8 Twitter-marknadsföringsfunktioner för företag: Social Media Examinator

Dra nytta av de senaste Twitter-funktionerna? Är det dags att ompröva din Twitter-marknadsföringsstrategi?

I den här artikeln kommer du att upptäcka åtta kraftfulla Twitter-funktioner designade för marknadsförare och hur du kommer igång med dem. Lär dig hur du använder dessa verktyg för att starta konversationer, tjäna pengar på ditt innehåll och skapa community.

#1: Twitter för proffs

Har du väntat i flera år på att Twitter ska tillåta företagskonton? Till skillnad från många andra stora sociala kanaler har Twitter inte gjort skillnad på personliga och professionella konton - åtminstone förrän nyligen.

I mitten av 2021 började Twitter rulla ut professionella konton, som gör att varumärken kan skapa professionella profiler. Med en professionell profil kan du anpassa din bio och berätta för andra om ditt företag.

Professionella konton kan också använda Quick Promote, ett nytt alternativ för att marknadsföra innehåll. I likhet med att boosta inlägg på Facebook låter Quick Promote dig betala för att sponsra innehåll via Twitter-annonser utan att behöva gå igenom hela processen för att skapa kampanjer.

För att byta till ett professionellt konto, öppna hela menyn till vänster i Twitter-appen eller en webbläsare. Välj Twitter för proffs och klicka på knappen Godkänn och fortsätt i popup-fönstret.

Välj sedan den kategori som bäst beskriver ditt företag. Du kan bläddra igenom listan eller skriva en kategori i sökfältet. Eftersom kategorin kommer att visas i din bio, se till att det är en korrekt beskrivning som är vettig för din publik.

Välj sedan mellan Business och Creator. Twitter rekommenderar att varumärken, organisationer och tjänsteleverantörer väljer Business, medan offentliga personer och influencers väljer Creator.

När du har slutfört den grundläggande installationen kan du anpassa din profil genom att redigera ditt visningsnamn, biografi, plats och webbplats. Om du vill ändra din kategori eller växla mellan företags- och skaparkonton när som helst klickar du på Redigera professionell profil.

För att använda funktionen Snabbmarknadsföring, hitta först innehållet du vill sponsra. Klicka på analysikonen nere till höger och klicka på den blå knappen Marknadsför din tweet. Anpassa sedan din målgruppsdemografi och välj en budget. Klicka på den blå knappen Skapa kampanj för att börja visa din annons.

#2: Twitter Shopping

Konkurrerande sociala kanaler som Instagram och Facebook har fullt ut anammat inhemska shoppingverktyg 2021 så det borde inte komma som någon överraskning att Twitter också har börjat testa sin egen version av ett integrerat shoppingverktyg.

I juli 2021 lanserade Twitter en pilotversion av sin butiksmodul, som i huvudsak tillåter varumärken att skapa köpbara profiler. Varumärken med tillgång till butiksmoduler kan skapa en dedikerad produktpresentation högst upp i sin profil. Sedan kan besökare svepa genom produktkarusellen och trycka för att lära sig mer eller köpa via webbläsaren i appen.

Twitters butiksmodul kan vara den första av andra professionella moduler som kommer under 2022 och därefter. Som Twitter-bloggen förklarar, avser den sociala kanalen att ta ett modulfokuserat förhållningssätt till professionella profiler, och gradvis släppa nya sektioner för varumärken att lägga till i deras bios.

#3: Nyhetsbrev på Twitter

Letar du efter ytterligare alternativ för att tjäna pengar på ditt varumärkes närvaro på Twitter? I januari 2021 förvärvade Twitter nyhetsbrevstjänsten Revue och började testa dess nyhetsbrevsfunktion. Nu kan vilket konto som helst publicera nyhetsbrev via Revy och marknadsföra dem via Twitter-integrationen.

Till exempel publicerar @samhoult ett Revue-nyhetsbrev som följer hans erfarenhet av att bygga en Salesforce-produkt offentligt.

För att komma igång med ditt varumärkes eget Revue-nyhetsbrev, navigera till Twitter i en stationär webbläsare och öppna menyn till vänster. Välj Nyhetsbrev och klicka på den blå Ta reda på mer-knappen för att skapa ett konto och börja skicka nyhetsbrev. Eftersom Revue låter dig importera e-postlistor kan du börja använda plattformen med den lista du redan har.

Även om du kan skapa gratis nyhetsbrev med Revue, erbjuder plattformen också en betalmodell. Det betyder att du kan ta ut en prenumerationsavgift för ditt nyhetsbrev och få betalt för att skapa innehåll med högt värde.

För att locka prenumeranter låter Twitter dig nu lägga till en prenumerationsknapp i din profil. Den här modulen visas precis under din biografi så att användare kan lära sig om ditt nyhetsbrev och enkelt prenumerera.

Till exempel visar @sec_r0 en prenumerationsknapp för sitt Security Zines-nyhetsbrev precis under hans Twitter-biografi. För att registrera dig för nyhetsbrevet kan besökare helt enkelt klicka på Prenumerera och bekräfta sin kontaktinformation.

I oktober 2021 introducerade Twitter ett nytt prenumerationskort, vilket bekräftar dess fortsatta engagemang för Nyhetsbrev innehåller och gör det lättare för varumärken, offentliga personer och tankeledare att marknadsföra sina innehåll.

Närhelst du eller något annat konto delar en länk till ditt Revue-nyhetsbrev, visas en Prenumerera-knapp automatiskt i tweeten. Då kan vem som helst prenumerera sömlöst utan att lämna Twitter.

#4: Twitter Super följer

Twitters alternativ för intäktsgenerering slutar inte där. I september 2021 började plattformen rulla ut Super Follows, en inbyggd prenumerationsfunktion. Utvalda kreatörer kan erbjuda Super Follow-prenumerationer för en månadsavgift som börjar på $2,99.

I utbyte mot prenumerationsavgiften tillhandahåller kreatörer bonusinnehåll som bara superföljare kan se. Från och med november 2021 kan kreatörer publicera bonusinnehåll via tweets, men Twitter räknar med att tillåta Super Follow-innehåll via Spaces, Nyhetsbrev och andra format i framtiden.

I vissa fall kan kreatörer använda både Super Follows och Tips, en annan ny funktion Twitter började rullas ut i september 2021. Medan Super Follows ger tillgång till exklusivt prenumerationsinnehåll, erbjuder Tips ett sätt för användare att uttrycka sitt stöd - en gång eller så ofta som de vill.

Till exempel skapar @MakeupForWOC innehåll för superföljare och låter alla följare visa sitt stöd via Tips. Även om alternativet Tips är tillgängligt för alla användare, är Super Follows endast tillgängligt för iOS-användare från och med november 2021.

#5: Twitter Spaces

Från innovativa funktioner till helt nya appar, ljud har stått ut som en av de viktigaste trenderna för sociala medier 2021. Tack vare de autentiska diskussionerna det väcker kommer ljud sannolikt att förbli ett hett ämne fram till 2022. Twitter lanserade sin ljudfunktion Spaces till alla användare från och med maj 2021, vilket gjorde att varumärken kunde vara värd för eller gå med i ljudkonversationer.

För att hitta utrymmen att gå med öppnar du Twitter-mobilappen och kollar överst på din tidslinje efter utrymmen som är värd för konton du följer. Tryck på valfritt liveutrymme och tryck på knappen Gå med i detta utrymme för att börja lyssna. Beroende på värdens inställningar kan du kanske också begära att få tala i rummet.

Till starta ditt eget Twitter-utrymme, klicka på plusikonen i det nedre högra hörnet av mobilappen och välj Spaces från menyn. Ge ditt utrymme ett namn och lägg till upp till tre relevanta ämnen. Starta sedan ditt utrymme direkt eller schemalägg det för senare. Du kan boka platser i upp till 2 veckor i förväg.

Innan du är värd för ditt första utrymme är det viktigt att notera att du har minimal kontroll över vem som går med i ditt evenemang. Alla utrymmen är offentliga så att alla förutom konton du har blockerat kan lyssna. Men du behöver inte ge vem som helst tillåtelse att prata. Du kan bjuda in upp till 10 personer att tala och du kan stänga av eller ta bort högtalare när som helst.

När ditt utrymme är live kan du dela det på din tidslinje eller sprida ordet via DM. Du kan också dela befintliga tweets i ditt utrymme för att forma diskussionen eller lägga till kontext till konversationen. Twitter meddelade att de testade inspelade utrymmen i oktober 2021, vilket kan innebära att du kommer att kunna spara och dela om utrymmen inom en snar framtid.

När du väl har fått kläm på den här nya ljudfunktionen kan du överväga att vara värd för ett biljettutrymme. Med biljettplatser kan du ställa in en inträdesavgift och samla upp till 97 % av intäkterna. Observera att biljettplatser fortfarande är i betaversion från och med november 2021 och kräver att du skickar in en ansökan via Twitter-appen.

#6: Twitter-gemenskaper

För att ta autentiska anslutningar ett steg längre har Twitter också tillkännagett Communities, en funktion som är designad för att utveckla mindre intressebaserade grupper. I likhet med Facebook-grupper låter Twitter Communities medlemmar starta konversationer eller ställa frågor om vissa ämnen, vilket ger användarna möjligheter att bygga och dela kunskap.

Till exempel, sociala medieexperten Matt Navarras Geekout-community inbjuder marknadsförare att diskutera nyheter, ge support och dela memes.

Till skillnad från Facebook-grupper är alla gemenskaper offentliga så att alla användare kan se innehållet; dock kan bara medlemmar göra inlägg eller svara på konversationer.

Från och med november 2021 är gemenskaper endast tillgängliga via inbjudan, så adoptionen är något begränsad. Men det är inte för tidigt att börja planera hur ditt varumärke kan använda den här funktionen när den väl har lanserats fullt ut.

Ditt varumärke kan ansöka om att skapa en community fokuserad på ämnen som är viktiga för ditt företag. Du kan också begära en inbjudan att gå med i en community där ditt team kan lägga till värde, öka varumärkesmedvetenhet och etablera tankeledarskap.

Till exempel, iOS Devs community nedan bjuder in utvecklare som arbetar med Apples plattformar att hjälpa varandra och byta tips.

#7: Twitter-konversationsinställningar

När du går med i en grupp kan du välkomna alla konversationer som dina inlägg genererar. Men om ditt varumärkes offentliga tweets tenderar att få mycket dragkraft, kan du tycka att det är utmanande att hantera allt engagemang. När absolut vem som helst kan svara på dina tweets kan konversationer komma ur spår och minska värdet på ditt innehåll.

För att ta itu med dessa problem har Twitter lanserat nya funktioner för att begränsa vem som kan svara på dina tweets. När du publicerar eller schemalägger en tweet i appen kan varje konto nu begränsa svar till personer de följer eller personer de nämner.

I juli 2021 började Twitter introducera ännu fler alternativ för att begränsa svar. Nu kan du ändra vem som kan svara på din tweet även efter att du har publicerat den. För att ändra behörigheter, klicka på de tre prickarna på valfri tweet du har publicerat och välj Ändra vem som kan svara. Välj sedan mellan personer du följer och personer du nämner.

Om ditt varumärke använder Twitter för att starta eller gå med i konversationer, kanske du vill använda den här funktionen sparsamt. Men med lite planering kan den här funktionen förbättra din Twitter-strategi 2022. Genom att begränsa svaren kan du skapa en tråd med en noggrant kurerad konversation mellan ditt varumärke och några speciellt utvalda kamrater, influencers eller branschexperter.

#8: Twitter Blue

Om ditt team vill få ut ännu mer av Twitter 2022 kan det vara värt det prenumerera på Twitter Blue. Denna betalda prenumerationstjänst är helt ny för USA-baserade Twitter-användare från och med november 2021, och du kan komma åt den via menyn till vänster.

För introduktionspriset på $2,99 per månad får du funktioner som:

• En Ångra-knapp som låter dig åtgärda stavfel, lägga till missade taggar eller omarbeta ditt meddelande för att se till att det låter precis som du vill.

• Annonsfria artiklar från stora amerikanska utgivare så att du kan komma ikapp med nyheterna utan alla distraktioner. (Observera att detta inte låter dig läsa innehåll bakom betalväggar.)

• En lista över toppartiklar så att du kan hålla reda på det populäraste och mest delbara innehållet i ditt nätverk.

• Läsarformat, som förvandlar långa Twitter-trådar till en mer effektiv läsupplevelse.

• Bokmärk mappar för att hjälpa dig organisera alla de tweets du sparat för att läsa om senare.

• Fästa konversationer för att rensa upp dina DM: n och göra navigeringen mer effektiv.

• Längre uppladdningstider så att du kan tweeta videoinnehåll som varar upp till 10 minuter.

Kommer Twitter Blue vara värt prenumerationsavgiften? Om ditt företag är starkt beroende av den här sociala kanalen, finns det en god chans att den nominella månadskostnaden kommer att ge mycket värde. Här är några potentiella användningsfall:

• Om ditt team använder Twitter för kundtjänst, kan fästa DM: er hjälpa dig att hålla reda på konversationer som fortfarande behöver lösas.

• Om du samla in användargenererat innehåll (UGC) eller vittnesmål på Twitter, bokmärkesmappar kan hjälpa dig att organisera innehåll och behörigheter.

• Om du vill delta i viktiga konversationer i din bransch kan funktionen Toppartiklar hjälpa dig att undvika att missa något och påminna dig om att dela populärt innehåll.

Slutsats

Från shopping och livevideo till Twitter Blue och gemenskapsbyggande funktioner, den här sociala kanalen har stora möjligheter för varumärken och kreatörer att bygga upp sina företag. Oavsett om du vill tjäna pengar på din närvaro på Twitter eller bygga en starkare gemenskap kring ditt företag, har du en lång lista med nya funktioner och verktyg att införliva i din plan för 2022.

Få fler råd om Twitter-marknadsföring

• Drive lokal fottrafik med Twitter-annonser.

• Skapa en Twitter Amplify pre-roll-annons.

• Få kontakt med dina följare med Twitter Spaces.