Hur man fixar en svart skärm i Windows 10

Hur

FörbiAndre Da Costa

Senast uppdaterad den11 januari 2019

Det enda som är värre än en blå skärm av döden är en svart skärm av döden. Och det enda som är värre än en svart skärm av döden är en svart skärm som inte ens kastar dig ett ben genom att berätta vad som är fel. Med Windows 10 kan detta hända. Svarta skärmar under installation, uppdateringar eller helt slumpmässigt har rapporterats av ett antal användare. Ibland visas ingenting alls på skärmen. Andra gånger kan du ha en mus och ett tangentbord men ingen skrivbordsmiljö.

Hur som helst, när Windows 10 ger dig en svart skärm och inget felmeddelande, är det enda sättet att identifiera och lösa problemet en bra ol metodisk felsökning. Låt oss gå igenom det tillsammans.

Lösa svarta skärmar under eller efter installationen av Windows 10

Svarta skärmar uppstår ibland när du installerar Windows 10 för första gången. Detta kan hända under installationsprocessen i Windows 10 eller strax efter att Windows-installationen är klar. Det finns några potentiella orsaker.

Trolig orsak: Installationen pågår fortfarande. Om du har en stor personlig datafiluppsättning som du migrerar från en tidigare Windows-installation kan installationsprocessen för Windows 10 ta flera timmar.

Möjlig lösning: Observera hårddiskaktivitetslampan noggrant för att avgöra om datorn fortfarande fungerar. Om lysdioden fortfarande blinkar, betyder det att installationen antagligen fortfarande är upptagen med att sortera genom dina filer och bestämma vad du ska flytta och vad du ska behålla. Detta är ett bra tecken, vilket innebär att du bör vänta lite mer. Om installationen går längre än 2 till 7 timmar kan installationen fastna.

Trolig orsak: Installationen är fast. Av någon anledning hänger installationsprocessen på något och kan inte fortsätta vidare.

Möjlig lösning: Stäng av datorn helt och försök igen. Följ dessa steg:

1. Stäng av datorn helt. Om den inte stängs av, håll ner strömbrytaren i 5 till 10 sekunder tills den stängs av.
2. Koppla från internet genom att koppla ur Ethernet-kabeln eller stänga av den trådlösa adaptern (om möjligt). Se detta inlägg för mer information om inaktivera LAN-anslutningar innan en Windows 10-installation.
3. Koppla bort alla onödiga kringutrustning från datorn. Ta bort externa hårddiskar, spelkontroller, telefonladdare - nästan allt utom tangentbordet och musen.
4. Ta bort strömmen från datorn. Koppla bort nätsladden från uttaget. Om det är en bärbar dator, ta också bort batteriet. Vänta minst 30 sekunder innan du ansluter datorn igen. (Obs! Om du har tid att spara, låt datorn vara kopplad till upp till en timme. Detta hjälper om din dator började bli överhettad.)
5. Anslut systemet till ström igen, men lämna internet frånkopplat. Slå på datorn.
6. Förhoppningsvis kommer Windows att försöka återuppta eller starta om Windows 10-installationsprocessen.
7. Om installationen avslutas normalt och du kommer till ett Windows-skrivbord med en Start-meny och allt, gå vidare och anslut igen till internet för att slutföra nedladdningen och tillämpa uppdateringar.
8. Om installationen rullar tillbaka till din tidigare version av Windows kan du försöka uppgradera manuellt med hjälp av Media Creation Tool eller en ISO-fil.

Trolig orsak: Svart skärm orsakas av en enhetsdrivrutin eller hårdvaruprestanda.

Möjlig lösning: Försök att starta i säkert läge. Se avsnittet nedan om hur du använder felsäkert läge för att felsöka svarta skärmar.

Läs mer:Hur du åtgärdar de vanligaste Windows 10-uppgraderings- och installationsfelen

Fixa svarta skärmar under Windows out-of-box-upplevelse

OOBE är Windows Out-of-Box-Experience, och det är inte till skillnad från en out-of-body-upplevelse. Det är en konstig övergångsfas där magiska saker händer men saker och ting är inte allt där ännu.

Om du får en svart skärm under OOBE, är det några saker du kan prova.

Trolig orsak: Videoutgång dirigeras till en annan skärmadapter eller en annan utgång (t.ex. HDMI-till-DVI eller DisplayPort-till-VGA). Ibland överförs inte skärmkonfigurationen som du hade i din tidigare Windows-installation korrekt till Windows 10.

Möjlig lösning: Försök fysiskt koppla bort videokabeln från en adapter eller utgång och prova en annan.

• Om du har en reservmonitor kan du försöka ansluta till den istället.
• Om du normalt ansluter till ett diskret grafikkort, men din dator har en grafisk adapter ombord, växla till det istället. Du kan alltid uppdatera drivrutinen när installationen är klar för ditt diskreta kort via Windows Update eller tillverkarens webbplats.
• Om du använder en TV-apparat, kontrollera att den är på och ställt in på datorns ingång; videoutdata kanske går till TV: n.

Trolig orsak: Videoutgång skickas till fel display. Om du har flera skärmar anslutna kan Windows-inställningen ibland bli förvirrad.

Möjlig lösning: Prova att projicera utgången till en annan bildskärm genom att trycka på Windows-tangenten + P och sedan välja lämpligt alternativ.

Hur du fixar slumpmässiga svarta skärmar: Avancerade felsökningsalternativ att prova

Och sedan är det de svarta skärmarna som händer ut ur det blå. Windows 10 nya servicemodell (dvs oändliga korrigeringar och uppdateringar) innebär att Windows uppdaterar, korrigerar, säkerhet fixar, och drivrutinuppdateringar laddas ofta ner i bakgrunden och installeras på natten helt okänt du. Om du vill hantera vilka Windows-uppdateringar som installeras och när, kan du, men om en redan har snuckit förbi dig och gett dig en svart skärm, kan du prova att starta i säkert läge.

En skadad användarprofil kan ibland utlösa en svart skärm. Att försöka starta i säkert läge, skapa ett nytt användarkonto och sedan försöka logga in på det kan fungera.

RunOnce-processerna kan också vara en skyldig. Om ni alla ser att det är en svart skärm efter inloggning, tryck Kontroll + Skift + Esc på ditt tangentbord; detta kommer att starta Task Manager. Gå till fliken Processer och tjänster och leta sedan efter eventuella förekomster av RunOnce32.exe eller RunOnce.exe. Om du hittar några som körs, stoppa processen, avbryt ansökan eller avsluta tjänsten.

Klick Arkiv> Kör ny uppgift, skriv cmd tryck sedan på Enter. Skriv kommandotolken:

avstängning -r -t 01

Tryck sedan på Enter. Detta kommer att starta om din dator.

Hur man använder felsäkert läge för att felsöka svarta skärmar

Starta i säkert läge kan användas för att felsöka slumpmässiga svarta skärmar eller svarta skärmar som uppstod under en Windows 10-installation.

Gör följande för att komma till säkert läge:

Slå på och stäng av datorn tre gånger. När du startar, se till att du stänger av datorn när du ser Windows-logotypen. Efter tredje gången startar Windows 10 i diagnostikläge. Klick Avancerade alternativ när återställningsskärmen visas.

Klicka på Felsökning.

Klicka på Avancerade alternativ.

Klicka på Startinställningar.

Klicka på Starta om.

Tryck på siffran 4. Detta startar Windows 10 i säkert läge.

Logga in, tryck Windows-nyckel + X, klick Enhetshanteraren, bygga ut Displayadapter, högerklicka på displaydrivrutinen och klicka sedan på Inaktivera. Starta om datorn för att se om installationen är klar eller om du kan starta om skrivbordet. Om du kan nå skrivbordet, kolla Windows Update eller tillverkarens webbplats för den senaste drivrutinen.

Har du fortfarande problem med svart skärm?

Problem med Windows 10 svart skärm kan vara ihållande och mystiska. Om du har gått igenom alla felsökningsstegen ovan och fortfarande har problem är ditt nästa steg att kasta ut det till samhället. Låt oss veta om dina framgångar, misslyckanden och frustrationer i kommentarerna eller gå med oss ​​i Windows 10-forum.