5 sätt att få ditt hela företag ombord med sociala medier: Social Media Examiner

Stöder alla sociala medier i ditt företag?

Kämpar du för att få det stöd du behöver?

Och även om det finns många anledningar till att sociala mediekampanjer misslyckas, är en av de största orsakerna till misslyckande bristen på "buy-in" från topp till botten från alla anställda i ett företag.

• I vissa fall anser VD att idén är oseriös.
• I andra, ledningen har sina tvivel.
• Och i en stor majoritet av företagen har anställda ingen förståelse för vad sociala medier är, vad de gör och hur de kan spela en roll i dess framgång.

Detta, mina vänner, måste förändras.

Tiden för fullständigt inköp är nu

Det är dags för stora och små företag att uppnå fullständigt inköp av sociala medier från ALLA anställda.

Dagarna av, "Ja, vi låter marknadsavdelningen (förutsatt att det finns en) hantera de där grejerna och vi gör bara vad vi gör," måste avslutas.

Faktum är att om jag hade en dollar för varje marknadschef som har kontaktat mig de senaste åren och sagt, ”Marcus, jag kan helt enkelt inte få någon annan i företaget att köpa in sociala medier och hjälpa mig i mitt arbete, ”jag skulle vara rik man.

Så igen, att säga att detta är ett problem skulle vara en underdrift.

Oavsett om det är en armé på 1 eller 1 000, när alla medlemmar i ett team delar samma vision om framgång kan fantastiska saker hända. Titta inte längre än Apples affärsexempel för att se exakt vad jag pratar om här.

Så det är vad den här artikeln handlar om. Vi ska diskutera 5 åtgärder några företag, stort eller litet, kan ta för att uppnå detta sociala mediaköp. Och när vi är klara kan jag inte vänta med att höra dina ytterligare tankar och idéer nedan.

5 idéer för att uppnå ett fullständigt inköp av sociala medier från alla anställda

# 1: Någon Måste Ta ledningen

Varje bra projekt kräver en bra ledare. Och om du vill att ditt företag ska dominera i sociala medier, kommer någon att behöva ta tyglarna.

Nej, detta betyder inte att allt ansvar faller på en persons axlar; snarare, personen är en samordnare, en motivator och ett filter för hela företagets kärninnehåll och sociala medier.

Den position som vi pratar om här kallas ibland CCO (innehållsansvarig) eller en CMO (Chief Marketing Officer), men när det kommer till saken betyder namnet inte lika mycket som de aktiviteter som utförs av den personen. (Obs! Även om ditt företag är en enmansutställning, behöver du fortfarande anamma mentaliteten hos en CMO.)

När det gäller sann social framgång är en sak säker - om ett företags marknadsföring på sociala medier lämnas åt slumpen och de ostyrda ansträngningarna från många kommer det utan tvekan att misslyckas.

# 2: Utbilda via ett evenemang

I så många fall är det sätt på vilket en CMO eller CCO upprättar en kampanj för sociala medier otroligt svag och ineffektiv. Här är några exempel på vad man inte ska göra:

• Skicka ut en plötslig mass-e-post till alla företagets anställda och be dem skriva bloggartiklar.
• Meddela personalen om företagets nya Facebook-sida och föreslå att de gillar det.

Anledningen till detta är mycket enkel: Majoriteten av företagets anställda, oavsett bransch, förstår inte kraft och potential i sociala medier. Bloggar är lite meningsfulla för dem. Sökmotoroptimering och dess fördelar är helt främmande. YouTube är något deras barn gör för skojs skull. Listan fortsätter och fortsätter.

Det är därför jag starkt föreslår att när ett företag beslutar att starta en seriös social media-kampanj - oavsett om det är via Facebook, Twitter, bloggning, video etc. - att de samla så många anställda som möjligt för ett företag ”toppmötet i sociala medier.”

Under detta toppmöte är den första halvan av evenemanget verkligen avsedd för utbildning. Det är här alla anställda kan bekanta sig med olika typer av sociala medier, den potentiella kraften hos dessa plattformar, hur innehållsmarknadsföring verk etc.

När anställda förstår hur sociala medier kan påverka företaget genom att öka försäljningen, intäkterna och kundtillfredsställelse (därmed upptäcka "varför") kan vi nu gå till fas 2 av detta viktiga topp.

# 3: Uppmuntra anställdas åtgärder

Nästa steg i detta toppmöte är att genomföra en handlingsplan hur varje person i företaget kan göra skillnad. Det finns många exempel på detta, men jag ska bara demonstrera ett här.

När jag undervisade vid ett nyligen toppmöte för sociala medier för ett företag i Michigan bestämde CMO och jag innehållsmarknadsföring (bloggning) skulle vara huvudtyngden för deras marknadsföringsinsatser för sociala medier. För att detta ska ske, brainstormade vi som en grupp (cirka 60 personer i det här fallet) de vanliga frågorna som mottas varje dag från kunder och kunder. Inom 30 minuter och efter mycket deltagande och entusiasm från hela gruppen hade vi väl över 100 vanliga frågor.

Senare förvandlade CMO var och en av dessa frågor till titeln på ett blogginlägg och tilldelade varje artikel olika anställda, med motsvarande förfallodatum för varje.

Nu när alla i företaget förstod styrkan och vikten av innehållsmarknadsföring, accepterade var och en sin roll i att producera den tilldelade artikeln. Och eftersom det fanns så många anställda som nu var villiga att delta i den här aktiviteten, var det lätt för detta företag att göra det producera flera bloggartiklar per vecka, allt utan att belasta CMO / CCO: s axlar för mycket.

Detta exempel är kraftfullt för CMO hade före toppmötet kämpat i ungefär ett år för att få andra anställda inblandade i företagets sociala medier. Men nu när alla samlades på ett sätt som inte bara utbildade utan också involverade alla parter, var reaktionen på "Vi behöver din hjälp”Var helt annorlunda.

# 4: Skapa ett företagsnyhetsbrev

Som med alla rörelser räcker inte en fantastisk lansering som ett företagstoppmöte för sociala medier för att upprätthålla de långsiktiga metoder som krävs för framgång på sociala medier.

Av denna anledning uppmanar jag starkt alla chefsinnehåll och marknadsförare att göra det skicka ut ett regelbundet nyhetsbrev till alla anställda förklara resultaten av deras sociala medier.

Exempel på saker som ska inkluderas i denna typ av nyhetsbrev:

• Särskilda omnämnanden av utmärkta bloggartiklar och de anställda som skrev dem
• Öka i antalet besökare på webbplatsen på grund av sociala medier / blogginsatser
• Leads och försäljning som var ett direkt resultat av sociala mediekampanjer
• Positiva kundutlåtanden / kommentarer referera till blogginlägg, videor etc.
• Exempel av hur specifika delar ledde till en försäljning som annars sannolikt inte skulle ha ägt rum
• Frågor och återkopplingsmöjligheter för de anställda

Som du kan se är mängden information som kan ingå i ett nyhetsbrev som detta betydande, men vikten av ett sådant verktyg kan inte betonas tillräckligt. Konstant medvetenhet är nyckeln till att bygga upp långsiktig fart med vilken marknadsföringskampanj som helst, och genom att öka denna medvetenhet kan processen att göra sociala medier till en företagskultur bli verklighet för alla företag.

# 5: Fortsätt utbildning och utbildning

Ingenting utvecklas snabbare i denna värld än Internet och sociala medier. Vad som var gårdagens MySpace är dagens Facebook, så att hålla sig uppdaterad och utbildad är nödvändig för långsiktig framgång.

Precis som nyhetsbrevet hjälper anställda att se frukten av sitt arbete, fortlöpande utbildning med respekt till marknadsföring på sociala medier möjliggör kontinuerliga förbättringar, innovationer och idéer från personalen medlemmar.

Till exempel för att video marknadsföring blir alltmer nödvändigt framöver, är det en bra idé att utbilda alla anställda i grunderna för att producera video. När de väl har denna kunskap och förstår hur man letar efter innehållsmöjligheter kan de börja producera produkt- och tjänstrelaterade videor som kan ha stor inverkan på företagets varumärke och webb närvaro. Och ju fler anställda som hoppar in, desto större blir resultaten.

Din tur

Så det finns 5 förslag på hjälp uppnå fullständigt inköp på sociala medier med någon organisation. Med detta sagt vet jag att det finns många andra sätt på vilka företag kan etablera en sådan social mediekultur. Som alltid vill vi gärna höra dina förslag i kommentarfältet nedan. Om du tidigare har provat något av ovanstående steg, vad har du upplevt? Vad gjorde du bra och vad skulle du ha gjort annorlunda?

Vad tror du? Hoppa in, folkens. Dina tankar och frågor har betydelse. Lämna dina frågor och kommentarer i rutan nedan.