Vad du ska göra när dina Facebook-annonser misslyckas: Social Media Examiner

Fungerar inte dina Facebook-annonser för dig? Undrar du hur du gör ändringar som ger bättre resultat?

För att utforska vad du ska göra när dina Facebook-annonser misslyckas intervjuar jag Tara Zirker på Podcast för marknadsföring av sociala medier.

Tara är en expert på Facebook-annonser och grundare av Framgångsrik Ads Club, en medlemswebbplats som är utformad för att hjälpa marknadsförare att förbättra sina Facebook- och Instagram-annonser.

Tara förklarar tekniska och kreativa Facebook-misstag och delar vilka mätvärden som avslöjar grundorsaken till dålig prestanda. Du lär dig hur du gör ändringar i dina annonser och målsidor och upptäcker nya strategier som förbättrar resultat för Facebook-kampanjer.

Något som kan leda till misslyckade Facebook-annonser är orealistiska förväntningar. Realistiska förväntningar är beroende av att förstå standarder och riktmärken för just din bransch, nisch och trattyp.

Utöver orealistiska förväntningar finns det många anledningar till att Facebook-annonser faktiskt misslyckas. De kan delas in i två huvudskopor: tekniska misstag och kreativa misstag.

Tekniska misstag inkluderar saker som felaktig installation av Facebook-pixel, dålig annonskampanjstruktur och felaktig budgetering. Kreativa misstag involverar oftast meddelandeelement som kopia, rubriker, grafik och målsidor.

För att övervinna kreativa misstag måste du avslöja om problemet finns i vinkeln för dina annonser, din landning sida, eller båda, och testa och optimera sedan dina meddelandeelement för att få dig till en minsta möjlig livskraftig annons som du kan skala.

Hur man testar och förbättrar Facebook Ads-meddelandeelement

För att ta reda på om du gör kreativa misstag med dina Facebook-annonser, titta på din CTR (länkklickfrekvens), inte CTR (Alla). CTR (Alla) indikerar alla klick som tittarna utförde, oavsett om dessa klick var på själva annonsen, på knappen Mer eller helt enkelt på ditt namn för att besöka din Facebook-sida. CTR (Link Click-Through Rate) å andra sidan berättar specifikt hur många som klickade från din annons till din målsida.

Riktvärdet för en hälsosam CTR (Link Click-Through Rate) är 1% till 2% - vilket innebär att om 1 000 personer ser din annons, klickar 10-20 av dem till din målsida. Om ditt mätvärde är under 1% är antingen meddelandetjänsten eller målgruppsinriktningen inaktiverad. Vanligtvis är problemet med meddelandet.

För att ändra vinkeln på dina annonser ska du testa kopior, bilder och rubriker i den ordningen, en variabel i taget.

Tara har spenderat tiotals miljoner dollar på Facebook- och Instagram-annonser och säger att hon har testat att kopilängd gör den största skillnaden i annonsprestanda. Den optimala längden varierar för alla - vissa märken klarar sig bra med superlång kopia och andra gör riktigt bra med annonser av en meningstyp. För att ta reda på vad som fungerar för dig, testa tre längder på kopian:

• Kort kopia: Ett par meningar
• Medium kopia: Ett par korta stycken
• Lång kopia: Det här tar så lång tid som det tar att berätta historien, oavsett om det är 1 000 ord, 2 000 ord eller tre korta stycken.

Kör alla tre kopieringslängdsvariationerna mot samma bilder. Om du är ett litet företag kommer du att köra annonserna i 2-3 dagar till mellan 20 och 40 dollar per dag tills du har en minsta räckvidd på 1 000 eller minst sju omvandlingar. Om du är ett större företag spenderar du mer tid och pengar på att testa, kanske kan du visa annonser i 5-7 dagar till mellan 100 och 200 dollar per dag.

När du har bestämt vilken kopieringslängd som ger dig bästa CTR (Link Click-Through Rate) kan du växla över till testbilder.

Du bör testa minst tre till fem bilder och Tara testar ofta uppåt 10 bilder. Blandningen innehåller statiska bilder med och utan textöverlagringar (både illustrationer och foton), videor och GIF.

Återigen kommer du att köra varje bild / bild med din vinnande kopia för att hitta vilken kombination som ger dig den bästa CTR (Link Click-Through Rate), så kan du gå vidare till testrubriker.

Även om det finns undantag har Tara funnit att superkreativa rubriker inte fungerar särskilt bra och hon känner att ju mer direkt rubriken är, desto bättre. Rubriker så enkla som Ladda ner nu, Registrera dig eller Kolla in oss fungerar ofta mycket bra. Helst bör du testa tre till fem rubriker.

Kör varje rubrik med din vinnande kopia och bild för att hitta vilken kombination som ger dig den bästa CTR (Link Click-Through Rate).

Hur man testar och förbättrar element för målsidor på Facebook-annonser

För att se om du gör misstag med målsidan vill du titta på omvandlingsfrekvensen.

Om din målsida fångar e-postmeddelanden för en utbildning, nedladdning, freebie eller checklista bör din konverteringsfrekvens vara 30-40%. Om du bokar konsultationer bör din konverteringsfrekvens vara 5% -15%, baserat på din bransch. Den genomsnittliga referensomvandlingsfrekvensen för en e-handelslandningssida är 5% - denna kurs varierar igen beroende på priset på din produkt. Om dina konverteringar understiger dessa riktmärken kan en enkel rubrikjustering förbättra din omvandlingsfrekvens.

För att illustrera delar Tara ett exempel från sitt eget företag. Hon har lyckats med en målsidesrubrik som läser "Hur man kör annonser som faktiskt fungerar." Efter att ha tittat igenom några undersökningsdata noterade hon att många människor använde ordet "huvudvärk" när de beskrev sina frustrationer med Facebook annonser. "Facebook-annonser är en sådan huvudvärk" eller "Jag önskar att jag kunde undvika Facebook-huvudvärken."

Hon ändrade rubriken för att läsa "Hur man kör effektiva annonser utan huvudvärk" och såg ännu mer framgång. Lektionen här är att ta med språket som människor faktiskt använder till din meddelandehantering.

Du vill också testa din prissättningsstrategi. Om din målsida har ett rabattincitament, försök byta från 20% till 20 $ eller tvärtom. Tara läste nyligen om ett utomhusföretag som gjorde ett delat test där hälften av deras e-postlista fick 15% rabatt på kupongen och hälften fick 50 $ rabattkupong. Medan rabattbeloppet var identiskt genererade 50 $ rabattkupongen 170% mer intäkter än 15% rabattkupongen.

Mike rekommenderar Google Optimize att köra delade tester på en försäljnings- eller målsida och säger att han också har använt värmekartorna i Hotjar för att spåra hur djupt människor rullar en sida och om vissa stycken får människor att överge sidan.

Använda Facebook Dynamic Creative för att optimera resultat för Facebook-annonser

När du har testat alla dina meddelande- och målsideselement kan du förbättra annonsprestandan ytterligare genom att använda Facebook Dynamic Creative—En funktion som du aktiverar på annonsinställningsnivån för din Facebook-kampanj.

Med funktionen kan du lägga till upp till 10 bilder, fem varianter av kopior, fem rubriker och så vidare, och Facebook matchar automatiskt varianterna tills de hittar rätt mix för din publik. Dessutom kan du på annonsnivå klicka på en knapp som matchar annonsmaterialet till varje persons smak och historik.

Till exempel, om någon historiskt klickar mer på annonser med videor än med statiska bilder, kommer Facebook att leverera en version av annonsen som innehåller en video. Någon som mest klickar på annonser med collage får en version med ett collage.

Tara har spenderat 60 000 dollar på att testa dynamiska kreativa annonser under flera månader och hon har lyckats med detta recept:

• Fem statiska bilder, tre videor och två GIF (de bästa bilderna från din testning)
• Två kopiavarianter (de två bästa från din testning)
• Två rubrikvarianter (de två bästa från din testning)
• Två varianter av uppmaningsknappar som är meningsfulla för ditt erbjudande

Det kan ta lite mer tid för dynamiska kreativa annonser att få dragkraft, men de kan överträffa andra typer av annonser. Med det sagt, om du inte har mycket budget, vill du vara försiktig med den här annonstypen. Tara börjar vanligtvis se resultat efter att ha spenderat cirka 120 $ och säger att hon får imponerande resultat efter att ha spenderat 300 - 500 $.

Viktiga takeaways från detta avsnitt:

• Lär dig mer om Tara och hennes arbete med SuccessfulAdsClub.
• Anslut till Tara på Instagram på @TaraZirker.
• Utforska Facebook Dynamic Creative.
• Lära om Google Optimize och Hotjar.
• Få din biljett till Social Media Marketing Workshops på marketingworkshops.live.
• Titta på exklusivt innehåll och originalvideor från Social Media Examiner Youtube.
• Ställ in den veckovisa sociala mediasamtalsshowen. Titta live på fredagar kl 12.00 Pacific on Youtube. Lyssna på omspelningen på Apple Podcasts eller Google Podcasts.

Vad tror du? Vilka är dina tankar om dessa strategier för att förbättra Facebook-kampanjens resultat? Dela dina kommentarer nedan.