Hur man vet om dina Facebook-annonser kommer att fungera: Social Media Examiner

Undrar du hur man kör framgångsrika Facebook-annonskampanjer varje gång? Letar du efter en process som bygger på data snarare än en bästa gissning?

I den här artikeln kommer du att lära dig vilka mätvärden du bör överväga för att fatta smarta beslut för Facebook-annonskampanjer som fungerar.

Business Case för Facebook-annonser

För vissa marknadsförare har Facebook-annonser förlorat sin glänsande nya dragningskraft under de senaste åren. Annonskostnaderna för Facebook har ökat och företag har fått konkurrera hårdare om annonsplaceringar.

Men, det är inte hela historien.

Facebook är fortfarande den största sociala medieplattformen där ute, miltalsvis. Det gör anspråk på nästan 3 miljarder aktiva användare varje månad. Det är mer än Instagram och TikTok tillsammans. Det är mer än något annat socialt nätverk.

Facebook erbjuder också en specifik demografi till marknadsförare. Medan yngre generationer är fokuserade på den nya generationen av video-först-appar, blir Facebooks publik lite äldre. Det betyder att de som tittar på dina annonser på Facebook har mycket mer disponibel inkomst att spendera.

Detta är inte att säga att du ska gå all in på Facebook och ignorera alla andra annonsplattformar. Diversifiering är fortfarande en bra strategi. Om du vill få ut så mycket som möjligt för pengarna sprider du din budget på andra plattformar som Google Ads, YouTube och TikTok.

Men Facebook är fortfarande en viktig del av den diversifierade strategin. Om du hoppar över Facebook-annonsering lämnar du pengar på bordet.

I de kommande avsnitten kommer vi att titta på hur du får de bästa resultaten från din Facebook-annonskampanj och bygger en stark grund för din bredare annonsstrategi.

#1: 4 vanliga budgetmisstag för Facebook-annonser

Som vi har sett är Facebook Ads en oerhört kraftfull plattform för sociala marknadsförare. Men några mycket vanliga misstag kan hindra dig från att få de resultat du vill ha.

Innan vi dyker in i att planera och övervaka din budget, här är några fel att undvika.

Du testar inte Facebook-annonser tillräckligt

För att visa framgångsrika annonser måste du veta vad som fungerar. För att veta vad som fungerar måste du testa... och du måste testa tillräckligt.

Många förstagångsmarknadsförare på Facebook gör misstaget att inte investera tillräckligt i testning. Du behöver inte spendera hela budgeten på att testa olika målgrupper, placeringar och annonsmaterial, men du måste testa tillräckligt mycket för att få meningsfulla resultat.

Det innebär också att du är smart med hur du spenderar din testbudget. Om du till exempel bara har 100 USD, testa inte 100 olika annonser. Testa bara fyra annonser så får du statistiskt signifikanta och användbara resultat.

När du har några solida data från den första testomgången kan du börja skala upp. Spendera större delen av din budget på taktik som du vet är framgångsrik men alltid ha lite pengar avsatta för att fortsätta testa.

Du gräver inte i Facebook-annonseringsstatistik

Du måste bli riktigt bekväm med Facebooks Insights och Analytics. På en hög nivå kommer den informationen att berätta hur dina Facebook-annonser presterar jämfört med andra plattformar.

På en mer inzoomad nivå kommer spårning av dina Facebook-statistik att hjälpa dig att hålla dina annonser effektiva över tid. Även om du testar en strategi till perfektion, kanske samma formel för framgång inte fungerar efter sex månader.

Du använder inte spårningsmekanismer utanför Facebook

Facebooks egna mätvärden är värdefulla men de är inte hela bilden. Du behöver också:

• Facebook-pixeln för att spåra aktivitet på din webbplats och matcha den med din närvaro på Facebook.
• De Facebook Conversions APJag för att spåra omvandlingar på din webbplats som missas av en pixel.
• UTM så att du kan använda Google Analytics för att kontrollera och bekräfta vilka länkar folk klickar på från Facebook.

Dessa analyser är alla lite mer tekniskt komplicerade än Facebooks inbyggda mätvärden. Men de är väl värda den extra ansträngningen eftersom de ger dig så mycket mer data.

Till exempel kan dina mätvärden inom Facebook visa att två annonser är lika framgångsrika när det gäller klick och omvandlingar. Men när du gräver i Conversions API-data kan du upptäcka att en annons faktiskt leder till ett mycket högre ordervärde än den andra. Slutsats: du vill bara behålla en av dessa annonser.

Du använder inte en Facebook-annonsbudget

Slutligen, det största enskilda misstaget du kan göra med en annonsbudget är... Att inte ha en budget!

Redan från början måste du sätta gränser för dina utgifter. Det kan inkludera att avsätta lite pengar för testning - men det bör alltid finnas en gräns. Annars riskerar du att spendera pengar slumpmässigt utan att veta hur mycket du har spenderat eller vart de tar vägen.

Detta för oss till nästa punkt. Hur exakt beräknar du en budget för Facebook-annonser?

#2: Hur man beräknar en Facebook-annonsbudget

Hur mycket ska du spendera på Facebook-annonser?

Det beror på ditt företag, ditt kassaflöde, din nuvarande avkastning på annonsutgifter och hur mycket du behöver för att vara lönsam.

Vi kan göra några grundläggande beräkningar för att komma igång. Du behöver veta:

• Kostnaden för produkten eller tjänsten du annonserar om
• Kostnaden för varje potentiell kund du får via Facebook-annonser (om du inte vet detta än, testa!)
• Den aktuella konverteringsfrekvensen för dessa potentiella kunder
• Hur mycket du behöver sälja för att vara lönsam

Låt oss säga att du säljer en kurs som kostar $1 000 och du vill tjäna $20 000 i vinst. Dina annonser guidar folk till ett kostnadsfritt webbseminarium och cirka 3 % av personerna i webbinariet kommer att fortsätta köpa kursen. Det är 30 personer av 1 000.

För att göra 30 försäljningar måste du få 1 000 potentiella kunder för $10 vardera. Det betyder att du kommer att spendera 10 000 USD på annonser för att tjäna 30 000 USD i försäljning, med ett nettoresultat på 20 000 USD. Men om din kostnad per potentiell kund stiger över $10, kommer du att börja falla under den $20 000 tröskeln för lönsamhet.

Om du har en produkt eller tjänst med lägre värde måste din kostnad per lead vara lägre. Till exempel, med en produkt som är värd 100 USD, samma konverteringsfrekvens och en leadskostnad på 10 USD, skulle du förlora pengar eftersom dina marginaler är mycket mindre. Du skulle spendera 10 000 USD för att tjäna bara 3 000 USD i försäljning.

Siffrorna du arbetar med kommer att förändras över tiden och de kommer att vara olika för varje produkt, tjänst och annonskampanj du kör. Så det enklaste sättet att jonglera med dessa figurer är med ett kalkylblad. Använd den för att spåra dina produktkostnader, potentiella kunder, konverteringsfrekvens och mål för potentiella kunder och försäljningar.

Här är ett annat exempel: låt oss säga att du skapar ett kalkylblad för din senaste produkt. Du vet att din nuvarande kostnad för potentiella kunder är cirka 5 USD och du vill få 1 000 potentiella kunder med din första annonskampanj. Det betyder att du kommer att spendera 5 000 USD.

Du kan använda kalkylarket för att kontrollera hur många av dessa tusen leads som kommer att omvandlas till en försäljning multiplicera det med värdet på din produkt för att ta reda på om du kommer att tjäna pengar på din annons spendera.

När siffrorna inte stämmer

Om du kämpar för att tjäna pengar på dina Facebook-annonser är din lead-kostnad förmodligen för hög jämfört med din konverteringsfrekvens och produktvärde. Det är dags att testa och hitta sätt att få ner den siffran.

Du kan prova...

• Erbjuder en annan blymagnet som lockar fler människor
• Visa dina annonser för en annan målgrupp (du kanske inte har hittat rätt målgrupp än eller så visar din nuvarande målgrupp tecken på annonströtthet.)
• Justera din blymagnet så att den konverterar en högre andel människor
• Merförsäljning av kunder så att det genomsnittliga ordervärdet är högre och du kan absorbera en högre leadkostnad

Tidigare har vissa människor hävdat att det är svårare att sälja högvärdiga produkter på Facebook. Men det är absolut inte fallet nu. Eftersom annonskostnaderna och konkurrensen har ökat behöver du verkligen de mer värdefulla produkterna för att din budget ska fungera.

Det är svårt att tjäna pengar på Facebook-annonser med ett genomsnittligt ordervärde på mindre än 100 USD. Så dina alternativ är att sälja produkter med högt värde eller att bli riktigt bra på mer- och korsförsäljning för produkter med lägre värde.

Det är här mätvärden som Facebook-pixeln och Conversions API blir viktiga, så att du kan spåra kundens livstidsvärde, istället för att bara mäta dina annonser baserat på en enda konvertering.

När siffrorna ser bra ut

Om dina Facebook-annonser går med vinst, håll dem igång!

Men fortsätt inte att visa exakt samma annonser för alltid. En bra avkastning på annonsutgifter betyder mer kraft att testa. Så när något fungerar bra, fortsätt att testa nya varianter på det. Prova lookalike-målgrupper, liknande annonsmaterial eller nya leadmagneter.

Försök att avsätta cirka 10 % av din annonsbudget för kontinuerliga tester så att du kan fortsätta skala upp när det går bra. Ju mer framgång du har, desto mer kommer du att kunna testa och skapa en positiv feedbackloop.

#3: Hur du övervakar dina Facebook-annonsers resultat

När du precis har börjat med Facebook-annonser kan mängden data vara överväldigande. Med val som Facebooks egna mätvärden, tillägg som pixeln och Conversions API och extern analys som UTM, var ska du börja?

Tja, här är de goda nyheterna: du behöver inte läsa varenda datapunkt. Åtminstone inte till att börja med. Här är de viktigaste datakällorna och rubriksiffrorna du behöver fokusera på just nu.

Spårning på olika nivåer

Du kan övervaka dina Facebook-annonser i olika skalor. Det är värt att ta en sekund att titta på dessa eftersom varje nivå ger dig olika information som du kan använda på olika sätt.

• Kampanjnivå. Detta ger dig information om din kampanj som helhet. Använd den för att kontrollera om dina annonser är lönsamma på högsta nivå, gräv sedan djupare i siffrorna för att förbättra eller testa ytterligare.
• Annonsuppsättningsnivå. Här kan du titta på resultatet av annonser för specifika målgrupper och annonsplaceringar. Du kan till exempel se dina Facebook- och Instagram-annonsplaceringar separat för att se vad som fungerar på de olika plattformarna inom Facebook Ads-nätverket. Du kan också separera potentiella kunder från olika länder för att se hur människor svarar på annonser på olika platser.

• Annonsnivå. Det är här du testar de riktigt fina detaljerna: olika bilder, annonstext, blymagneter eller länktext.
• Extern data. Glöm inte att lägga till data från din webbplats och UTM så att du kan se ordervärdet och kundens livstidsvärde för olika annonser. Detta kan göra en enorm skillnad för att förstå din budget. Till exempel har leadgenereringsannonser ofta en lägre kostnad per lead på Facebook men ett lägre ordervärde än direktförsäljningsannonser.

Klickfrekvens för Facebook-annonser (CTR)

Den här interna Facebook-mätningen talar om för dig hur många personer som faktiskt går igenom dina annonser för att se ett erbjudande eller en produkt. Du behöver en CTR på minst 1 %, och helst högre.

För att gräva i dessa siffror, gå till din Facebook-annonshanterare och sök genom rullgardinsmenyerna i din annonsrapportering för att hitta prestanda och klick. Med denna rapportering kan du jämföra CTR för olika annonsvarianter.

Om en annons överträffar de andra, fråga dig själv vad som är annorlunda. Är erbjudandet bättre? Är det kreativa bättre? Vad händer om du testar olika kombinationer av erbjudande och kreativitet?

Facebook Ads Cost per Lead (CPL)

Beroende på din annonskampanjs mål och hur du ställer in din Facebook-pixel kan detta visas som kostnad per försäljning eller kostnad per fullständig registrering. Att veta kostnaden per lead eller försäljning är avgörande för att beräkna en lönsam Facebook-annonsbudget.

Som en allmän regel, om en annons är lönsam, låt den fortsätta att visas. Du kan använda en del av din budget för att testa förbättringar och försöka få CPL ännu lägre, men under tiden, se till att den lönsamma annonsen visas.

Om en annons har en CPL som är för hög kan du gräva djupare i siffrorna. Titta på målgruppsstorleken, annonsfrekvensen och kostnaden per tusen visningar (CPM). Det kan bara vara en av de faktorer som kastar ut hela kampanjen.

Skynda dig inte att avbryta annonser så fort de sjunker under lönsamheten. Ge dem istället ett par dagar på sig att lösa. Om de fortfarande inte presterar, dra dem och börja testa något annat.

#4: Hur tillförlitlig är Facebook-annonsdata?

I den här guiden för att beräkna din Facebook-annonsbudget har vi fokuserat mycket på data, särskilt data som kommer från Facebook. Men hur exakta är dessa siffror?

Som alla marknadsförare vet har spårningen förändrats under de senaste åren. Facebook har nu tillgång till lite mindre data om sina användare och besökare på din webbplats än tidigare. Det har blivit mycket svårare att spåra omvandlingar.

Ungefär samtidigt introducerade Facebook en del prediktiv analys av sina mätvärden. Det betyder att algoritmen försöker prognostisera dina resultat. Dessa prognoser kan vara mycket upplysande men de är inte samma sak som hårda, bevisdata.

Resultatet? Tja, det var en dipp i Facebooks datanoggrannhet. Men de senaste siffrorna tycks tyda på att noggrannheten återigen förbättras. Och det stora sociala nätverket har fortfarande fler människor, data och räckvidd än i stort sett något företag på planeten.

Under hela detta stycke har vi inte rekommenderat att enbart förlita sig på Facebooks siffror. Det bästa är att använda Facebook, Google Analytics och din egen kunddata för att triangulera dina mätvärden.

Genom att kombinera alla tre datakällorna får du en mycket tillförlitlig bild av hur din betalda annonsering presterar. Och genom att testa, testa och testa igen kommer din noggrannhet att förbättras med tiden.

Andra anteckningar från detta avsnitt

• Ta kontakt med Michael Stelzner @Stelzner på Instagram och @Mike_Stelzner på Twitter.
• Se den här intervjun och annat exklusivt innehåll från Social Media Examiner på Youtube.

Var man prenumererar: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

✋🏽 Om du gillade det här avsnittet av podden för marknadsföring av sociala medier, snälla gå över till Apple Podcasts, lämna ett betyg, skriv en recension och prenumerera.