7 sätt att förbättra ditt engagemang för sociala medier: Social Media Examiner

Är ditt företags sociala medier lika inaktuella som förra månadens bröd?

Vill du få mer interaktion mellan människor och börja en riktig konversation med din publik på sociala medier?

Oavsett ditt företags bransch eller storlek kan du uppmuntra dessa djupare kopplingar och förbättra ditt engagemang i sociala medier.

Här är några tips som hjälper dig uppmuntra interaktion mellan människor, oavsett om du är på Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Pinterest, Foursquare eller Instagram.

# 1: Använd Facebook för att markera anställda och nå ut till fans

Ditt företag är bara lika bra som dina hårt arbetande anställda - så var inte rädd för att lyfta fram dem.

SEOmoz använder Facebook-fotoalbum för att markera sina anställda.

De SEOmoz Facebook-sida gör ett utmärkt jobb med detta. I synnerhet två exempel hoppar verkligen ut.

Fotoalbumet "Då och nu": Anställda gav foton från sin ungdom tillsammans med nya foton av sig själva. Detta är ett bra sätt att visa fans den mänskliga sidan av SEOmoz. Dessutom är babybilderna bedårande.

”Vad lyssnar mozzers på?” fotoalbum: Allt som krävdes var att ta bilder av anställda med hörlurarna på och fråga dem vad de lyssnade på. Resultatet är en inblick i företagskulturen.

MLS-teamet Seattle Sounders FC skapar Facebook-evenemang och bjuder in sina fans.

Håller ditt företag ett evenemang som är öppet för allmänheten?

Sedan skapa ett Facebook-evenemang så att anhängare kan svara och lägg till det i sina kalendrar. Detta är en funktion som ofta förbises av företag - även många professionella idrottslag skapar inte Facebook-evenemang för sina hemmamatcher.

För att få din juice att flyta, här är en kort lista över de typer av sammankomster där ett Facebook-evenemang kan vara perfekt:

• Seminarier
• Webinarier
• Öppna hus
• Välgörenhetshändelser
• Konferenser

I exemplet nedan för 500px Facebook-sidaanvänder de Facebook för att presentera sina fans.

För de fotografer som har turen att presenteras betyder det enorm exponering för Sidans nästan 300 000 fans. Som för alla andra får den här typen av inlägg dem att känna sig som en del av ett samhälle med möjlighet att de någon gång kan presenteras.

Sociala medier ger företag möjlighet att enkelt känna igen sina kunder och fans.

Beroende på ditt företags nisch finns det många sätt att presentera dina kunder och fans. Till exempel kan du markera tävlingsvinnare eller uppmuntra användare att skicka in sina egna foton och videor.

# 2: Bli personlig på Twitter

Bli kreativ genom att använda video för att ansluta på Twitter.

Du kan använda Twitter Vsnap att skicka personliga videor. Vsnap är ett verktyg som låter dig spela in ett videomeddelande med en maximal längd på 60 sekunder. Använd detta för att skicka ett personligt videomeddelande till en följare på Twitter.

Att göra dessa korta videomeddelanden personliga är enkelt. Titta på ditt måls Twitter-bio för att se om något intressant hoppar ut och använd det här för att skapa ditt meddelande. Eller säg tack till någon som delade ditt innehåll eller blev en ny följare. Eller svara på en fråga som någon har om ditt företag.

Företag har redan hittat flera kreativa användningsområden för Twitters Vine-app, vilket gör att du kan ta 6 sekunders videoklipp.

Dessa korta videor kan vara roliga att titta på och uppmuntra tittarna att kontakta dig ytterligare.

Dina Vine-videor behöver inte bara handla om dina produkter. Här är vissa andra användningsområden som ditt företag kanske vill överväga att få kontakt med din publik:

• En rundtur på kontoret
• Individuella Vine-videor för olika lag
• Uppmuntra kunder att Vine om ditt företag

Låt folk veta vem som tweetar.

Har du någonsin märkt företag som inkludera initialerna för den person som tweetar i slutet av varje tweet? Eller företag som inkludera Twitter-handtaget för den / de personer som tweetar i deras bio?

Båda dessa strategier är ett bra sätt att få ett märkes Twitter-konto att känna sig lite mer mänskligt och interaktionerna mer personliga.

Tid låter dig veta vem som svarar på deras konto på Twitter.

Var en del av konversationen.

Ignorera inte människor som tar sig tid att twittra till ditt företag.

Ibland kan det bara göra någon dags att erkänna en tweet - vilket gör den personen lojal mot ditt varumärke under en livstid. Om du tar dig tid att tweeta, ta dig tid att svara på klagomål, komplimanger och frågor i rätt tid.

Använd humor för att få dina följare att skratta.

Du vill aldrig tvinga det, men humor kan vara ett effektivt sätt att få ditt företag att verka mindre robotiskt. Och med den ständiga informationsströmmen på Twitter uppskattas alltid det med ett skratt.

# 3: Använd Google+ cirklar, grupper och Hangouts för att skapa värdefulla konversationer

Skapa och dela Google+ cirklar dina följare kommer att vara användbara.

En Google+ funktion som ibland är underutnyttjad är möjligheten att dela cirklar.

Ditt företag kan bli en resurs för användare som letar efter fler människor att följa relaterade till ditt företags bransch. När du har delat cirkeln på Google+ kan du kopiera länken och dela den i ett blogginlägg eller på Twitter.

Dessutom tillåter detta ditt företag att kontakta människorna i Circle du har skapat och bygg din publik. De kan se cirkeln du har skapat och bestämma sig för att dela den på sin egen profil.

Här är några exempel på vilken typ av cirklar som ditt företag kan skapa och dela:

• Branschledare
• Talare vid konferenser
• Favoritförfattare

Bli aktiv i rätt Google+ grupper.

Google+ sidor kan delta i Google+ grupper som alla andra användare: Sidor kan skapa, gå med, moderera och delta.

Chansen är stor att det redan finns en grupp som passar ditt företags bransch. Om så är fallet, gå med i diskussionen. Om inte, skapa en ny gemenskap och bjuda in andra att gå med.

Om du vill lära dig mer om grupper på Google+, kolla in den här artikeln från Mike Delgado.

Använd Hangouts på Google+.

Med Google+ Hangouts, din sida kan starta en videochatt med upp till nio personer. Detta är ett fantastiskt tillfälle att kontakta din publik.

Detta New York Times Hangout med Nigella Lawson är ett perfekt exempel. Den har en värd - Lawson - och tre hemmakockar som skrev för att beskriva hur de gick med att göra Lawsons pastarecept och varför de ville bli med i Hangouten.

# 4: Delta i LinkedIn-grupper

LinkedIn Company Pages kan innehålla upp till tre grupper på sin sida i ett försök att få fler personer att gå med i gruppen / grupperna.

Ungefär som Google+ Communityer, deltar i LinkedIn-grupper är en annan möjlighet till delta i diskussionen i ditt företags bransch och svara på frågor. Som en extra bonus kommer fler proffs inom ditt område att se ditt företag.

Detta är en fantastisk möjlighet för dig att få mer synlighet för ditt företag och till interagera med människor som kan vara intresserade av dina produkter och tjänster.

# 5: Använd Pinterest för att bjuda in andra att fästa på dina anslagstavlor

Ditt företags Pinterest-kort behöver inte begränsas till bara företagets stift. Samarbeta med andra användare för att ge ditt konto en mer personlig känsla.

Till bjuda in andra Pinterest-användare att fästa till en viss styrelse, gå till tavlan och klicka på Redigera. Bredvid "Vem kan fästa?" skriv användarnas namn eller deras e-postadresser (Obs! För att kunna bjuda in någon måste du följa minst en av användarens anslagstavlor.) Klicka på Spara ändringar.

När de inbjudna användarna accepterar din inbjudan kan de fästa i den delade tavlan. Du kan dock alltid ta bort användaren och ta bort deras stift. Dessutom kan inbjudna användare inte ändra styrelsens titel eller beskrivning.

Pinterest är lika mycket ett samhälle som alla andra sociala nätverk. Så kom ihåg att ta dig tid att interagera med andra användare genom att kommentera och sätta ihop sina nålar igen. Medan du håller på med det, följ användarnas anslagstavlor som passar ditt företags bransch så du har en ny ström av relaterat innehåll varje gång du loggar in.

# 6: Glöm inte att engagera dig på Foursquare

Använda sig av Foursquare att lämna tips.

När en Foursquare-användare besöker en platssida ser de också tips från andra användare.

Om ditt företag har en plats (eller flera platser) på Foursquare, lämna tips på dina egna platser för att visa användarna den personliga sidan för ditt företag. Dessa kan vara enkla eller till och med erbjuda ett inre skämt.

Att lämna tips till andra företag i ditt område ger ett sätt att erbjuda din auktoritet i din bransch. Bäst av allt får Foursquare-användare insiktsfulla tips och tricks.

Till exempel kanske du äger en resebyrå och lämnar tips om den feedback du har hört om vissa attraktioner. Eller kanske du äger en matwebbplats och lämnar tips på populära restauranger.

I ovanstående bild, History Channel ger några roliga fakta.

Igen, du vara aktivt att lägga till i samhället.

Använd Foursquare för att skapa intressanta listor.

Skapa listor över platser baserat på ett allmänt tema kan hjälp ditt företag att ses av fler personer på Foursquare.

Listor är något Foursquare-användare uppskattar eftersom de fungerar som en resurs som är lätt att spara. Till exempel kan ditt företag göra det skapa en lista över de anställdas favoritlunchplatser. Eller listan kan vara de bästa platserna för företagsresor.

Travel Channel har en lista med platserna som Adam Richman har besökt i showen "Man v Food Nation." Över 8000 användare har sparat det.

Om du bestämmer dig för att skapa en Foursquare-lista, logga in med skrivbordsversionen av Foursquare och gör den därifrån. Jämfört med att göra detta på din telefon är det mycket lättare att hitta och spara platser till din lista med mer skärmfastigheter.

# 7: Var kreativ med din Hashtag på Instagram

Att skapa en hashtag och uppmuntra användare att skicka in sina foton är ett smart sätt att sticker ut och vara personliga på Instagram.

De NBC-nyheter Instagram-konto nyligen bad användare att tagga sina vinterstormfoton med hashtaggen #NBCNewsPics. Efter att helgen gick ut valde de fyra av sina favoritbilder som användaren skickade in och visade bilderna som en enda bild. I beskrivningen gav de kredit genom att inkludera varje användares Instagram-användarnamn.

Att visa användarfoton på detta sätt på ditt företags Instagram-konto bidrar till samhället. Det visar också att du är på det sociala nätverket till bidra mer än bara dina egna foton. Det finns flera exempel på företag som gör detta, även inom branscher som journalistik, sport och resor.

Det enklaste sättet att visa en annan användares foto är genom användning av tredjepartswebbplatser som Statigram och Webstagram. Båda webbplatserna har möjlighet att lägga om under alla foton. Glöm inte att göra det innan du publicerar om först få tillstånd från användaren.

Använd dessa tips för mer interaktion mellan människor

Använd dessa exempel för att inspirera dina sociala medier och du är säker på att öka ditt engagemang i sociala medier som du kontakta fler människor i din gemenskap.

Vad tror du? Vilka andra strategier ser du företag använder för att få kontakt med sin publik på en djupare nivå? Lämna dina frågor och kommentarer nedan.