Vad är Fleeceware och hur skyddar jag mig själv?

Hur

FörbiMichael Bryant

Senast uppdaterad den18 maj 2020

Fleeceware är ett växande problem för ägare av mobila enheter, även om många förmodligen inte har hört talas om det. När du är "fleeced", tyvärr, kan det kosta dig stora pengar, som du kan se nedan.

Vad är Fleeceware?

Fleeceware, som först designades av brittiska säkerhetsforskare, är termen för att beskriva appar som tar ut en alltför hög månadskostnad efter en kort kostnadsfri provperiod. Frågan har ökat avsevärt de senaste åren eftersom Apple och Google har tillåtit utvecklare att erbjuda gratis tester i App Store respektive Google Play.

I April 2020, säger säkerhetsföretaget Sophos Labs att 3,5 miljoner människor hade laddat ner en app som den anser som fleeceware. Apparna finns i olika former och faller vanligtvis i flera kategorier, inklusive bild- och ansiktsfilterappar, förmögenhetsskanning och streckkodsläsare. I alla fall lovar fleeceware bonus-, extra- eller premiumfunktioner som inte finns tillgängliga i en gratis appversion.

Hur illa är några av dessa appar? Som Sophos Labs förklarar:

Många av dessa appar debiterar prenumerationspriser som $ 30 per månad eller $ 9 per vecka efter en 3- eller 7-dagars provperiod. Om någon fortsatte att betala abonnemanget under ett år, skulle det kosta $ 360 respektive $ 468. För en app.

Totalt identifierade Sophos Lab 30 appar som fleeceware, som Apple snabbt drog från Apple Store. Tyvärr, som ett spel med wack-a-mol, dyker det nästan säkert ut nya titlar varje dag.

Skydda dig från Fleeceware

Före och efter att du laddar ner en app på din enhet finns det saker du kan göra för att skydda dig själv. Dessa tips är inte bara användbara för att identifiera fleeceware; när de följs hjälper de dig också att spara pengar på onödiga köp.

Titta på villkoren

På grund av hur det marknadsförs några gratis tester, det är lite förvirrande att hitta villkoren för en apps kostnadsfria testperiod.

I App Store identifieras appar med gratis försök med antingen a Gratis provknapp på butikens första sida eller a Hämta-knappen som nämner köp i appen. Den förstnämnda är mycket lättare att använda än den senare.

Du hittar prenumerationserbjudandet omedelbart när du trycker på en gratis provknapp. Det är först när du trycker på Installera och prenumerera att du har godkänt villkoren och kan ladda ner appen, som du kan se i följande exempel som visar Amazon FreeTime Unlimited-appen:

När det finns en Get-knapp är det inte så enkelt att hitta villkoren för en kostnadsfri testversion, främst för att man inte startar genom att trycka på knappen. Istället används Get-knappen enbart för att ladda ner appen. Du hittar information om gratisversionen först efter att du trycker på appen för första gången.

Vad som gör detta ännu mer förvirrande är att du hittar Free Trial and Get-knappar för samma app i App Store.

I följande exempel trycker du på Get-knappen för att ladda ner Amazon FreeTime Unlimited. När du är inne i appen hittar du en Fortsätt-knapp som, när du trycker på den, visar villkoren för den kostnadsfria testversionen. När du har bekräftat godkännandet av villkoren öppnar appen full åtkomst till premiumfunktionerna.

I båda exemplen ovan har villkoren för den kostnadsfria prövningen accepterats. När rättegången är slut debiteras månadsavgiften om du inte säger något annat.

Avbryt nu dessa villkor

Anledningen till att prova en gratis appversion är tillräckligt enkel. Under en begränsad tid kan du kolla in premiumfunktionerna och bestämma om de passar dig. Du måste bestämma om dessa funktioner är värda priset för inträde. Om du inte gör det måste du avbryta rättegången innan det är över, så du debiteras inte månadsavgiften. Men apputvecklare (ansedda eller inte) och Apple räknar med att vi glömmer avbokningssteget.

För att se till att detta inte händer, avbryt gratisversionen så snart du accepterar villkoren. Om du gör det tar du inte bort din åtkomst till premiumfunktionerna förrän efter att den kostnadsfria provperioden är över. Genom att göra detta eliminerar du möjligheten att debiteras för innehåll du inte vill ha. Istället, när rättegången är slut, kan du prenumerera igen, vilket initierar din första månadsavgift.

Så här avbryter du prenumerationer i App Store:

1. Klicka på Inställningar app på din mobila enhet.
2. Välj din profil på toppen.
3. Välja Prenumerationer.

Nästa:

1. Klicka på app du vill ta bort prenumerationen under Aktiv.
2. Välj Avbryt gratis rättegång.
3. Kran Bekräfta.

Din kostnadsfria provperiod går ut enligt schemalagd; när det gör det kommer du inte att debiteras.

Kontakta Apple

Om du tror att en apputvecklare har fått dig, kan du kontakta Apple för återbetalning eller helt enkelt för att rapportera. Som Sophos Labs redan har bevisat kommer Apple att ta bort scammy-appar när det behövs. Med hundratusentals appar i App Store kan Apple inte fånga allt utan användarinmatning.

Besök för att rapportera ett problem reportaproblem.apple.com, logga in med ditt Apple-ID och lösenord och följ sedan anvisningarna.

En sista poäng

Fleeceware, som andra digitala bedrägerier, fungerar bara när människor inte funderar. När det gäller gratis app-tester, titta alltid på villkoren innan du går med på något. När du gör det ska du vara proaktiv och avbryta den kostnadsfria prövningen omedelbart så att du inte debiteras för något du inte vill ha. Om du är osäker, kontakta Apple.