5 småföretagstips för framgång på sociala medier: granskare för sociala medier

Nu har du förmodligen hört framgångshistorier från företag som Dell och Starbucks, som har skapat enormt framgångsrika sociala medier som tjänar miljontals fans och genererar miljoner dollar i intäkter. Det enda problemet är, ditt lilla företag har inte 1/1000^th av varumärkesigenkänningen som dessa företag har. Du driver ett gediget litet företag som är välkänt i din nisch eller din region, men inte bortom.

Hur kan sociala nätverk bli användbara marknadsförings- och driftsverktyg för mindre företag som inte har en stor kundbas?

Denna fråga har hindrat många småföretag från att interagera på sociala nätverk, eftersom en färsk studie visade att endast 24 procent av småföretagen hade börjat sociala medier marknadsföring.

Här är fem tips till optimera ditt lilla företags sociala nätverk för att locka fler kunder online. Småföretagare och marknadsförare har inte lyxen av mycket ledig tid för att övervaka sociala nätverk, så dessa tips är avsedda att hjälpa dig att vara så effektiv som möjligt.

# 1: Gör dina profiler mer än bara din bransch

Medan du borde vara visar expertis på din Facebook-fansida och din blogg, borde du också vara lägga till lokalt sammanhang till denna information. Vad betyder informationen du ger för din specifika region?

Om du säljer bostäder, ge information och länkar om det lokala området, liksom den fastighet du erbjuder. Som ett litet företag tävlar du mot stora nationella nyhetskällor, så ge något som de stora killarna inte har råd att ge - lokalt perspektiv. Wydler Brothers Realty Team gör just det och erbjuder insikter om Washington, D.C.-marknaden såväl som hem de erbjuder i området.

På sin blogg erbjuder Wydler Brothers Realty råd om det allmänna DC-området, förutom deras expertis inom fastighetsbranschen.

# 2: Erbjudandevärde

Överlägset det viktigaste tipset för att få värde från sociala medier för ditt företag är att erbjuda värde till de kunder du vill interagera med. Se först till att dina sociala medier innehåller all information en kund behöver för att hitta dig på och offline, och ge en tydlig uppfattning om vad ditt företag erbjuder.

Andra, definiera vad du kommer att erbjuda dina potentiella kunder i utbyte mot deras uppmärksamhet och tid. Du kan erbjuda kampanjer eller rabatter speciellt för fans av din Facebook-sida, till exempel.

Om du inte har budgeten för specialerbjudanden, se till att innehållet du erbjuder är värdefullt för de potentiella kunder du försöker nå. Föreställ dig behovet du fyller för målkunden och betjäna kunden med användbar information relaterad till ditt företag eller din bransch.

# 3: Visa konsekvens

Ingenting är mer sannolikt att minska effektiviteten i sociala medier för småföretag än inkonsekvens och fläckigt deltagande. Du kan inte förvänta dig att potentiella kunder kommer att besöka din Facebook-profil om den inte har uppdaterats under de två veckorna sedan de först besökte, eller förvänta dig att de gör ett köp från din Twitter-uppsökande om du bara publicerar två uppdateringar per månad.

Till exempel meddelar Naked Pizza, baserat i New Orleans, sina följare på Twitter 1 till 15 gånger per dag. Det tar nu emot 20 procent av dess totala intäkter från dessa interaktioner.

# 4: Diversifiera och anslut

Det tar lite tid att investera i fronten, men att nå ut på flera sociala plattformar - sedan koppla de olika närvarorna med samma teman och budskap - är avgörande för att nå flest möjliga kunder på sociala nätverk. Du vill inte heller replikera samma meddelande på varje plattform. Även om tjänster som ping.fm är bra för att förenkla innehållsinlägg, försök att lägga till något unikt för varje social media-närvaro du upprätthåller.

# 5: Var konkurrenskraftig

Observera din konkurrens och deras sociala medieaktivitet. Om ditt företag är det enda i din bransch och region som interagerar på sociala nätverk, gratulerar, du är före kurvan. Men mer sannolikt än inte experimenterar dina konkurrenter också på sociala nätverk. Observera vad de gör för att växa sin bas. Vilken taktik fungerar? Vilka är det inte? Det är precis vad du skulle göra i en konkurrensbedömning offline, letar efter sätt att förbättra din process genom att utvärdera dina konkurrenter.

Kom ihåg att vara beständig, eftersom det tar tid att skapa robusta närvaron på sociala mediasidor. Om du följer dessa fem tips i din sociala medieuppsättning, kommer du att utnyttja din tid effektivt och se förbättrade resultat från att marknadsföra ditt lilla företag på sociala nätverk.

Vilka tekniker har varit mest framgångsrika för dig på ditt företags sociala medier? Vilka av dessa tips ser du mest / minst potentialen i? Låt oss veta genom att kommentera i rutan nedan!