Hur man vet sociala mediegrupper för utsikter: Sociala medier

Letar du efter sätt att engagera dig direkt med dina kunder?

Har du funderat på att gå med i sociala grupper på Facebook, LinkedIn och vidare?

Genom att gå med i rätt sociala grupper kan du ansluta till dina kunder genom att svara på deras frågor och dela värdefull information.

I det här inlägget kommer du upptäck hur du väljer de bästa sociala grupperna för ditt företag.

Lyssna på den här artikeln:

Var att prenumerera: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bläddra till slutet av artikeln för länkar till viktiga resurser som nämns i detta avsnitt.

# 1: Leta efter riktiga diskussioner

Det viktigaste att leta efter i en social grupp är diskussion. Du letar inte efter inlägg; du letar efter inlägg med kommentarer. Detta signalerar en grupp vars medlemmar är aktivt engagerande med varandra.

Med andra ord vill du undvika den “länk gårdar“ av sociala grupper

. Det här är de där medlemmar stannar för att släppa en länk till deras senaste innehåll eller försäljningssida, och inget mer.

Observera att grupper som tillåter människor att dela länkar fortfarande kan ha engagemang. Det är grupperna som har inget engagemang och många länkar som du vill undvika eller lämna så snart som möjligt. Visst, du kan släppa dina egna länkar till dessa grupper, men chansen är att ingen lyssnar.

# 2: Tänk på grupper som dina konkurrenter går med i

Om du har problem med att hitta sociala grupper för att gå med i ditt företag, ta en titt på vilka grupper som är listade i dina konkurrenters profiler.

Börja med att besöka dina konkurrenter‘ Facebook-profiler. Klicka på fliken Om och rulla nedåt till se om de har några grupper listade offentligt på sin profil.

Du kan hitta en liknande lista över grupper på vissa LinkedIn-profiler. Observera att vissa LinkedIn-användare kan se vem som har besökt sin profil.

Också kolla fliken Om i dina konkurrenters Google+ profiler för att se om de offentligt delar samhällen de har gått med.

Denna forskning bör peka dig mot grupper som är bra för ditt företag att delta i för att hitta kunder, kollegor och partners.

# 3: Se till att dina kunder finns

Till se till att grupperna du har gått med är hem för dina kunder (och att de är aktivt engagerade), gör en snabb förhandsvisning av engagerade medlemsprofiler. Du kan gör detta genom att sväva över namn på personer som deltar i diskussioner i Facebook-grupper.

Du kan bläddra igenom diskussioner på LinkedIn för att se rubrikerna på diskussionsstartare eller sväva över namn i kommentarerna eller diskussionerna. Båda innehåller vanligtvis arbetsnamn och företagsnamn.

På Google+, håll muspekaren över namnen på Google+ användare för att se deras taglines, varav många också kommer att innehålla arbetstitlar och företagsnamn.

Denna undersökning bör säkerställa att dina kunder deltar i diskussioner inom en grupp och hjälper dig att räkna ut rätt personer till börja engagera med dig själv.

# 4: Gå Lokalt

Glöm inte att vara lokal när du söker efter fantastiska grupper för ditt företag. Även om ditt företag inte enbart är lokalt kommer du troligtvis att göra det hitta fantastiska lokala grupper på Facebook, LinkedIn och Google+ som fokuserar på att hjälpa företag att hänvisa andra företag.

I många fall tenderar lokala grupper att vara mer modererade än allmänna grupper, vilket gör dem ovärderliga.

# 5: Prova grupper med betalda inträden

Ett annat alternativ när man söker efter sociala grupper med starkt engagemang är att fokusera på grupper som kräver någon form av betalning för att komma in. Detta inkluderar användning av betalda produkter, kurser, prenumerationer, medlemskap, masterminds, evenemang, konferenser och andra premiuminträden.

För att hitta dessa grupper, fråga dig själv vilka premiumresurser dina kunder skulle köpa. Dessa grupper är troligtvis fyllda med de kunder du vill ansluta till; de som har visat att de är villiga att investera i premiumutbildning, produkter och tjänster.

Tips för att få ut det mesta av sociala grupper

Här är några ytterligare tips för att få ut det mesta av engagemanget i sociala grupper för ditt företag.

Håll dina sociala profiler uppdaterade

På Facebookbör du ha din nuvarande befattning och ditt företag inkluderat och synligt offentligt i avsnittet Arbete och utbildning på fliken Om.

På LinkedIn, bör du ha din nuvarande befattning och företagsnamn eller a Tagline av vad du erbjuder kunderna som din profilrubrik.

På Google+, inkludera din nuvarande jobbtitel och företagsnamn eller en tagline för vad du erbjuder kunder på fliken Om.

Dessa inställningar säkerställer att personer som ser en bra kommentar från dig i en gruppdiskussion lätt kan lära sig mer om dig.

Följ gruppreglerna

De flesta modererade grupper kommer att ha en uppsättning regler att följa. Var noga med att läsa gruppreglerna noggrant så att du alltid förblir på moderatorns goda sida.

I Facebook-grupper hittar du sannolikt reglerna i gruppens högra sidofält eller i ett fäst inlägg högst upp i de senaste diskussionerna.

I LinkedIn-grupper, klicka på fliken Om för att lära dig mer om gruppens regler. Du kan också titta i rutan till höger om informationen för att se om gruppen har officiella gruppregler.

I Google+ grupper ser du troligen gruppreglerna (eller en separat länk till dem) i rutan Om den här gruppen längst upp till höger i gruppen.

Undvik självreklam

Delta i grupper genom att starta och delta i diskussioner, samtidigt som du undviker självreklam. Målet är inte att marknadsföra ditt företag i grupper direkt. Målet är att visa dina färdigheter och expertis genom diskussioner så att människor i gruppen vill lära sig mer om vad du och ditt företag har att erbjuda.

Undantagen från denna regel är grupper som specifikt låter dig marknadsföra ditt företag. I vissa grupper kan du skriva om ditt företag så att medlemmar kan lära sig mer om dig, och andra har speciella "marknadsför dina affärsdagar" eller inlägg som du kan använda för marknadsföring. Leta efter dessa möjligheter i grupper med stort engagemang för att få dina kunders uppmärksamhet.

Lämna grupper som inte är till hjälp

Att lämna grupper som inte är fördelaktiga för ditt företag är särskilt viktigt på Facebook, eftersom gruppinlägg tenderar att få mycket täckning i ditt nyhetsflöde. Lämna också ohjälpsamma grupper på LinkedIn, eftersom du är begränsad till att bara gå med i 50 grupper totalt.

Vad tror du? Använder du sociala grupper för att marknadsföra dig själv eller ditt företag? Vilka har du funnit vara bäst? Dela dina tankar i kommentarerna!