Hur du förbättrar dina uppmaningar till sociala medier: Granskare för sociala medier

Svarar din publik på dina sociala aktiviteter?

Har du integrerat rätt uppmaningar till handling i din sociala medier strategi?

En uppmaning till handling är ett sätt för dig locka din sociala mediepublik att fokusera sin uppmärksamhet på nästa åtgärd du vill att de ska vidta.

Här är sju steg för att skapa samtal till handling för att få din sociala gemenskap att göra vad du vill att de ska och förvandla din marknadsföring på sociala medier för att få de resultat du vill ha.

# 1: Bestäm vad du vill att utsikterna ska göra

Din uppmaning till handling bör uppmuntra läsarna att engagera sig ytterligare.

Du vill dela upp aktiviteten i mindre steg som är vettiga för din publik. Du kan förlora framtidsutsikter i varje steg i processen, så du vill göra det väldigt enkelt för dem.

Gör läsarna ett erbjudande de vill ha. Vad får utsikterna att göra nu? Erbjudandet kommer att variera beroende på ditt företag och var utsikten är i försäljningsprocessen. Du kan överväga att erbjuda nedladdning av vitbok, e-böcker, pågående e-post, rabattkuponger och / eller gratis konsultationer.

# 2: Skapa en stor krok

Du måste svara på frågan "Vad finns det för mig?" Detta är vad dina kunder vill veta.

Och din begäran måste vara vettig för dem. Det innebär att man inte ber kunder att köpa om de fortfarande är i informationsinsamlingsläge.

Så du vill bedöma avvägningsutsikterna är villiga att göra. Ur ett deltagares perspektiv innebär att gå till nästa steg att de måste överväga om det är värt deras ansträngning och sociala kapital. Tänk på 90% / 9% / 1% förhållandet mellan sociala medier.

Hoppa över kampanjen. Människor som är aktiva på de flesta sociala medieplattformar är fokuserade på att umgås och är inte beredda att köpa.

Bland undantagen är bloggar, Tumblr och Pinterest. Dessa platser på sociala medier uppmuntrar försäljning genom att tillhandahålla värdefullt innehåll som övertalar, inte bara marknadsför.

Nedan finns till exempel tre exempel på underförstådda uppmaningar till handling. King Arthurs mjöl erbjuder recept med lockande foton och förklaringar av bakverk med länkar till deras produkt.

Däremot Target använder Tumblr för att visa kunderna modebakgrunden och hur man utformar sina kläder. Det finns inget "Köp, köp, köp" i deras innehåll. De använder delning av sociala medier och anteckningar för att bygga kundspänning och engagemang förköp.

# 3: Motivera utsikterna att agera

Kom ihåg att du vill ge dina läsare en anledning att agera.

Ge känsla av brådska. Kom ihåg att du inte bara tävlar mot andra återförsäljare om samma artikel eller andra avvägningar; din större motstånd är kundens passivitet. Det är mycket lättare för potentiella kunder att klicka till nästa blanka objekt. Tester av Marknadsföringsexperiment visade att ökande brådskande uppmaning till handling förbättrade svaret.

Ge människor ett erbjudande de inte kan vägra. Ge dem ett engångserbjudande för att uppmuntra till svar. Inse, dock kan de bara köpa när du tillhandahåller kuponger framöver.

# 4: Optimera din uppmaning till handling

Liksom andra aspekter av ditt innehåll är formatering viktigt! Här är några punkter att tänka på.

• Använd en sammanhangsrelevant presentation. Ditt erbjudande borde vara vettigt baserat på den sociala medieplattformen där den visas. Använd en enhetlig röst och språk för att representera ditt 360 ° -märke.
• Gör din uppmaning att handla ut visuellt. Använd färg, typografi och formulering för att förbättra presentationen av din uppmaning till handling.
• Kvalificera ditt erbjudande. Låt läsarna känna att möjligheterna är begränsade eller tidskänsliga. Till exempel ”Det finns bara 100 biljetter kvar”.
• Begränsa urvalet. Ge inte utsikterna för många alternativ, annars kommer du att undertrycka svaret eftersom läsarna kommer att skjuta upp för att de behöver tid att överväga ditt erbjudande.
• Ringa till handling på flera platser på dina sidor. Följ metoden "Don't make me think". Antag inte att endast ett uppmaning till handling ger optimala resultat. Lägg till exempel sociala delningsknappar högst upp och längst ner i artiklarna.
• Håll uppmaningar ovanför mitten. Gör din uppmaning till handling synlig så att ditt erbjudande inte är beroende av att deltagarna rullar nedåt. På samma sätt har du en ihållande banner eller andra uppmaningar till handling nedanför mitten.
• Sätt uppmaningsalternativ i storleksordning. Medan du kan presentera mer än en uppmaning till handling, gör hierarkin av betydelse tydlig för deltagarna. Det viktigare alternativet bör vara större, visas först eller ges en mer framträdande positionering.
• Inkludera social delning. Be deltagarna att dela ditt erbjudande med sitt sociala nätverk genom att använda knapparna för social delning.

  

# 5: Underhåll en konsekvent presentation på målsidor

Detta är en av de största anledningarna till att uppmaningar inte fungerar. Skicka potentiella kunder till lämpligt steg i inköpsprocessen.

Se till att du använda samma formulering och grafik. Målet är att visa kontinuitet. Låt inte läsaren tro att du har skickat dem till fel ställe, annars går de.

Skräddarsy målsidor för att öka resultaten. HubSpot-forskning fann att användning av fler målsidor gav bättre resultat. Detta är vettigt eftersom det översätts till mer riktade erbjudanden.

# 6: Testa för att maximera resultaten

Varje del av din uppmaning till handling kan testas. När du testar ska du bara ändra en faktor åt gången, annars vet du inte vad som orsakade ändringen. Bland attributen att testa är:

• Text. Kontrollera texten på knapparna samt information kring uppmaningen till handling.
• Färg. Ta en helhetssyn på färg. Tänk på text- och knappfärger, bakgrunden och användningen av vitt utrymme runt uppmaningen till handling.
• Grafik. Testa användningen av fotografier och andra bilder.
• Storlek. Bedöm storleken på uppmaningen till handling relativt resten av innehållet.
• Placering. Fundera över var på sidan uppmaningen till handling visas.

# 7: Mät resultat

Hur kan du mäta dina resultat? Du vill spåra effekten av dina sociala medieuppmaningar tillbaka till dina ursprungliga mål. Här är några mätvärden att spåra:

• Intryck är antalet personer som utsätts för uppmaningen till handling.
• Klickningar är antalet personer som vidtar åtgärder.
• Klickfrekvens är andelen personer som checkat ut ditt erbjudande av antalet personer som såg det.
• Slutföranden är antalet personer som fyllt i ditt formulär och skickat det.
• Slutförandegrad är andelen personer som fyller i ditt formulär av antalet personer som klickade igenom.

Fungerar dina sociala medier till handlingar för dig?

Uppmaningar till sociala medier är ett nödvändigt inslag i alla sociala medier marknadsföring genomförande. De knuffar potentiella kunder, kunder och allmänheten att vidta åtgärder som kan spåras.

När en uppmaning till handling överensstämmer med dina affärsmål kan det hjälpa dig få mätbara resultat som stöder dina viktigaste marknadsföringsmål.

Vad tror du? Har du använt sociala medier till handlingar? Om så är fallet, vilka var dina resultat? Om inte, vad har hindrat dig från att göra det? Lämna dina frågor och kommentarer i rutan nedan.