Instagram Marketing Beyond Images: Vad fungerar 2021: Social Media Examiner

Är din Instagram-strategi främst inriktad på bilder? Undrar du vad mer fungerar på plattformen?

I den här artikeln hittar du strategiska Instagram-insikter som du kan sätta igång idag.

Varför din Instagram-strategi ska utvecklas nu

Instagram är känt för att vara en visuell plattform och har historiskt sett gynnats av kreativa företag som har iögonfallande bilder att dela. Fokus på bilder har ofta gjort att andra företag känner att Instagram inte är lämpligt för dem om de inte har en vacker produkt.

Men saker och ting förändras. Instagram handlar inte bara om vackra bilder och kurerade galler. I juni i år Chef för Instagram Adam Mosseri meddelade att Instagram "inte längre bara är en fyrkantig fotodelningsapp." Han avslöjade plattformens nummer ett Målet är att underhålla och det kommer att fokusera på fyra viktiga områden: skapare, video, shopping och meddelanden.

Denna insikt är guld för marknadsförare. Det betyder att du kan skapa innehållsstrategier som stöder Instagrams prioriteringar och utnyttjar dess funktioner på bästa sätt.

Det finns 11 sätt att ansluta till din ideala kund på Instagram, och skapare som använder alla eller de flesta av dessa funktioner gör det i allmänhet bättre i appen. Detta beror troligen på att deras innehåll når ett bredare tvärsnitt av användare som gillar att konsumera innehåll på olika sätt.

Att identifiera vilka av dessa element du kommer att använda i din egen strategi beror på många faktorer, inklusive tillgångar du har, tidsbegränsningar och din publik. För att hjälpa dig välja vilka funktioner du vill integrera i din Instagram-marknadsföringsstrategi, låt oss titta på varje funktion i detalj.

# 1: Instagram Feed Posts

När Instagram först lanserades 2010 bestod flödet av en kronologisk lista över fyrkantiga foton. Grid-inlägg i Instagram-flödet är den äldsta och mest igenkännliga delen av plattformen. Sedan de tidiga dagarna har mycket förändrats men rutposter är fortfarande viktiga. Dina nio toppinlägg ska ge en ögonblicksbild av vem du är, vad du gör och vem du gör det för.

Hur ofta ska jag posta i flödet: Målet är att publicera minst tre gånger i veckan; mer om du har tillräckligt med relevant kvalitetsinnehåll.

Vad fungerar: Karusellposter (som låter dig inkludera upp till 10 bilder) överträffar för närvarande enbilds- och videoposter vad gäller engagemang.

KPI: er: Räckvidd och engagemang.

Innehållsidéer: Produktsamlingar, tips och tricks, bilder före och efter, instruktionsguider, vittnesmål, användargenererat innehåll (UGC).

Tips för Instagram-inläggsstrategi:

• Lägg upp vanliga karusellinlägg och optimera ditt innehåll för engagemang genom att inkludera en stark uppmaning (CTA).
• Låt dig inte hänga med att skapa det perfekta rutnätet. Lägg din energi i att skapa innehåll som ansluter till din publik snarare än att plåga över invecklade format och mönster.
• Testa Instagram hashtags som en del av din strategi. Det finns inga bevis för att ett visst antal hashtags är bäst - testa för att se vad som fungerar för dig.

Omställningsmöjligheter: Dela dina inlägg till Stories så att dina största fans vet att du har publicerat nytt innehåll. Skapa Instagram-guider med hjälp av en samling inlägg om ett visst ämne eller tema.

Bra att veta: Instagram testar för närvarande en ny flödesfunktion som heter Rekommendationer, som visar användarna nytt innehåll från skapare som de inte följer.

# 2: Instagram Stories

Enligt Instagram använder mer än 500 miljoner konton regelbundet berättelser, med en tredjedel av de mest visade berättelserna från företag. Berättelser (som är 15 sekunder långa och försvinner efter 24 timmar) ses främst av människorna som följer dig. De visas ovanför flödet, vilket betyder att de är en av de första sakerna som en följare ser när de öppnar appen.

Hur ofta ska jag posta i flödet: Syfta till att ha 8-10 berättelser aktiva samtidigt.

Vad fungerar: Förlovning. En av fem berättelser uppmanar ett direktmeddelande (DM).

KPI: er: Berättelser, länkklick (om ditt konto har svepningsfunktionen), svar, berättelse avslutas.

Innehållsidéer: Produktsamlingar, före och efter avslöjar, hur-till-videor, UGC, vittnesmål, omröstningar, frågesporter (som visas i exemplet nedan), frågor, bakom kulisserna.

Strategistips för Instagram Stories:

• Berättelser lockar dina största fans - din varmaste publik. De är fantastiska för att starta konversationer och flytta människor till dina DM.
• Använd dina berättelser för att uppmuntra engagemang. Använd klistermärken för omröstning, fråga och frågesport. När människor svarar och är i dina DM-apparater har du en ny möjlighet att få kontakt med dem personligen.
• Lägg upp berättelser hela dagen. Om du lägger upp alla dina berättelser på en gång försvinner de på en gång.

Omställningsmöjligheter: Du kan lägga upp berättelser i rutnätet och spara dem till höjdpunkter. De sparas automatiskt i ditt arkiv och kan läggas om. Korsa in dem på Facebook där de kommer att ses av dina följare på företagssidan.

Bra att veta: Instagram testar en ny Instagram Stories "länk" klistermärke för alla. Externa länkar är för närvarande endast tillgängliga för konton med mer än 10 000 följare.

# 3: Instagram-höjdpunkter

Instagram-höjdpunkter är ett lysande sätt att förlänga hållbarheten för dina berättelser. Med den här funktionen kan du spara ditt innehåll i album, som förblir synliga i din profil så länge du väljer.

Många företag använder fortfarande inte höjdpunkter men de är en fantastisk möjlighet att skapa en stark kundresa. Skapa album runt dina viktiga innehållspelare så att du kan vara målmedveten om skapandet av berättelseinnehåll.

Att skapa en höjdpunkt är enkelt. Börja med att trycka på knappen + Ny, som sitter under din bio men ovanför ditt rutnät.

Välj sedan någon av dina tidigare berättelser för att lägga till höjdpunkten.

Redigera därefter omslagsbilden om du vill och namnge din höjdpunkt.

Du kan också lägga till liveberättelser i din höjdpunkt genom att trycka på alternativet Markera längst ner på berättelseskärmen.

Hur ofta ska du lägga upp Instagram Stories-höjdpunkter: Lägg upp så ofta du har relevant innehåll.

Vad fungerar: Kundfokuserade album som vanliga frågor (FAQs) och produktkataloger.

KPI: er: Det går inte att spåra framgångarna för höjdpunkter. Visningar är associerade med de enskilda berättelserna.

Markera kategoridéer: Vanliga frågor, rekommendationer, UGC, produktkataloger, tjänster, tips och råd och nyheter.

Instagram lyfter fram strategitips:

• Var strategisk när du namnge dina höjdpunkter album. Tänk på vad dina kunder vill veta och skapa innehåll för att uppfylla detta behov.
• Rensa ut dina höjdpunkter regelbundet. Höjdpunkter visas från äldsta till nyaste, vilket innebär att en ny besökare kan få föråldrat innehåll.
• Begränsa antalet album. Endast de fem första albumen är synliga i mobilappen och sju på skrivbordet.

Omställningsmöjligheter: Ta en albumlänk för att dela i nyhetsbrev, e-postmeddelanden eller på andra sociala plattformar.

Bra att veta: När du lägger till nytt innehåll i ett album hoppar det längst fram i höjdlistan. Undvik också att stava ord eller fraser i dina titlar för att göra dem mer kortfattade.

# 4: Instagram-guider

Liksom höjdpunkter ger Instagram-guider dig chansen att gruppera innehåll med liknande tema, men den här gången med hjälp av inlägg. De är superlätta att skapa, som beskrivs i den här artikeln hur man ställer in Instagram-guider.

Guider är ett utmärkt sätt att återanvända vintergrönt innehåll. Fokusera på skapa guider som ger dina följare värde.

Hur ofta ska jag posta: Guider fungerar bäst med tre eller fler inlägg, så snart du har tillräckligt med innehåll, gå till det.

Vad fungerar: Samarbeten. Du kan skapa guider med ditt eget eller andras innehåll. När du inkluderar ett annat kontos inlägg kan de belöna dig genom att dela din guide med sin publik.

KPI: er: Det är inte möjligt att spåra guidevyer.

Innehållsidéer: Presentguider, topptips, instruktioner, företag du arbetar med, receptsamlingar, produkter du älskar (av andra märken), topp 10, vanliga frågor, tjänster.

Instagram Guides strategi tips:

• Guider bör användas som en del av din kundservicestrategi. Skapa guider som svarar på dina kunders frågor eller talar till deras smärtpunkter.
• Skapa guider som markerar andra skapares inlägg och produkter. Detta kommer potentiellt att utsätta ditt varumärke för deras publik.
• Redigera och uppdatera dina guider regelbundet så att informationen i dem är relevant och användbar.

Omställningsmöjligheter: Dela guider till dina berättelser och via DM. Ta en länk till din guide och dela den på dina andra sociala kanaler eller i nyhetsbrev.

Bra att veta: Guider innehåll kan användas för att skapa bloggar för din webbplats.

# 5: Instagram-rullar

Lanserades i augusti 2020, framgången för Instagram-rullar har spelat en stor roll i utformningen av plattformens framtida inriktning. Klar att ta emot sina konkurrenter TikTok och YouTube, Instagram planerar att gå all-out på videoutveckling under andra halvåret i år.

Det främsta målet för en rulle är att underhålla och Instagram tävlar mindre skapare.

Hur ofta ska rullar in: Testa postningsfrekvensen för att se vad som fungerar bäst för dig.

Vad fungerar: Att engagera sig i trendiga ljudklipp, danser och utmaningar kan öka räckvidden och engagemanget.

KPI: er: Räckvidd, kommentarer och gillanden. Hjulen visas för en bred publik så spåra vilket innehåll som ger dig flest följare och interaktioner. Anpassa din strategi därefter.

Innehållsidéer: Roliga, relaterade situationer; Vanliga frågor; bakom kulisserna; myt busters; insta liv vs. verklighet; Produkten lanseras; bästa tips; och statistik inställd på musik.

Tips om Instagram Reels-strategier:

• De första sekunderna av din rulle är avgörande, så fånga tittarens uppmärksamhet med en iögonfallande krok.
• Få dina hjul sett av fler av din idealiska publik genom att använda upp till 30 relevanta hashtags.
• Inkludera uppmaningar och produkttaggar i dina rullar för att främja engagemang. Uppmuntra tittarna att gilla eller kommentera din rulle eller klicka på beskrivningen för mer information.

Omställningsmöjligheter: Du kan dela rullar till berättelser och rutnät. Om du planerar att placera din rulle i rutnätet, skapa först en omslagsbild och se till att all text faller inom det centrala torget.

Bra att veta: Undvik att använda lågupplöst, vattenstämplat eller politiskt innehåll eftersom plattformen inte prioriterar det.

# 6: IGTV-video

IGTV låter företag och skapare publicera förinspelat innehåll som är upp till 60 minuter långt. Och med Instagrams nya engagemang för att video träder i kraft har det aldrig funnits en bättre tid att överväga att lägga IGTV till din marknadsföringsmix.

Hur ofta ska jag lägga upp IGTV-videor: Publicera när du har innehåll längre än 1 minut.

Vad fungerar: Avsnitt och serier som sänds varje vecka och ger tittarna anledning att återvända.

KPI: er: Synpunkter och kommentarer.

Innehållsidéer: Anvisningar, demonstrationer, diskussioner, skisser, unboxings, bakom kulisserna. Tänk på vilken typ av innehåll du laddar upp till YouTube.

Instagram IGTV-strategitips:

• IGTV är den enda funktionen på webbplatsen som låter dig inkludera en extern länk i bildtexten. Använd detta för att leda trafik till din webbplats.

• Du kan bara ladda upp videor på upp till 15 minuter via din mobila enhet. Längre videor måste laddas upp via skrivbordet.
• Texta ditt innehåll - eller aktivera de automatiskt genererade bildtexterna i inställningarna - för att göra dina videor tillgängliga för hörselskadade följare.

Omställningsmöjligheter: Cross-post IGTV-videor till Facebook Watch. Videor laddas också upp automatiskt till ditt rutnät så lägg till ett omslag om du vill behålla ett konsekvent utseende och känsla i ditt flöde.

Bra att veta: IGTV-videor kan vara så korta som en minut, så om idén att producera video som en del av din strategi känns överväldigande, börja med korta videor och bygg därifrån. IGTV behöver inte vara svårt - du kan spela in och redigera dina videor på din telefon.

# 7: Instagram Live

Om tanken på går live på Instagram skrämmer dig, det kan vara dags att ompröva. Instagram livevideo genererar mycket engagemang, och med plattformen som prioriterar video ser det ut som en trend som säkert kommer att fortsätta.

Ju oftare du går live, desto mer självsäker känner du dig för att göra det.

Hur ofta att gå live: Börja med en veckovis live. Testa i en månad och öka eller minska sedan frekvensen.

Vad fungerar: Samarbeten. Du kan leva med upp till tre andra konton. När du gör det kommer deras publik och din att få ett meddelande och därigenom utvidga din räckvidd.

KPI: er: Kommentarer och åsikter.

Innehållsidéer: Fråga mig vad som helst, demonstrationer, 5 tips på 5 minuter, chattar med andra experter inom ditt område.

Tips för Instagram Live-strategi:

• Bestäm de bästa tiderna för att gå live genom att öppna fliken Live och titta på antalet aktiva följare längst upp på skärmen.
• Se till att automatisk genererad bildtext är påslagen så att bildtexter läggs till i din video i IGTV. Observera att den här funktionen kan vara ojämn och inte alltid fungerar.
• Gör att gå live med andra relevanta konton till en viktig del av din Instagram-marknadsföringsstrategi.

Omställningsmöjligheter: Lägg upp dina livevideor till ditt nät, berättelser och IGTV. Om du var värd för en gemensam live, ladda ner filen från ditt arkiv (där den sparas i 30 dagar) och dela den med dina medpresentanter. De kan sedan ladda upp det till sitt konto för att öka din exponering.

Bra att veta: Kommentarer som publicerats under liv är inte synliga när du delar din video till nätet och IGTV.

# 8: Instagram-butiker

Släpptes på höjden av COVID-19-pandemin för att stödja återförsäljare, Instagram-butiker har visat sig vara en stor hit hos konsumenterna. "Pandemin flyttade eller påskyndade övergången till handel från offline till online med ett antal år", säger Instagrams Mosseri. "Och vi försöker luta oss in i den trenden."

Skapa en Instagram-butik är en okomplicerad process och om du säljer fysiska produkter bör detta vara en viktig del av din marknadsföringsstrategi.

Hur ofta man ska märka produkter: Lägg till produkttaggar varje gång du lägger upp en bild, en berättelse eller en rulle som innehåller en produkt.

Vad fungerar: UGC. Att dela exempel från verkliga livet på människor som använder och njuter av dina produkter är inspirerande för andra.

KPI: er: Länkklick och försäljning.

Innehållsidéer: Produktsamlingar, säsongstrender, närbilder.

Instagram Butiks strategitips:

• Se till att dina produkttaggar matchar dina bilder. Det finns inget mer frustrerande för köpare än att klicka på en tagg och tas till fel produkt.
• Rym ut dina taggar. Om de alla sitter ovanpå varandra blir det svårt för dem att trycka på.
• Förvänta dig att engagemanget blir lägre på produktinlägg. Det är okej eftersom målet är att sälja.

Omställningsmöjligheter: Visa produktsamlingar i guider och höjdpunkter.

Bra att veta: Butiker är endast tillgängliga för företag som säljer fysiska produkter. Du kan inte använda dem för att sälja digitala produkter eller tjänster.

# 9: Instagram-annonser

Att förlita sig enbart på organiskt innehåll för att öka din räckvidd och följa är en riskabel strategi för alla företag. Det är inte omöjligt att växa din närvaro på det sättet, men det tar säkert mycket längre tid.

Om du vill påskynda processen är det enkla svaret att spendera pengar på Instagram-annonser. När det gäller annonser har du två alternativ - marknadsföra ett befintligt inlägg eller skapa nya annonser via Facebook Ads Manager.

Hur ofta annonser ska visas: Om din budget tillåter bör du ha annonser som visas året runt. Om inte, titta på viktiga försäljningsögonblick under året och utforma dina kampanjer kring dessa.

Vad fungerar: Annonser som skapats i Ads Manager kan få bättre resultat än marknadsförda inlägg eftersom de har större inriktnings- och datalternativ.

KPI: er: Detta beror på ditt annonsmål.

Innehållsidéer: När du marknadsför inlägg väljer du innehåll som redan går bra organiskt för att öka chansen att lyckas.

Tips för Instagram-annonser:

• Vill du öka dina Instagram-följare? Använd marknadsförda inlägg för att leda människor till din Instagram-profil (det här alternativet finns inte i Ads Manager).
• Planera din annonsbudget för det kommande året och fördela budgeten till både marknadsförande och korrekta annonser. Om du inte är försiktig är det möjligt att spendera så mycket på marknadsförda inlägg som du kunde på en riktig kampanj.
• Innan du börjar visa annonser, se till att allt annat är på plats. Det betyder att du har gott om lager, att din webbplats och målsida laddas snabbt och att din kassa är smidig. Något av dessa saker kan hämma din annons framgång.

Bra att veta: Instagram-annonsplaceringar inkludera nyhetsflöde, berättelser och rullar.

# 10: Direktmeddelanden på Instagram

DM är ett annat viktigt utvecklingsområde för Instagram under de kommande månaderna. Företag som för närvarande inte använder sina DM: er saknar ett värdefullt verktyg. DM är där relationer byggs och vårdas. De ger ett privat utrymme för engagera och betjäna kunder.

Vad fungerar: Röstanteckningar. Röstanteckningar - snarare än maskinskrivna meddelanden - lägger till en personlig touch i din kommunikation med kunderna, så att de känner sig uppmärksamma och värderade.

KPI: er: Var uppmärksam på det innehåll som genererar flest DM. Är det berättelser, liv, rullar eller inlägg?

Instagram DM-strategitips:

• Svara på alla meddelanden. Det finns inget som är mer negativt för en kund än att ignoreras.
• Skapa innehåll som uppmuntrar DM: er - klistermärken för berättelser är särskilt bra för detta. Eller istället för att rikta människor till en länk i din biografi, be dem att skicka ett meddelande till dig (eller kommentera ditt inlägg) om de vill att du ska DM dem med mer information eller en freebie.
• Ställ in vanliga frågor för att göra det lättare för människor att skicka meddelanden till dig. Använda sig av sparade svar att svara snabbt.

Omställningsmöjligheter: Skärmdumpar för skärmdumpar för att dela dem till berättelser, skapa rutnätsinlägg eller använda dem på försäljningssidor. Se till att du ber om tillstånd eller tömmer avsändarens namn.

Bra att veta: Svep åt vänster för att markera meddelanden som olästa och ändra läskvittot. Det här är praktiskt om du har öppnat en kunds meddelande men behöver tid att svara. Du vill inte att de ska känna sig spökiga.

# 11: Instagram-kommentarer

Flera kommentarer skickar en stark signal till Instagram att ditt innehåll är populärt och värt att dela med en bredare publik.

Den viktigaste faktorn när du vill öka kommentarer är att se till att ditt innehåll talar till din ideala kund. Du kan uppnå detta genom att ringa ut din publik i dina bildtexter och grafik så att de omedelbart känner igen att ditt innehåll är för dem.

Vad fungerar: Kommentera är en tvåvägsgata. Din engagemangsstrategi bör innehålla tid att aktivt kommentera andras innehåll samt svara på kommentarer på egen hand.

KPI: er: Spåra vilka typer av innehåll och uppmaningar som ger flest kommentarer.

CTA-idéer: Fråga frågor; begära åsikter om produkter; ge människor alternativ att välja mellan; be dem om idéer, åsikter och tips.

Tips för Instagram-kommentarstrategi:

• Inkludera en stark CTA för att uppmuntra kommentarer om ditt innehåll.
• Använd kommentarer för att starta konversationer. Om någon säger att de har gillat ditt inlägg kan du följa upp det genom att fråga vad de gillade om det eller varför det kom till dem.
• Skapa innehåll som får människor att se ut och må bra om sig själva - de kommer oftare att svara.

Omställningsmöjligheter: Screengrab kommentarer att använda i berättelser, grafiska brickor i ditt rutnät och på försäljningssidor.

Bra att veta: Om du får ett stort antal kommentarer om ditt innehåll, fokusera på att svara där du kan tillföra värde eller skapa en konversation. Du behöver inte svara på varje brandemoji eller high-five.

Slutsats

Så mycket har förändrats i de sociala medierna under de senaste 18 månaderna, men en sak har förblivit konstant - behovet av att ansluta och engagera sig i våra samhällen. Det finns inget rätt eller fel sätt att göra detta och varje företag är annorlunda. Men genom att ta till dig möjligheterna som Instagram erbjuder kan du ta med dig nya målgrupper i din värld och vårda dem till lojala kunder.

Var målmedveten om ditt innehåll och prova var och en av dessa Instagram-funktioner. Det finns inget behov av att göra allt på en gång. Börja med att testa de funktioner du kan producera mest effektivt och som du tror att din publik kommer att njuta av. Använd sedan din insikt för att spåra vad som fungerar och om dina ansträngningar ger dig de resultat du vill ha - vare sig de når, länkar klick, kommentarer eller gillar.

Få mer råd om Instagram-marknadsföring

• Attrahera rätt följare på Instagram utan att köpa extra programvara eller appar.
• Öka din Instagram-räckvidd.
• Använd den bästa Instagram-kontotypen för dina mål.