• Mål du tänker uppnå via marknadsföring i sociala medier
• Mätvärden och nyckelprestandaindikatorer (KPI: er) som du kommer att använda för att spåra framsteg
• Sociala mediekanaler du använder för att nå din målgrupp
• Typer av innehåll du kommer att publicera och kampanjer du kommer att skapa

Om ditt företag inte är nytt för sociala medier, finns det en god chans att ditt team redan har en strategi före 2022. Men det är en bra idé att se över och uppdatera din strategi regelbundet – minst en gång om året.

Hur man skapar en social mediestrategi

Med rutinmässiga strategiuppdateringar kan du se till att du alltid arbetar mot relevanta mål. Du kan också justera för att ta hänsyn till oundvikliga förändringar av sociala medieplattformar och funktioner under 2022 och därefter.

Genomför en social mediarevision

Se först igenom vad ditt team redan har åstadkommit på sociala medier. Med en granskning av sociala medier kan du se vad som fungerar, identifiera om du behöver ytterligare resurser och mäta dina resultat mot konkurrenterna.

Börja med att hämta analyser för sociala medier för hela den tidsperiod du granskar – som de senaste 12 månaderna. Få innehåll och publikanalys för varje kanal så att du kan bedöma prestanda och tillväxt över tid. Följ sedan dessa steg:

• Lista alla ditt företags sociala konton och notera om de är aktiva.
• Kontrollera varumärket på varje konto – inklusive logotyper, omslagsbilder, bios och webbadresser.
• Granska konkurrenters konton och jämför deras resultat med dina.
• Hitta bäst och sämst presterande innehåll för att identifiera vad som fungerar för din publik.

Förtydliga sociala mediers mål och statistik

Sätt sedan upp eller uppdatera mål för ditt team. Det är bra att använda SMART-målmetoden:

• Specifikt: Var så exakt som möjligt och fundera över orsaken till målet. Till exempel kanske du vill generera fler leads så att du kan generera mer intäkter.
• Mätbart: Välj mål med resultat som du kan kvantifiera. Bestäm till exempel antalet klick eller kostnaden per åtgärd (CPA) du vill nå.
• Uppnåeligt: ​​Fokusera på mål som är realistiska, med tanke på din tidsram och budget. Till exempel kan det vara realistiskt att öka antalet potentiella kunder med 50 % på tre månader med tanke på tidigare resultat.
• Relevant: Välj mål för sociala medier som passar ditt företags marknadsförings- och affärsmål. Till exempel, förbättrad leadsgenerering kompletterar ökande årliga intäkter.
• I rätt tid: Sätt en fast deadline för dina mål så att du kan tilldela resurser och planera effektivt. Du kan till exempel välja kvartalsmål och sätta månatliga milstolpar.

Bekräfta sedan de mätvärden som stämmer överens med varje mål. För att skapa ett mål för potentiella kunder kanske du vill spåra potentiella kunder, klick och räckvidd. Det betyder att du inte nödvändigtvis behöver fokusera på mätvärden som kommentarer och följare – och du kan undvika att slösa tid på mätvärden som egentligen inte spelar någon roll för ditt företag.

Förutom att välja mätvärden att spåra, är det också en bra idé att ställa in nyckeltal för varje social profil. Använd tidigare prestanda på sociala medier för att identifiera riktmärken. Använd sedan dessa riktmärken för att bekräfta nyckeltal för varje vecka, månad eller kvartal.

Återbesök din köparpersona

För att maximera värdet du får av marknadsföring på sociala medier måste du känna din publik. Om du redan har en köparpersona, granska den med ditt team och bestäm om den behöver uppdateras. Om du inte har en ännu, använd den här köpare persona guide för att starta.

Eftersom publiken kan variera från kanal till kanal är det också bra att kontrollera dina följares demografi. På så sätt kan du vara säker på att du vet exakt hur du skapar det mest effektiva innehållet för varje kanal.

Till exempel ger Meta Business Suite publikinsikter dig en ålders- och könsfördelning för dina Facebook- och Instagram-konton. Detta analysverktyg visar också dina följares bästa städer och länder så att du kan se till att du når människor på rätt platser.

Lär känna dina sociala medieplattformar

Ditt företag kan ha en närvaro på flera sociala medieplattformar. Men det betyder inte att det är på höger sociala plattformar. Vissa kanaler du har använt i evigheter kanske inte längre ger värde. Och vissa nya kanaler kan passa bra för din publik.

Om ditt företag inte får kontakt med rätt personer eller om det behöver utöka sin räckvidd, överväg att lägga till en av bästa sociala medieplattformar till din strategi:

• Facebook: 2,9 miljarder användare, vilket gör det till det största sociala nätverket
• Instagram: 1,5 miljarder användare, allt mer fokuserade på kortformat videoinnehåll
• LinkedIn: 830 miljoner användare, bäst för professionellt nätverk och B2B-innehåll
• TikTok: 1 miljard användare, perfekt för att nå Gen Z och millennials med videoinnehåll
• Twitter: 436 miljoner användare, bäst för att skapa engagerade gemenskaper
• Snapchat: 557 miljoner användare, perfekt för att nå Gen Z och tusenåriga kunder
• YouTube: 2,5 miljarder användare, perfekt för kort- och långformat videoinnehåll

#2: Hur man skapar en Innehållskalender för sociala medier

Skriv sedan en kalender med innehåll på sociala medier som talar till din publik och som passar dina marknadsföringsmål.

Vad är en innehållskalender för sociala medier?

En innehållskalender för sociala medier beskriver de inlägg som ditt team avser att publicera på varje kanal. Det är viktigt för att planera kampanjer, planera innehåll och skapa ett konsekvent publiceringsschema.

Med en innehållskalender kan du bestämma vad som ska publiceras dagar, veckor eller månader i förväg. Det betyder att du inte behöver krångla till att skriva eller designa inlägg i sista minuten.

Hur man skapar en innehållskalender för sociala medier

Från brainstorming-idéer till schemaläggning av innehåll, följ stegen nedan för att skapa en innehållskalender för sociala medier.

Samarbeta med kollegor

Få först en lista över kommande företagsinitiativ. Det kan innefatta insatser som produktlanseringar, säsongsbetonad försäljning och reklaminnehåll. Kartlägg var allt får plats i din försäljningstratt och rita sedan upp ditt innehåll i en delad kalender.

Delade kalkylark som Google Sheets är idealiska för att planera innehåll som ett team. Med Google Kalkylark kan du skapa dina egna anpassade kalendrar. Sedan kan du notera innehållet och kampanjerna du planerar att publicera, även länka till externa tillgångar. För att förenkla planeringen kan du skapa ett färgkodat system som anger olika typer av innehåll eller trattstadier.

Producera innehåll i sociala medier

Börja sedan producera de kreativa tillgångarna du kommer att publicera på sociala medier. Även om en blandning av innehållstyper är idealisk för att nå en mängd olika människor, är det viktigt att fokusera på de format som varje plattform föredrar.

År 2022 prioriterar de flesta sociala plattformar video i kort form. Lyckligtvis har TikTok, Instagram, Facebook och YouTube alla liknande kortformade videodimensioner. Du kan återanvända videor över kanaler och använda inbyggda effekter, klistermärken och musik för att optimera för varje plattform.

Appar som Airtable är användbara för att skapa innehållsdatabaser för sociala medier och använda dina tillgångar för att planera inlägg. Du kan använda Airtable för att skapa utkast till inlägg och ladda upp annonsmaterial för olika sociala kanaler. Sedan kan du lägga till dina inlägg i den inbyggda kalendern så att ditt team kan perfekta timingen och takten.

Hitta den bästa tiden att posta

Innan du börjar schemalägga innehåll på sociala medier är det en bra idé att hitta rätt tidpunkt att lägga upp. Varje plattform har sin egen uppsättning analyser för att hjälpa dig att hitta den optimala tiden.

Till exempel, Creator Studio visar dig när dina följare är på Instagram. Du kan se genomsnittligt antal följare per timme, vilket gör det enkelt att hitta de mest populära tiderna att lägga upp.

Schemalägg innehåll i sociala medier

När du har gjort all planering, schemalägg innehåll på varje plattform. Schemaläggningsverktyg för sociala medier som Business Suite låter dig samarbeta med ditt team och förhandsgranska och publicera innehåll. Du kan använda Business Suites planerare för att skapa utkast som ditt team kan finjustera eller godkänna.

Sociala medieplattformar som Twitter och YouTube stöder också schemaläggning. Tänk på att vissa inbyggda verktyg eller specifika typer av innehåll (som rullar) kanske inte är tillgängliga för schemaläggning. Det betyder att du kan behöva publicera utvalda inlägg i realtid.

#3: Hur man börjar Annonsering i sociala medier

När du vill uppnå större mål snabbare kan betald social komplettera eller förstärka dina organiska insatser.

Vad är reklam i sociala medier?

Med reklam i sociala medier kan du betala för att marknadsföra ditt företag, dina produkter och tjänster på dina val av plattformar. Genom att använda sociala betaltjänster kan du nå och rikta in dig på specifika målgrupper och skala resultat mycket snabbare än du skulle kunna göra med enbart organiska sociala medier.

Hur man skapar en betald social strategi 2022

På många sätt är arbetsflödena för att skapa betalda och organiska sociala strategier liknande. Den största skillnaden är kapaciteten för målgruppsinriktning som kommer med sociala annonser.

Bestäm reklammål och nyckeltal

Välj först den eller de sociala medieplattformarna som är mest populära bland din publik. Sätt sedan upp realistiska mål och KPI: er för din kampanj. Om du har kört liknande kampanjer tidigare kan du använda tidigare riktmärken som en guide.

Om ditt företag testar en ny plattform, använd reklamriktmärken för din bransch. Du kan alltid köra en testkampanj eller börja med en liten budget för att mäta resultat innan du skalar.

Bygg en tratt

Designa sedan en tratt som utnyttjar plattformens mål och annonsformat. Oavsett vilken plattform du väljer är det alltid en bra idé att skapa innehåll för alla tre stadier av tratten: medvetenhet, omtanke och konvertering.

Med en väldesignad tratt kan du introducera ditt företag för den största gruppen människor med den billigaste typen av annons. Sedan kan du köra den dyraste typen av annons för personer som är redo att konvertera längst ned i tratten.

Ställ in målgrupp

Målgrupperna du väljer bör vara i linje med trattstadiet du annonserar till och erbjudandet du presenterar. Med andra ord kan målgrupper för medvetenhet vara baserade på bred demografisk inriktning eller lookalikes.

När du bygger övervägande målgrupper, rikta in dig på personer som har engagerat dig i ditt företag eller ditt innehåll. För konverteringsgrupper, rikta in dig på personer som har visat stort intresse för ditt erbjudande.

Tänk på att det blir allt svårare för annonsplattformar att rikta in sig på målgruppsaktivitet på webbplatser och appar från tredje part. Som ett resultat är det i ditt bästa intresse att bygga målgrupper baserat på din egen data (som kundlistor) eller inbyggd data (som profilengagemang). På så sätt kan du visa annonser mer effektivt och nå dina mål mer effektivt.

#4: Hur man spårar Analys av sociala medier

Från organiska inlägg till betalda kampanjer behöver du analyser av sociala medier för att övervaka resultatet av dina ansträngningar.

Vad är Social Media Analytics?

Sociala medieanalyser låter dig spåra mätvärden, mäta resultat och utvärdera framgången för dina sociala mediekampanjer. Du kan hämta inbyggd analys från varje social medieplattform som ditt företag använder.

Alternativt kan du välja bland otaliga analysverktyg från tredje part. De flesta kan bearbeta analyser från flera plattformar, vilket kan effektivisera ditt teams rapporteringsprocess.

Oavsett vad du väljer är det bra att granska sociala mediers prestanda på ett regelbundet schema - vanligtvis veckovis eller månadsvis. På så sätt kan du identifiera och lösa problem, byta spår eller skala insatser efter behov.

Hur man spårar organiska KPI: er

När du granskar organisk analys av sociala medier är det bra att få en överblick över nyckeltal. På så sätt kan du identifiera ovanliga mönster och ta hänsyn till dem när du planerar framtida innehållskalendrar för sociala medier.

• Målgruppstillväxt, vilket kan hjälpa dig att förstå om ditt varumärke ökar eller minskar sin närvaro på sociala medier
• Räckvidd eller intryck, som kan hjälpa dig att förstå om du får kontakt med tillräckligt många människor
• Engagemang, som kan hjälpa dig att förstå om dina inlägg får resonans hos din publik

Efter att ha fått en överblick över varje kanals prestanda i sociala medier, ta en djupare dykning i de mätvärden som passar dina mål. Om till exempel generering av potentiella kunder är ditt huvudsakliga mål, ägna stor uppmärksamhet åt räckvidd och klick för ditt innehåll. Mätvärden att prioritera kan vara:

• Gillar
• Kommentarer
• Meddelanden
• Aktier
• Sparar
• Klick

Uppfyllde eller överträffade du de KPI: er du ställt in? Överväg att sätta mer ambitiösa nyckeltal för nästa månad eller kvartal. Missade du dina mål? Hitta källan till problemet och brainstorma sätt att lösa det. Om till exempel klicken var mycket lägre än förväntat, experimentera med nya kopior, annonsmaterial eller format för att få fler klick.

Hur man spårar betalda KPI: er

När du annonserar på sociala medier är det en bra idé att granska analyser enligt ett fastställt schema, till exempel en gång i veckan. På så sätt kan du identifiera mönster och ta itu med prestandaproblem istället för att fokusera på tillfälliga distributionsproblem.

Granska nyckelstatistik för att få en överblick över dina kampanjresultat:

• Visningar, som hjälper dig att se om dina annonser levereras effektivt
• Kostnad per tusen visningar (CPM), som hjälper dig att sätta kostnadsriktmärken
• Frekvens, som hjälper dig att se till att folk ser dina annonser i rätt takt

Fokusera sedan på statistiken som är relaterad till din kampanj:

• Post engagemang
• Videovisningar
• Klick
• Kostnad per klick (CPC)
• Leder
• Kostnad per lead
• Inköp
• Kostnad per köp

Om du uppfyllde eller överträffade de nyckeltal du ställt in, överväg att skala dina annonsutgifter. Om dina annonser underpresterade, börja felsöka. Genom att A/B-testa dina sociala annonser kan du hitta vad som fungerar för din målgrupp och vad som leder till optimala resultat för ditt företag.

Slutsats

Oavsett om ditt företag planerar att fokusera på organisk tillväxt eller om du vill lägga till betald social till din marknadsföringsmix, kan den här guiden hjälpa dig att utforma en framgångsrik strategi. Använd dessa bästa metoder för allt från att skapa innehåll till att spåra mätvärden till att navigera i det snabbt föränderliga betalda sociala landskapet.

Få fler råd om sociala mediestrategier:

• Hitta en steg-för-steg-plan för att utveckla en marknadsföringsstrategi för sociala medier som verkligen fungerar.
• Upptäck en plan i fyra delar för att strukturera en marknadsföringsstrategi för sociala medier som du kan genomföra sömlöst på alla marknader.
• Lär dig en beprövad metod för att skapa en social strategi som guidar dig närmare dina marknadsföringsmål.