Hur man använder Influencer Marketing för att förstärka ditt meddelande: Social Media Examiner
Influencer Marknadsföring / / September 25, 2020
Undrar du om påverkare på sociala medier kan öka ditt företags räckvidd?
Letar du efter tips för att hitta och utvärdera potentiella influenser för en professionell passform?
I den här artikeln kommer du upptäck hur alla företag, även B2B, kan samarbeta med influenser för att höja sina meddelanden.
Influencer Marketing kan fungera för B2B-företag
B2B: er tittar ofta på hur konsumentvarumärken arbetar med påverkare för att marknadsföra, evangelisera och sälja produkter och anta att om de betalar påverkare för att marknadsföra sina produkter eller tjänster, kommer de att stärka kontakten med sin publik.
Men så är det inte nödvändigtvis fallet. B2B-försäljningscykelns karaktär gör det svårt för detta tillvägagångssätt att fungera. Försäljningsresan sker vanligtvis under en lång period (veckor eller till och med månader) och involverar flera steg och människor. Det betyder inte att marknadsföring av influenser inte kan fungera för B2B: er; du behöver bara närma dig det annorlunda och strategiskt.
Tredjepartsinflytare som har ett starkt rykte kan ge B2B-företag mycket värde och hjälpa dig med en mängd olika marknadsföringsaktiviteter. De kan till exempel hjälpa dig öka varumärkeskännedomen, öka medieintrycken, engagera dig med idealiska kunder och bygg dina sociala medier efter.
Påverkare kan också hjälpa till med dina affärsmål som att komma inför nya kunder, förkorta försäljningscykler, göra större affärer, öka intäkterna och ställa frågor till kunder och klagomål.
Men här är vridningen: Om du vill få influensermarknadsföring att fungera för dig måste du spela det långa spelet. Du måste locka påverkare med en strategi som bygger varumärkesambassadörer och långvariga innehållspartners. Så här gör du.
# 1: Identifiera relevanta influenser i din nisch
Ett av de största misstagen B2B-företag gör med influencer-program är att välja influencers baserat på deras sociala medias popularitet. I motsats till vad du kanske tror handlar inte inflytande om popularitet; det handlar om att hitta branschröster som tilltalar din publik, oavsett storleken på deras sociala medier.
Identifiera potentiella påverkare
I stället för att fokusera på de mest populära människorna i din nisch, identifiera personer som är inflytelserika med dina köpare. Fråga dig själv, vem lyssnar mina kunder på? Ännu bättre, fråga dem vem de uppmärksammar och gå till för att få hjälp.
Gör en lista med talare, branschexperter och tanke ledare som din publik följer. Ta reda på vem dina anställda följer och lyssna på. Du kanske blir förvånad.
Låt oss säga att du är i coworking-branschen och att du vill hitta influenser i ditt utrymme. För att starta, gör en enkel Google-sökning efter artiklar om ditt ämne. Sökresultaten nedan är för frasen "bloggar för medarbetarindustrin." Klicka på lovande exempel som kommer upp under din sökterm.
Överväg att installera MozBar för att hjälpa dig att sortera i sökresultaten. Det är ett enkelt webbläsartillägg som hjälper utvärdera SEO-myndighet för bloggar. I allmänhet, ju högre domänmyndighet (DA) desto bättre. En hög DA betyder att bloggen rankas bra i sökmotorn och drar upp bra i organisk sökning.
För att identifiera potentiella influenser leta efter bloggar eller webbplatser med en bra DA. Bloggar med en DA på 25 eller högre befaller större målgrupper (dina ideala konsumenter), och de kan ge mer SEO-fördelar om de publicerar innehåll om dig och ditt varumärke och länkar till din webbplats. I exemplet ovan kan du se två bloggar med DA: er på 27 respektive 48, båda bra kandidater.
Bortse inte från bloggar med lägre DA direkt, särskilt om kvaliteten på innehållet är bra och du tror att de kommer att fortsätta bygga en publik. Att arbeta med dem innan de blir välkända kan vara ett bra tillfälle.
Ett annat sätt att hitta påverkare är att göra social forskning på de människor som B2B-marknadsförare retweetar och nämner oftast på Twitter eller andra sociala mediekanaler. För att hitta influenser på Twitter, skriv en relevant hashtagg i sökfältet på Twitter överst på sidan. Det är enklast att göra denna typ av sökning på skrivbordet.
I sökresultaten, klicka på fliken Människor, där du hittar influenser. Sikt bara genom resultaten och hitta kandidater som du tror kan passa dina behov.
Om du har problem med att hitta rätt influenser med Google eller Twitter finns det många andra verktyg du kan använda som BuzzSumo, NinjaOutreacheller Awario.
Bedöma potentiella påverkare på din lista
När du bedömer potentiella påverkare som du har identifierat, överväga dessa tre faktorer:
- Relevans: Är influenserens innehåll i överensstämmelse med ditt varumärke och dina produkter? Känner och förstår de din bransch? Deras innehåll kommer att leda dig in.
- Resonans: Framkallar influencer ett svar från sin publik? Får de sociala delar, gillar, kommentarer, frågor och diskussion? Väger influencern diskussionen och svarar på frågor?
- Nå: Titta på den sammanlagda publikstorleken som influencer kommandon. Detta inkluderar deras blogg, videokanal, Twitter-konto, Facebook-sida, Instagram-konto och så vidare.
Räckvidd är det minst viktiga av de tre åtgärderna ovan. Påverkarens relevans och resonans är viktigare. I B2B-världen är ett influencer med en mindre men mer fokuserad publik är mer värdefullt.
Här är några mer kvalitativa sätt att utvärdera influenser:
Få YouTube-marknadsföringsutbildning - online!
Vill du förbättra ditt engagemang och försäljning med YouTube? Gå sedan med i det största och bästa samlingen av YouTubes marknadsföringsexperter när de delar sina beprövade strategier. Du får steg-för-steg liveinstruktion med fokus på YouTube-strategi, skapande av video och YouTube-annonser. Bli YouTube-marknadsföringshjälte för ditt företag och kunder när du implementerar strategier som ger beprövade resultat. Detta är ett live-online-träningsevenemang från dina vänner på Social Media Examiner.
KLICKA HÄR FÖR DETALJER - FÖRSÄLJNING SLUTAR 22 SEPTEMBER!- Publicerar de konsekvent? Leta efter en frekvens på minst en gång per månad.
- Skriver de kvalitet blogginlägg och känner till deras ämne? Om de lägger upp video, är det hög kvalitet?
- Verkar de känna sin publik väl och producera innehåll som tillgodoser deras behov?
- Är influenserens innehåll fokuserateller överallt? Det är okej om de publicerar om flera ämnen, men letar efter minst 70% av innehållet för att fokusera på ett visst ämne.
- Är de kopplade till andra i verksamheten inklusive andra bloggare och konsulter? Om så är fallet, vilka människor? Kontrollera deras LinkedIn-profil och Facebook-sida om de har en.
- Vilken typ av "röst" antar influensaren i deras skrivande eller videor? Är deras attityd slipande, cyniskt eller sarkastiskt? Gillar de att "röra i potten" genom att vara kontroversiella?
- Använder de svordomar? Svordomar kan vara en avstängning för många konsumenter (och företag), så vet detta innan du kontaktar en influencer.
Kom ihåg, låt inte en influensers popularitet påverka ditt beslut. Välj influenser som är kunniga och kan svänga dina kunder och engagera dig på ett meningsfullt sätt. Tänk på att de kommer att kommunicera på ditt varumärkes vägnar, så se till att det de står för är i linje med ditt företags marknadspositionering.
# 2: Gå på potentiella influensers radars
Om du vill skörda fördelarna med influencer-marknadsföring måste du spela det långa spelet. Fokusera på att tjäna influencers förtroende och bygga meningsfulla kontakter med dem. Tänk på processen som att bygga strategiska innehållspartners.
Att utveckla en effektiv strategi kräver mer än bara att skicka ett informellt e-postmeddelande. Branschexperter (influenser) är upptagna människor, så de har inte tid att svara på varje begäran de får. Om du vill samarbeta med dem måste du bygga broar. Gå på deras radar och få dem att märka dig.
Dela deras innehåll, skriv tankeväckande kommentarer på deras blogginlägg, starta en konversation med dem på sociala medier och så vidare. Men prata inte om ditt företag eller dina produkter. Ditt mål är att bygga en relation, inte att göra en försäljning. Gör insiktsfulla observationer och Fråga frågor för att låta dem veta att du är intresserad av dem och deras innehåll.
Be dem dock inte göra något åt dig så fort du får deras uppmärksamhet. Istället, ta reda på om du kan göra något för dem. På så sätt ser de att de inte bara är ett nummer för dig och att du fokuserar på att uppnå något mer meningsfullt än ett enkelt retweet eller blogginlägg.
När du når ut till be dem delta i en kampanj, anpassa din inställning och använd deras förnamn i din e-post. För att göra dem till långsiktiga partners och varumärkesförespråkare, behandla dem väl och fokusera på deras unika personligheter. Om du framgångsrikt har byggt upp en meningsfull relation kan influencers till och med erbjuda hjälp utan att du behöver be om det.
# 3: Vet försiktigt potentiella B2B-påverkare för passform och nischflytande
B2B-företag måste tänka annorlunda om hur de informerar påverkare om deras företag och produkter. Du kanske inte bara kan skicka din produkt till dem för granskning eftersom produkten är för dyr eller det inte är logistiskt möjligt. Många B2B-produkter är också komplicerade och kräver lite utbildning om hur de används av den avsedda marknaden.
Av dessa skäl måste du träffa influenser. Lyckligtvis finns det ett antal sätt för B2B att möta influenser, inklusive:
- Om ditt företag deltar i en branschevenemang, kolla deltagarlistanför evenemanget för att se om någon påverkare du vill träffa går. Om så är fallet, nå ut till dem och ordna en tid att träffas. Frukostmöten är oftast enklast att ställa in, eller så kan du ordna att träffas på konferensens showgolv vid en bestämd tid och plats.
- Be influencers att delta i en virtuell genomgång. Sätt ihop ett övertygande informationsdäck om ditt företag och din produkt. Håll din presentation begränsad och ge mer tid för frågor och svar. Idén är inte bara att utbilda utan också att inleda en konversation och begära feedback och idéer.
- Be en grupp på 8-10 influenser att delta i ett exklusivt evenemang hos ditt företag. (Alla färre än åtta kan kännas "tunna" och fler kan vara besvärliga att hantera.) Sätt ihop en robust, intressant agenda med flera högtalare, men överdriv inte PowerPoint-presentationerna! Ge god tid för frågor och svar och konversation.
Möte med influenser är nyckeln, men det är också viktigt att hålla kontakten. Kontakta dem regelbundet och uppmuntra dem att nå ut till dig med idéer och observationer. Överväg att informera dem varje kvartal och inkludera dem i eventuella medieinformation från ditt PR-team. Påverkare kommer sannolikt att uppskatta tillgången till den informationen.
Kom ihåg att influencers har en direkt koppling till dina kunder, så behandla dem väl.
# 4: Marknadsför Influencer-innehåll på flera kanaler
För att bygga upp en verkligt effektiv marknadsföringsstrategi för sociala medier, måste du ge värde till influenser och deras publik.
Det räcker inte att helt enkelt be en influencer att dela några av dina inlägg på sociala medier eller publicera innehåll om dina produkter. Du måste gå djupare och skapa innehåll som tillgodoser behoven hos din influencer publik.
Till exempel för att locka uppmärksamheten hos din målgrupp och bygga trovärdighet, genomföra en intervju med en influencer och publicera den på din blogg. Ännu bättre, påverkaren kommer sannolikt att vilja lyfta fram det inlägget och dela det aggressivt.
Få ut det mesta av maktinflytaren som har din publik. På dina sociala mediekanaler, dela foton, inlägg på sociala medier, artiklar och videor som påverkare genererar om ditt varumärke och dina produkter.
Var kreativ för att få ut mer av det innehåll som genereras av influenser. Skapa korta, bitstora videor med tips från influenser och dela dem med din publik. Ret din publik om de påverkare du arbetar med genom att dela förhandsgranskningar från deras intervjuer.
Du kan också posta citat från influenser på dina produktsidor eller dina sociala mediekanaler. I videon nedan markerade HP citat från populära tekniska bloggare för att marknadsföra en av sina bärbara datorer.
https://www.youtube.com/watch? v = mU3CQsF2KXU & funktion = youtu.be
Slutsats
Influencer-marknadsföring är inte en enastående affär. Om du vill skörda verkliga fördelar måste du ständigt kontakta experter och tankeledare.
Att publicera ett inlägg på LinkedIn då och då och schemalägga några inlägg på sociala medier varje vecka ger inte de resultat du förväntar dig. Du måste interagera med människor oftare om du vill öka ditt B2B-varumärkes synlighet och öka chanserna att bygga varaktiga relationer med influenser i din nisch.
Sätt av en timme eller två varje vecka för att kommentera inlägg, dela innehåll och delta i sociala mediediskussioner. Genom att öka din exponering för sociala medier kan du bygga förtroende inte bara med potentiella påverkare utan också med din publik.
Vad tror du? Har ditt B2B-företag arbetat med influenser? Vilka tips kan du erbjuda för att bygga relationer med influenser? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.