5 sätt att ansluta till dina fans med visuellt innehåll: Social Media Examiner

Ger du dina kunder den bästa informationen på det enklaste sättet?

Ansluter du med dina fans via visuellt innehåll?

Bilder och video kan inspirera och förvåna din publik på ett sätt som texten bara inte kan.

I den här artikeln kommer du hitta fem sätt att använda bilder och video för att ansluta till och tillföra värde för din publik.

Din publik längtar efter visuellt innehåll

Våra hjärnor älskar bilder. Visste du att vi bearbetar bilder 60 000 gånger snabbare än text? Det är ett viktigt faktum att tänka på när du utvecklar din marknadsföringstaktik för sociala medier.

Om du har ett viktigt budskap måste du förmedla eller bara vill skilja sig från mängden, visuellt innehåll (oavsett om det är en bild eller en video) är vägen att gå.

Oroa dig inte om du inte är konstnärlig. Visuellt innehåll handlar om se till att ditt samtal är intressant och engagerande.

Här är fem sätt att använda visuellt innehåll för att bygga en djupare relation med dina fans, följare och kunder.

# 1: Få fram emot känslor med en bra historia

Använda övertygande visuellt innehåll för att berätta eller förlänga dina historia gnistor känslor i din publik. Det är den känslan som inspirerar tillit och lojalitet.

Att berätta en historia som ansluter till din publik kan innebära att du delar en fängslande bild, ett helt album eller till och med en video. Oavsett vilket medium som talar till din publik är det du ska använda.

TOMS har använt både visuellt innehåll och känslor för att berätta historien om företagets värderingar och övergripande uppdrag. Med hjälp av deras Facebook-sida, TOMS visar hur deras produkter verkligen hjälper människor över hela världen och hur deras kunder är en stor del av det.

En studie från ROI Research fann att om innehållet innehåller bilder är det mer sannolikt att människor engagerar sig i det med innehåll. Det är en viktig skillnad mellan visuellt innehåll och rak text.

# 2: Gör ett intryck med snabb tänkande

Är ditt team redo att hoppa på just nu möjligheter?

OreoFörmåga att reagera på händelser när de händer har blivit ett kännetecken för deras interaktion med sociala medier. Vem kan glömma sitt svar på den oväntade blackout under Super Bowl 2013?

En del av det som gjorde deras tweet så populärt var bilden de delade. Tror du att många skulle ha retweetat en text-tweet om att dunka i mörkret?

Bilden fick det hela att fungera och Twitter-användare älskade det. De retweetade det 15 000 gånger.

# 3: Få förtroende med användbara videodemonstrationer

Ibland kan du bara inte förmedla hur fantastisk din produkt är med en broschyr, även om den har bilder. Det är en bra start, men det finns tillfällen när du behöver lite mer, och det är då video verkligen hjälper dig att lysa.

Om du säljer en snabb bil kan en broschyr ge din kund en uppfattning om dess skönhet. Den kan berätta om bilens funktioner, motorn och vilka färger den kommer i. Men en video som visar bilens hastighet och smidighet i handling har en mycket större inverkan.

Videor låter dig lysa på andra sätt också. De är bäst verktyg för demonstrationer och instruktioner.

Det låter kanske inte särskilt spännande, men dina kunder och anhängare uppskattar det när du använd en tydlig video för att förklara hur något fungerar eller hur man gör något.

Om du till exempel har en komplicerad mjukvara som är svår att installera, skapar troligen ett häfte med texttunga instruktioner skräck hos dina kunder. Att ge dem en instruktionsvideo är mycket mer välsmakande. Det är lättare för dem att se hur processen fungerar.

Evernote har ett helt videogalleri som visar de mest effektiva sätten att använda sina produkter. Deras videor låter tittarna komma in och ut och är tillgängliga när de är på språng. Det är verkligen användbart för deras användare.

Ge människor vad de behöver, när de behöver det, på ett sätt som är snabbt och enkelt och du får deras förtroende.

# 4: Inspirera till handling med överlägg och citat

Om du inte har en bild som är fantastisk ensam kan du slå upp den med ett textöverlägg för att förmedla den mer övertygande betydelsen du vill ha.

Textöverlagringar behöver inte vara komplicerade eller dramatiska. I exemplet nedan, General ElectricBakgrundsbild skulle inte ha gjort mycket på egen hand.

Genom att lägga till ett subtilt textöverlägg blir bilden direkt intressant och delbar.

Textöverlägg mottas särskilt väl när de kopplas ihop med blogginlägg.

Innan du publicerar din nästa bloggartikel, hitta en fängslande och relevant bild och överlägg den med en uppmärksamhetsstatistik eller citat från ditt inlägg. Dessa typer av bilder är perfekt för att fästa på Pinterest och dela på Facebook!

# 5: Främja gemenskapen med kunddelning

Kärnan i sociala medier är din relation till dina fans, följare och kunder. Fördjupa det förhållandet genom att be dem dela sina bilder för att berätta sina historier och erfarenheter med dina produkter eller tjänster.

Instagram är en uppenbar plattform för att dela dessa bilder. Be din publik att ladda upp bilder med ett relevant hashtagg och starta en liten visuell kampanj kring deras delade innehåll. Det visar verkligen att du bryr dig om deras idéer och intressen.

Tiffany & Co. var värd för en Instagram-kampanj som heter "True Love in Pictures" som skickade Instagrammers i Paris och New York ut för att ta bilder som representerade sann kärlek.

De uppmuntrade sedan fans att skicka in sina egna sanna kärleksbilder. Bilder strömmade direkt in och kampanjen blev en enorm framgång.

För att skapa din egen visuella berättarkampanj, tänk på de olika sätten du kan använda visuellt innehåll för att fånga din publiks uppmärksamhet.

Packa upp det

Oroa dig inte för att skapa detaljerade bilder och videor - de behöver inte vara alltför konstnärliga eller tidskrävande. De behöver bara hjälpa dig att skapa en djupare anslutning med dina fans och låta dig sticka ut från mängden.

Vad tror du? Använder du visuellt innehåll för att få mer uppmärksamhet? Interagerar din publik mer med dig när du delar bilder? Berätta för oss i kommentarerna nedan.