Hur man använder LinkedIn-produktsidor: Social Media Examiner

Använder du LinkedIn för att marknadsföra dina produkter? Har du hört talas om LinkedIn-produktsidor?

I den här artikeln kommer du att upptäcka hur LinkedIn-produktsidor kan hjälpa dig att öka medvetenhet och försäljning för dina produkter.

Om LinkedIn-produktsidor

Introduktion i december 2020 gör att LinkedIn-produktsidor kan skapa medvetenhet om dina produkter och utveckla en "betrodd informationsgemenskap" kring dessa produkter och ditt varumärke. Du kan bygga Socialt bevis på en produktsida genom att markera anmärkningsvärda kunder och samla betyg och recensioner från LinkedIn-medlemmar.

När LinkedIn-medlemmar besöker din produktsida inbjuds de att lämna ett omdöme. Den som lämnar recensionen måste bekräfta att de är en äkta kund och uppmanas att betygsätta din produkt på en skala från 1 till 5.

Granskningen i sig kan vara upp till 500 tecken lång och LinkedIn uppmanar medlemmar att skriva om för- och nackdelar med produkten. Ett valfritt steg är att välja produktens viktigaste styrkor. När detta skrivs finns det fyra alternativ att välja mellan: Lätt att använda, Enkel installation, Innovationsfunktioner och Bra support.

Recensionerna är synliga för hela LinkedIn-plattformen så att alla kan se medlemmens namn och profilrubrik som bifogas recensionen. När en kund har lämnat in en recension uppmanas de att följa din LinkedIn-produkt hashtag för att hålla koll på dina produktinlägg.

Dessutom kan dina anställda lämna recensioner för din produkt och LinkedIn kommer att identifiera att de arbetar för företaget.

När din sida har fått fem recensioner visas en sammanlagd recension över recensionerna.

LinkedIn-medlemmar kommer också att inbjudas att lägga till den produkten som en färdighet för sina LinkedIn personlig profil.

Produktsidor är för närvarande endast tillgängliga för B2B-programvaruföretag men rullar gradvis ut till andra områden. Observera att du inte kan använda produktsidor om du har ett servicebaserat företag. För att dela dina tjänster på LinkedIn visas de under din personliga profil snarare än din företagssida för tillfället.

Nu när du vet fördelarna med att ha en produktsida, gör du så här för att ställa in en för ditt företag.

# 1: Hur man skapar en LinkedIn-produktsida

För att skapa en produktsida måste du ha antingen superadministratör eller innehållsadministratörsåtkomst till företagssida.

Öppna fliken Produkter i menyraden och klicka sedan på knappen Lägg till produkt.

I fönstret Lägg till produkt anger du ett namn på din produkt. Observera att när du har lagt till din produkt kan du inte ändra namnet.

# 2: Lägg till eller redigera dina produktdetaljer

Därefter uppmanas du att ange information om din produkt. De obligatoriska fälten du behöver fylla i är produktkategori, uppmaning (CTA) och produktöversikt.

Observera att efter att ha fått feedback från communityn, beslöt LinkedIn att påskynda lanseringen av produkten genom att skapa dem för vissa företag baserat på befintlig data från företagets webbplats och LinkedIn plattform. Om din sida har redan listade produkter kan du uppdatera produktbeskrivningen och informationen.

Välj den kategori som passar bäst för din produkt för produktkategorin. Du kan välja mellan mer än 500 kategorier, allt från programvara för ackrediteringshantering till Zero Trust Network Access (ZTNA) -programvara.

# 3: Välj URL till åtgärd och målsida

För CTA-knappen är dina alternativ Ladda ner nu, Kom igång, Begär demo, Prova nu, kontakta oss och läs mer. När du har valt din uppmaning skriver du in webbadressen till målsidan.

Du kan se en förhandsgranskning av hur din CTA kommer att se ut på din sida i produktbeskrivningsrutan.

# 4: Lägg till media för att markera produktfunktioner

I avsnittet Media kan du lägga till en blandning av video och bilder som lyfter fram produktfunktioner. Detta avsnitt är valfritt.

Du kan bädda in video från Vimeo eller YouTube, ladda upp en video och ladda upp bilder. För bilder är den minsta storleken 1128 x 376 pixlar. För video rekommenderar LinkedIn ett bildförhållande på 16: 9 och filstorleken kan inte överstiga 5 GB.

Som en bästa praxis rekommenderar LinkedIn att du lägger till tre videor och två bilder och håller dina videor under 3 minuter.

Överväg att dela en varumärkesvideo för personer som inte känner till ditt företag och produktdemo och kundrecensioner videor för dem som är medvetna om ditt varumärke och utforskar de produkter du erbjuder. Se till att du lägger till bildtexter för tittare som tittar med tyst ljud.

Välj bilder som visar din produkt för bilder för en produktsida. För programvaruprodukter kan det här vara en bild på din instrumentpanel eller appens startskärm.

# 5: Visa kunder med hög profil som använder din produkt

På din LinkedIn-produktsida kan du lägga till upp till 21 kunder som har använt din produkt. För detta ändamål betraktar LinkedIn ”kunder” som organisationer och företag. Du kan inte lägga till enskilda profiler. Kunden måste också ha en befintlig LinkedIn-företagsida.

Om du betjänar olika branscher och affärsstorlekar, lägg till en blandning av kunder som speglar din målgrupp och omfattning. Var noga med att få tillstånd från kunder innan du lägger till dem i ditt spotlight-avsnitt.

Obs! Om din företagsida har lagts till som en kund hos en annan produktsida kan du begära att du tar bort den via LinkedIn-hjälpen.

# 6: Skicka in din LinkedIn-produktsida för granskning

När du har fyllt i de obligatoriska fälten måste du skicka in din produktsida för granskning av LinkedIn. Denna process kan ta upp till två veckor.

När din sida har godkänts läggs en flik Produkter till på företagssidan.

Om du har mer än en produktsida kommer LinkedIn-medlemmar som besöker din företagssida att se en alfabetisk lista med tillgängliga produkter med en kort sammanfattning av var och en på fliken Produkter.

Hur man bestrider kundrecensioner på en LinkedIn-produktsida

Som ägare eller administratör av produktsida kan du bestrida kundrecensioner på din LinkedIn-sida. Här är tre kategorier av kommentarer och hur LinkedIn kommer att svara på dem:

• Förtal / förtal - till exempel gör någon falska anklagelser om dina anställda. LinkedIn kommer att radera dessa kommentarer.
• Förmodligen falskt - till exempel föreslår en kund att din produkt inte fungerar i en viss region, medan den faktiskt fungerar. Detta kommer att raderas.
• Partisk / sponsrad - till exempel rapporterar någon en kommentar eftersom de tror att granskaren får betalt. LinkedIn säger att de inte "rimligt eller konsekvent identifierar kommentarer som faller inom denna kategori" och därför inte kommer att vidta några åtgärder.

LinkedIn-medlemmar kan också rapportera en recension genom att klicka på de tre punkterna till höger om en recension och välja Rapportera den här recensionen.

Slutsats

En av nycklarna till en framgångsrik LinkedIn-produktsida kommer att uppmuntra dina kunder att lämna recensioner och följa din produkt hashtag. LinkedIn rekommenderar att produktrecensioner prioriteras när du har skapat din sida.

Du vill också hålla ett öga på ytterligare funktioner som kommer till LinkedIn-produktsidor. LinkedIn har en funktion i pipelinen som gör att du kan använda leadgenereringsformulär på dina produktsidor. Dessutom kommer detta snart att visas i nyhetsflödet för att hjälpa företag att driva trafik till produktsidor när någon lämnar en recension eller säger att de är skickliga i att använda din produkt.

Vad tror du? Kommer du att skapa en LinkedIn-produktsida för ditt företag? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.

Fler artiklar om LinkedIn-marknadsföring:

• Upptäck hur du producerar LinkedIn-video som ansluter till din publik.
• Hitta en plan för att få ut det mesta av din tid på LinkedIn för att vara synlig, bygga ditt nätverk, vårda kontakter och hitta nya möjligheter.
• Lär dig hur du använder LinkedIn-meddelanden för att leverera text-, video- och röstmeddelanden till individer eller grupper på LinkedIn.