Öka dina potentiella kunder 2022 med dessa 8 tekniker: Social Media Examinator

Behöver du fler kvalitets leads? Letar du efter nya sätt att skapa fler framtidsutsikter för ditt företag?

I den här artikeln kommer du att upptäcka åtta sätt att förstärka toppen av din tratt.

#1: Publicera målinriktat innehåll

Ditt innehåll på sociala medier kan passa perfekt med din målgrupps demografi och intressen. Men om det inte är utformat för övervägande eller konverteringsstadiet i din försäljningstratt, kommer innehållet förmodligen inte att ge de resultat du vill ha. Så vilka typer av innehåll skall skapar du för dessa trattstadier?

Övervägande och innehåll för generering av potentiella kunder

Utsikter i mitten av tratten – övervägandestadiet – väger sina alternativ. De söker aktivt efter lösningar på problem och utmaningar och de söker den information de behöver för att fatta ett beslut.

Eftersom de förmodligen redan känner till grunderna för ditt företag och vad du erbjuder, är det mer sannolikt att de svarar på djupgående innehåll som:

• Produktdemonstrationer som hjälper dem att uppleva hur dina lösningar faktiskt fungerar

• Fallstudier som låter dem se hur dina lösningar har hjälpt andra varumärken att nå sina mål

• Frågesporter som hjälper dem att förstå vilka av dina produkter eller tjänster som skulle vara den bästa lösningen för deras behov

Till exempel, @nerd_fitness Instagram-inlägget nedan innehåller detaljerad information om varumärkets träningsprogram för träning. För att generera potentiella kunder pekar inlägget på en frågesport som potentiella kunder kan göra för att hitta sin idealiska tränare. Efter att ha fått sina resultat får potentiella kunder en uppmaning att schemalägga en kostnadsfri konsultation – vilket gör att varumärket kan ta hand om potentiella kunder.

Försäljning och konverteringsinnehåll

Prospects i konverteringsstadiet har den information de behöver för att fatta ett beslut. De väntar vanligtvis på rätt ögonblick för att registrera sig eller köpa. Du kan uppmana dem att slutföra ett köp genom att publicera innehåll som:

• Specialerbjudanden och rabatter som de bara kan få tillgång till under en begränsad tid

• e-handelslänkar som uppmuntrar dem att handla din onlinekatalog

• Gratis provperioder som låter dem börja använda din produkt eller tjänst utan kostnad

Till exempel innehåller @Fabletics Facebook-inlägget nedan ett extra incitament ("Få 80 % rabatt på alla varor") för att uppmuntra potentiella kunder att klicka och handla. Klädmärkets partnerskap med fitnessinfluencer Joelle Raheb ger Socialt bevis det gör erbjudandet ännu mer övertygande.

#2: Omfamna liveevenemang

För många företag kan det vara mer än tillräckligt att publicera förproducerat innehåll som YouTube-videor och Instagram-berättelser för att generera potentiella kunder och omvandlingar. Men vad händer om du vill skapa djupare relationer med din publik eller få kontakt med potentiella kunder i realtid?

Går live låter dig kommunicera direkt med potentiella kunder samtidigt som du presenterar ditt företag i ett mer autentiskt ljus – vilket kan vara idealiskt för försäljning och potentiella kunder. Lyckligtvis kan du vara värd för virtuella evenemang på vilken social mediakanal som helst så att du kan få kontakt med din publik var som helst från Instagram till Tick ​​tack.

På utvalda sociala kanaler kan du även vara värd för enbart ljudevenemang som tillåter öppnare samtal med potentiella kunder. Till exempel låter Twitter Spaces dig till och med välj talare att bjuda in till samtalet eller ställ frågor så du kan prata en mot en.

För att starta ett utrymme, öppna Twitter-mobilappen och tryck på ikonen Space i mitten av menyn. Tryck sedan på den blå blankstegsknappen i det nedre högra hörnet av skärmen. Ge ditt utrymme ett namn och välj upp till tre ämnen för att locka användare att lyssna. Starta sedan ditt utrymme direkt eller schemalägg det i upp till 2 veckor senare.

Vill du att lyssnare ska registrera sig för din lista, besöka din webbplats eller registrera sig för en gratis provperiod efter ditt utrymme? Du kan dela tweets i ditt utrymme för att generera klick, potentiella kunder och omvandlingar.

#3: Använd blymagneter för att locka och Vårda framtidsutsikter

Att hålla liveevenemang och publicera användbart innehåll är bra sätt att locka din målgrupp och bygga förtroende. Men det betyder inte att du ska göra allt ditt bästa innehåll tillgängligt för vem som helst. Istället är det ofta idealiskt att skapa högvärdigt gated innehåll för att generera och kvalificera varma leads.

För att få tillgång till gated innehåll måste potentiella kunder dela med sig av sin personliga information inklusive namn, kontaktuppgifter, jobbtitel och behov eller utmaningar. Ditt företag kan använda denna data för att främja eller remarketing till potentiella kunder och vägleda dem mot en konvertering.

I utbyte mot sin personliga information får potentiella kunder tillgång till exklusivt innehåll som ger verkligt värde. Även känd som en blymagnet, gated content kan vara allt från en nedladdningsbar guide eller vitbok till en rabattkod eller webinar.

Till exempel belyser @LitmusApp Facebook-inlägget nedan ett livewebinarium om e-postdesign. Som ett interaktivt evenemang hjälper webbinariet potentiella kunder att få svar på sina frågor. Eftersom evenemanget kräver registrering, fungerar det som en leadmagnet som gör att e-postanalysplattformen kan generera och vårda leads och potentiellt vägleda dem mot en konvertering.

När du länkar till en leadmagnet på din webbplats eller annan extern webbplats, var särskilt uppmärksam på landningssidan. Se alltid till att det är lätt att navigera med hjälp av en mobil enhet och potentiella kunder kan registrera sig för eller ladda ner din blymagnet effektivt.

Det gated innehåll du utvecklar behöver inte nödvändigtvis vara en engångshändelse eller nedladdning. När du vill erbjuda exklusivt innehåll för att värma potentiella kunder på en kontinuerlig basis, överväg att skapa en onlinegemenskap.

Du kunde skapa en Facebook-grupp att potentiella kunder kunde gå med på begäran eller inbjudan. Då kan du använda utrymmet för att lära dig mer om dina potentiella kunder och hjälpa dem att hitta de lösningar de behöver. Du kan starta konversationer om problem som dina potentiella kunder navigerar, uppmuntra dem att ställa frågor eller tillhandahålla användbara resurser.

Till exempel, i @latermedia Instagram-berättelsen nedan, bjuder marknadsföringsplattformen för sociala medier in följare att gå med i Later Social Club. I utbyte mot att de tillhandahåller sin kontaktinformation och skapar ett gratis Later-konto får potentiella kunder gå med i en onlinegemenskap som är utformad för att hjälpa dem att förbättra sina kunskaper i sociala medier.

#4: Använd trattorienterade uppmaningar

Oavsett vilken kanal du använder eller vilken kanal du riktar in dig på, är det viktigt att lägga till rätt uppmaningar (CTA) till din kopia på sociala medier. Dessa uppmaningar har två syften: De talar om för potentiella kunder vad de ska göra efter att ha sett ditt innehåll och guidar dem vidare genom din tratt.

Även om det kan verka som att CTA: er alltid är påträngande eller säljande, behöver dina inte vara det. Istället fungerar olika uppmaningar bättre för att uppmana till åtgärder i varje steg i tratten. Här är några idéer för CTA: er för leadgenerering:

• Anmäl dig för att gå med i vårt nästa livewebinar.

• Ladda ner vår guide för att få våra avancerade tips.

• Läs vår nya fallstudie för att ta reda på hur vi hjälpte ett företag att minska kostnaderna med 50 %.

För att öka konverteringar och försäljning, överväg CTA: er som dessa:

• Starta din kostnadsfria provperiod idag.

• Skaffa vår helt nya produkt innan den är borta.

• Missa inte vårt erbjudande en gång om året.

Till exempel, Unbounce LinkedIn-inlägget nedan lockar in framtidsutsikter med en diskussion om mänskliga kontra maskingjorda kopior. CTA uppmuntrar potentiella kunder att göra en frågesport och själva försöka identifiera den AI-genererade kopian. Efter att ha avslutat frågesporten får användarna en uppmaning att registrera sig för en testversion av mjukvaruföretagets AI-drivna målsidesbyggare, vilket ger förutsättningar för en sömlös konvertering.

#5: Integrera Automated Direct Messaging

Om du planerar att använda sociala medier för att generera leads och driva konverteringar kan du förvänta dig att få många DM. Att bygga lita på och fortsätt att flytta potentiella kunder genom din kanal, är det viktigt att svara på meddelanden lika effektivt som möjlig. Lyckligtvis behöver du inte övervaka dina sociala inkorgar dygnet runt – åtminstone i de flesta fall.

Många sociala mediekanaler har antingen redan inbyggd automatisering av inkorgen eller gör det enkelt att integrera appar från tredje part. Du kan till exempel automatisera dina Instagram Direct-meddelanden genom Facebook Business Manager. Navigera först till din inkorg och klicka på fliken Automatiska svar. Välj sedan vilken typ av automation du vill ställa in:

• Direktsvar är idealiska för att snabbt svara på personer som skickar meddelanden till ditt företag för första gången.

• Bortameddelanden är bra för att svara snabbt även om ditt team faktiskt inte är online.

• Vanliga frågor är bäst för att tillhandahålla de resurser som dina potentiella kunder ofta efterfrågar.

Med Business Manager kan du också ställ in automatiska meddelanden om potentiella kunder på Facebook. Klicka på Anpassade sökord och lägg till de sökord som du vill ska utlösa det automatiska meddelandet. Skriv sedan ett kort meddelande och lägg till anpassning eller bilder. Du kan också lägga till knappar med externa länkar som potentiella kunder kan klicka på för att komma åt resurser eller besöka din webbplats.

Så hur får du folk att trigga det automatiska meddelandet du ställer in? Be potentiella kunder att DM dig sökordet eller frasen. De får den resurs de vill ha och du kommer att kunna identifiera dem som potentiella kunder. Du kan också lägga till dem i din remarketinglista för framtida annonskampanjer (se nedan).

#6: Utnyttja inbyggda e-handelsverktyg

Säljer ditt företag produkter online? Sociala mediekanaler som Facebook, Instagram och YouTube har inbyggda e-handelsverktyg som du kan använda för att driva försäljning direkt från dina organiska inlägg.

Du kan komma åt Facebooks eller Instagrams shoppingfunktioner via Facebook Commerce Manager. Börja med att skapa en ny butik och välja utcheckningsmetod. Du kan hänvisa kunder att checka ut på Facebook och Instagram eller din webbplats.

Sedan skapa en katalog med alla föremål du vill sälja på sociala medier. Du kan lägga till inventeringen manuellt eller ansluta en tredjepartsapp som Shopify för att automatisera processen.

När Facebook har godkänt din butik och katalog kan kunder komma åt din butik från din Facebook-sida eller Instagram-profil. Du kan också tagga produkter i organiska inlägg, berättelser och rullar och skapa en direktlänk till produktsidan i din butik.

Till exempel, @italic Instagram-inlägget nedan innehåller en köpbar produkt. För att se eller köpa kaffet som visas i inlägget kan kunder trycka på knappen Visa butik eller produkttaggen. Båda länkarna skickar kunder till varumärkets Instagram-butik, där de kan köpa direkt – utan att lämna appen.

#7: Optimera organiskt innehåll

Vid det här laget har du en lista med organisk taktik och verktyg som kan hjälpa dig att få fler leads och konverteringar på sociala medier. Men hur ser du till att få bästa resultat av dina ansträngningar?

Dina analyser kan ge dig massor av insikter om vad som fungerar bäst för ditt varumärke. Till exempel kan dina sociala medier-analyser avslöja vilka typer av inlägg som genererar flest klick eller engagemang. På samma sätt kan din webbplatsanalys visa vilka kanaler som driver mest trafik och bidrar till flest försäljningar eller konverteringar.

Även med alla dessa uppgifter kan du fortfarande ha frågor. Skulle en eller annan CTA vara bättre för att generera potentiella kunder? Skulle du kunna generera mer intäkter med livsstils- eller produktfoton? Ska man publicera fler inlägg med bilder eller länkar, eller ska man hålla sig till video istället?

Facebook låter dig kör tester så att du kan jämföra olika typer av organiska inlägg och hitta exakt vad som fungerar för ditt varumärke. För att experimentera med Facebook-inlägg, öppna Creator Studio och navigera till Post Testing. Klicka sedan på den blå knappen Starta ett test. Välj vilken typ av innehåll du vill testa, inklusive videor, bilder, länkar och text.

Lägg till minst två inlägg för att jämföra och välj sedan nyckelmåttet för att avgöra prestanda. Om potentiella kunder och omvandlingar är din prioritet, är länkklick förmodligen det bästa alternativet för ett nyckeltal.

När testet är slut och Facebook utser en vinnare kommer kanalen att fortsätta distribuera det mest framgångsrika inlägget. Du kan se resultat för nuvarande och tidigare experiment på fliken Post Testing så att du kan hålla reda på de variabler som din publik svarar mest tillförlitligt på.

#8: Kör potentiella kunder och konverteringsannonser

Om du vill nå fler människor och påskynda dina resultat, avsätta en budget för reklam. Från Facebook och Instagram till LinkedIn och YouTube erbjuder varje social kanal både leadgenerering och konverteringskampanjer.

Du kan till exempel använda Google Ads-leads eller säljkampanjmål för att nå dina mål via YouTube. Använd plattformens verktyg för konverteringsspårning för att övervaka leads och försäljning på din webbplats och optimera sedan dina annonser för exakt vad du vill uppnå.

Du kan också använda Facebook Ads Manager för att köra kampanjer på Facebook och Instagram. Båda plattformarna stöder lead gen-annonser som låter dig samla in kontaktinformation från potentiella kunder och katalogisera försäljningsannonser för att annonsera en samling artiklar från din e-handelswebbplats.

Till exempel använder @lastpassofficial annonsen nedan Instagrams huvudmål. Människor som klickar på annonsen går direkt till ett inbyggt formulär för potentiella kunder som belyser programvarans fördelar innan du ställer några frågor om hur potentiella kunder planerar att använda plattformen för lösenordshantering företag. Varumärket kan sedan samla in och använda den angivna kontaktinformationen för att vårda och konvertera leads.

Slutsats

Oavsett vilken social mediekanal du vill fokusera på har ditt företag ett brett utbud av alternativ för att generera leads och försäljning. Från organiskt innehåll till betalda inlägg, du kan hitta den rätta mixen av taktik för att nå dina mål samtidigt som du håller budgeten.

Få fler råd om marknadsföring på sociala medier

• Välj rätt Facebook- och Instagram-kampanjmål för att uppnå ditt affärsmål.
• Få fler organiska potentiella kunder och försäljningar från YouTube utan att använda annonser.
• Bygg sju mycket riktade målgrupper för Facebook-annonser för potentiella kunder.