GrandCentral-uppgradering till Google Voice Slutligen!

Det har varit en pågående forumtråd på min GrandCentral migration till Google Voice och i morse när jag kom till jobbet loggade jag in på GrandCentral och blev positivt överraskad över att mitt konto nu var redo för migrering till Google Voice!

Naturligtvis klickade jag snabbt på UPGRADE-knappen och omdirigerades till Google-röst. Ok.. Än så länge är allt bra. Ah, ett serviceavtal... Ni vet alla hur jag älskar Google TOS så låt oss läsa det

Inte groovy... Inte ett bra sätt att starta saker med en ny användare... Jag antar att Google redan vet att deras TERMS-länk https://www.google.com/voice/terms är dock trasig tills de fixar det, kan du hitta det genom att gå här: http://www.google.com/accounts/TOS. Tyvärr är VILLKOREN fortfarande samma gamla Googles användarvillkor som ger Google WAY många rättigheter men det gäller en annan artikel ...

Okej, så ändå gör jag det till mitt nya Google Voice-konto. Som jag förväntade mig ser det mycket ut som GMAIL och de flesta andra Google-tjänster. Här är några bilder av huvudsidorna.

Google röst Hem Sida

Google röst inställningar Sida

Google röst Hjälp Sida

Sammantaget fungerar tjänsten precis som den gjorde före migreringen. Jag försökte Samtalinspelning funktionen och den fungerade utan problem (men du kan bara spela in personer som ringer dig) såväl som Konferenssamtal funktion (begränsad till 4 personer). Återigen tycktes tunt fungera bra förutom att tjänsten känns fortfarande beta eftersom det fortfarande finns många begränsningar när du kan använda detta eller den funktionen beroende på om du ringde samtalet via tjänsten (från Google Voice-webbplatsen) eller fått samtalet på din Google Röst #.

Saker jag gillade

• Röstmeddelandealternativen är mycket trevliga. Du kan inte bara svara på dem genom att ringa dem eller sms, men du får också flera andra COOL-alternativ: e-post, nedladdning, Bädda in (se nedan) eller Blockera uppringare. Ganska groovy.

Här är ett exempel på att använda funktionen Bädda in från Google Voice. Ploppa bara in Bädda in koden i blogginlägg eller Site och TADA!

• Spela in samtal var trevligt. Återigen samma alternativ som listas ovan när samtalet dyker upp i undermenyn Inspelade samtal.
• Multitelefonring fungerade som annonseras. Både min mobiltelefon och Work-telefon ringde för inkommande samtal.
• Kontakter är länkade till GMAIL så det är enkelt att dra in siffror och personer i Google Voice.
• widgets
• Gratis 1,00 kreditbalans :)
• Och naturligtvis Widgets (se nedan). Detta gör att du kan sätta en "Ring mig" -knapp eller länk på din webbplats för att låta människor / kunder ringa dig. Jag tänker att detta KAN vara en möjlig kostnadsbesparing för att dra LD-kostnader ur dina biz-kostnader??? Personligen ser jag fram emot Vista-widgeten, jag kan bara dyka in i min Vista Sidebar och ringa snabbt och lyssna på röstbrevlådan. Jag är säker på att det kommer att vara ute snart.

frågor

• 3 av 5 personer som jag ringde med tjänsten klagade över ett eko när de talade. Detta inträffade under samtal jag initierade med Google Voice och samtal jag fick. Förhoppningsvis är det bara en tillfällig sak.
• Ett annat problem jag stötte på var att försöka få Växla telefoner under ett inkommande samtal. Jag försökte få detta till att fungera ungefär 10 minuter men det skulle bara inte fungera. Jag testade funktionen med samtal där jag initierade samtalet via Google Voice samt med samtal jag fick med mitt Google Voice-nummer. Varje gång, inga tärningar... Jag tryckte på * men ingenting hände. Buggy ...
• UI är ärligt lite förvirrande. Jag tillbringade några minuter på att titta på FUNKTIONER-sidan innan jag klickade på HJÄLP och hittade den.
• Trasig TOS-länk

Slutsats

Jag tror att tjänsten har mycket potential men det känns fortfarande mycket beta. Jag är osäker på vad Google har arbetat med i 18 månader eftersom den första versionen verkligen känns ofullständig och när det gäller UI har de tagit ett steg tillbaka från GrandCentral-upplevelsen. Ärligt talat, från min 30-minuters granskning av tjänsten kan jag med säkerhet säga att det är en nedladdning och tyvärr inte värt all Hype. Jag hoppas att detta är en av flera utgivningar av Google Voice och under de kommande månaderna ser vi en stramare integration av tjänsten i GMAIL, Google Talk osv... Jag är säker på att det bara är en fråga om tid. ;)

Någon annan där ute får sitt GrandCentral-konto uppdaterat? Vad är dina tankar? Hålla med? Instämmer inte alls?

Tags:Google röst, Grand, recension, uppgradera