Företaget som spelade in bröllopsfilmerna glömde att trycka på registreringsknappen! 50 tusen TL utbetald ersättning

Det unga paret, som gifte sig för 11 månader sedan, kom överens med kameraföretaget om deras bröllop. Det gick dock inte att ta bröllopsfilmer eftersom kamerans inspelningsknapp inte trycktes in. Drömmarna för paret, som fick reda på att det inte fanns några bröllopsvideor, krossades. Han stämde sedan operatören.

Paret Gizem-Uğur Tolaman, som gifte sig i Antalya för 11 månader sedan, bestämde sig för att kombinera sina liv med ett magnifikt bröllop den 16 juli 2021. Därefter höll paret bröllopet i en lantlig bröllopshall i Konyaaltı, genom att hålla med organisationsföretaget.

Bröllopet, som hölls utmärkt efter brudparets 3 månader långa dans- och spelträning, var nästan en besvikelse över det som hände efteråt. Paret, som begärde bröllopsbilderna från organisationen, upplevde sitt livs chock när de fick veta att de inte hade några bilder.

Kamreman betalade 50 tusen TL i ersättning när han inte tryckte på registreringsknappen

Därefter lämnade paret in en stämningsansökan mot Antalyas konsumentdomstol på 50 tusen TL i ekonomiskt och ideellt skadestånd. Domstolsnämnden fann parets klagomål berättigat och beslutade att betala 50 tusen TL.

"VI VAR OSS I MÅNADER"

Den 30-årige handelsmannen Uğur Tolaman uppgav att efter två års samvaro bestämde de sig för att gifta sig trots pandemin. Tolaman förklarade att de kom överens med bröllopssalen i september 2020 och hade fastnat i pandemin, och sa: "Bröllop avbröts, det var bara en timmes ledighet. Vi avbröt också bröllopet, depositionen på 5 tusen TL som vi gav brändes. Vi väntade på att förbudet skulle hävas. Vi hade vårt bröllop på samma plats i juli 2021. En vecka efter bröllopet gick vi för att hämta filmerna.

De berättade för oss att de tappade stugan och att de inte kunde få tag på bröllopsfilmerna. Vi väntade, det kanske skulle lösa sig. Men vi dröjde i 3 månader. Han sa att kameran föll och en av de anställda inte tryckte på inspelningsknappen. Vi höll oss sysselsatta i månader, säger han.

"ÄVEN OM DE GICK OSS 50 TUSEN 150 TILLS OCH INTE OSS, VILLE VI VILLA VÅRA VIDEOR"

Tolaman sa att de tog upp frågan till rättsväsendet i oktober 2021 efter att de inte kunde få en lösning, "Vi hade ett fall i konsumentdomstolen för en månad sedan. Vi lämnade in en stämningsansökan på 50 tusen TL. De erbjöd 10 tusen TL i förlikningen. Vår domstol slutade till vår fördel. Det godkändes efter överklagande förra veckan. Ingen ska uppleva detta klagomål, låt dem söka sina rättigheter. Det är synd, pengar spelar ingen roll. Anledningen till att vi tog dessa pengar var för att hallen straffades för sina misstag. Även om de gav oss 50 tusen 150 tusen TL, skulle vi vilja ha våra videor. Vi är ledsna. Vi kommer inte att kunna visa dessa minnen för vår familj och våra barn. Vi har bara några få bilder tagna med en mobiltelefon, säger han.

"ALDRIG INSPELAD MED KAMERAN"

Uğur Tolaman noterade att han tog kameran som filmades vid bröllopet för att undersökas, "Ingen inspelning gjordes med kameran. De försökte lura oss. Vi jobbade i månader för vårt bröllop. Men vi blev offer för en registreringsknapp, säger han.

"EN NYCKEL FÖRDÖR OSS"

Gizem Tuğba Tolaman underströk att de utsattes för under sina bästa dagar och sa: "Ett misstag som någon begått kanske inte betyder något för dem, men det kan inte kompenseras för oss. En knapp blåste bort oss. Jag blev väldigt upprörd när de sa att det inte fanns någon bild. Vi tog ärendet till rättsväsendet och sökte våra rättigheter. Vi har bara videor som vi tagit med våra vänners mobiltelefoner. Vi hade ett 3-timmars bröllop, vi har tio minuters film. Det är en mobiltelefon. Vi hade en svår tid under pandemin, men att vara ett offer för registreringsknappen är mycket värre. De som har blivit utsatta som vi borde definitivt söka sina rättigheter", sa han.