Twitter-utrymmen: Så här kommer du igång: Social Media Examiner

Har du en anständig följd på Twitter? Undrar du hur du använder Twitter Spaces för att ansluta till dem?

I den här artikeln kommer du att upptäcka hur du kommer igång med Twitter Spaces, inklusive tips för att planera och moderera ditt utrymme.

ANPASSAD BILD

anpassad bildtext: Denna artikel skapades tillsammans av Reesha Howard och Michael Stelzner. För mer information om Reesha, bläddra till Andra anteckningar från det här avsnittet i slutet av den här artikeln.

Varför ska marknadsförare bry sig om Twitter-utrymmen?

Som så många andra sociala plattformar fortsätter Twitter att släppa nya funktioner och förankra sig i vår vardag. En av de stora sakerna med marknadsföring på Twitter är att företag redan har etablerat innovativa och unika sätt att ge sin publik en titt på personligheten bakom varumärket. Att lägga till mänskliga röster bakom bilderna och videoklippen på ett Twitter-handtag har blivit extremt viktigt som socialt ljud fortsätter att rocka världen av sociala medier och marknadsföring.

Precis som radio för några decennier sedan och poddsändningar nu, anpassar gemenskapens medlemmar sig till sociala ljudchattrum där de kan lyssna på värdens skämt, lära sig nya färdigheter och hoppa in i en konversation med sina favoritmärken och företag. Om du vill skapa en dynamisk närvaro, Twitter-utrymmen är den perfekta nya funktionen att lägga till i din nuvarande Twitter-närvaro.

Innan socialt ljud slog till mainstream i marknadsföringsutrymmet var företagen tvungna att spendera mycket tid, pengar och ansträngningar att göra den typ av marknadsundersökning och analys som Twitter Spaces tillåter dig att göra för fri. Möjligheten att släppa nya produkter, prata med ditt samhälle om ditt företags framtid och få feedback om den färdplanen gör nästan omedelbart Spaces till ett ovärderligt verktyg för alla varumärken.

Twitter Spaces ger också väletablerade företag fördelen att kunna ansluta till sina befintlig publik snarare än att spendera tid på att försöka övertyga publiken att följa dem till en annan plattform. Så om du redan har en engagerad publik på Twitter kan du börja använda Spaces direkt för att få kontakt med dem.

Var hittar du aktiva Twitter-utrymmen

För att se om det finns några utrymmen som för närvarande är värd öppnar du Twitter-appen och tittar längst upp på skärmen där du normalt ser Twitter-flottorna. Om du följer någon som för närvarande befinner sig i ett live Twitter-utrymme ser du deras profilfoto i lila högst upp.

Twitter har meddelat till en liten grupp betatestare att de kommer att lägga till flikar i sin undermeny, liksom några andra verktyg för att göra det lättare och mer intuitivt att upptäcka nya Twitter-utrymmen.

# 1: 3 Viktiga funktioner för Twitter-utrymmen som inte är tillgängliga i klubbhuset

När fler sociala medieplattformar börjar släppa sina egna versioner av ljudchattrum kommer människor oundvikligen att leta efter en jämförelse av funktionalitet och fördelar bland dem. Vi tittar på en uppdelning av några av de viktigaste skillnaderna mellan Twitter Spaces och den fristående appen Klubbhus.

Twitter Spaces är för närvarande öppet för alla konton med minst 600 följare. Om ditt konto är mindre än så har Twitter skapat ett formulär som låter dig begära åtkomst till Twitter Spaces. Detta innebär att nästan vilken som helst av Twitters 330 miljoner medlemmar kan komma åt och vara värd för ett live Twitter-utrymme så länge de är inom Twitter-appen.

Klubbhuset har varit i beta under det senaste året och har vuxit enbart av metoden med enbart inbjudan. Detta har hjälpt Clubhouse att behålla sin exklusivitet. Det finns ännu inget meddelande om när folk kan förvänta sig betaversionen, och inte heller om slutet på betatestningen tar bort kravet på inbjudan.

Fästa tweets i Twitter Space

Inuti Twitter Spaces kan du fästa innehåll i form av tweets till toppen av liveutrymmet. Detta gör att du kan markera innehåll för andra högtalare och publikmedlemmar inom rummet att se och följa med, retweeta och engagera sig i.

För att fästa en ny tweet, navigera till den tweeten från Twitter-appen medan utrymmet är öppet och lägg till det i utrymmet. Du kan också fästa flera tweets längst upp, så att du kan sätta ihop en presentation direkt i ditt live Twitter-utrymme.

Klubbhusets främsta fokus har varit på utveckling av ljud, inte riktigt visuella hjälpmedel eller komponenter. När människor och företag började bygga rum och konversationer på klubbhuset, kom vissa runt bristen på visuella hjälpmedel genom att använda sina profilfoton. I vilket klubbhusrum som helst kan du dra in för att uppdatera rummet, vilket återställer den ordning i vilken personerna i rummet listas och uppdaterar sina profilfoton.

Även om du kanske inte kan se en serie inlägg fästa högst upp i rummet kan du dra för att uppdatera skärmen och se någons nya profilfoto för att få informationen därifrån.

Emoji-reaktioner i Twitter-utrymmen

Twitter tog med sig av sin befintliga emoji-integration i Twitter Spaces, vilket gör det möjligt för alla publikmedlemmar, högtalare, eller vara värd i ett Twitter-utrymme för att reagera i realtid genom att markera en emoji som kommer upp över deras profil Foto. Att välja och skicka en emoji är lika enkelt som att trycka på en liten hjärtikon i Twitter-utrymmet och sedan trycka på din valda emoji.

Klubbhuset tog inte in någon reaktionsfunktion till sin app, igen eftersom de fokuserade på ljud och konversation. Som sådan började de första användarna på Clubhouse-appen att blinka sina mikrofoner som svar på allt som en annan högtalare sa. Den mikrofonblixten har sedan antagits av alla användare i klubbhusappen och blivit en del av klubbhuskulturen.

Möjlighet att byta namn på Twitter-utrymmen när konversationen ändras

Twitter Spaces tar hänsyn till hur människor pratar - vanan att inleda en konversation om en sak och så småningom gå bort till något helt annat. Skulle det hända i ditt Twitter-utrymme kan du enkelt ändra ut den fästa tweeten och byta namn på ditt utrymme för att återspegla förändringen i konversationen för att låta potentiella lyssnare veta.

Klubbhuset lanserades som en drop-in ljudapp, med fokus på korta, specifika konversationer snarare än långa eller drivande konversationer. Därför uppmanas du att välja en titel i början av ditt klubbhusrum som låter folk veta vad de kan förvänta sig när de hamnar.

Om ämnet ändras för mycket - där det inte längre är detsamma som titeln antyder - är protokollet att stänga rummet och starta ett nytt rum under en ny titel för att fortsätta konversationen. Detta håller korridoren fräsch med aktiva och nya rum som öppnas, även om det nya rummet är en fortsättning på ett annat ämne.

# 2: Förbered dig på att vara värd för ett Twitter-utrymme

Även om det är helt acceptabelt att kasta upp ett nytt Twitter-utrymme, gå live och håll bara en improviserad konversation, om du vill maximera anslutningen som ett Twitter-utrymme kan ge dig med din publik, det finns några saker du vill ställa in förskott.

Kontrollera först att du bokmärker eventuella tweets du planerar att markera och fästa under Twitter-utrymmet. För att bokmärka en tweet, navigera till tweet inifrån appen, tryck på delningsikonen längst ned till höger och välj bokmärke. Bokmärk en tweet meddelar inte tweetens författare eller visar den bokmärkta tweeten för någon offentligt, vilket gör att du kan curera innehållet utan att förstöra något för din publik.

Skapa sedan en hashtagg som du kan använda för ditt Twitter-utrymme. Att ha en hashtagg ger människor något att söka och dela för själva utrymmet, ansluta till utanför det levande utrymmet och hjälpa människor att lära sig det övergripande ämnet i ditt Twitter-utrymme.

Till exempel övervakar #ViralTalk, ett populärt Twitter-utrymme grundat och värd av Reesha, sociala medier för viralt innehåll. När han är värd för ett utrymme intervjuar Reesha ämnet eller författaren till de virala nyheterna. För att uppmuntra deltagande kan publikmedlemmar lägga upp en fråga med hashtaggen #ViralTalk. Reesha kommer sedan att hitta och fästa den tweeten till toppen av Twitter-utrymmet för att få svaret.

Se till att du spenderar lite tid på att bli upphetsad och redo för konversationen. Frånvaron av kroppsspråk betyder inte att människor inte kommer att hämta saker som om du är under vädret, trött eller bara inte på humör att prata. Om du har ett schemalagt Twitter-utrymme och känner dig lite energisk eller bara inte kan prata, ta dig tid att vända på det. Tänk på att när människor hamnar i ditt Twitter-utrymme kommer de att kunna hämta din energi direkt. Och om de inte gillar det de hör kan de komma tillbaka direkt för att hitta ett nytt utrymme.

Som med alla live-konversationer på vilken social plattform som helst, sammanställ en lista med samtalspunkter innan du startar Twitter-utrymmet. Detta hjälper dig att hålla konversationen på plats och röra sig, samt hjälpa till att minska död luft eller lugnande i konversationen.

Och slutligen, tänk på det övergripande ämnet i ditt Twitter-utrymme och om det finns ett "paraply-ämne" som alla dina konversationer och Twitter-utrymmen skulle falla under. Reesha använder ett paraplyämne av glädje som en påminnelse om att vart och ett av hennes Twitter-utrymmen syftar till att förmedla en känsla av glädje och låta människor känna sig mer positiva om sin upplevelse i Twitter-rymden. Detta är ett ämne eller uppdrag som spänner över flera live Twitter-utrymmen.

# 3: Gå live i ditt Twitter-utrymme

Medan du bor i ditt Twitter-utrymme finns det några saker att tänka på som hjälper dig att förbättra upplevelsen för hela samhället.

Först, se till att öppna samtalet med en kort introduktion av vem du är och ämnet för utrymmet. Du kanske också vill ta några sekunder för att påminna din publik om att Twitter Spaces fortfarande till stor del är i beta, och därför kan buggar hända. Detta ger dig en chans att låta lyssnare veta vad de ska göra eller hur du hittar dig om något skulle gå fel.

Tänk också på att Twitter har integrerat några visuella komponenter med sina ljudchattrum, som den fästa tweeten högst upp och emojis från publiken nedan. Du vill hålla konversationen fräsch och uppdaterad genom att rutinmässigt ändra ut den fästa tweeten längst upp i ditt Twitter-utrymme för att matcha ämnet.

När människor använder sina emojis för att reagera på högtalarna vill du ibland svara på dessa reaktioner och bara låta folk veta att du kan se dem. Du kan också göra det till talarens uppmärksamhet att allt de just sa resonerar hos publiken. Denna typ av verbal bekräftelse av emojis som används hjälper publiken att känna sig förlovade, som om de är del av konversationen, samtidigt som andra publikgrupper uppmuntras att hoppa in och delta.

Vid tidpunkten för denna intervju erbjöd Twitter inte ett inbyggt sätt att spela in dina Twitter-utrymmen för återanvändning. Sedan dess lanserade Twitter möjligheten för värdar att ladda ner inspelningar av sina utrymmen.

Om du planerar att spela in ditt Twitter-utrymme, se till att du nämner det i utrymmets titel och lämna den varningen i titeln medan utrymmet förblir live. Detta meddelar alla innan de går in i utrymmet att om de talar kommer de att spelas in.

# 4: Håll konversationen flytande

När konversationen rullar inuti ditt Twitter-utrymme kommer det säkert att förekomma enstaka droppar eller lugn, platser där högtalarna avslutar en tanke och konversationen helt enkelt saktar ner. Dessa typer av övergångar är riskpunkter eftersom de känns som en naturlig stopppunkt för många publikmedlemmar som sedan kan släppa ur din chatt och hitta en ny konversation.

Ett sätt att hålla konversationen rullande är att vara försiktig med att övermodera ditt Twitter-utrymme. Du vill göra din närvaro känd och hålla koll på allt som händer, men du vill inte avbryta konversationen för saker som att introducera en ny högtalare till Twitter-utrymmet eller prata med en ny publikmedlem.

Det är också en bra idé att granska publikens profiler när de kommer in och kuratera medlemmar som skulle göra bra talare eller bjuda in till ett framtida Twitter-utrymme. Detta kan hjälpa dig att avgöra vilka publikmedlemmar som kommer att bidra till konversationen och hålla den vid liv, och ger dig några verktyg för att skydda Twitter-utrymmet mot troll.

Och talar om troll, använd Twitters moderationsverktyg efter behov. Som värd för ett live Twitter-utrymme kan du stänga av ljudet för alla högtalare som går ut ur linjen, flytta dem från högtalarområdet tillbaka ner till publiken där de inte kommer att ha tillgång till en mikrofon, eller helt förbjuda dem från Twitter-rymden som nödvändig.

Andra anteckningar från detta avsnitt

• Letar du efter smarta lösningar för att utveckla din byrå? Besök wix.com/partners och tänk om vad din byrå kan åstadkomma.
• Kolla in Reeshas vlog, 6 Howards, på Youtube.
• Anslut till Michael Stelzner på @Stelzner på Instagram och @Mike_Stelzner på Twitter.
• Titta på exklusivt innehåll och originalvideor från Social Media Examiner Youtube.
• Ställ in vår veckovisa Social Media Marketing Talk Show. Titta live på fredagar klockan 12.00 Youtube. Lyssna på omspelningen på Apple Podcasts eller Google Podcasts.