Facebooks sidoptimeringstips för 2022: Granskare av sociala medier

När var sista gången du tittade på din Facebook -sida? Utnyttjar du fullt ut vad Facebook har att erbjuda?

I den här artikeln lär du dig hur du använder de senaste funktionerna och integrationerna för din Facebook -företagssida så att du kan marknadsföra ditt företag mer effektivt under det nya året.

#1: Optimera din Facebook -sidlayout, flikar och appar

Ditt företags Facebook -sida behöver inte se ut eller fungera som dina konkurrenters eller kunders sidor. Facebook erbjuder massor av anpassningsalternativ så att du kan lägga till rätt mix av funktioner på varje sida du hanterar. Som ett resultat kan du hjälpa följare eller potentiella kunder att få mer värde av ditt företags Facebook -närvaro.

För att välja en layout eller justera enskilda alternativ, gå till dina sidinställningar och klicka på Mallar och flikar. Bläddra sedan igenom Facebooks färdiga mallar, inklusive uppställningar för arenor, ideella organisationer, offentliga personer, restauranger och tjänstebaserade företag.

När du har valt en mall kan du växla valda flikar och ordna om dem för att skapa en mer användbar sida. Du kan till exempel lägga till flikar för livevideor, länkade grupper, erbjudanden eller din butik.

När du konfigurerar dina flikar kommer du snabbt att upptäcka att du kan hantera många affärsuppgifter via din sida. Du kan till exempel lägga till beskrivningar av dina tjänster eller ställa in tidsplanering. Du kan också ladda upp restaurangmenyer och markera alternativ för upphämtning och leverans.

Men du är inte begränsad till funktioner i appen. Istället integrerar Facebook med flera tredjepartsappar som kan hjälpa dig att göra mer med din sida. Här är en ögonblicksbild av några av de appar du kan länka:

• Möten: Länka tredjeparts schemaläggningsappar för att effektivt behandla kundmöten.
• e -handel: Anslut e -handelskanaler för att sälja fler produkter på Facebook.
• Matbeställning: Integrera matbeställningsappar för att bearbeta fler hämtningar och leveranser till din restaurang.
• Meddelanden: Använd meddelandeprogram för att hantera kundsupport och konversationer i stor skala.
• Bokningar: Ställ in bokningsappar för att få fler middagskunder från din Facebook-sida.

#2: Optimera din Facebook -sida för försäljning

Förgrenar sig ditt företag till nya metoder för att generera intäkter? Från e -handelsförsäljning till presentkort till evenemang online, Facebook erbjuder nu fler alternativ än någonsin att tjäna pengar via din sida.

Länk till din Facebook -butik

Oavsett om du redan har en e -handelsplats eller vill sälja via Facebook kan du skapa en butik på några minuter. Gå till Facebook Commerce Manager och lägg till en katalog. Ladda sedan upp ditt lager manuellt, anslut din Facebook -pixel eller länka en e -handelsplattform.

När du väl har skapat en katalog kan du skapa en Facebook -butik. Välj den sida där du vill göra affärer, länka din katalog och starta din butik. Du kan sälja samtidigt på Facebook och Instagram, vilket ger dig fler möjligheter att öka intäkterna.

Erbjud presentkort

Vill du uppmuntra kunder att stödja ditt företag via presentkort? Facebook ger dig två sätt att erbjuda presentkort via din sida.

Om du redan säljer presentkort på din egen webbplats eller via en tredje parts webbplats är det enkelt att marknadsföra dem på din sida. Gå till din sida och skapa ett nytt inlägg. Klicka på de tre punkterna till höger om Lägg till i ditt inlägg och välj Skaffa presentkort. Skriv sedan en bildtext och klistra in webbadressen där kunder kan köpa ett presentkort. När du publicerar kommer inlägget att visas i ditt nyhetsflöde.

Alternativt kan du göra presentkort mer synliga bortom nyhetsflödet. Gå till din sida och klicka på uppmaningsknappen (CTA) högst upp. Välj knappen Redigera och klicka på Visa presentkort. Klistra sedan in webbadressen där kunderna kan köpa. Varje gång en Facebook -användare besöker din sida ser de din knapp som bjuder in dem att köpa ett presentkort.

Presentera betalda online -evenemang

Har ditt företag gått ifrån personliga händelser under de senaste åren? Har du varit värd för virtuella evenemang i evigheter men ändå kämpar för att hitta en plattform som fungerar för ditt team och din publik?

Överväga lanserar online -evenemang på din Facebook -sida istället. Fram till nyligen hade gratis livestreamade evenemang varit ditt enda alternativ; dock kan kvalificerade sidor nu ta ut en inträdesavgift för betalade evenemang.

För att kontrollera behörigheten, gå till Creator Studio och välj Intäktsgenerering med Facebook på menyn Intäktsgenerering. Slutför installationsprocessen och konfigurera din första händelse. Du kan ange ett biljettpris och använda Facebook Live eller ditt val av tredjepartsappar för livestreaming. Deltagare kan se repriser efteråt så att de kan fortsätta att få värde från ditt evenemang.

#3: Optimera din Facebook -sidinnehållsleverans

Att samla innehåll på Facebook -sidan är viktigt för effektiva sociala mediateam. Men vad gör du med allt innehåll du skapar? Nu kan du lägg till innehåll i dina kalenderveckor eller månader i förväg tack vare Facebooks nya inlägg och beräkningsplaneringsalternativ.

För att schemalägga innehåll för din sida, använd Facebook Business Suite (om det är tillgängligt för dig) eller Facebook Creator Studio (tillgängligt för alla). Där kan du skapa bild-, video- eller länkinlägg; liveströmmar; eller berättelser. Du kan också korsposta utvalt innehåll till flera Facebook-sidor eller Instagram-konton, vilket kan hjälpa dig att effektivisera ditt arbetsflöde ännu mer.

Om du fortfarande är i brainstormning kan du spara idéer som utkast så att du kan återgå till dem senare. Oavsett om du schemalägger godkänt innehåll eller sparar inlägg som utkast, kan du se allt i din kalender så att du kan hålla reda på vad du har planerat för din sida.

Fäst viktiga inlägg högst upp på din sida

Delade du ett stort nyhetsmeddelande på din Facebook -sida? Erbjuder ditt företag rabatt eller säsongserbjudande? Har du precis publicerat en omfattande FAQ (vanliga frågor) eller en guide för ditt företag?

Du vill inte att dessa inlägg ska gå vilse i blandningen eller försvinna på din upptagna tidslinje. Lyckligtvis gör Facebook det enkelt för sidor att hålla viktigt innehåll högst upp i nyhetsflödet.

För att fästa innehåll, öppna Business Suite eller Creator Studio och hitta inlägget du vill markera. Klicka på de tre prickarna i det övre högra hörnet av inlägget och välj Fäst till toppen av sidan i rullgardinsmenyn.

Tänk på att du bara kan fästa ett inlägg på vilken Facebook -sida som helst. När du fäster ett annat inlägg, ersätter det automatiskt det ursprungliga - som fortsätter att visas på sin ursprungliga plats i ditt nyhetsflöde.

Även om fästa inlägg inte är nya, är deras varaktighet något nytt. Istället för att försvinna efter sju dagar, visas fästa inlägg nu högst upp i ditt nyhetsflöde på obestämd tid. Dessa inlägg försvinner bara när du lossar eller byter ut dem.

Testa organiska Facebook -inlägg

Även om du har hanterat sidor och skapat Facebook -innehåll i flera år kan du inte alltid förutsäga vilka inlägg som kommer att resonera eller vilka som kommer att floppa. Medan Ads Manager låter dig testa olika betalda inlägg, har Facebook inte gjort det enkelt att experimentera med organiska inlägg - förrän nyligen.

Till testa organiska Facebook -inlägg, öppna din sida i Creator Studio och välj Eftertest på menyn Innehållsbibliotek. Välj din Facebook -sida och välj de inläggstyper du vill jämföra. Du kan till exempel testa ett länkinlägg mot ett bildinlägg.

Justera sedan testinställningarna. Du kan välja mätvärdet som avgör det bäst presterande inlägget och bestämma en testtid. Facebook distribuerar automatiskt det bästa inlägget när testet slutar.

Du kan övervaka testet i realtid och spåra vilket inlägg som vinner baserat på mätvärdena du valde. Om du vill avsluta testet tidigt väljer du vilket inlägg du vill distribuera. Facebook distribuerar automatiskt det vinnande inlägget och visar det på din sida.

När testet är slut, granska resultaten för att få mer information. Svarar följare mer på vissa typer av innehåll? Har vissa CTA -stilar visat sig vara mer effektiva? Använd resultaten för att hjälpa dig att skapa bättre innehåll i framtiden.

#4: Optimera Facebooksida Community Management

Får din Facebook -sida redan massor av engagemang - kanske till och med för mycket för ditt team att hantera effektivt? Använd Facebooks paket med inkorgsfunktioner för att hantera engagemang snabbare och mer effektivt.

Gå först till dina sidinställningar och anslut ditt företags Instagram -konto. Markera alternativet för att tillåta Instagram -meddelanden i din Facebook -inkorg. Nu kan du se alla dina Facebook- och Instagram -meddelanden i en enhetlig inkorg.

Klicka sedan på Automatiserade svar och börja konfigurera dina svar. Några av de bästa tidsbesparande alternativen inkluderar:

• Omedelbart svar: Vill du öka hastigheten på lagets svar? Ett omedelbart svar skickas automatiskt direkt och välkomnar användare till din inkorg första gången de skickar ett meddelande till ditt företag.
• Borta meddelande: Svarar ditt team bara på meddelanden under vissa timmar? Ett bortmeddelande kan kommunicera typiska svarstider så att du kan ställa lämpliga förväntningar och ge bättre kundservice.
• Vanliga frågor: Har ditt team svarat på samma frågor hundratals eller tusentals gånger? Du kan skapa upp till fyra vanliga frågor som tillåter användare att klicka och få svar på självbetjäning.
• Tidsbokningspåminnelser: Accepterar din sida möten? Du kan skicka påminnelser automatiskt för att hjälpa kunder att komma ihåg och förbättra din avslutade mötesfrekvens.

#5: Optimera för Facebook Page Engagement

Nu har du inkommande engagemang under kontroll. Men hur initierar du engagemang för din sida?

I flera år har Facebooks nyhetsflöden varit tillgängliga endast för personliga sidor. Nu får sidor också dedikerade nyhetsflöden och det finns några övertygande skäl att dra nytta av:

• Förbättra medvetenheten: Vill du presentera ditt varumärke för nya följare och potentiella kunder? Nu kan du göra just det genom att interagera med relevant innehåll från andra skapare och företag.
• Bygg relationer: Vill du sätta ditt varumärke på influencers radar? Att engagera sig med deras Facebook -innehåll gör att ditt företag kan göra ett gott intryck och visa stöd.
• Utöka din publik: När du interagerar med innehåll via din sida är det lättare än någonsin att öka ditt följsamhet. Facebook tillåter nu användare att följa sidor direkt från kommentarer.

Om du vill se ditt företags nyhetsflöde navigerar du till din sida och klickar på Nyhetsflöde i menyn till vänster. Du kan lägga till i ditt flöde genom att gilla företag för din sida. Besök vilken sida som helst och klicka på de tre prickarna till höger om knappen Gilla. Välj sedan Gilla som din sida.

När du har lagt till några sidor i ditt nyhetsflöde, gör en plan för att interagera med innehållet du ser. Till exempel kanske du vill avsätta några minuter varje dag eller vecka för att gilla och kommentera innehåll, ungefär som du skulle göra på Instagram.

Vara en fråga och fråga på Facebook

Letar du efter nya sätt att interagera med din Facebook -publik? Vill du komma i kontakt med följare på en mer personlig nivå?

Att hålla en fråga och fråga på Facebook kan ge dig en unik möjlighet att lära dig vad din publik tänker och svara personligen på frågor. Med frågor och svar kan du också skapa en enkel FAQ för din sida - en resurs som kan erbjuda massor av värde till nya och befintliga följare.

Att starta en fråga är enkelt. Gå till din Facebook -sida och klicka på knappen Skapa ett inlägg. Till höger om Lägg till i inlägg klickar du på de tre prickarna och väljer Host a Q&A. Skriv ett kort inledande meddelande, justera inläggets färger och lägg till en valfri bildtext.

När du klickar på Lägg upp kan användare ställa frågor som du kan svara på. Facebook organiserar automatiskt dina svar i en bunt som användare kan bläddra i. Du kan när som helst avsluta frågestunden genom att klicka på de tre punkterna i det övre högra hörnet av inlägget. Annars stängs frågestunden automatiskt efter 24 timmar.

Slutsats

Med så många nya funktioner att testa och så många uppdaterade verktyg att konfigurera, har Facebook ingen brist på alternativ för att marknadsföra ditt företag. Använd den här guiden för att konfigurera eller uppdatera din Facebook -sida för 2022 så att du är redo att börja det nya året med en produktiv not.

Men ta inte en "inställ och glöm" inställning till din sida. När allt kommer omkring introducerar Facebook ständigt nya affärsverktyg, så håll utkik efter nya funktioner att lägga till på din sida 2022 och senare.

Få mer råd om marknadsföring på Facebook

• Förbättra din Facebook -räckvidd.
• Lokalisera din marknadsföring med Facebooks globala sidor och marknadssidor.
• Bygg upp varma Facebook -annonsgrupper.