Hur man analyserar dina Facebook-mätvärden för att förbättra din marknadsföring: Social Media Examiner

Spårar du dina Facebook-mätvärden?

Undrar du vad som fungerar bäst på din Facebook-sida?

I den här artikeln kommer du att upptäcka hur du gör det hitta och tolka fem värdefulla Facebook-mätvärden som hjälper till att mäta resultaten av din Facebook-marknadsföring.

Varför Facebook-mätvärden?

Den typiska Facebook-marknadsföraren håller koll på två huvudstatistik: Post Reach och Page Likes. Även om du borde vara medveten om denna statistik bör de inte vara centrala för att mäta dina marknadsföringsmål på Facebook.

Det är viktigare att förstå antalet fans dina inlägg når, hur många av de fans du engagerar och vilka typer av klick dina inlägg får.

Medan Facebook är nya och förbättrade webbinsikter delar lite ny information med sidadministratörer, måste du gräva i exportfilerna för att hitta den här användbara statistiken.

Åtkomst till exporten

Innan vi kommer till de fem mätvärdena bör du kontrollera, låt oss ta upp några grunder för hur du hittar dem.

Från din Administratörspanel, klicka på Insikter.

Nu klicka på knappen Exportera data längst upp till höger.

Du får en dialogruta till berätta för Facebook vad du vill exportera. Det är lite mer förvirrande just nu eftersom Facebook lanserar den nya exporten som är kopplad till den nya webbinsikten.

Fortsätt och välj Ny export. Du kan behåll datumintervallet som standard, eller utöka det vid behov. Nu, ladda ner både sidnivå- och postnivådata—Du måste gör var och en separat.

# 1: Fans nått

Jag listar först detta mått eftersom så många marknadsförare är besatta av det, men de vet inte vad det egentligen är.

Nu förstår du utan tvekan att du inte når 100% av dina fans med ett enda inlägg. Faktum är att du kanske inte ens når 15%.

Den typiska marknadsföraren tittar på det totala inläggets räckvidd eller det organiska inläggets räckvidd och tror att det representerar det totala antalet fans som nås. Sedan delar de upp det antalet med totalt antal fans för att nå sin andel fans.

Helt fel!

Du hitta antalet fans som nås i din exportnivå efter nivå i kolumn T på fliken Nyckeltal: Livsstilsinlägg nås av personer som gillar din sida.

Du bestämma antalet fans du når organiskt genom att subtrahera summan i kolumn V för Livstid betald räckvidd för ett inlägg av personer som gillar din sida från kolumn T.

# 2: Engagerade fans

Naturligtvis är det bara hälften av striden att nå dina fans. Det verkliga måttet på om ditt innehåll resonerar med din publik mäts delvis av engagemang.

Även om det är omöjligt att veta hur många användare som faktiskt ser ditt inlägg, vilket är vad räckvidden försöker mäta, säger Facebook dig hur många användare som klickar på ditt inlägg.

Detta är utgångspunkten för räckvidd. Du vet att alla som klickade på ditt inlägg såg det. Utöver detta kan du inte vara säker på engagemangsnivån.

Hitta antalet personer som har engagerat sig med ditt inlägg i kolumn W på fliken Nyckelmått: Livstids människor som gillat din sida och engagerat sig med ditt inlägg.

Förstå nu att detta inte är antalet personer som kommenterade, gillade eller delade ditt inlägg (även om det ingår i detta nummer). En ”engagerad fan” är den som klickar var som helst i ditt inlägg eller genererar en berättelse om ditt inlägg, även om det inte härrör från ett klick.

De sista fem kolumnerna på fliken Nyckelmått i exporten efter nivå är alla relaterade till dina fans:

• Fan intryck
• Fläktens räckvidd
• Betalda fansintryck
• Betald fläktens räckvidd
• Engagerade fans

# 3: Efterkonsumenter / konsumtioner

Det här är en av mina favoritvärden på Facebook, men det går nästan obemärkt förbi.

En ”postkonsument” är en användare som klickar var som helst på ditt inlägg, oavsett om det resulterar i en berättelse. Detta skulle inkludera saker som:

• Kommentar
• Tycka om
• Dela med sig
• Fotoklick
• Länkklick
• Videouppspelning
• Expandera beskrivning
• Utöka kommentarer
• Klicka på kommentarens profil

Det är valfritt klick alls. En ”efterförbrukning” är själva klicket.

Dessa summor finns i kolumnerna O och P på fliken Nyckelmått i exporten efter nivå.

Observera att det är mycket liten skillnad mellan en konsument och en engagerad användare. Båda inkluderar valfritt klick. Den enda skillnaden är att när en historia genereras utan ett klick, ingår den under engagerad användare, inte konsument.

Jag föredrar konsumentmåttet eftersom Facebook delar upp denna stat i typer av konsumtioner. Detta är inte fallet med statistiken för engagerade användare.

# 4: Länkklick

Detta mått är en av de främsta anledningarna till att jag gillar konsumentstatistiken så mycket. Länkklick är en typ av konsumtion.

Den andra och tredje fliken i export efter nivå fördelar typer av konsumenter och konsumtioner enligt följande:

• Länkklick
• Fotovy
• Videouppspelning
• Andra klick (definierat som ett inläggsklick som inte är ett länkklick, fotovy eller videospelning)

  

Ett av dina mål som utgivare är att driva trafik till din webbplats. Därför är länkens klickstatistik extremt viktigt för dig.

Om målet med ditt inlägg är att driva trafik och det får 100 gillanden utan ett länkklick, lyckades det då? Antagligen inte. Om du ignorerar denna statistik vet du inte det.

Tänk på länkens klickvärde som en utgångspunkt. Du borde alltid korsreferens trafiknummer med hjälp av URL-parametrar eller länkförkortare för att spåra trafiken från dina inlägg.

# 5: Positiv feedback

Facebook har rullat ut en ny stat som är begravd inom exporten på sidnivå. Det är egentligen inte en ny stat, men den har döpts om.

Exporten på sidnivå är en enorm fil med dussintals flikar. Sex av de sista sju flikarna ägnas åt positiv feedback:

• Daglig positiv feedback efter typ (användare)
• Positiv feedback varje vecka efter typ (användare)
• 28 dagars positiv feedback efter typ (användare)
• Daglig positiv feedback efter typ (totalt antal)
• Positiv feedback varje vecka efter typ (totalt antal)
• 28 dagars positiv feedback efter typ (totalt antal)

Dessa flikar brukade kallas Talking About This och Stories. Med andra ord mäts positiv feedback av kommentarer, gillanden eller delningar (beskrivna som "länkar" i exporten) som genereras av användare medan de interagerar med din sida.

Även om du inte längre kan spåra vilka inlägg som till exempel fick flest kommentarer, gillanden eller delningar, är det fortfarande en bra stat att spåra när du utvärdera den totala påverkan du får med din Facebook sida.

Och det är också trevligt att räknare som fruktade ”negativ feedback” med lite positivitet.

Din tur

Det säger sig självt att det här inte är de enda mätvärdena och statistiken du bör spåra inifrån Facebook. Beroende på dina unika mål kan du använd en eller alla mätvärden Jag har delat och du kan spåra en eller två till.

Det viktiga är att du kringgår fåfängestatistik och börjar spåra relevanta mätvärden som ger meningsfull information du kan använda för att finjustera din Facebook-marknadsföring.

Vad tror du? Använder du dataexportfunktionen i Insights? Vilken statistik tror du går i stort sett obemärkt förbi men har betydande värde? Låt oss veta i kommentarerna nedan!