Facebook Retargeting Spend ökar: Ny forskning: Social Media Examiner

Vill du se en högre avkastning på Facebook?

Har du funderat på att ommarkera annonser på Facebook?

Med Facebook-omriktning kan du nå dina webbplatsbesökare via anpassade annonser på Facebook.

I den här artikeln kommer du upptäcka nya resultat från studier med fokus på Facebook-ominriktning.

Varför Facebook Retargeting?

Medan alla förmodligen har sett Facebook-ominriktning, vet inte alla hur det fungerar.

Har du någonsin märkt att efter att ha besökt en webbplats plötsligt dyker upp en annons för den webbplatsen i ditt Facebook-flöde eller på andra webbplatser eller en mobilapp? När du ursprungligen besökte webbplatsen lade den in en kod i din webbhistorik så att den kan följa dig runt på nätet. När du besöker en annan webbplats eller Facebook utlöser koden dessa webbplatser för att visa den ursprungliga webbplatsens annonser.

Lyssna på den här artikeln:

Var du kan prenumerera: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bläddra till slutet av artikeln för länkar till viktiga resurser som nämns i detta avsnitt.

Retargeting är en onlineversion av uppföljningens grundläggande försäljnings- och reklamprincip. Utan ominriktning har din webbplats bara ett skott att konvertera. All motivation att gå tillbaka till det beror helt på besökaren. Som försäljnings- och marknadsföringsstatistik visar, behöver de flesta konsumenter mer vård. Retargeting släpper din webbplats från den där statiska platsen, vilket gör att den kan vandra runt på Internet och följa kunderna med en lockande annons.

Google hade hanterat retargeting (som det kallar remarketing) för webbplatser i flera år innan Facebook startade 2012. Naturligtvis på Facebook, vilket nästan varje amerikansk besök en gång (om inte flera gånger) per dag ökar oddsen för att dina annonser ska visas framför någon som är intresserad av dina produkter eller tjänster. Väl där kan du till och med få dem att följa dig, en annan stöta ner försäljningstratten.

# 1: Marknadsförare ökar utgifterna för Facebook Retargeting

Företag som redan deltar i ominriktning via Googles remarketing utvidgar sina inriktningsinsatser genom att lägga till Facebook i "inventeringen" (alternativ för var annonsen kommer att visas). I dess Facebook av Numbers 2015-undersökningen av 1 000 marknadsförare fann retargetingstjänsten AdRoll betydligt ökade utgifter via Facebook.

Året som sträckte sig från juli 2014 till juni 2015 visade ökad aktivitet och förbättrade resultat jämfört med samma period föregående år. I USA ökade B2B-företag de genomsnittliga utgifterna för Facebook-ominriktning med 51%. Detaljhandelsföretagen investerade i genomsnitt 26% mer. Av AdRolls globala kunder ökade det genomsnittliga B2B-företaget utgifterna för Facebook-riktning med 66% och det genomsnittliga detaljhandelsföretaget med 31%.

Key Takeaway: Med 1,5 miljarder aktiva användare globalt nu, antar Facebook-användarantagandet fortfarande. Från juli 2014 till juli 2015 ökade Facebooks annonsintäkter med 43%. Med sin enorma publik kan du smalt rikta in dina annonser och nå fortfarande ett anständigt antal konsumenter. Du har möjlighet att nå människor som inte bara har angett ett behov, men har också redan angett intresse för specifika, märkesvaror och tjänster.

# 2: Ökad avkastning ger utgifter för ommålning

En av AdRoll-undersökningens viktigaste resultat är att köra annonskampanjer över olika internetkanaler (webbplatser, Facebook och mobilappar) resulterar i bättre prestanda och större avkastning än att stanna kvar med displayannonser endast.

Som diagrammet nedan visar, lägga till Facebook-ominriktning fördubblar den statiska skärmen–annonsvisnings räckvidd, och sänker kostnaden per klick (CPC) med 26% och kostnad per åtgärd (CPA) med 33%.

Ankomsten av B2B-reklam på Facebook drev upp omriktningsresultaten. Medan många marknadsförare ansåg att Facebook var domänen för B2C, fick B2B i år imponerande resultat och lade Facebook till sina målinriktningsmål.

Som diagrammet nedan visar, såg i genomsnitt B2B-företag som spenderade ytterligare 60% av sina budgetar på Facebook-ominriktning en ökad klickfrekvens på 140%. De minskade också kostnaden per klick med 11% och kostnaden per åtgärd med 42%.

Key Takeaway: Det är bara vettigt att hyperinriktning driver förbättrade klickfrekvenser. Facebook bröt formen när den kunde få annonser till målgrupper med specifika intressen och bo på definierade platser.

Nu, genom att lägga till Facebook-ominriktning, kan du placera dina annonser framför inte bara lokala konsumenter som sannolikt är intresserade av din produkt eller tjänst, men också intresserade lokala konsumenter som har besökt din webbplats. Eftersom dessa människor har visat intresse för din produkt eller tjänst är de mer benägna att vara långt ner i tratten och redo att köpa.

# 3: Mobilinriktning ger nya möjligheter

Av Facebooks 1,5 miljarder användare har 1,3 miljarder för närvarande tillgång till plattformen via mobil. I USA, Europa och över hela världen har fler människor tillgång till Facebook via sina smartphones än stationära datorer.

Som diskuteras i a tidigare forskningsartikel, digital jätte comscores 2015-studie, USA: s digitala framtid i fokus avslöjar att mobilåtkomst till Internet har fyrdubblats under de senaste fyra åren, medan skrivbordsaccessen har ökat med jämförelsevis mindre 37%. Många medborgare i utvecklingsländer använder sina smartphones istället för en dator.

Med sociala nätverk som den dominerande Internetaktiviteten på mobilen är det inte konstigt att Facebook vill få sina annonser på dessa telefoner.

Det var först förra året som Facebook konstruerade möjligheten att rikta in annonser på sin mobilapp. Som en dominerande ommarknadsföringsbyrå var AdRoll en av de första som utnyttjade Facebook-ominriktning. Företaget bestämde sig för att när deras annonsörer inkluderade mobil retargeting med befintliga stationära kampanjer, ökade resultatet.

Varje område som AdRoll övervakade rapporterade en ökning av antalet visningar och klickfrekvenser. I USA ökade intrycken med 58%. I Europa var antalet 103% och i Japan 101%. Kostnaden per klick sjönk med 35% i USA och 42% i Europa, men endast 6% i Japan.

Key Takeaway: Nyheten i ominriktning på Facebook‘s mobilapp gav resultat ett lyft. Kanalen är inte full än, så nu är förhållandet mellan konsumenter och annonser fungerar till din fördel. Om du är ett lokalt företag som vill sticka ut på mobilen, bör du överväga att rikta in det snart.

# 4: De flesta konsumenter ser inte att retargeting är påträngande

Under sommaren 2015, Adroit Digital frågade 669 amerikanska konsumenter som äger både en stationär och en mobil enhet om sin inställning till att bli riktad mot företag. Vissa experter betraktade ominriktning som en form av förföljelse och kom till kärnan i saken genom att fråga konsumenten.

Diagrammet nedan visar att endast 15% av konsumenterna skulle känna sig negativa eller mycket negativa för att se en annons för en produkt de undersökte tre veckor i förväg.

På frågan om deras reaktioner efter att ha sett en annons tre månader efter att ha besökt en produktwebbplats svarade 19% att de skulle vara negativa eller mycket negativa. 81% uppgav att de skulle känna sig neutrala, positiva eller mycket positiva. och 17% positiva och 8% mycket positiva.

Det är intressant att notera att 84% av dem som köpte produkten eller tjänsten rapporterade att de skulle känna neutralt, positivt eller mycket positivt att se en annons för produkten, med 25% som är positiva och 11% mycket positiv.

Key Takeaway: Ominriktning verkar inte lura de flesta konsumenter. När annonser riktas specifikt nog kan de göra det betraktas som hjälpsamma snarare än påträngande.

Slutsats

Uppföljning och upprepning är avgörande för försäljning och marknadsföring. En vanlig försäljningsmaximum anger att endast 2% av försäljningen stänger vid den första kontakten. På samma sätt visar reklamundersökningar att konsumenter inte internaliserar en tryckt annons förrän de har exponerats för den nio gånger. Annonser på tv och radio upprepas kontinuerligt eftersom det tar flera exponeringar för att äntligen få kontakt med tittare eller lyssnare på ett meningsfullt sätt.

Med Facebook-ominriktning har du en chans att öka din avkastning på investeringen. De robusta studierna som nämns här rapporterar högre avkastning och lägre kostnader per åtgärd eller klick. Vissa marknadsförare drar slutsatsen att eftersom webbplatsen fungerar som den alltid tillgängliga digitala säljaren, varför inte ge den friheten att ringa uppföljningssamtal som får en möjlighet att bli kund? Leta efter Facebook-ominriktning för att visas i fler studier 2016.

Vad tror du? Kommer dina kunder att konvertera bättre med upprepad exponering för ditt erbjudande? Har du haft någon framgång eller besvikelse med Facebook-retargeting än? Lämna dina kommentarer och frågor nedan.