Varning: Ta bort ditt sprint trådlösa kontrakt utan ETF-avgifter
Mobil Sprinta Android / / March 18, 2020
Är du redo att gå ur ditt Sprint-kontrakt utan påföljder? Jag har väntat på min chans och gissa vad, jag tror att jag bara hittat ett sätt!
Är du redo att gå ur ditt Sprint-kontrakt utan påföljder? Jag har väntat på min chans och gissa vad, jag tror att jag bara hittat ett sätt!
Om du tittar på din faktura från februari Sprint via ditt onlinekonto att det har skett ett meddelande om ändring av rabatter. Lyckligtvis för oss utgör denna politiska förändring en materiell förändring i våra Sprint-kontrakt.
Vem påverkar detta?
- Familjeplaner
- Företagsaktieplaner
- INTE enskilda rader (endast 1 person och nummer på kontot). Du kan fortfarande försöka men det fungerar förmodligen inte.
Hur exakt ändras mitt kontrakt?
Planen (rad 1) går från $ 129,99 till $ 110,00 per månad, och den andra raden kommer nu att debiteras $ 19,99 per månad. Pengarna du betalar kommer att vara desamma, såvida du inte har en företagsrabatt. Även om du inte har någon rabatt kan det fortfarande utgöra en materiell förändring i alla familjeplaner och företagsplanavtal och dig makt fortfarande ta ut ETF gratis.
Om du har en företagsrabatt påverkar rabatten inte längre den andra raden, även om båda linjerna tillhör personer som gäller för rabatten. Så 25% rabatt är inte längre rabatt på $ 129,99 ($ 32,50), det kommer bara att vara 25% rabatt på $ 110,00 ($ 27,50) vilket ger dig en total fakturahöjning på $ 5 per månad. Även om detta kanske inte verkar mycket för dig räcker det för att få dig ur ditt kontrakt. Sprint gör också ett dödande om du multiplicerar $ 5-ökningen gånger antalet kunder som drabbats av detta.
Vad är tidsfristen?
Inom 30 dagar efter att du fått din första faktura som visar en ökning på grund av denna förändring. Men som en artighet tillåter Sprint upp till 45 dagar från fakturadatum, så den sista behörighetsdagen är 15/15/2012 för kunder med 2/28 faktureringscyklins slutdatum.
Varför ingen ETF (avgift för tidig uppsägning)?
Enligt Sprint Villkor:
Vår rätt att ändra avtalet och dina relaterade rättigheter
Vi kan när som helst ändra någon del av avtalet, inklusive, men inte begränsat till, priser, avgifter, hur vi beräknar avgifter, rabatter, täckning, teknik som används för att tillhandahålla tjänster eller dina villkor för Service. Vi kommer att ge dig meddelande om väsentliga förändringar - och vi kan ge dig meddelande om icke-väsentliga förändringar - i på ett sätt som är förenligt med detta avtal (se "Tillhandahålla meddelanden till varandra enligt avtalet" sektion). Om en ändring som vi gör i avtalet är väsentlig och har en väsentlig negativ inverkan på tjänster under din löptid Åtagande, du kan säga upp varje tjänstlinje som är väsentligt påverkad utan att få en tidig uppsägning Avgift endast om du: (a) ring oss inom 30 dagar efter det att ändringen har trätt i kraft; och (b) specifikt meddela oss att du vill avbryta tjänsterna på grund av en väsentlig ändring av avtalet som vi har gjort. Om du inte avbryter tjänsten inom 30 dagar efter ändringen, kommer en avgift för tidig uppsägning att gälla om du säger upp tjänsterna före slutet av ett giltigt åtagande.
Hur
Ring * 2 på din Sprint-telefon och prata med kundservice. Tala med en servicerepresentant och berätta att du vill avbryta ditt konto på grund av materiella förändringar till kontraktet. Du kanske måste överföra till en handledare eller chef, min normala (outsourcade, dåliga engelsktalande) rep kunde inte hjälpa mig och försökte helt enkelt prata mig i slingor och motivera att det bara är en liten förändring.
Alternativt kan du använda onlinechatten på: http://www.sprint.com/landings/chat/
Om * 2 inte fungerar eller inte är på din Sprint-telefon.
Prova ett av dessa nummer:
- (866) 727-0665 - direktlinje till upptrappningsoperatören, be om verkställande kundservice
- (866) 866-7509 - samma som uppringning * 2
- (800) 927-2199
När du är i telefon med representanten måste du be om:
- Anställdens namn och nummer
- Det sista datumet som ska exporteras innan det faktureras en ytterligare månad. Detta skiljer sig från ditt sista datum för valfri ETF-behörighet!
Var tar jag mitt nummer till?
Är du trött på att betala för mycket för mobiltjänsten? Läs vår guide om hur du gör Sluta betala överträdelsepriser för celltjänster i USA
Uppföljning
När du har skickat ut dina nummer, se till att ringa tillbaka och bekräfta att ditt konto är stängt, det finns inga resterande linjer öppna och dina ETF: er har avstått.