Hur man växer och engagerar en publik på Instagram: Social Media Examiner

Attraherar du framgångsrikt Instagram -följare? Undrar du hur du håller fast din publik på lång sikt?

I den här artikeln hittar du åtta strategiska tips för att hjälpa dig att bygga, engagera och behålla dina Instagram -följare så att du inte tappar dem.

Hur Instagram Engagement fungerar

Innan vi går in på de praktiska tipsen, låt oss definiera våra termer. Vad är engagemang? Och vilken inverkan har det på din Instagram -närvaro?

Engagemang är när någon aktivt svarar på ditt innehåll eller din profil. Om många av dina Instagram -följare svarar på dig har du en hög engagemangsgrad. Om du har en stor publik men inte får många interaktioner kan du ha ett engagemangsproblem.

I själva verket kan lågt engagemang orsaka allvarlig skada över tid. Instagram -algoritmen väljer vilka inlägg som ska visas genom att ständigt bedöma om ditt innehåll är relevant och intressant för följare. Så om ingen interagerar med ditt innehåll kommer algoritmen att se ditt innehåll som lågprioriterat och din totala räckvidd blir mindre och mindre.

Men det handlar inte bara om att behålla en stor publik. Engagemang är också en bra förutsägelse för om någon faktiskt kommer att köpa av dig. Och när du kommer till rätta är det huvudprioriteringen för de flesta företag på sociala medier.

Är du osäker på om ditt engagemang på Instagram är på en hälsosam nivå? Det finns en snabb beräkning som du kan använda för det. Ta det genomsnittliga antalet likes och kommentarer från dina senaste inlägg och dela det med antalet följare. Multiplicera sedan detta tal med 100 för att få en procentsats.

Standardintervallet för Instagram -engagemang är mellan 1% och 5%. Om du får mer än 5%gör du det bra. Om ditt engagemang är lägre än 1%... ja, den här artikeln är här för att hjälpa dig.

Det är dock värt att notera att likes och kommentarer inte är den enda typen av engagemang du kan få. De är ett användbart mått men det finns mycket mer att erbjuda. Låt oss ta en titt.

Olika typer av Instagram -engagemang

Instagram -engagemang kan ha många former och alla kan arbeta för olika mål eller berätta olika saker om din publik.

Här är en snabb lista:

• Gillar är den mest grundläggande interaktionen på Instagram. De är ett positivt tecken på engagemang men tar inte mycket ansträngning från dina följare.
• Kommentarer innebär ett högre engagemang. De kan också vara en användbar informationskälla och inspiration.
• Aktier via DM eller Story visa att människor har kopplat till ditt innehåll och verkligen vill svara. Se till att delning är aktiverat för alla dina inlägg.
• Sparar är Instagrams svar på bokmärken. De ses alltmer som måtten för engagemang av hög kvalitet.
• Följer visa också att ditt innehåll påverkar och hjälper till att växa och upprätthålla din publik över tid.
• Nämner kan fungera på två sätt: Användare kan antingen tagga dig i deras inlägg eller tagga deras vänner i dina inlägg. Båda typerna nämner ett högt engagemang.
• Profilbesök är ett värdefullt men ofta försummat mått. Om någon ser ditt innehåll och använder din profil är de intresserade av att lära sig mer om ditt företag.
• Länk klickar är bara tillgängliga för vissa typer av inlägg på Instagram men de är en mycket värdefull interaktion. Länkklick är den enda typen av konvertering som flyttar bort följare från det sociala nätverket till din webbplats.

Du kan lära dig mer om engagemang genom öppna din Instagram Insights och knacka på Post Insights för enskilda inlägg. Du ser en skärm som visar antalet olika interaktioner och ger dig totalt. Mest användbart visar det dig också andelen konton som redan har följt dig och detaljer om huruvida människor hittade inlägget via hashtags eller direkt från din profil.

Nu när du förstår hur Instagram -engagemang fungerar, så här kan du hålla fast vid din publik genom gemenskap, engagemang och interaktion.

#1: Skapa ett vanligt Instagram -utläggsschema

Den viktigaste faktorn för din framgång på Instagram är att dyka upp. Dag efter dag. Vecka efter vecka. Månad efter månad.

Att ha ett vanligt bokföringsschema gör det lättare att fortsätta att publicera. När du har en tydlig struktur att arbeta med är det lättare att planera ditt innehåll i förväg.

Du kan till exempel bestämma att du alltid delar en kundrecension på måndag, en utvald produkt på onsdag och en video bakom kulisserna på fredag. Du kan göra veckoslots som denna till ett evenemang som dina följare ser upp för: vanliga liv, temahistorier och till och med produktannonser.

Använd de tillgängliga verktygen för att göra det enkelt för dig själv. Spåra först dina Instagram Insights till hitta dina följares mest aktiva dagar och tider. Genom att posta på strategiska ögonblick får du mer engagemang utan ansträngning. Som huvudregel är de flesta aktiva på vardagar under arbetstid och kvällar. Men din publik kan skilja sig eller förändras med tiden.

För det andra, använd schemaläggningsverktyg för att spara tid - och ditt förnuft. Om du kör flera sociala nätverk kan du ha ett centraliserat schemaläggningsverktyg. Om du bara tittar på Instagram och Facebook är Facebooks egen Creator Studio ett bra gratisalternativ. Du kan schemalägga inlägg och IGTV -videor, uppdatera dem och till och med få tillgång till detaljerade funktioner som bildredigering, taggning och alt -text.

Proffstips: Se till att ditt bokningsschema också har luckor. Du vill inte orsaka trötthet från följare genom att lägga ut för ofta och överväldiga publikens flöden. För mycket innehåll kan leda till ett aktivt fall i engagemang när människor blir frustrerade.

#2: Lägg upp Instagram -innehåll som ingen annan kan

Dina Instagram -följare har valt att följa dig. De kunde ha valt någon annan, men de valde du. Varför? För att du är unik. Det är något med dina produkter eller tjänster, varumärkesimage, kundservice och värderingar som tilltalade dem. Hemligheten till ett starkt engagemang på Instagram är att fokusera på vad det än är som gör dig unik.

Försök att dela innehåll som ingen annan kan. Dela detaljerad kunskap om ditt område. Visa bakom kulisserna för ditt företag. Profilera dina anställda. Ge råd som bara kan komma från erfarenheten av att driva ditt företag.

Denna typ av innehåll kommer att få människor att komma tillbaka eftersom det är detaljerat, värdefullt och oersättligt.

#3: Uppmuntra användargenererat innehåll på Instagram

Att producera genuint unikt, uppmärksammat innehåll för Instagram är mycket arbete. Lyckligtvis kan du ge dig själv en paus genom att introducera annat innehåll i mixen. Kom ihåg att du fortfarande vill visa vad som gör ditt varumärke unikt... men du burk lägga ut innehållsproduktionen.

Ja, vi pratar om användargenererat innehåll (UGC). Det är allt som människor producerar som svar på ditt företag: kommentarer, recensioner, unboxningar, idéer, foton och mer. Med skaparens tillåtelse, kan du dela det här innehållet som en del av ditt eget inläggsschema.

För att uppmuntra följare att dela med dig, skapa en dedikerad hashtag och inkludera den i din bio och alla dina inlägg. Maximera sedan effekten genom att alltid reagera och svara på UGC. Låt folk veta att deras insatser uppskattas.

Proffstips: Glöm inte att uppdatera ditt kontos sekretessinställningar så att alla kan tagga dig i sina inlägg. Om du håller denna inställning avstängd kan du missa nyttigt nytt innehåll.

#4: Skriv längre Instagram -bildtexter

Se, det har bokstavligen gått decennier sedan människor använde text-tal på internet. Och även om jag älskar en bra emoji kan ingenting ersätta en tankeväckande, välskriven bildtext.

Och ju längre, desto bättre. Det genomsnittliga Instagram -inlägget är för närvarande lite under 500 tecken. Men det sociala nätverket ger dig 2 200 tecken att leka med. Det är nästan tio gånger teckengränsen på Twitter.

När Instagram -innehåll börjar luta sig mot fotokaruseller och videor - innehåll som tar längre tid att konsumera - blir långa bildtexter också populära. Släpp inte bara en kryptisk en-liner och några emojis. Berätta en historia.

Till exempel har detta Instagram -inlägg en lång bildtext som är full av omnämnanden och hashtags för extra räckvidd.

Längre Bildtexter på Instagram kommer att ta mer av dina följares uppmärksamhet, ge dem fler möjligheter att svara och låta dem komma tillbaka när de hänvisar till inlägget. Du siktar på att skriva en bildtext som får människor att rädda inlägget - oavsett om det är inspirerande, lärorikt eller en fascinerande konversation.

#5: Ställ frågor

Det är en av konstanterna i sociala medier: Alla har en åsikt. Alla gillar att dela sin åsikt. Så ett enkelt sätt att öka engagemanget är att fråga folk vad de tycker.

Instagram Stories är särskilt bra för denna typ av engagemang. Det finns många klistermärkesalternativ som är utformade för ställ frågor och starta samtal.

Målet här är att få en reaktion åtminstone, en kommentar eller direktmeddelande (DM) som mest. Sedan är det upp till dig att fortsätta konversationen och så småningom göra en försäljning.

Naturligtvis är innehållet i frågan upp till dig.

Vissa företag ställer frågor i sina eftertexter eller berättelser för att utlösa en diskussion. Andra använder frågor för att utbilda sina följare, särskilt med frågesportklistermärket för berättelser. Ytterligare andra använda frågor för marknadsundersökningar.

I denna Instagram -berättelse innehåller Novo Nordisk cykelteam ett frågesport som syftar till att utbilda följare om deras historia att kämpa för diabetes.

#6: Svara på kommentarer, omnämnanden och DM

Det här ska inte verka som avancerade råd, men det är det. Ett chockerande lågt antal företag på Instagram tar faktiskt tid att svara på kommentarer och omnämnanden. Men ett enkelt liknande eller svar kan ha en enorm inverkan på din varumärkesimage. För att inte tala om att allt fler människor tänker på sociala medier som en annan kundtjänstkanal.

Naturligtvis är det också viktigt för sociala mediechefer att känna sig stödd och skyddad. Så du kan börja med att gå till dina sekretessinställningar och trycka på alternativet Kommentarer. Här kan du automatiskt filtrera stötande kommentarer och stänga av specifika ord, fraser eller emojis. Dessa inställningar kan gälla både direktmeddelanden och kommentarer.

Därefter kan du ta hand om frekventa kundfrågor. Förbi ställa in sparade svar på vanliga meddelanden, frigör du tid för att svara på mer intressanta, brådskande eller komplexa meddelanden.

Denna funktion brukade kallas snabba svar. Det fungerar fortfarande på samma sätt men nu heter det Sparade svar. Du skriver ett angivet svar på en fråga och väljer en tangentbordsgenväg för att matcha den.

När du sedan skriver den genvägen i ett direktmeddelande kommer en liten pratbubbla att dyka upp bredvid knappen Skicka. Tryck på pratbubblan så visas det sparade svaret i sin helhet. Så det är 2 sekunder att skriva, istället för 2 minuter. Allt lägger till.

Nu när du har filtrerat bort dåliga kommentarer och hanterat din tid har du råd att svara på alla dina följare.

Jag rekommenderar att du aktiverar aviseringar för DM som visas i din allmänna inkorg eller som meddelandeförfrågningar. Följare kanske inte inser att deras meddelanden har filtrerats till dessa inkorgar och de blir upprörda om de känner sig ignorerade.

Kom ihåg att engagera ofta är lika viktigt som att posta ofta. Människor är inte bara på sociala medier för att höra från dig; de har något att säga för sig själva.

#7: Undvik Bots och Engagement Pods på Instagram

Jag är säker på att du har stött på förlovningsbeläggningar tidigare. De dyker upp på Instagram hela tiden, även om deras effektivitet är tveksam.

I en Instagram -engagemangsgrupp går folk med på att interagera med varandras inlägg regelbundet. Det kommer ofta att finnas regler om hur ofta eller hur mycket du måste interagera. Tanken är att spela Instagram -algoritmen genom att visa mycket aktivitet.

Men det fungerar inte. Inte heller att köpa automatiserade Instagram -robotar för att gilla dina inlägg.

Varför inte? Det finns några anledningar.

Först och främst riskerar de konton som är involverade i Instagram -engagemangspodar att märkas som skräppost. De har inte så mycket makt över algoritmen.

För det andra är denna typ av engagemang inte värdefull. Det kommer inte från din målgrupp, berättar inte något meningsfullt om ditt företag och har ingen koppling till konverteringar eller försäljning. Om du är seriös med att förbättra din engagemangsfrekvens, undvik dessa bedrägerier.

#8: Ta med engagerade kunder från andra plattformar

Om du redan har en engagerad publik på andra sociala nätverk, din e -postmarknadsföringslista eller din webbplats är det värt att försöka föra dem vidare till Instagram. Allt som krävs är en knapp för sociala medier och kanske en förhandsvisning av ditt innehåll på det sociala nätverket.

Det är dock viktigt att kontrollera dessa länkar regelbundet. Jag hittar ofta trasiga länkar till sociala medier på webbplatser. Ett annat vanligt problem är webbplatser byggda med Shopify, där sociala medieknappar är standard på Shopifys konton om du inte uppdaterar dem.

Slutsats

Idealet på Instagram är att skapa en blomstrande, aktiv gemenskap som kommer tillbaka till ditt företag, stöder din marknadsföringsstrategi och hjälper dig att bli bättre. Men du får ut vad du lägger i. Om du vill växa och engagera din publik på Instagram är nyckeln att vara aktiv.

Få mer råd om Instagrammarknadsföring

• Förbättra din Instagram -räckvidd.
• Locka rätt följare på Instagram.
• Skapa Instagram -annonser som är särskilt utformade för att sälja produkter och tjänster.