Vad är digital transformation och hur det kan omvandla ditt företag

Hur

FörbiRyan Dube

Senast uppdaterad den25 juni 2020

Varje par år kommer företagsvärlden ut med ännu ett surrord eller fras. Digital transformation är en av de senaste fraserna som människor kastar runt styrelserum och konferensbord.

Men vad är digital transformation och kan det verkligen förändra din organisation eller företag?

Kort sagt är svaret ja. Om det är rätt. I den här artikeln kommer du att lära dig de grundläggande principerna bakom digital transformation, inklusive att identifiera möjligheter, skapa en "värdeberättelse" för att motivera ansträngningen och implementera korrekt.

Vad är digital transformation?

Digital transformation är exakt hur det låter som. Det tar en process av alla slag och omvandlar den till en mer automatiserad process med hjälp av digitala verktyg som finns tillgängliga idag.

För att förstå detta ordentligt är det bäst att titta på ett exempel.

Låt oss säga att du driver ett tillverkningsföretag. Din typiska process för beställning till leverans kan se ut så här:

• Ditt säljteam skickar order till ditt planeringsteam från vägen.
• Planerarna lämnar order till tillverkningsteamen att producera en viss mängd produkter för att fylla beställningen.
• Ingenjörer tävlar om att fixa maskinfel så att ordern inte är sen.
• I efterhand laddar sändningsteamet lastbilen och skickar ordern till kunden.

Detta är en mycket förenklad version av vad som händer i den verkliga världen. Till exempel tar det inte hänsyn till den befintliga inventeringen av råvaror eller färdiga produkter. Det ignorerar saker som schemaunderhåll av utrustning eller restordningar.

Men undersöka alla rörliga delar i den processen och överväga var saker kan göras manuellt, och i själva verket bromsa operationen.

• Planerare får beställningar via telefonsamtal och skriv in dem i ett formulär. De skickar in formuläret i PDF-format, via e-post, till operationschefen.
• Operationschefen öppnar ett kundanpassat Excel-kalkylblad som hon använder för att spåra vilka maskiner som för närvarande tillverkar produkter. Hon tilldelar sedan utrustning och personer som är tillgängliga för att tillverka den nya produkten. Denna process tar ungefär två timmar.
• Operatörerna får instruktioner på sitt morgonmöte från operationschefen. De återvänder till sin utrustning, anger manuellt in mängden och produkten som ska tillverkas och startar tillverkningsprocessen.
• När maskinen går sönder förstör den cirka 200 enheter av produkten innan den stoppas. Ingenjören kommer in (vanligtvis mitt på natten) och tar cirka 6 timmar att felsöka och lösa problemet.
• När produktbeställningen är fylld, ringer operatören sändningsteamet för att hämta produkten och ladda den i lastbilen.

Vid första anblicken, hur många delar av denna process ser du möjligheter att effektivisera?

Hur digital transformation ökar effektiviteten

Det enklaste sättet att identifiera digitala transformationsmöjligheter är att ställa dig själv tre viktiga frågor.

1. Vad gör jag just nu som kostar företaget pengar? Detta kan vara i form av slösat råmaterial, slösad energi eller till och med slösad tid.
2. Finns det digitala verktyg som kan minska eller ta bort arbete, avfall eller energi?
3. Försöker företagsledningen att sänka kostnaderna?

Svaret på var och en av dessa frågor är nästan alltid ja. Så låt oss titta närmare på hur digitala verktyg kan hjälpa vårt fiktiva tillverkningsföretag.

Förändra planeringsprocessen

Det finns otaliga molnbaserade mobilappar tillgängliga idag som ett säljteam kan använda för att skicka beställningar elektroniskt till molnet. Dessa beställningar kan gå direkt in i en databas.

Från den databasen kan en digital instrumentpanel visa planeringsteamet den inkommande mängden beställningar, liksom den nuvarande kapaciteten för tillverkningsanläggningar runt om i världen.

Planerare kan helt enkelt välja den anläggning de vill skicka beställningen till, och instrumentpanelen kan skicka informationen till en tillverkningsdatabas. Denna databas kan uppdatera en instrumentbräda vid anläggningen, där operationschefen kunde se de inkommande order.

Sparat värde: Den här enkla instrumentpanelen tog bort tiden det tar att ringa ett telefonsamtal. Det minskade också manuell skrivningstid för planerare. Viktigast av allt är att beställningen går till lämplig anläggning på mycket kortare tid, vilket minskar den totala tiden för att tillverka produkten.

Transformera operationer

Excel-kalkylblad är bra för att göra beräkningar, men de är fruktansvärda när de tillhandahåller uppdateringar i realtid. Beräkningar körs bara när någon öppnar kalkylbladet.

Det skulle vara mer vettigt för operatören att göra det ha en instrumentbräda (kanske använder Power BI?) som visar:

• Maskiner som för närvarande körs och som återstår att producera sin nuvarande ordning
• Maskiner som är nere på grund av underhållsproblem
• Den senaste OEE (övergripande utrustningseffektivitet) för alla maskiner, så att chefen kan uppskatta hur lång tid varje maskin skulle ta för att producera en orderkvantitet

Operationschefen får alla dessa insikter på några sekunder. Hon kan sedan snabbt välja den bästa maskinen för att tillverka denna ordning genom att välja maskinen på instrumentbrädan och skriva in kvantitet och produkt. Instrumentpanelen skickar den informationen över nätverket till maskinen, där operatören kan se den.

Sparat värde: I stället för att ta två timmar att skicka beställningen till plantgolvet tar det mindre än några minuter. Operatören ser också beställningen direkt, snarare än att behöva vänta på morgonmötet. Den här digitala transformationslösningen tar många timmar av den totala tiden för att tillverka produkten.

Transform Engineering

Om det finns någon plats i någon organisation där digital transformation kan ha störst inverkan, är det konstruktion. Tänk på den här fiktiva tillverkningsverksamheten och alla potentiella användningar för digital teknik inom ingenjörsavdelningen.

• Lägger till automatisering till utrustning som skickar maskinvarutvarningar till en instrumentpanel där ingenjörer kan se dem direkt (eller få ett e-postmeddelande eller textmeddelande)
• Använder sig av avancerad analysprogramvara för att identifiera vanliga orsaker till problem med upprepad driftstopp
• Använda mönsterigenkänningsprogramvara för att förutsäga när pumpar, motorer eller ventiler beror på fel baserat på deras specifikationer (maximal körningstid)
• Skapa en instrumentpanel som visar vilka maskinparametrar som slutar på processgränserna så att de kan korrigeras innan de orsakar driftstopp

Sparat värde: Tänk på alla scenarier som kan förhindras - allt driftstopp, produktavfall, energi konsumeras - när ingenjörer kan förutsäga och underhålla utrustning snarare än att bara svara när maskiner bryts ner.

Transformera logistik

Det sista exemplet på digital transformation är för sjöfartsteamet i denna fiktiva tillverkningsanläggning. Tänk om sjöfartsteamet hade sin egen instrumentbräda som visar alla beställningsmängder som närmar sig färdig på butiksgolvet?

Detta kan hjälpa logistikkoordinatoren att se till att någon från sjöfartsteamet hade en gaffel lastbil vid maskinen och redo att ladda produkten i det ögonblick då maskinen var klar med ordning.

Detta kräver ingen åtgärd alls från operatörens sida.

Sparat värde: I stället för att vänta på att höra från operatören kan sändningsteamet vara redo att ladda produkter - rakning minuter till timmar från leveranstid.

I slutändan: Digital transformation förbättrar effektiviteten

I detta exempel minskas tiden för att tillverka produkter med minst en dag eller mer.

Dessutom kan verksamheterna se enorma kostnadsbesparingar från digitala transformationsinsatser. Dessa kan inkludera:

• Minskad energianvändning
• Ökade avkastning
• Arbetskostnadsbesparingar (som övertid)
• Minskat avfall

År 2020 publicerade tidningen CIO 6 verkliga framgångar med digital omvandling. Detta är bara ett mycket litet urval av hur digitala verktyg och analys förvandlar hela företag idag.

Om du funderar på att prova en digital transformationsinsats för ditt företag, samla de smartaste människorna inom IT, drift och ledarskap. Utmana dem att titta på deras organisations processer med ny digital teknik i åtanke. När du väl omfamnar den här typen av transformation är himlen gränsen.

recensioner

Vad är personligt kapital? 2019-översyn inklusive hur vi använder dem för att hantera pengar

Oavsett om du börjar med att investera eller är en erfaren handlare, har Personal Capital något för alla. Här är en titt på ...