Instagram Platform Mogen för marknadsförare visar ny forskning: Social Media Examiner

Undrar du hur det sociala medielandskapet förändras för användarna?

Undrar du var du ska fokusera dina aktiviteter på sociala medier?

Pew Research har släppt en helt ny studie, som visar hur amerikanska användare har diversifierat sin användning av sociala medier.

Här är fyra anmärkningsvärda sätt att sociala medier använder förändras för amerikanska användare:

# 1: Facebook - fortfarande populärt, men inte alltid "Platform of Choice"

Pew-studien visar att Facebook fortsätter att vara en favorit, men 42% av vuxna online använder två eller flera sociala nätverk. Bland dem som bara använder en social plattform använder 8% LinkedIn, 4% användning Pinterest och 2% användning Twitter eller Instagram som deras valfria plattform.

Key Takeaway

Facebook är fortfarande populärt eftersom allas vänner och familj hänger där ute och på grund av dess sociala diagram. Annat än så är användare (och marknadsförare) det ständigt frustrerad för det sättet Facebook ändrar reglerna för engagemang eller innehållslayouten.

Resultatet är att användare börjar känna att "gräset är grönare på andra sidan" och dras till andra webbplatser, som snabbt utveckla sin egen demografiskt unika användarbas (t.ex. tonåringar på Snapchat, kvinnor på Pinterest, företagsledare på LinkedIn, etc.).

Utmaningen för Facebook marknadsförare är att lyckas på en alltmer turbulent kanal, samtidigt som man försöker hålla uppmärksamheten hos multiplatformanvändare. Under dessa omständigheter är din bästa insats att diversifiera din marknadsföringsstrategi för innehåll och engagera dig med kunderna inte bara på Facebook utan också på alla andra kanaler där de umgås.

# 2: Instagram - Otrolig lojalitet

Forskningen visar också att Instagram har oerhört höga användarengagemangsnivåer, särskilt jämfört med Facebook. Mer än hälften (57%) av Instagramanvändarna använder appen dagligen (63% för Facebook) medan 35% gör det flera gånger om dagen (40% för Facebook). Det är en last av lojalitet för en så liten webbplats!

Key Takeaway

Instagram blir en betydande plattform för varumärkesmarknadsförare att utnyttja eftersom användarengagemangsnivån är så hög. Användare på Instagram interagerar även med varumärken som har ingen officiell Instagram-närvaro. Chanel har till exempel inte ett officiellt Instagram-konto, men det har mer än 2,7 miljoner bilder som har märkts med hashtaggen #Chanel.

Som marknadsförare behöver du bilder som kommer att imponera på konsumenterna, uppmuntra en djupare relation med ditt varumärke och bygg ett starkt, lojal gemenskap av fans och kunder. Här är några Tips för Instagram-marknadsföring:

• Först, upplev Instagram som användare, inte bara som marknadsförare - registrera dig för ett personligt konto för att uppleva vad andra användare ser när de engagerar sig med ditt varumärke.
• Välj foton som visar varumärkets “känsla och livsstil”.
• Starta en kampanj eller fototävling till få publiken glada över att dela varumärkesrelevanta foton, som du kan kuratera och visa på din webbplats eller Facebook-sida.
• Eftersom du samlar bilder via hashtags, välj hashtags som är unika, enkelt och relevant för ditt varumärke. Undvik att blanda för många ord i en hashtagg (Instagram-användare älskar enkelhet).
• Lägg till bildtexter som ger dina foton humor, humor och sammanhang.
• Länka foton till dina produktsidor för att uppmuntra konsumenter att gå direkt till din butik och göra ett köp.
• Belöna dina följare för att visa och dela dina bilder med rabatt eller en kampanjkod.

# 3: LinkedIn - Dominans av höginkomstledare kvarstår

LinkedIn-användningen fortsatte att domineras av höginkomsttagare ($ 75 000 årslön) och akademiker. Det är också den enda sociala nätverkssajten med den högsta användningen bland 50- till 64-åringar (tror företagsledare och beslutsfattare).

Key Takeaway

LinkedIn är den plats där företagare nätverkar, visar upp sin expertis och säkra nya affärer.

Som marknadsförare är LinkedIn oerhört relevant om du vill att din organisation ska tas på allvar av andra företagsledare och högutbildade anställda. Här är några fina tips till utnyttja LinkedIn för fler affärer:

• Börja använda LinkedIn sponsrade uppdateringar. Sponsrade uppdateringar är övertygande eftersom de visas direkt i en användares nyhetsflöde snarare än i sidofältet, vilket gör det mer sannolikt för din publik att märka och interagera med dem.
• Sponsrade uppdateringar har också samma alternativ som vanliga uppdateringar, som gilla, dela och kommentera. Eftersom dina affärsförbindelser redan kommer att titta på vad du har att erbjuda, överväga att lägga till sponsrade uppdateringar till din LinkedIn-innehållsstrategi så att dina anslutningar kan gilla, dela och kommentera, vilket utsätter ditt innehåll för mer ögonglober.
• Överväg att använda riktade uppdateringar på din företagssida (endast sidadministratörer kan göra detta). Till skillnad från vanliga uppdateringar där ditt meddelande skickas till alla dina följare följer riktade uppdateringar till en riktad LinkedIn-publik. Du kan skräddarsy publiken utifrån specifika kriterier såsom företagsstorlek, bransch, funktion, anciennitet och geografi. Om ditt företag vill anställa kan du också rikta dig till icke-anställda med ditt innehåll.

# 4: Kvinnor tillbringar mer tid på sociala medier - men inte på Facebook

Kvinnor ökar den tid de spenderar på sociala medier, särskilt på andra plattformar än Facebook, enligt eMarketer. I undersökningen sa 48% av kvinnorna att de ökade tiden på Pinterest och bloggar, medan 67% sa samma sak om Instagram. Endast 30% sa att de spenderar mer tid på Facebook.

Key Takeaway

För de flesta kvinnor handlar sociala medier om familj och vänner. Men de vill också få besked om kuponger, kampanjer och shoppingavtal.

Med andra ord har kvinnor ett dubbelt personligt-kommersiellt intresse för sociala medier. De tenderar att blanda sina personliga och kommersiella intressen i ett flöde; till exempel att skicka familjefoton, prata om sina barn och be om råd om en produkt. Så det bästa sättet att interagera med kvinnor är att humanisera ditt varumärke och skapa en social närvaro som de är villiga att ansluta till (särskilt på en plattform som Pinterest, vilket är mer pålitligt för kvinnor).

Det är också en bra idé att planera en integrerad kampanj eftersom alla dessa sociala kanaler matar varandra. Om en potentiell kund ser din kampanj på Facebook, Pinterest och Instagram kommer hon ihåg det och gör det därför mer effektivt. Bara se till att ditt innehåll är underhållande, delaktigt och inte störande.

Vad tror du? Hur har dessa insikter fått dig att förbättra din marknadsföringsstrategi för sociala medier? Lämna dina frågor och kommentarer i rutan nedan.