Hur man gör en Discord-server: Steg för steg: Social Media Examinator

Är du ny på Discord? Letar du efter visdom för att sätta upp din egen Discord-server?

I den här artikeln kommer du att upptäcka hur du kommer igång med Discord för företag, tillsammans med exempel på företag som använder det till sin fördel.

Hur fungerar Discord för varumärken?

Om du var på internet på 90-talet kommer Discord att se lite bekant ut. Det är som ett gammaldags chattforum... med hörnen avrundade, mörkt läge aktiverat och tillägg av ljudchatt, video och skärmdelning.

Varje konversation i Discord äger rum inom en server och enskilda servrar kan ha kanaler för specifika ämnen inom sig. Till exempel, i skärmdumpen ovan innehåller servern textchatt om allmänna ämnen, spel och musik. Det finns också röstchattkanaler för att hänga i loungen eller dela spelströmmar.

Servrar kan vara offentliga eller privata. De flesta är små och specialiserade, men de stora servrarna – där Discord-användare diskuterar de senaste spelen, följer produktreleaser och chattar om deras intressen – kan hålla miljontals användare.

Discord har några viktiga skillnader från andra sociala nätverk. Och dessa skillnader har stora konsekvenser för varumärken på plattformen.

Först och främst har du inte riktigt en profilsida eller hemflöde på Discord. Din "profil" är bara ytterligare ett avsnitt i kontoinställningarna, där du kan uppdatera ditt visningsnamn och avatar.

Och om du vill ha koll på de senaste nyheterna måste du komma in på dina favoritservrar en efter en. Discord ger inte en lista över trender eller en sammanfattning av de senaste inläggen; du måste komma ikapp kronologiskt.

Med andra ord handlar Discord om aktuella samtal inom nischgemenskaper. Även om publiken på en viss server kan vara liten, kommer den att vara dedikerad och kunnig.

Den andra nyckelpunkten för varumärken är att Discord inte har inbyggda annonser. Jag upprepar: Oenighet. gör det. Inte. Ha. Annonser.

Så hur tjänar plattformen pengar? Och, ännu viktigare, hur kan du tjäna några pengar på det?

Discords affärsmodell är baserad på Nitro: en betald uppgradering till den kostnadsfria plattformen som låter användare anpassa sina profiler och boosta sina servrar, bland andra fördelar. (Vi kommer till dem inom kort.) Och de uppmuntrar varumärken att gå med i plattformen som community-grundare istället för annonsörer.

När det gäller strategi är detta lite som Facebooks pivot till grupper istället för sidor. Varumärken som Peloton och Instant Pot har byggt enorma, aktiva gemenskaper i Facebook-grupper – vilket ger en källa till feedback, Socialt bevis, användargenererat innehåll, och mun till mun marknadsföring.

Discord-servrar kan fungera på samma sätt men med en yngre, mer tekniskt kunnig demografi och färre upplevda sekretessproblem.

Ditt mål som varumärke är att skapa en blomstrande community på Discord som tilltalar din målgrupp. För att göra det måste du utföra följande steg:

• Skapa en Discord-användarprofil.
• Konfigurera en Discord-server.
• Anpassa din server (gratis eller med Nitro).
• Ställ in kanaler.

Låt oss dyka in i det.

#1: Hur man ställer in en Discord-användarprofil

Först och främst: Du måste registrera ett konto hos Discord. Du kan göra detta via en webbläsare eller med Discord-appen. Plattformen kommer att be dig om grundläggande information som namn och e-postadress.

Observera att du inte kan registrera dig som varumärke. Du måste börja med en personlig användarprofil.

Första gången du loggar in kommer det att se ganska tråkigt ut. Kom ihåg att Discord inte har ett hemflöde eller personliga sidor så tills du går med i några servrar eller lägger till några vänner kommer det att vara tyst.

Men du kan liva upp saker snabbt. Tryck på den gröna kompasssymbolen för att börja surfa på servrar om varje ämne under solen.

Ibland räcker det att bara besöka en server för att gå med i den. Andra är strängare: Du kan bli ombedd att godkänna en uppförandekod, svara på några snabba frågor eller vänta på godkännande från en moderator.

När du ställer in din egen varumärkesserver kan du välja den säkerhetsnivå som passar din community bäst. Talar om vilka…

#2: Hur man ställer in en Discord-server

Discord gör det så enkelt som möjligt att skapa nya servrar. Du kan göra detta när som helst genom att trycka på den gröna plussymbolen, precis ovanför kompasssymbolen i menyn till vänster.

Om du vill ta en genväg kan du använda en av Discords servermallar. Det finns till exempel en färdig mall för att skapa ett lokalt forum eller en studiegrupp. Men för att ge dig en uppfattning om alla möjligheter som erbjuds, börjar vi med en anpassad serverkonfiguration.

Discord kommer att fråga dig om du skapar en server för vänner och familj, eller skapar en bredare gemenskap. För varumärkesändamål kommer vi att gå med en community.

Du behöver bara lägga till grundläggande detaljer i detta skede: ett servernamn och en bild. Och boom – här är du i din fräscha nya server!

Det tar hand om de absoluta grunderna. Låt oss nu få igång lite anpassning.

#3: Hur man ställer in och anpassar en Basic Discord-server

Vårt första stopp är Serverinställningar. Det är väl värt att lägga lite tid på att bara klicka igenom alla alternativ som erbjuds.

Sidan Inställningar är där du kan börja lägga till något tecken till din server. Du kan ställa in automatiska välkomstmeddelanden; ladda upp anpassade emojis att använda i chatten; hantera olika användares roller; och hantera medlemskap och förbud. Du kan till och med skaffa en widget för att länka servern till din webbplats – ett viktigt steg för att rekrytera medlemmar till forumet.

Du vill förmodligen också aktivera gemenskap. Communityservrar har extra verktyg för administratörer, inklusive insikter och en tidig titt på uppdateringar av plattformen.

Communityverktyg kan också hjälpa dig att upprätthålla standarder. Till exempel, för att konvertera din server till en community-server, kommer Discord att kräva att alla medlemmar har en verifierad e-postadress.

Och community-servrar har extra anpassningsalternativ. Du kan skapa en välkomstskärm för alla nya medlemmar, som berättar mer om servern och uppmuntrar dem att besöka specifika kanaler först. Du kan till exempel uppmana folk att presentera sig själva i en dedikerad #välkomsttråd.

Community-servrar kan också lägga till specifika regler för sina användare. Discord kommer att lägga till en dedikerad kanal på servern som beskriver uppförandekoden.

När du väl har en communityserver kan du också ansök om Discovery. Så här visar Discord populära eller intressanta servrar på fliken Utforska. Det finns dock strikta krav:

• Din server måste ha fler än 1 000 medlemmar.
• Din server måste vara äldre än 8 veckor.
• Din server måste följa modereringskrav och community-riktlinjer.

Det kommer att ta tid att uppfylla alla dessa krav. Du bör också fundera på om Discovery passar in i dina mål för Discord. Vill du attrahera en ny publik eller är din server bara för personer som redan vet?

#4: Hur du anpassar din server med boosts och nitro

Du kanske har märkt att de flesta av funktionerna vi har diskuterat hittills är ganska funktionella. Det är mest bara Discord-sättet. Det är kraftigt snedställt mot text, inte bilder, och designen av servrarna och kanalerna är relativt oflexibel.

Men du kan ha några kul med det om du uppgraderar med betalda boosts eller Nitro-versionen av Discord. Dessa ger dig mycket mer anpassningsbara funktioner som en serverbannerbakgrund och ett större emoji-bibliotek.

Innan vi går in på dessa detaljer, låt oss klargöra skillnaderna mellan boosts och Nitro.

• Ökar låsa upp extra funktioner på din server. Olika funktioner kostar olika antal förstärkningar. Varje boost är värd $4,99 i kalla, hårda kontanter.
• Nitro är den fullt uppgraderade versionen av Discord. Det ger dig tillgång till fler funktioner. Vissa funktioner kommer fortfarande att kosta boosts men du kan få dem till en rabatt. Nitro kommer att kosta dig $9,99 per månad eller $99,99 per år. (Det finns också en billigare version som heter Classic Nitro med färre funktioner, vilket förmodligen inte är värt det för samhällsansvariga.)

Om det hjälper kan du tänka på Nitro som ett spelabonnemang och boosts som köp i spelet. Här är den riktigt intressanta twisten: vem som helst kan ge en server ett lyft. Så om någon verkligen gillar din community kan de ge servern ett uppsving som du kan använda som du tycker är lämpligt.

Så vad köper de pengarna för dig, exakt?

Med ett Nitro-konto kan du:

• Skicka längre meddelanden (upp till 4 000 tecken).
• Ladda upp filer upp till 100 MB.
• Dela videoströmmar i HD.
• Använd fler klistermärken och emojis.
• Lägg till anpassade bakgrunder till din profil, server och videosamtal.

Med boostar kan du:

• Lägg till en bakgrundsbanner till din server.
• Lägg till en bakgrundsbanner till serverinbjudningar.
• Lås upp klistermärken att använda på servern.
• Förbättra video- och ljudkvalitet.
• Ställ in anpassade och animerade ikoner.
• Skaffa en vanity URL för servern.

I slutändan beror detta på din budget och prioriteringar för marknadsföring på Discord. Vissa märken kommer att finna Nitro-funktionerna värdefulla; för andra är de inte riktigt relevanta.

#5: Hur man ställer in text- och röstkanaler

Så din server är live, redo och ser bra ut. Men var är samtalet?

Du måste skapa några kanaler för diskussionsämnen. Tryck på plusknappen bredvid Textkanaler eller Röstkanaler för att komma igång.

Du kan fylla i ett namn för varje ny kanal och välja om den är privat eller öppen för alla på servern. Du kommer också att ha chansen att bjuda in nya medlemmar och tilldela specifika roller som moderatorer.

När en kanal har skapats kan du redigera den med mer information. Du kan beskriva ämnet mer i detalj, hantera hastigheten på konversationen, ställa in integrationer eller till och med schemalägga kanalen för automatisk arkivering.

Redigeringsskärmen täcker också behörigheter inom kanalen. Du kan komma rakt in i detaljerna om detta, ställa in behörigheter för specifika åtgärder baserat på användarnas roller, eller till och med för enskilda användare. Discord ger dig mycket finkornig kontroll över vem som kan tala i kanalen, hur och när.

Alla dessa ändringar träder i kraft omedelbart. Människor kan börja chatta på din server så snart den har skapats.

#6: Hur man bjuder in användare till din Discord-server

Vid det här laget kanske du undrar: Om Discord inte har ett hemmaflöde och inte är värd för annonser, hur ska jag rekrytera användare till servern?

Du måste bjuda in dem från andra medier och appar. Du kan till exempel dela länken till din server på din webbplats, e-postmarknadsföring och sociala mediekanaler.

Beroende på din måldemografi kanske du också vill erbjuda incitament. I varumärkesexemplen i nästa avsnitt ser du att vissa företag använde exklusiva rabatter, spel eller evenemang för att locka användare till plattformen.

Gör inga misstag: det här är en höginsatsstrategi. Discord är inte integrerat med andra sociala nätverk (till skillnad från Meta-konstellationen av plattformar, till exempel) så du måste arbeta hårdare för att få in folk på servern. Men när de väl är där kommer de sannolikt att vara aktiva och engagerade medlemmar i samhället.

5 varumärken som använder Discord kreativt

Låt oss nu titta på hur vissa varumärken effektivt använder Discord för att bygga gemenskap.

Ny era

New Era är ett äldre varumärke för huvudbonader med starka kopplingar till sportvärlden. De är över hela Discord, drar in det i sin sociala mediestrategi och uppmuntrar Discord-användare att bjuda in nya medlemmar.

De driver en rad olika kanaler för att tilltala alla aspekter av sin publik. Det finns kanaler för att diskutera NBA, NFL och MLB; det finns en kanal där användare kan dela sina senaste utseenden; och det finns en dedikerad tråd med tillkännagivanden där användare kan få koll på nya releaser.

Chipotle

Under de senaste åren har snabbmatsvarumärken varit några av de mest bullriga på sociala medier och banat väg för den snåriga varumärkesstilen. Det är ganska svårt att sticka ut.

Chipotle har dock lyckats med det med en verkligt originell närvaro på Discord. De lutade sig mot Discords gamerrötter och dess tendens mot små, nischade gemenskaper genom att skapa en engångsserver för ett reklamspel.

Själva spelet var värd på en webbplats (och du kan fortfarande spela det om du verkligen vill). Men all den verkliga action hände i Discord: dela poäng, diskutera spelet och plocka upp exklusiva belöningar.

Käglor

Skittles är ett annat varumärke som är känt för sin lekfulla onlinenärvaro. Deras Discord-server – känd som Rainbow Room – är full av evenemang och kreativitet: ritutmaningar, kändiskattar, giveaways och karaokesessioner.

Men här är en viktig anmärkning: Skittles-servern konfigurerades av fans och drivs fortfarande av fans. Enligt deras FAQ är varumärket Skittles en medlem av servern och servern är godkänd av Mars, Incorporated – bara inte officiellt ansluten eller kompenserad.

Det pekar på en verkligt häpnadsväckande nivå av samhällsengagemang. Skittles rider bara på regnbågsvågen.

Gymshark

Nu till något lite mer företagsamt: Gymshark-servern. Gymshark är ett varumärke för träningskläder som fick sitt stora genombrott på sociala medier så det är vettigt att de är tidiga användare på Discord.

Servern har kanaler för produktsläpp, umgänge, sportskvaller, träningstips, motivation, recept och till och med resurser för mental hälsa. Varumärket använder också meddelandekanalen för att korspromovera sina andra evenemang och profiler på sociala medier.

gubben i lådan

Ännu ett snabbmatsmärke, en annan överraskande nischad server. Jack in the Box driver Late Night Discord-servern med en mycket specifik publik i åtanke: ungdomar, uppe sent på kvällen, letar efter snacks och något att prata om.

Det finns kanaler för memes som diskuterar Marvel-filmer, cosplay, fan art och till och med Jack in the Box-menyhack. Det finns till och med en kanal för att söka jobb på restaurangkedjan, för de som verkligen älskar maten. Är det konstigt? Ja. Har det föranlett några fler avhämtningsbeställningar sent på kvällen? Nästan säkert.

Slutsats

Det finns en sak som förenar alla märken vi har sett ovan. De använder alla Discord för att stödja, underhålla och hjälpa sina kunder.

Discord är inte skapat för att spränga dina annonser och meddelanden till största möjliga publik. Det är en plattform för att bygga och upprätthålla samhällen. Har du startat din egen server än?

• Utveckla en pipeline av innehållsidéer för flera sociala medieplattformar.
• Skapa en innehållskalender för sociala medier.
• Skapa buzz och förväntan för produkter och tjänster på sociala medier.