Hur man får mer användargenererat innehåll på Instagram: Social Media Examiner
Instagram / / September 26, 2020
Vill du dela mer användargenererat innehåll (UGC) på Instagram? Undrar du hur du kan uppmuntra din Instagram-följer att tagga dig i deras innehåll?
I den här artikeln kommer du att upptäcka hur du får fler människor att skapa innehåll om dina produkter eller tjänster på Instagram.
# 1: Uppmuntra dina Instagram-följare att bidra med UGC
UGC är en potentiell guldgruva för företag som vill få sina kunder att känna sig sett, hörda och uppskattade. Genom att sätta fokus på dina fans kan de veta att de är viktiga för dig och låter dig skapa en anslutning och prata direkt med dem.
För att odla UGC på Instagram måste du uppmuntra din publik att skapa innehåll om ditt företag och dina produkter. Detta betyder inte att alla som köper av dig också blir dina obetalda fotografer. Du ger helt enkelt människor chansen att visas på ditt konto.
Det finns goda skäl till att dina fans kanske vill dela innehåll som är relaterat till ditt företag, särskilt om du har ett större konto än de. Du kan utsätta dem för en bredare publik - din publik - vilket i sin tur kan hjälpa till att öka deras konto. Dessutom känner de sig värderade och speciella när deras innehåll visas på ditt konto.
Med lite träning, uppmuntran och ett skarpt öga kan du hitta fantastiskt fansinnehåll som du kan använda på Instagram gratis.
# 2: Led med exempel för att få kvalitetsinnehåll från din Instagram-publik
För att uppmuntra dina fans att publicera kvalitetsbilder om dina produkter eller tjänster, lägg upp det du vill se. I ditt eget innehåll, dela bra exempel på den kvalitet och stil du vill att dina Instagram-följare ska efterlikna.
När du börjar dela UGC på ditt konto kommer kvaliteten på innehållet du taggat i ofta också att öka. Din publik ser vad du letar efter och förstår vilken stil, kvalitet och så vidare som ökar deras chanser att bli presenterade. Du kanske också tycker att mer seriösa fans införlivar dina produkter i professionella skott.
Proffstips: Överväg att samarbeta med en fotograf för en guide som hjälper dina kunder att ta bättre bilder för sociala medier. Naturligtvis uppmuntra människor att märka dig på dessa bilder. Du kan också använda den här guiden som en freebie för att öka din e-postlista.
Se till att kvaliteten på den UGC du delar på ditt konto är hög och överensstämmer med ditt varumärke. Människors bilder och videor kan skilja sig åt i stil men fungerar fortfarande i flödet. Att dela en blandning av skarpa bilder bredvid out-of-focus, dark eller overexposed content (eftersom du vill hoppa på en trend) hjälper dig dock inte. Kvaliteten måste alltid vara i toppklass.
# 3: Förklara hur din publik kan tagga och @Nämn UGC
Du måste förklara för kunder och fans hur man taggar dig i deras Instagram-innehåll.
Tagga ditt konto i Instagram Stories: Uppmuntra dina kunder att märka dig med relevant klistermärke eller bara ditt handtag eftersom det kommer att landa i din Instagram direktmeddelanden (DM). Storyinnehåll kan inte delas om användaren har ett privat konto eller om de har använt musik och ditt konto inte kan. I dessa fall kan du helt enkelt tacka användaren, skapa en relation och fråga om de skulle låta dig använda originalbilden eller videon.
Inkludera ditt Instagram-handtag i bildtexten: Du vill uppmuntra detta men det kan vara svårare att hålla reda på dessa meddelanden om du har ett upptaget konto.
Tagga ditt konto i bilden eller videon: När användare märker ditt konto i bilden, som i exemplet nedan, kommer det att placeras i ditt taggade fotonområde. Det gör det enkelt för dig att hitta dessa foton och se hur innehållet kommer att se ut i en rutnätlayout.
Använd ditt varumärke hashtag: Överväg att skapa en varumärkeshashtagg som du kan lägga till i ditt Instagram-innehåll och uppmuntra din publik att använda den. Med en varumärkeshashtag kan du gruppera relaterat innehåll, vilket skapar en online lookbook för potentiella kunder.
Det finns många sätt att be din Instagram-publik att tagga dig i deras innehåll. För att börja, publicera inlägg på ditt nät om UGC med jämna mellanrum.
Testa dessutom dessa förslag:
- Lägg till en fotnot till bildtexter när du delar UGC.
- Inkludera ditt varumärke hashtag och en begäran om att tagga ditt konto på kvittot som går ut med dina leveranser.
- Lägg till en rad i din bio för att uppmärksamma din hashtag.
- Erbjud ett incitament för att märka dig till exempel en chans att vinna ett presentkort. Detta kan vara ett effektivt sätt att generera UGC och få dina lojala fans att marknadsföra dig till sin publik.
Om du vill ta detta ett steg längre kan du dela dina toppinlägg på en annan plattform som Facebook.
# 4: Få tillstånd att dela UGC
När en Instagram-användare taggar ditt företag eller använder ditt varumärke-hashtagg i ett inlägg, ger det dig inte automatiskt rätten att dela deras innehåll. Personen som skapade bilden äger upphovsrätten och du måste få deras tillstånd att använda det på ditt Instagram-konto. Om användaren delade ett foto som togs av en professionell fotograf måste du antagligen fråga både användaren som delade det och fotografen som tog det om deras tillstånd.
Få YouTube Marketing Marketing - Online!
Vill du förbättra ditt engagemang och försäljning med YouTube? Gå sedan med i det största och bästa samlingen av YouTubes marknadsföringsexperter när de delar sina beprövade strategier. Du får steg-för-steg liveinstruktion med fokus på YouTube-strategi, skapande av video och YouTube-annonser. Bli YouTube-marknadsföringshjälte för ditt företag och kunder när du implementerar strategier som ger beprövade resultat. Detta är ett live-online-träningsevenemang från dina vänner på Social Media Examiner.
KLICKA HÄR FÖR DETALJER - FÖRSÄLJNING SLUTAR 22 SEPTEMBER!För att underlätta processen för att säkra tillstånd är det bra att skapa ett standardmeddelande som ska skickas till alla vars innehåll du vill använda. Förutom att be om deras tillstånd kan du nämna att du kommer att märka deras konto i bildtexten och bilden så att de får ett meddelande när deras bild har använts.
Om du frågar folk artigt om tillstånd, kommer de flesta att vara glada att hjälpa dig och hedrad att du frågade dem. Chansen är stor att de kommer att engagera sig i inlägget, vara glada att du har delat det och kanske till och med dela det med sin Instagram-berättelse.
När du har tillåtelse att dela en användares bild eller video ska det vara bra att skicka en skärmdump av deras innehåll till ditt konto. Eller om du vill kan du skicka användaren en Instagram DM som ber om originalbilden.
Om du vill dela ett inlägg till din berättelse från någons rutnät eller flödesinlägg, använd Instagrams inbyggda verktyg. Tryck bara på delningsknappen i Berättelser för att dela deras inlägg till din berättelse. Om kontot är privat eller om användaren har ändrat sina inställningar för att förhindra delning kommer du inte att kunna göra detta. Respektera deras integritet och åsidosätt inte deras önskemål genom att dela en skärmdump av deras innehåll till din berättelse utan deras tillstånd.
När du lägger in fläktinnehåll på ditt konto, kreditera skaparen i bildtexten och tagga dem i bilden också. Beröm dem också när du publicerar innehållet i din berättelse. Följ med vad du lovade skaparen.
# 5: Engagera dig med alla taggade UGC, även om du inte delar det
Inte alla UGC som ditt företag är taggat i fungerar för ditt Instagram-konto. Personen som publicerade innehållet kan ha använt ett filter som strider mot din flödesestetik, den bilden kan vara av dålig kvalitet eller för mörk, eller så kan din produkt visas på ett sätt som inte passar din varumärke. Det är okej. Du behöver inte dela allas bilder.
Men det betyder inte att UGC inte har något värde för dig. Titta på det som ett tillfälle att engagera sig med din publik. De marknadsför dig gratis i sina flöden till sina följare och du bör erkänna det. Tack personen för att du taggade dig, gör en riktig kommentar till hans inlägg och kontakta dem.
Ett annat sätt att visa din uppskattning är att skicka ett kort ljud- eller videoklipp till dem via en Instagram DM. Här är hur.
Spela in en ljudanteckning: För att spela in en ljudanteckning i en DM, håll in mikrofonsymbolen och tala i upp till en minut. (Bilden nedan visar en pågående ljudinspelning.) När du släpper fingret skickas ditt meddelande eller så kan du svepa åt vänster för att radera och göra om.
Skicka en kort video: För att spela in en video i en DM, tryck på kameraikonen till vänster. Håll sedan in den vita knappen längst ner på skärmen för att spela in. Med Instagram kan du skicka ett videomeddelande upp till 1 minut, delat i 15 sekunders klipp via appen. Du har tillgång till samma funktioner som Stories så att du kan bli kreativ genom lägga till klistermärken, text och mer till din video. När du är klar trycker du på Skicka.
Ställ in Instagram snabba svar: Snabbsvar är sparade svar som du ställer in i förväg för vanliga frågor eller meddelanden som du delar gång på gång via DM. Denna artikel går igenom hur du skapar ett snabbt svar.
För att använda ett snabbt svar i en DM, skriv relevant genväg i meddelandefältet och tryck på pratbubblan med tre punkter. Instagram fyller sedan i meddelandefältet med ditt snabba svar. Du kan nu anpassa meddelandet efter behov.
Slutsats
UGC kan gynna både dig och dina kunder. När du lägger ut fläktinnehåll på Instagram ger det din publik en autentisk titt på hur människor ser och använder dina produkter i verkliga livet. Att publicera innehåll från dina fans visar också att du värdesätter dina kunder. Du kan till och med använda UGC som en möjlighet att inleda en konversation med dina kunder och ta reda på vad som får dem att kryssa.
Glöm inte att be om tillstånd. Detta är viktigt för att säkerställa att människor känner sig värderade (vs. används) och hjälper till att förhindra problem med upphovsrättsintrång.
Vad tror du? Hur uppmuntrar du dina fans att dela UGC på Instagram? Kommer du att prova någon av teknikerna i den här artikeln? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.
Fler artiklar om Instagram-marknadsföring:
- Lär dig hur du använder Instagram Stories för att marknadsföra dina produkter.
- Hitta tre tips för att konvertera mer Instagram-trafik.
- Upptäck hur du designar och levererar Instagram-inlägg som förbättrar engagemanget på Instagram.