Hur man kan prospektera med Twitter, LinkedIn och Facebook: Social Media Examiner

Letar du efter mer affärer?

Undrar du hur sociala medier kan förkorta försäljningsprocessen?

Twitter, LinkedIn och Facebook gör det enkelt att utveckla relationer med potentiella kunder innan du ber om ett möte.

I den här artikeln kommer du upptäcka hur man kan ansluta till framtidsutsikter på sociala medier.

Lyssna på den här artikeln:

Var du kan prenumerera: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bläddra till slutet av artikeln för länkar till viktiga resurser som nämns i detta avsnitt.

# 1: Undersök dina framtidsutsikter

Att undersöka utsikterna är avgörande för försäljningsprocessen. Som säljare vill du veta allt du kan om dina framtidsutsikter och de företag de arbetar för.

Du vill följ nyheterna som meddelats på deras webbplats, ta reda på om de har anställt någon speciell, undersök om de har samlat in pengar och undersök hur deras lager går (om de är ett offentligt företag).

Hur guidar du ditt säljteam till detta? Här är tre sociala nätverk till att börja med.

Twitter

Hitta potentiella kunder och deras företag på Twitter och se vilken typ av innehåll de publicerar till deras konton. Svarar de på varje tweet? Tweetar de flera gånger om dagen? Denna typ av data låter dig få en inblick i personen och företaget du vill göra affärer med.

LinkedIn

Det enklaste sättet att ta reda på vad företagen gör är att undersöka dem på LinkedIn. Till exempel kanske du upptäcka att ett företag regelbundet publicerar anvisningar om försäljning och marknadsföring eller att VD skriver artiklar han själv.

För att få information om framtidsutsikter, titta på deras LinkedIn-profil. Ta reda på var de har arbetat tidigare och var de gick i skolan.

Leta efter all information i deras profil som du kan identifiera dig med. Om du hittar något, anteckna den informationen för framtida samtal.

Det är också bra att notera dina potentiella intressen så att du kan ansluta dig till dem på en personlig nivå.

Facebook

Många använder sin Facebook-profil av personliga skäl, men det skadar inte att kolla in potentiella kunder i nätverket. Om informationen är tillgänglig för allmänheten, ta reda på vad som får dina kunder att kryssa. Har de en familj? Gillar de att åka skidor? Du kan använd denna bakgrundsinformation för kommande konversationer.

# 2: Anslut och engagera dig med dina leads

Efter att ha undersökt dina potentiella kunder är nästa steg att få dem att känna sig bekväma med ditt säljteam och ditt företag. Du vill att utsikter ska vända sig till dina säljare när de behöver det du erbjuder. Hur gör du det här? Fokusera på en konsultativ försäljning av värdefull information när människor behöver den.

Använd dina sociala nätverk för att berätta utsikterna mer om ditt företag och det värdefulla innehållet du kan tillhandahålla.

Innehållsmarknadsföring är viktigt med detta tillvägagångssätt, så ditt säljteam måste anpassas till ditt marknadsföringsteam. Dina säljare är i frontlinjen så att de vet vad som är viktigt för deras kunder. Dela denna information med ditt marknadsföringsteam så att de kan utveckla fallstudier, guider, infografikoch hur man gör videoklipp. Dessa är avgörande för din försäljningsframgång.

Twitter

Håll koll på vad dina kunder tweetar om. Om de twitrar om personliga saker kanske du inte vill retweeta dem eller ringa in dem. Men om de publicerar om sin verksamhet är det speltid.

Om företaget publicerar om bra saker som händer, skulle du vilja gilla och retweeta deras innehåll. Ju mer de ser att du är intresserad, desto enklare blir nästa steg i din försäljningsprocess.

Här är några sätt ditt företag kan börja göra anslutningar på Twitter:

• Om potentiella kunder tweetar om deras verksamhet från deras personliga konto bör ditt företag följa dem.
• Ditt företagskonto borde följ din kunds företagskonto.
• Om de känner sig bekväma med det bör dina säljare följa både företaget och utsikterna.

LinkedIn

Håll koll på vad dina framtidsutsikter gillar och dela i din LinkedIn-ström. Sedan gilla och dela innehålletmed dina kontakter. Om potentiella kunder skriver och publicerar sina egna innehåll, gilla och dela det också.

För att ta det ett steg längre, dela deras innehåll med relevanta grupper du tillhör.

Glöm inte ditt team kan stödja ett prospekt också, vilket visar att du har gått en extra mil.

Här är några sätt ditt företag kan börja skapa kontakter på LinkedIn:

• Din vd, säljare och marknadsföringsteam bör göra det följ företagets sida.
• Din VD bör följ utsikterna.
• Dina säljare borde anslut direkt till prospektet.

När du har anslutit dig till potentiella kunder skicka ett meddelande där du presenterar dig själv och ditt företag och tackar dem för anslutningen.

Facebook

Följ vad företaget publicerar till sina Facebook sida. Gå med i konversationen och gilla och dela innehållet med dina vänner och fans och på företagets sida.

För att börja skapa anslutningar på Facebook bör dina säljare och din Facebook-sida båda som företagets sida.

# 3: Be om ett möte

Nu är det dags att be personer du har anslutit till (eller gillat eller delat ditt innehåll) för ett möte.

Twitter

Ta reda på om dina framtidsutsikter går till en konferens som du planerar att delta i. Se om de publicerar med hashtaggen för konferensen. Om dem är, starta en konversation med hashtaggen och deras Twitter-handtag och be om ett möte. Det är upp till dem hur de vill svara.

Du vill också aktivt tweet under konferensen med den hashtaggen.

LinkedIn

När du skickar ett LinkedIn-meddelande till tacka människor för en anslutning eller för att dela ditt innehåll, be om ett kort möte (du vill bara ha en fot i dörren) och notera vad de får ut av det. Håll din begäran kort och dela upp dina stycken för att förbättra läsbarheten. Kom ihåg att du har att göra med upptagna människor som sannolikt kommer att skanna din begäran.

Slutsats

Genom att använda tipsen ovan förkortas försäljningsprocessen genom att hjälpa dig att lära dig mer om dina kunder och deras företag innan du ber om ett säljmöte.

Vad tror du? Har du använt någon av dessa metoder i ditt eget företag? Vilka andra tips kan du dela? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.