Ingen glasssmörgås för HTC Desire HD, trots allt

Även om det officiellt har meddelats att HTC Desire HD skulle vara det på listan över HTC-smartphones som har uppgraderats till Android 4.0 Ice Cream Sandwich (ICS), HTC har beslutat att den inte ger den populära modellen uppdateringen, trots allt.

Varje ägare av HTC Desire HD väntade ivrigt på uppdateringen. Sedan, för lite mer än en vecka sedan, utfärdade den kanadensiska operatören Telus ett schema för uppgradering av enheter, som sa, bland annat att HTC Desire HDs uppdatering avbröts av HTC ”på grund av dålig prestanda under testning".

Användare började vandra runt forum för att kommentera uttalandet, men HTC gav ett ganska förvirrande uttalande till Android Central och sa att det var "För närvarande bestämmer förmågan att stödja Glass Sandwich på HTC Desire HD." Företaget sa att det skulle ge mer information när analysen gjordes komplett.

Det hela slutade med ett annat uttalande av HTC, för samma webbplats och säger att smarttelefonen inte skulle få uppdateringen trots allt. HTC sa att den vill ge den bästa upplevelsen på smarttelefonen, och det är vad som avgör om en enhet får ny programvara eller inte.

HTC fortsatte sedan att korsa Desire HD in tillkännagivandet av enheterna som får uppdateringen.

Jag är inte säker på att företaget förväntade sig den reaktion som detta utlöste hos sina användare. Det finns mer än 6450 kommentarer sedan den här artikeln skrevs - de flesta är inte gynnsamma för HTC. Detta inkluderar användare som säger att de inte skulle få någon annan HTC-telefon, medan andra sa att uppdateringen var anledningen till att de fick Desire HD i första hand. Det fanns också hårdvara jämförelser mellan andra HTC-enheter och Desire HD, med användare som säger att anledningen till att HTC inte ger Desire HD uppgraderingen är att uppmuntra användare att ge upp det och köpa One serier.

Huruvida det är sant, det är bara HTC som vet. Att HTC tillkännager att Desire HD skulle få uppdateringen i första hand, och sedan avbryta den, är definitivt ett stort misstag.

Kanske denna reaktion får företaget att ompröva saker?