Hur man kör en Facebook-tidslinjekampanj

Funderar du på att köra en Facebook-tävling eller kampanj utan att använda en app?

Vill du köra en tävling eller tävlingar på din Facebook-sidans tidslinje?

Den 27 augusti Facebook gjorde en stor förändring till dess riktlinjer för marknadsföring.

Även om du kan köra en kampanj direkt på din Facebook-sidans tidslinje utan att använda en tredjepartsapp finns det flera faktorer att ta itu med innan du bestämmer dig för att köra din tävling.

I den här artikeln kommer du upptäck sex saker att tänka på innan du startar en tävling på din Facebook-tidslinje.

# 1: Vet hur du kan och inte kan samla in poster

Facebook: s nya marknadsföringsregler och tillhörande riktlinjer är ganska enkla.

Du kan samla in inlägg genom att låta användare lägga upp på din sida, skicka meddelanden till din sida, kommentera eller gilla ett sidinlägg och använda gillanden som röstmekanism.

Med andra ord kan du be användare att komma in genom att lägga upp ett foto på din sida eller i kommentarerna till ditt inlägg, och då välj en vinnare baserat på vilken post som har flest likes.

Du kan be användare att komma in med ett meddelande till din sida, ett inlägg på din sida eller med en kommentar eller liknande på ditt inlägg, då slumpmässigt välja en vinnare.

Du kan också be användarna att svara på en fråga och välj det första korrekta svaret som din vinnare.

Men du kan inte be användare att tagga sig själva på ett foto de inte är avbildade i, be användarna att dela ett inlägg eller be användarna att posta något på sina egna tidslinjer eller deras vänners tidslinjer.

Kampanjen nedan ses som obehörig av Facebook eftersom den saknar någon hänvisning till officiella regler och det kräver att användare inte bara gillar inlägget utan också delar det.

# 2: Följ ALLA reglerna

Facebook har lossat sina regler, men det finns fortfarande regler att följa!

Som anges i Facebooks sidvillkor:

Om du använder Facebook för att kommunicera eller administrera en kampanj (t.ex. en tävling eller tävlingar) är du ansvarig för den lagliga driften av den kampanjen, inklusive:

• De officiella reglerna
• Erbjudandevillkor och behörighetskrav (t.ex. ålders- och bosättningsbegränsningar)
• Överensstämmelse med tillämpliga regler och regler som reglerar kampanjen och alla priser som erbjuds (t.ex. registrering och erhållande av nödvändiga myndighetsgodkännanden)

Följ lokala bestämmelser

På vanlig engelska måste du följa alla lokala bestämmelser. I Frankrike måste du till exempel registrera tävlingsregler hos en notarius publicus. I Italien måste du använda en server baserad i Italien för att samla in poster. I Brasilien är tävlingar tillåtna i mycket begränsade fall. Din lokala lagar gäller fortfarande och att inte respektera dem kan orsaka dig mycket besvär.

Kampanjen nedan är olaglig i de flesta stater eller länder eftersom det inte finns något sätt för sidan att verifiera att deltagarna är 21 år eller äldre.

Skapa officiella regler

Du måste fortfarande utarbeta officiella regler för en tävling eller tävlingar som körs på din tidslinje och du måste låt dina deltagare veta om dem. Dina regler måste ange vilka priser du ger bort, hur vinnare kommer att väljas ut och kontaktas, vem som kan delta, etc.

Om du inte har en webbplats att publicera dina regler på, värd dem som en PDF i din offentlig Dropbox-mapp eller på en flik på din Facebook sida så du kan länka till dem någonstans i ditt inlägg och bevisa att deltagarna hade en chans att läsa dem.

Släpp Facebook från ansvar

Ditt tävlings- eller tävlingsinlägg på tidslinjen måste innehålla de juridiska handlingar som är associerade med kampanjer på Facebook. Det har inte skett någon förändring på den sidan och Facebook kräver att du inkluderar följande:

• En fullständig release av Facebook av varje deltagare eller deltagare.
• Bekräftelse att kampanjen inte på något sätt sponsras, godkänns eller administreras av eller associeras med Facebook.

Du måste lägga till meningen i den andra punkten någonstans i ditt inlägg och vidare ange att deltagare, genom att delta i tävlingen eller tävlingen, helt frigör Facebook från något ansvar.

Du kanske tror att det juridiska språket gör att ditt inlägg liknar en lång ansvarsfriskrivning snarare än en rolig kampanj, men du kan inte bli av med den. Sixt hyra en bil såg till att de överensstämde med detta befordran Nedan.

# 3: Akta dig för fuskare

Det är svårt att verifiera legitima deltagare eller röster för en tävling eller tävlingar som körs på din sidas tidslinje.

Vissa deltagare skapar falska Facebook-profiler för att komma in flera gånger eller för att delta i system för utbyte av röster som ökar deras chanser att vinna.

Om du kör en tävling med frågesportstyp, kom ihåg att användare kan redigera sina kommentarer. Så det är nästan omöjligt för dig att veta om ett svar i kommentarerna var korrekt när det ursprungligen matades in eller om användaren redigerade svaret efter att ha sett andra deltagares svar.

Oavsett om du har 100 eller 10 000 deltagare, om din tävling har oklara regler och du väljer en vinnare som inte är en legitim deltagare, kommer du sannolikt att möta missnöjda användare.

Se till att din tävling lockar äkta deltagare och ta itu med alla problem tidigt och beslutsamt.

Cadbury gjorde ett bra jobb med att svara när de varnade för fiktiva deltagare i deras tävling.

# 4: Tänk på hur du väljer vinnare

Oavsett om du vill välja en slumpmässig vinnare bland alla deltagare, sikta igenom kommentarer för att identifiera det första “rätta” svaret eller bläddra igenom användarinlägg för att hitta posten med flest röster, det finns inget inbyggt verktyg som hjälper dig att välja en vinnare och du måste investera lite tid i bearbeta.

Om du har en liten publik är det inte så stort problem. Men om du samlar ett stort antal poster kan du ändå behöva en tredjepartsapplikation för att hjälpa dig välj en vinnare utan att spendera för mycket tid på att bläddra bland hundratals eller tusentals bidrag.

# 5: Tänk på värdet av dina priser

Oavsett om din sidmålgrupp är stor eller liten förstärker värdet av de priser du erbjuder genom din tidslinjetävling alla potentiella problem du stöter på.

Till exempel, om du erbjuder en $ 1500 semester till Karibien, kommer dina deltagare att titta mycket noga på se hur du väljer vinnaren, och de kommer definitivt att granska den vinnaren för att se till att det var en "rättvis" urval.

Om din urvalsprocess inte är tydlig eller verkar orättvis vad de andra deltagarna beträffar, kommer du att möta ett virtuellt upplopp på din sida.

Å andra sidan, om du ger bort två filmbiljetter till ett värde av 10 dollar vardera, är det mindre troligt att dina deltagare bryr sig om vinnarnas legitimitet.

Dessa exempel är extrema. Men poängen är att en tidslinjetävling kan vara ett utmärkt val att erbjuda priser av lågt värde, även till en stor publik. Men om dina priser är av högt värde, tänk två gånger innan du går ut på tidslinjen.

# 6: Utvärdera begränsningarna

Den största nackdelen med tidslinjekampanjer är att de kan inte hjälpa dig att öka dina fans eller samla in information om dina deltagare.

Till exempel förbjuder Facebook inte att dina deltagare gillar din sida när de går in, men du kan inte genomföra denna åtgärd från en tidslinjekampanj som du kan med många tredjepartsappar verktyg.

Du kan inte heller samla in data, inklusive e-post, utan att använda en tredjepartsapp. Eftersom många sidägare använder tävlingar och kampanjer för att öka sina e-postlistor gör detta tidslinjekampanjer till ett stort nej för dem.

Å andra sidan, om du inte vill öka din fanshop och du inte behöver samla dina fans e-postadresser - du vill bara underhålla dina befintliga fans—Du kan definitivt överväga tidslinjetävlingar.

Välj rätt kampanj för ditt företag

Medan tidslinjekampanjer erbjuder stora möjligheter för företag att engagera sig i och belöna sina fans snabbt och enkelt, kanske de inte är rätt svar för varje tävling.

Värdet av priser, det förväntade antalet deltagare, processen att välja vinnare och slutmålet för ditt företag bör alla beaktas när du väga om du vill köra tävlingen på din sidas tidslinje eller om du använder en tredjepartsapp med en anpassad flik.

Vad tror du? Har du funderat på att köra en kampanj på din tidslinje än? Vad påverkar ditt val att gå direkt på tidslinjen i motsats till att använda en tredjepartsapplikation? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.