19 Facebook-marknadsförutsägelser för 2017 från proffsen: Social Media Examiner

Undrar du hur 2017 kan se ut för Facebook-marknadsföring?

Om Facebook-förändringarna 2016 är en indikator blir 2017 ett intressant år för Facebook-marknadsförare.

För att få grepp om hur den närmaste framtiden kan se ut, utnyttjade vi kunskapen från 19 sociala medier.

# 1: Betalda annonser kommer till Facebook-grupper

Jag tror att Facebook kommer att minska räckvidden som Facebook-grupper får och introducera betalda annonser för grupper. Jag interagerar sällan med sidor och interagerar ofta med grupper. När vi flyttar från sidor mot grupper kommer Facebook att minska räckvidden. Det är ett perfekt tillfälle för Facebook att växa ytterligare en reklamintäktsström.

Ian Cleary är grundaren av Razor Social, en av världens ledande webbplatser för marknadsföringsteknik med fokus på sociala medier och marknadsföring av innehåll.

# 2: Facebook lanserar Messenger Video Stories som publiceras till nyhetsflöde

Släppandet av Snapchat-liknande funktionalitet i Messenger visar att Mark Zuckerberg tar Snapchat på allvar. Dessa verktyg tillåter användare att försköna videor och bilder med ritningar, filter och text och är för närvarande endast tillgängliga som direktmeddelanden till individer, även om det kommer att ändras.

Under 2017 tillåter Facebook att Snapchat-liknande berättelser skapas i Messenger och sedan läggs upp som videor till en personlig eller sidflöde.

Deras verktyg för livevideo fortsätter också att utvecklas. Med schemalagda livevideor, sändning från skrivbordet och trimning av färdiga videor för bättre uppspelningar, allt långsamt, är detta bara ett steg mot Facebooks övergripande videostrategi.

Förvänta dig att se fler studioredigerings- och efterproduktionsverktyg som erbjuds Facebook Live-användare med appen och på skrivbordet. Facebooks mål är att förse innehållsskapare med de verktyg de behöver för att skapa professionellt och polerat innehåll som får många omspelningar.

Dessutom förväntar jag mig att Facebook Live ska börja visas på Smart-TV bredvid Netflix, Amazon Prime och Hulu, eftersom Facebook avser att positionera sig som ett sändningsnätverk.

Joel Comm är en livevideoexpert.

# 3: Facebook utvecklar End-to-End-säljkommunikationsverktyg för Messenger

Konsumenter förväntar sig nu nästan omedelbar kommunikation med företag, och de som är villiga att tillhandahålla den kommer att få försäljningen.

Till exempel tecknade jag bara ett nytt hyresavtal och gissa vad? All min kommunikation (ställa in en rundtur för att ställa frågor om bekvämligheter för att teckna hyresavtalet) skedde via Facebook Messenger.

Under 2017 kommer Facebook att fortsätta att utveckla och släppa produkter som underlättar (nästan) omedelbar kommunikation som konsumenter börjar förvänta sig. Släppet av Facebook Messenger-annonser i november förra året var bara början på utvecklingen.

Dessa konversationer kan inte bara vara billiga att skaffa, de går också snabbt på grund av chattens ögonblickliga kontra telefon eller e-post.

Marknadsförare som investerar sin tid och mänskliga resurser i att utbilda framtidsutsikter på dessa nya kontaktpunkter och övervinna sina invändningar kommer att vara de som vinner.

Molly Pittman, VP för marknadsföring på DigitalMarketer.com och värd för Perpetual Traffic podcast, är en ledande expert på Facebook-reklam och allt kundförvärv.

# 4: Facebook lanserar sitt eget kabel-TV-nätverk

Med ett nyhetsflöde som nästan är maximerat kommer Facebook att behöva diversifiera till nya media, precis som Google har gjort de senaste åren. Facebook har redan angett att de kommer att introducera originalprogrammering på Facebook Live. Allt detta är en installation för en mycket större mediaspelning.

Jag tror att Facebook antingen kommer att köpa ett stort tv-nätverk eller starta ett eget från grunden. De kommer att rikta sig mot en vinstnisch som sport eller konsumtionsvaror.

Om det fanns en Facebook-kanal på din TV, skulle du titta på den?

Mike Stelzner är grundare och VD för Social Media Examiner, grundare av Social Media Marketing Society och författare till böckerna Lansera och Skriva vitböcker.

# 5: Facebook Chatbots Centraliserar försäljning och kundtjänst

Mer än en miljard människor använder Facebooks Messenger varje månad, och min förutsägelse är att Messenger-robotar kommer att bli en central del av kundservice och försäljningsprocesser.

Bots och AI har vanligtvis utfört en kundtjänstroll, svarat på frågor och riktat användare mot hjälpsamma kontakter och resurser. Nu används de också för att underlätta eller till och med initiera försäljningssamtal.

Inom en snar framtid behöver fans bara skicka ett Facebook-meddelande på en företagssida för att slutföra sitt köp. Till exempel använder KLM Airlines en bot för att hjälpa dig att boka ditt flyg, Fynds bot hjälper dig att köpa kläder och CNNs bot ger dig de senaste nyheterna.

Marknadsförare bör försöka informera sig om allt som Facebook Messenger-robotar har att erbjuda, och hur man kan inkludera robotar i deras kundservice och försäljningsstrategi.

Dessutom bör företag börja övertyga sina fans att skicka Facebook-meddelanden till dem. Så snart kontakt skapas kan företag kontakta dem när som helst och så ofta de vill. Det liknar ett e-postmeddelande på en målsida, men chansen att någon läser ett Facebook-meddelande är mycket högre än för att öppna en försäljnings-e-post.

För att starta meddelandeprocessen bör varumärken lägga till ett meddelande oss på Facebook-knappen på deras webbplats eller åtminstone kontaktsidan.

Alex Khan är VD och grundare av Attractive Media, en social och digital marknadsföringsbyrå baserad i Tyskland.

# 6: Facebook Live omfamnar avancerade verktyg från tredje part

Facebook Live håller på att växa upp. Mer avancerade verktyg från tredje part kommer att utvecklas för att förbättra showkvaliteten, integrera marknadsföringsfunktioner som uppmaningar till handling och möjliggöra bättre möjligheter till samhällsengagemang.

Dessutom har Facebook meddelat att intäktsgenerering av livevideo kommer! Detta innebär att annonser kommer att integreras i livevideo precis som de är på YouTube, vilket ger marknadsförare en möjlighet att tjäna pengar på strömmar.

Kim Garst, medgrundare och VD för Boom!, är en bästsäljare av Kommer den riktiga du att stå upp: visa upp, vara äkta och blomstra i sociala medier.

# 7: Facebook-annonsinriktning fördjupas

Facebook-annonsering kommer att bli allt mer detaljerad med avseende på vem du kan rikta in dig på och rikta in dig på Facebook.

Ta till exempel den nya förlovningsfunktionen för anpassade målgrupper på Facebook. Med den här funktionen kan du rikta in dig på personer som har interagerat med din sida på något sätt eller på ett visst sätt under de senaste 365 dagarna.

De detaljerade segmenten hjälper dig att spara pengar genom att leverera ett specifikt meddelande till bara de som redan känner till ditt varumärke.

Eftersom Facebook fortsätter att leda webbplatser för sociala medier när det gäller reklamfunktioner, kommer företag som vet hur man använder dessa funktioner effektivt att dra nytta av lägre reklamkostnader och bättre avkastning. Marknadsförare kan anpassa sig till det förändrade reklamlandskapet på Facebook genom att:

• Se till att de spårar sina konverteringar med Facebook-pixlar och optimerar sina annonser runt deras verkliga mål.
• Testa olika tekniker.
• Titta på nyckelorden och typerna av annonser som fungerar för dem.

Andrea Vahl är coach, talare och strateg för sociala medier och är medförfattare till Facebook Marketing All-in-One för dummies.

# 8: Facebook Video Analytics blir avgörande

Under 2017 kommer vi att se marknadsförare kräva större transparens kring sin Facebook-video och livevideoanalys.

Eftersom fler varumärken betalar för att annonsera, producera och distribuera video är det dags för plattformar, byråer, utgivare och påverkare att börja dela mer data.

Nick Cicero är grundare och VD för Delmondo, ett kreativt studio- och videoanalysföretag som arbetar med varumärken som L'Oreal, Red Bull, MTV, AT&T och Lowe för att producera och mäta innehåll på Snapchat och Facebook Live.

# 9: Facebook förbättrar arbetsplatsverktyg, utökar sökning

2016 dominerade Facebook och Google 75% till 85% av marknaden för reklam för digitala medier. Dessutom är Facebook positionerat som WPP näst största medieleverantör 2017 (efter Google) enligt VD Martin Sorrell.

För att öka sina lönsamma intäkter ser Facebook utöver ökad videokonsumtion 2017. Specifikt kommer Facebook att:

• Förbättra direkt-till-köp-funktionalitet. Detta hjälper det att konkurrera mer effektivt mot Google och Amazon.
• Utöka och förbättra arbetsplatsverktygen och funktionaliteten. Detta skulle hjälpa Facebook att bygga B2B-sidan i deras reklamverksamhet sedan ungefär en tredjedel av arbetarna använder sociala medier för en mental paus.
• Utöka sökfunktionaliteten bortom människor och platser.

Heidi Cohen är innehållsansvarig för Handlingsbar marknadsföringsguide, där hon ger marknadsföringsinsikter på sociala medier, innehållsmarknadsföring och mobil.

# 10: Facebook Influencer Campaigns Mature

Jag tror att det kommer att förändras hur varumärken och påverkare samarbetar på Facebook. Verkligt varumärkesambassadörskap kommer att dyka upp och det kommer att vara sömlöst och transparent.

Varumärken kommer att kunna skapa meningsfullt och hjälpsamt innehåll tillsammans med sina största fans och förespråkare. Som ett resultat får publiken bättre och fler val eftersom de blir bättre informerade.

Marknadsförare kan anpassa sig genom att välja sina påverkare noggrant och igång nisch: "spray and pray" -metoden för reklam dör och att prata direkt med din kund kommer att bli nödvändigt.

Jessica Kupferman, VD för j / k mediebyrå, medvärd och grundare av varumärket She Podcasts, och värd för Lady Business Radio, har arbetat med småföretag och stora företag inklusive Comcast, Subaru och Bank of America.

# 11: Facebook Live Technologies förbättrar sändningar

Facebook satsar stort på att få människor att använda Facebook Live. Som ett resultat är det (och kommer att fortsätta att vara) mycket buller där. Eftersom Facebook Live får förmånsbehandling i nyhetsflödet kommer marknadsförare att fortsätta använda det i ökande antal.

Problemet är att de flesta Facebook Live-sessioner inte är målinriktade, inte ger värde och lägger till mer buller i ett redan bullrigt nyhetsflöde. Facebook-användare blir tröttna på detta snabbt.

Detta ger dock en gyllene möjlighet för smarta marknadsförare som berättar engagerande historier, ger mycket värde och skapar engagerande levande upplevelser för sin publik.

Dessutom kommer ny teknik att göra det möjligt för marknadsförare att skapa liveshower som är i nivå med vad många professionella nyhetsorganisationer har gjort i flera år.

Marknadsförare som vinner kommer att vara de som hittar en balans mellan att skapa en professionell produktion och att vara tillgänglig för sin publik. Dessa marknadsförare kommer att vara breakout-stjärnorna 2017.

Leslie Samuel, ägare av Bli bloggare och värd för podcasten Learning With Leslie, är utbildningschef för Social Media Marketing Society.

# 12: Facebook Live Video förbättrar märkesupptäckbarheten

Upptäckter i onlinemedier är svåra att uppnå. Förra året drog dock Facebook ut något magiskt - och de flesta marknadsförare missade det. De förde "upptäckt" till online-ljud / video och med en publik på nästan 2 miljarder människor.

Jag såg nyligen en klient gå live på Facebook en dag. Inom en timme hade han 87 000+ personer som tittade på hans ström. Var det en annonskampanj som förde dem dit? Var det massutskick? Vilken social voodoo gjorde det möjligt? Han bad publiken gilla och kommentera videon. Dessa gillar dök upp i sina vänners strömmar och kraften i det sociala förde dem massor till hans ström.

Det var nästan läskigt hur lätt det var.

Bra videoinnehåll, strömmat på Facebook, ger en upptäcktsmöjlighet som ingen annan plattform kan drömma om. Att producera liveinnehåll för en publik som vill konsumera det är den mest kraftfulla marknadsföringsmöjligheten 2017. Discovery är tillbaka och smarta marknadsförare kommer att utnyttja det.

Paul Colligan är författare till Hur man streamer video live.

# 13: Facebooks video är intäktsgenererad

2017 kommer Facebook att - du gissade det! - belöna mer video.

Mer video är lika med mer räckvidd. Mer räckvidd är lika med mer engagemang. Mer engagemang motsvarar varumärkeslojalister. Varumärkeslojalitet motsvarar mer pengar. Och vi lever alla i en kapitalistisk ekonomi där mer pengar är bra.

Facebook ser ut att gå mot en video-första position, vilket innebär att du kan förvänta dig video intäktsgenerering och stora förbättringar av hur dessa videor levereras till dina vänner, fans och följare 2017. Men de bankar inte bara på video - och det borde du inte heller.

Vi förväntar oss också att se mer artificiell intelligens via Facebook Messenger. Alla organisationer som arbetar inom gästfrihet, detaljhandel, mode eller konsumentförpackade varor bör se till att använda Facebook Messenger chatbots i år.

Och sist men absolut inte minst kommer Facebook att fortsätta att utöka sin butiksavdelning, vilket gör att du kan sälja direkt från Facebook. Jag älskar inte riktigt Facebook som äger alla våra data så, men det ger oss en andra plattform att sälja från. Och mer pengar... ja, se ovan.

Gini Dietrich är grundare och VD för Arment Dietrich, författare till Snurra suger, medförfattare till Marknadsföring i omgångenoch medvärd för Inside PR.

# 14: Facebook Group använder avvisningar till förmån för arbetsplatsen

Vi kommer att se människor flytta från att använda Facebook-grupper för deras online-community 2017.

Efter att ha varit orörd ett tag är Facebook-nyhetsflödesalgoritmen nu i full effekt inom grupper, meningsfrågor och medlemsbidrag missas lättare och svårare för gruppadministratörer att hålla handtaget på.

Koppla detta med det faktum att Facebook för närvarande testar annonser i grupper, och nackdelarna med att använda den redan begränsade gruppfunktionaliteten börjar massivt uppväga fördelarna.

Samtidigt har alternativen för att vara värd för din egen online-community eller diskussionsforum blivit mer tillgängliga och infunderade med de sociala funktionerna som människor har vant sig vid, till exempel användarmärkning, gillar för innehåll, statusuppdateringar och användare profiler.

Smarta marknadsförare bör bygga på sitt eget gräs, där de har kontroll över plattformen och data; de förändringar som kommer till grupper i år kommer förhoppningsvis att vara det sista steget för att uppmuntra dem att göra det.

Medan Facebook Workplace fortfarande är enbart inbjudande, tror jag att vi i slutet av året kommer att ha en få anmärkningsvärda varumärken som använder Workplace för att skapa en gemenskap snarare än bara som ett internt företag verktyg.

Mike Morrison är hälften av The Members Guys och hjälper till att driva Member Site Academy.

# 15: Facebook Live Prep-nyckel till strategisk framgång

Medan sociala medier alltid har erbjudit chansen för fans att bli mer engagerade i företag och varumärken de älskar (och bli mer lojala som ett resultat), Facebook Live gör det nu möjligt att uppleva engagemang på en helt ny nivå.

Eftersom fler företag använder det här verktyget blir det dock svårare att ha en direktsändning som sticker ut från resten. Min förutsägelse för 2017 är att för att Facebook Live-flöden ska lyckas måste värdarna vara strategiskt förberedda. Att ha en checklista säkerställer att du är beredd och har gjort allt du kan för en framgångsrik sändning.

Kom också ihåg att perfektion inte finns i online-streamingvärlden. Istället för perfektion, försök att få klarhet i budskapet och tillgängligheten. Tittarna förväntar sig inte att se en Broadway-skådespelare recitera en kraftfull monolog. De stämmer med förväntningarna att din Facebook Live-chatt är just det, en chatt.

När vi går in i 2017 är det nyckeln till använd Facebook Live som en integrerad del av din marknadsföring, men ännu viktigare att använda den strategiskt för att sticka ut från det snabbt mättande nyhetsflödet. Njut av värdet av att visa upp vem du är, inte bara vad du gör.

Jasmine Star, en internationellt erkänd fotograf, ger entreprenörer möjlighet att bygga ett varumärke och marknadsföra det på sociala medier.

# 16: Facebook-positioner för en kamera-första användarupplevelse

”Jag vill börja med att prata om vårt arbete kring att sätta video först i våra appar”, säger Mark Zuckerberg högst upp i resultatet för tredje kvartalet med analytiker i november 2016. "Snart tror vi att en kamera kommer att vara det viktigaste sättet vi delar," tillade han.

Ja, Facebook planerar att placera en kamera, inte en textruta, i centrum för användarupplevelsen. ”Snart” betyder kanske inte 2017, men en sak är säker: utgivare borde börja tänka och agera som videoproducenter. Videor kan bara bli det enda sättet att pausa de snabba fingrarna som bläddrar igenom nyhetsflödet.

Ana Hoffman bloggar på Traffic Generation Café, där hon serverar sina läsare gratis trafikgenereringsstrategier som SEO, sociala medier, bloggning och andra metoder för marknadsföring på Internet.

# 17: Facebook pushar 360 & AR / MR-innehåll

Facebook kommer att fortsätta att driva på att livevideo ska bli vanlig bland sina användare över hela världen, men viktigast av allt kommer de att rulla ut live 360-graders video till alla. Fler människor kommer att börja dela sina foton och videor i 360 på Facebook.

Företaget kommer att lansera en social VR-app eller ett tillägg till vad de redan erbjuder, vilket ytterligare driver användarna mot VR eftersom den här tekniken börjar bli något mer prisvärd och mer utbredd för skojs skull och företag.

Det kommer också att pressas mot förstärkt verklighet / blandad verklighet och Facebook kommer inte att ligga långt efter Snap's Spectacles. Förvänta dig några AR / MR-glasögon från Facebook någon gång, vare sig det kommer från dem eller från ett partnerskap med MR-hårdvarutillverkare som ODG.

Det kommer att vara avgörande för marknadsförare att förstå VR / AR bättre när vi går från att skapa innehåll i 2D mot innehåll som är helt uppslukande, ibland i 360 och ibland utökat digitalt.

Cathy Hackl, en nationellt erkänd livevideo och VR / AR-influencer och högtalare, är en av landets främsta digitala influenser och tekniska innovatörer i Latino.

# 18: Tredjeparts Facebook Live Tools Evolve

När Facebook Live blir enklare och mer vanligt måste marknadsförare fokusera på högre kvalitet med mer professionella sändningar.

Det är ingen tvekan om att Facebook driver deras livevideoplattform hårt i år. Många städer runt om i världen är klistrade med annonser för Facebook Live. Förutom att sända från din smartphone har Facebook rullat ut för många möjligheten att sända från ditt skrivbord via Facebook-webbplatsen.

Det är mycket lättare att sända live, men redan överväldigas vissa av det stora antalet Facebook Live-sändningar. Inte alla är av högsta kvalitet!

Livevideo är fortfarande ett kraftfullt sätt att kommunicera med din publik på ett riktigt och autentiskt sätt - så att människor kan få tillgång till dig och ställa frågor. Marknadsförare måste dock bli smarta för att hålla sig före kurvan och kommunicera effektivt med sin publik.

Detta kan innebära att du använder sändningsverktyg som OBS Studio eller Wirecast för att sända till Facebook Live.

Detta gör det möjligt för marknadsförare att:

• Använd sitt eget varumärke inklusive vattenstämplar och lägre tredje grafik.
• Intervju gäster och dela deras skärmar.
• Producera webbseminarier och instruktionsvideor.
• Sänd liveevenemang med ljud av högre kvalitet.
• Använd nya tekniker som Facebook Live 360 ​​och Facebook Live Audio.

Ian Anderson Gray är grundare av Seriously Social, en blogg fokuserad på verktyg för sociala medier.

# 19: Facebook utökar kundservicefunktionerna

Under 2017 förutspår jag att Facebook kommer att flytta stort in i det sociala kundtjänstutrymmet genom två viktiga mekanismer: Facebook Messenger och betyg / recensioner.

Genom att tillhandahålla verktyg som gör det enkelt för företag och konsumenter att ansluta i realtid (Messenger) skapar de värde för båda parter. Det värdet kan hjälpa till att mildra dåliga kundservicesituationer genom att ge företag ett snabbt svar för att rätta fartyget.

Detta är ett område som Facebook redan har investerat i, och företag har svarat positivt på möjlighet att nå konsumenter i realtid och till och med automatisera vissa rutinmässiga kundinteraktioner via chatbots. För konsumenten är detta en riktig vinst. Den levererar lösningar på problem som de snabbt vill lösa och på de sociala kanalerna där de redan spenderar tid.

Det andra steget som jag förutspår Facebook kommer att göra i betyg-och-utvärderingsutrymmet. Idag är Facebook värd för recensioner och recensioner för företag men plattformen skiljer sig ännu inte tillräckligt från andra liknande tjänster på Internet som Yelp.

Eftersom plattformen fortsätter att utöka sina lokala sökuppgifter kommer den att utveckla en mer intuitiv, pålitlig och pålitlig klassificeringstjänst som har verklig potential att störa Yelps närvaro på marknaden, särskilt bland små företag. Facebook kommer att göra detta genom att bryta sin djupa kunskap om användardata och tillhandahålla en mekanism för att kontrollera äktheten och riktigheten hos specifikt granskningsinnehåll.

På grund av Facebooks expansiva räckvidd kommer alla dessa verktyg att fånga en snabb marknadsintroduktion av både konsumenter och företag. Detta kan äntligen lösa den nuvarande krisen med betyg och recensioner innehåll: pålitlighet.

Daniel Lemin är bästsäljare av Manipurated, en detaljerad guide till online-granskningsindustrin samt chefen för Övertyga och konvertera konsultgrupp.

Vad tror du? Vilka av dessa förutsägelser är mest intressanta för dig? Hur förväntar du dig att Facebook-marknadsföring kommer att utvecklas under de kommande månaderna? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.