Visar sig i en tid av osäkerhet: Vad marknadsförare behöver veta: Social Media Examiner

Välkommen till veckans upplaga av Social Media Marketing Talk Show, en nyhetsshow för marknadsförare som vill hålla sig i framkant på sociala medier.

I denna veckas Social Media Marketing Talk Show undersöker vi hur företag och varumärken kan använda livevideo och sociala medier att visa upp och hålla kontakten med kunderna i en tid av osäkerhet med speciella gäster, Lou Mongello och Molly Mahoney.

Ställ dig in i Social Show Marketing Talk Show

Lyssna på omspelningen av veckans show nedan. Du kan också höra showen som en ljudpodcast på iTunes / Apple Podcast, Android, Google Play, Stitcheroch RSS.

Se omspelningen av veckans show nedan.

drivs av Crowdcast

Om våra speciella gäster

• Lou Mongello är producent och värd för WDW Radio, en prisbelönt podcast om Disney Parks, filmer, Marvel och Star Wars. Han är författare, talare och mentor för privatpersoner och organisationer som vill bygga upp sina företag och varumärken genom att dela Disneys magi, kundtjänst, sociala medier, podcasting, livevideo och gemenskap.
• Molly Mahoney, känd som The Prepared Performer, är en mästare på att hjälpa entreprenörer och artister att öka sin synlighet och närvaro online. Hon är expert på att köra högkonverterande annonser, vara värd för Facebook Live-sändningar och skapa Facebook Messenger-bots som tjänar kunder och kunder på ett unikt autentiskt sätt.

Använd tidsstämplarna nedan för att spola framåt till våra topphistorier i omspelningen ovan.

• 6:00 Lou Mongello delar råd för att vårda och stödja ditt samhälle och hur man marknadsför i det nuvarande klimatet.
• 25:58 Molly Mahoney berättar varför företag behöver fortsätta att skapa innehåll och behovet av att diversifiera publiceringen av innehåll över flera sociala mediekanaler. Hon berättar också hur hon lyckats återfå åtkomst till ett felaktigt avstängt Facebook Business Manager- och Ads Manager-konto.
• 50:32 Twitter gör det möjligt för användare att bjuda in gäster inför liveströmmar
• 52:02 Instagram testar alternativ för att dela Instagram Live Streams till IGTV

delare

Facebook guidar annonsörer, innehållsskapare och utgivare om vad man kan förvänta sig som svar på det globala utbrottet: I ett Newsroom-inlägg den senaste måndagen detaljerade Facebook planer för hur det flyttar verksamheten på grund av coronaviruspandemin och förklarade vad dessa förändringar kommer att betyda för annonsörer, skapare och publicister på dess plattform.

Med "en minskad och avlägsen arbetskraft kommer [Facebook att] förlita sig på automatiserad teknik ännu mer ..." och annonsörer kan möta problem som fördröjda recensioner för annonser och handelsförteckningar, fördröjda eller minskade överklaganden, lägre visning av InStream-annonser och annat frustrationer.

Twitter, Youtube, och andra webbplatser har också ökat sitt beroende av AI och maskininlärning när varje företag hanterar sin skiftande arbetskraft runt om i världen.

På showen nämner vi en livevideo Lou Mongello värd på sin Facebook-sida som ett sätt att nå ut till sin gemenskap. Videon strukturerades som en call-in-show och gav en möjlighet för sin publik att dela med sig av sin rädsla, frustration och oro just nu och ställa frågor.

Facebook Bug tar felaktigt bort inlägg i åtagandet att bekämpa felaktig information: Facebook begränsar aggressivt felinformation och skräppost relaterat till koronavirus, men denna ansträngning, tyvärr ledde till att legitima nyheter och orelaterade inlägg felaktigt flaggades och togs bort från webbplats. Enligt TechCrunch har webbplatsen sedan tagit upp frågan och "återställt alla inlägg som togs bort felaktigt, som inkluderade inlägg om alla ämnen—inte bara de som är relaterade till COVID-19. ”

Facebook berättar att det undersöker ett problem som orsakar att vissa koronavirusrelaterade länkaktier blockeras https://t.co/zQzsfkVJOZpic.twitter.com/bQungjfEBU

- Josh Constine (@JoshConstine) 17 mars 2020

9to5Google rapporterar att Twitter, LinkedIn, Reddit och andra teknikföretag också har åtagit sig att bekämpa felinformation kring koronavirusutbrottet. Under tiden andra som Google och TikTok har skapat program för innehållspartnerskap med Världshälsoorganisationen och den amerikanska regeringen för att dela korrekt och korrekt information.

Google, Facebook, Twitter och mer förbinder sig att bekämpa felinformation om koronavirus https://t.co/oRBeSbYk4o förbi @nexusbenpic.twitter.com/39SkRmjxci

- 9to5Google.com (@ 9to5Google) 17 mars 2020

Twitter gör det möjligt för användare att bjuda in gäster inför liveströmmar: Twitter uppdaterade sin videofunktion genom att lansera ett nytt alternativ för att lägga till upp till tre ljudpersoner i sina liveströmmar innan de börjar sända. Ljudgäster kommer att meddelas via direktmeddelande för att underlätta eventuella privata konversationer mellan sändaren och den inbjudna före sändningen.

Sänd live med lite hjälp från dina vänner, oavsett var de är.

Nu kan du skicka inbjudningar till gäster innan du startar din video!
Tryck på komponeringsikonen och sedan på kameraikonen
👥 Välj "Live", tryck på "Bjud in gäster" och välj dina gäster
👥 Tryck på “Go LIVE” -knappen pic.twitter.com/4kr2KLUCGq

- Twitter-support (@TwitterSupport) 17 mars 2020

Instagram-testalternativ för att dela Instagram Live Streams till IGTV: Teknikforskaren och omvändtekniksexperten Jane Manchun Wong upptäckte ett nytt alternativ som gör det möjligt för Instagram-användare att dela sina liveströmmar direkt till IGTV så snart sändningen slutar.

Instagram arbetar med att effektivisera delning av livevideor till IGTV efter att det har avslutats med det här nya användargränssnittet pic.twitter.com/4q57GHcvoQ

- Jane Manchun Wong (@wongmjane) 11 mars 2020

Denna möjliga nya funktion har ännu inte bekräftats av Instagram. emellertid meddelade företaget nyligen planer på att internt prototypa en Instagram-partnerprogram som gör det möjligt för skapare att tjäna pengar på sina IGTV-videor med annonser. Instagram har enligt uppgift också börjat nå ut till "toppvideoskapare" senast i fredags för att testa dessa nya placeringar. Det är vettigt att företaget letar efter sätt att enkelt bygga ett IGTV-innehållsbibliotek.

Instagram för att sälja annonser i IGTV för att konkurrera med YouTube https://t.co/0K1L8Z3Dwv

- Bloomberg (@affär) 14 mars 2020

Vill du fånga vår nästa show live? Klicka här för prenumerera eller lägg till vår show till din kalender.