Hur man optimerar sociala annonser för varje steg i köptratten: Social Media Examiner
Strategi För Sociala Medier / / September 26, 2020
Vill du ha fler konverteringar från dina sociala medier?
Undrar du hur man framgångsrikt riktar sig mot köpare i alla led i försäljningsprocessen?
Genom att kartlägga dina köparpersoner och testa dina annonsmaterial kan du visa annonser som talar till en köpares omedelbara behov och problem, vilket resulterar i högre konverteringar.
I den här artikeln kommer du upptäcka hur du kan visa optimerade sociala medier som genererar försäljning från alla dina kunder.
# 1: Skapa köparpersoner
Innan du skapar en enda annons måste du spendera betydande tid på forskningsstadiet. Som en del av denna process identifierar du dina köparpersoner, kartlägger dem till köpstadier och utvecklar en lista med unika försäljningsförslag (USP) som du kan rikta dig till när du kör din första serie annonstester.
Börja med att konceptualiseradin personas. Ta inte bara hänsyn till demografi utan även psykografi. Din person ska göra det
Skapa en varumärkespersona
Den första personan som skapas är din varumärkespersona, som förkroppsligar rösten och visionen i dina meddelanden. Denna person representerar den största andelen av din målgrupp och förkroppsligar många av ditt varumärkes attribut och värderingar; det är ditt varumärkes standardröst.
Först, brainstorma egenskaperna hos ditt varumärkepersona.
Nästa, inkluderar demografiska och psykografiska data.
Till sist, skapa en berättelse runt din köpares persona.
När du är klar med din varumärkespersona får du en bild av vem du pratar med när du skapar annonser och utformar visuella och textmaterial.
Skapa ytterligare köpare
När du har skapat din grundläggande persona (din varumärkespersona) kan du gå vidare för att skapa nya köparpersoner. Det finns verktyg du kan använda för att hjälpa till med den här processen, till exempel Personapp, Xtensio, På nära håll & Persona, eller HubSpots gratis skaparverktyg för personlighet, MakeMyPersona.
Till använda HubSpots verktyg, gå till MakeMyPersona.com och klicka på Start Making My Persona. Sedan gå igenom frågeformuläret, som ger så mycket detaljer som möjligt.
När du är klar och skicka in formuläret, du kommer få ett e-postmeddelande med din fullt realiserade persona.
Upprepa denna process för var och en av dina potentiella köpare.
# 2: Kartlägg köparpersoner till köptratten
Nu när du vet vem du pratar med måste du gräva ännu djupare in i varje köparpersonas behov i varje steg i köpstratten: Medvetenhet, omtanke och beslut.
- I medvetenhetsfasen har personan smärtpunkter men känner inte till eller förstår lösningen på problemet.
- När personan når övervägandefasen undersöker personen aktivt alternativ för att fixa sina smärtpunkter.
- I beslutsfasen måste han eller hon helt enkelt välja en produkt att köpa och ett företag att köpa den från.
Använd en tankekarta som en enkel steg-för-steg-lösning för att kartlägga köparpersoner till inköpssteg. Börja med att lista dina köparpersoner. Inkludera namnen på dina personligheter och bilder på var och en ett.
Nu brainstorma smärtpunkter för varje persona, som börjar med medvetenhetsstadiet. Tänk på vilka problem din person står inför i det här skedet.
Nästa, identifiera vilken forskning som går in i överväganden. Var söker din person efter svar? Vilka nyckelord använder hon för att söka? Identifiera också vilka frågor hon ställer för att lösa olika smärtpunkter.
För beslutsfasen, fundera på vad din personan anser innan du gör ett köp. Vilka frågor är mest intressanta för henne? Några av de primära inkluderar prissättning, leveranstid, returpolicy, kundvagnens användbarhet, mobilkompatibilitet, recensioner och tillgängliga kuponger.
Sedan, överväga vilka unika säljförslag som kommer att tilltala denna person. Baserat på din forskning, vilka är de mest kraftfulla USP: erna som kommer att flytta denna person till handling när de ser riktade annonser?
Följ samma process till mappa var och en av dina köparpersoner till varje steg av köptratten.
Till sist, skapa ett varumärke persona och värde proposition rutnät. I detta värdeproposition, lista dina personas och USP: erna som du använder när du skapar annonser.
I slutet av denna process har du en översikt över din målgrupp att använda i din annonstestning bearbeta. När din preliminära undersökning är klar är du redo att gå vidare till annonsskapandet och teststadiet.
# 3: Testa inledande annonskopiering och bilder
När du har förberett dig måste du nu genomföra en serie tester som är utformade för att hitta de bästa bilderna, annonstexten, rubrikerna, beskrivningarna, placeringarna och målgrupperna. Var och en av dessa variabler blir ett testelement, så det är viktigt att har en strategisk och metodisk strategitill testning varenda en.
Få YouTube Marketing Marketing - Online!
Vill du förbättra ditt engagemang och försäljning med YouTube? Gå sedan med i det största och bästa samlingen av YouTubes marknadsföringsexperter när de delar sina beprövade strategier. Du får steg-för-steg liveinstruktion med fokus på YouTube-strategi, skapande av video och YouTube-annonser. Bli YouTube-marknadsföringshjälten för ditt företag och kunder när du implementerar strategier som ger beprövade resultat. Detta är ett live-online-träningsevenemang från dina vänner på Social Media Examiner.
KLICKA HÄR FÖR DETALJER - FÖRSÄLJNING SLUTAR 22 SEPTEMBER!Den första kampanjen, startannonser, fokuserar på att hitta de bästa bilderna och annonstexterna. För varje startkampanj har du fasta och variabla element (som rubriker, länkbeskrivningar, bilder och placering) förutom annonstext.
Ditt första mål är att testa annonsbild, kopia och placering. Här är ett exempel på hur du organiserar detta:
Ta varje köpare persona genom testprocessen bilder, kopia och placering. När du utvecklar bilder och innehåll, tänk på köpstadierna och se till att du inkluderar bilder och innehåll för varje skede.
Testa annonsbilder
Bilder är avgörande för annonsens resultat. Bilder med glada kvinnor är kända för att prestera bäst, men det är kanske inte fallet för din publik. Prova bilder med eller utan text och variationer av textplacering. Du kan också försök att använda animerade GIF eller kort videoklipp.
Facebook har olika sätt att integrera bilder i din annons. Bildkarusellen låter dig till exempel bifoga olika rubriker och webbadresser till varje bild, vilket ger dig fler sätt att testa bilder, uppmaningar till handling och klickfrekvens (CTR).
Testkopia
För att testa annonstexter, använd ett verktyg som AdEspresso. Du kan ange olika varianter av varje annonselement och verktyget blandar dem för att producera flera annonskombinationer. Du kan kör en enda startannonskampanj som testar hundratals annonser baserat på några få variabler.
Du kanske vill börja långsamt till få en känsla för Facebook-annonsplattformen och din nya kampanj, men Facebook är i slutändan ett spel med kvantitet, inte kvalitet. Facebooks annonsplattform är inrättad för att belöna kampanjer som ständigt uppdatera annonser för att förbättra prestanda.
Målet för alla Facebook-apparater bör inte vara att producera en perfekt annonskampanj. Du bör köra flera kampanjer och ständigt mata Facebook med nytt innehåll.
Testplacering
Testa annonsplacering till ta reda på var din publik klickar. Det är där huvuddelen av dina annonser måste vara, oavsett om det är skrivbord, mobil, nyhetsflöde, högra kolumnen och så vidare. AdEspresso låter dig också testa Instagram-annonsplaceringar.
# 4: Testa olika målgrupper
Som en del av din forskning om köparpersonal har du identifierat flera intressen för denna person, vilket hjälpte dig att skapa dina startannonser. Nu när du har identifierat din bäst presterande annonskonfiguration kan du undersöka dessa personaintressen och välj flera för att bilda intressegrupper (även känd som en målgrupp) som du kan testa din "vinnande" annons.
Annonsens kopia, bilder och placeringar kommer att vara desamma för varje annons. den enda skillnaden är intressegrupperna riktade för varje kampanj.
I exemplet nedan visas en målgruppskampanj där målgrupperna är kvinnor som är intresserade av "Bikram Yoga" och "Workouts."
Genom att utföra sådana kontrollerade tester är den enda variabeln publiken så att du kan identifiera den mest lovande passformen.
Att veta hur man söker efter och identifiera målgrupper är en konst och en som du bör känna till för att göra denna annonstestning perfekt.
# 5: Testa kombinationer av framgångsrika annonser med lyhörd publik
Du har använt din köparspersonal för att skapa en vinnande annons och sedan använt den för att bestämma en vinnande intressegrupp. Nu är det dags att finjustera dina annonser till skapa hyperinriktade annonser för en mycket lovande målgrupp. Dessa annonser är kända som målgruppens kreativa test (TACT) -annonser.
Att göra detta, använda samma metod som för dina startannonser, testar dessa variabler:
- Annonskopia som specifikt adresserar smärtpunkterna och behoven hos din målgrupp.
- Bilder som representerar och tilltalar målgruppen.
- Placeringar för att avgöra var din målgrupp är.
- Webbadresser som flyttar dem längre ner i köptratten mot konvertering.
# 6: Granska mätvärden och öka budgeten för de vinnande annonskombinationerna
När du väl har nått nivån för hyperinriktade TACT-annonser är det ganska enkelt att se vilka annonser som ger bäst resultat. Titta på utgifter, omvandlingar, CTR och kostnad per åtgärd (CPA).
I exemplet nedan testar TACT-kampanjen kvinnor i åldrarna 25-34 som är intresserade av träningspass. Annonsuppsättningarna testar placering och civilstånd. Annonsuppsättningen "In a relationship, Instagram" överträffar de andra annonsuppsättningarna i alla mätvärden.
Om du utöka annonsuppsättningen, du kan se resultatet för enskilda annonser, som är kombinationer av annonsannonser.
När en viss annons eller annonsuppsättning har visat sig fungera bra för din målgrupp, avsluta testfasen av din kampanj.
Vid den här tiden kan du fortsätt att köra TACT-kampanjen, men stäng av alla annonser eller annonsuppsättningar som inte fungerar. På detta sätt visas bara de annonser eller annonsuppsättningar som har högst CTR och lägsta CPA. Beroende på hur bra de fortsätter att prestera och baserat på din budget, kanske du överväga att öka budgeten för dessa annonser.
Du kan kör dessa annonser på obestämd tid så länge de fortsätter att konvertera.
Återigen betyder det inte att du slutar med en sista kampanj. I startannonsfasen kan du hitta flera kombinationer av vinnande annonser som kan testas bland alla dina målgrupper. Flera målgrupper kan visa sig lovande och förvandlas till TACT-kampanjer.
Facebooks plattform är utformad för att ge nästan obegränsade alternativ för testning och inriktning. För att lyckas måste du dra nytta av dem på ett smart sätt. Det är där mappning av dina personligheter till köptratten kommer in.
Slutsats
Följ den här metoden för att testa kraften och livskraften hos var och en av dina köparpersoner och lär dig det bästa sättet att marknadsföra till var och en av dem i varje steg i köpstratten.
Du kommer att upptäcka vilka bilder som fascinerar varje person och vilken annonskopia som tvingar dem att vidta önskad åtgärd. Du får också veta om de är mer lyhörda för annonser på Instagram, Facebook-nyhetsflödet på stationära eller mobila enheter eller i höger kolumn.
Idealet är att hålla testvariabler så att dina omvandlingsfrekvenser ständigt förbättras medan din CPA minskar kontinuerligt.
Vad tror du? Vilka tekniker fungerar för dig när du testar annonser på Facebook? Vilket är ditt mest kraftfulla tips om annonsoptimering? Låt oss veta i kommentarerna nedan!