Annonsutmattning: Att ge ditt Facebook- och Instagram-annonser nytt liv: Social Media Examiner

Förlorar dina Facebook- eller Instagram-annonser sin fart? Vill du åtgärda det problemet?

I den här artikeln lär du dig att upptäcka, diagnostisera och åtgärda reklamtrötthet på Facebook och Instagram.

Vad är annonströtthet och varför händer det?

Har du sprungit Facebook-annonskampanjer som verkar gå bra men sedan ta en nosdyk? Din kostnad per resultat ökar och volymen på dina resultat minskar men du har inte gjort några ändringar i en annons som en gång levererade bra. Detta kan orsakas av reklamtrötthet.

Annonsutmattning uppstår när din publik inte längre svarar på din annons, och på grund av deras bristande uppmärksamhet börjar du se en ökning av kostnaderna och en minskning av volymen.

Det finns ett antal anledningar till att annonströtthet kan uppstå.

Du kan till exempel ha använt samma annonsmaterial så länge att det har blivit vitt brus i publikens nyhetsflöden. De har sett dina annonser så mycket att de helt enkelt inte märker dem längre. När dina annonser tappar påverkan är de mindre konkurrenskraftiga på auktionen och dina kostnader ökar.

Annonsutmattning kan också inträffa när det annonsmaterial du valt resonerar hos endast en liten del av din potentiella målgrupp. När du först börjar visa din annons kan den här lilla gruppen svara. Om ditt annonsmaterial inte tilltalar större delen av publiken kan dina annonser bli trötta när du har uttömt leveransen till det lilla segmentet.

När annonströtthet börjar hända med din Facebook- eller Instagram-kampanj måste du vidta åtgärder eftersom det är osannolikt att din kampanj kommer att återhämta sig med mer tid eller budget. Så här diagnostiserar och fixar du annonsutmattning.

# 1: Hitta trötta Facebook- eller Instagram-annonser

Annonsutmattning kan uppstå när som helst under en kampanj. Detta skiljer sig från en underpresterande kampanj. Med reklamtrötthet talar vi om en kampanj som en gång gav bra resultat men de var kortvariga eller dödade plötsligt. En kampanj med dåligt resultat får aldrig bra resultat.

Dessa två verktyg hjälper dig att avslöja sann annonsutmattning.

Facebook-inspektionsverktyg

Facebook Inspect-verktyget låter dig se hur dina Facebook- och Instagram-annonser levererar i auktionen. Den är tillgänglig för aktiva annonser med länkklick, konverteringar, appinstallationer och kampanjmål för leadgenerering. Den är inte tillgänglig för dynamiska annonser eller dynamisk optimering av annonsmaterial.

Om du vill använda verktyget Inspektera öppnar du Ads Manager och navigerar till annonsuppsättningsnivån för din kampanj. Håll muspekaren över annonsuppsättningsnamnet tills alternativet Inspektera och redigera blir synliga. Klicka på Inspektera.

Det första avsnittet i verktyget Inspektera visar en översikt över dina annonsresultat för det valda tidsintervallet. Observera att du måste analysera minst tre dagars data för att använda verktyget Inspektera.

För att upptäcka annonsutmattning, titta på annonsens livstid så att du kan se var och när förändringar i annonsens resultat inträffar.

Översiktsavsnittet visar kostnad per resultat, antal resultat, totalt belopp, räckvidd, första visningar och överlappning på auktion. Håll markören över diagrammet för att se statistiken för varje dag och avgöra hur de har fluktuerat.

Publikmättnad

Avsnittet Målgruppsmättnad i verktyget Inspektera ger dig mest inblick i publikens svar på din annons och hur det påverkar din annonsutmattning.

Det första avsnittet visar frekvens (antalet gånger i genomsnitt en användare har sett din annons under kampanjens livstid) och kostnad per resultat i linjediagram så att du kan spåra deras relation.

I det här exemplet kan du se att frekvensen har ökat stadigt under kampanjens gång. Kostnad per resultat har fluktuerat och sedan i slutändan minskat. Den här annonsen visar ännu inte trötthet.

Nästa avsnitt visar första visningsförhållandet, vilket är procentandelen visningar som kommer från nya personer inom din publik. Om det här antalet blir mycket lågt riskerar din annons att bli trött eftersom du inte når nya människor. Vid den här tiden börjar du se din frekvens öka, vilket kan påskynda din chans att utmattas.

Räckvidd och kostnad per resultat

I likhet med frekvensöversikten visar räckviddsdata hur din annons har presterat eftersom den har nått fler personer och inverkan på kostnaden per resultat.

Den senaste insiktsgruppen visar procentandelen av din totala målgrupp som du har visat din annons för. Detta kan vara en indikator på att du har mättat din befintliga publik helt, vilket kan förklara varför dina annonser är tröttande.

Denna data visar hur publiken i den aktuella annonsuppsättningen interagerar med din annons och hur detta har förändrat kostnaden per resultat under kampanjens varaktighet.

Auktionsöverlappning

Nästa uppsättning insikter visar hur mycket publiken för var och en av dina annonsuppsättningar överlappar varandra.

Genom att titta på auktionsöverlappningshastigheten kan du se om dina annonsuppsättningar är inriktade på för många av samma personer. Det betyder att du i huvudsak bjuder in dig själv för din publiks uppmärksamhet. Om du har en överlappningsgrad på 20% eller högre kan du kombinera dina annonsuppsättningar eller använda regler för uteslutning när du bygger din målgrupp.

Visa diagramverktyg

Om du inte kan komma åt inspekteringsverktyget ger verktyget Visa diagram också detaljerade insikter.

För att komma åt denna information i Ads Manager, håll muspekaren över ditt kampanjnamn och välj alternativet Visa diagram när det visas. Alternativt klickar du på ikonen Se diagram i det grå fältet till höger på skärmen.

Verktyget Visa diagram visar en översikt över hur din annons har presterat under kampanjens varaktighet.

På fliken Prestanda kan du se antalet resultat högst upp och kostnaden per resultat längst ner. Om linjerna rör sig mot varandra (vilket innebär att kostnaden per resultatlinje rör sig uppåt och antalet resultat går ner), indikerar detta reklamtrötthet.

Även om det är normalt att kampanjer fluktuerar lite under sin livstid, går en stark rörelse av resultatet ner och kostnaden per resultat som flyttar upp efter en period av prestanda indikerar att annonsutmattning har startat och det är dags att redigera annons.

Exemplet nedan visar mindre fluktuationer så den här annonsen har ännu inte tröttnat. Linjerna går vanligtvis parallellt med varandra, vilket indikerar kostnaden per resultat och antalet resultat är stabila.

# 2: Återställ trötta Facebook- eller Instagram-annonser

När en Facebook- eller Instagram-kampanj har tröttnat måste du redigera den för att öka prestanda eftersom det är osannolikt att det kommer att återhämta sig på egen hand. Granska kampanjens resultat och använd om möjligt verktyget Inspektera för att se vad som orsakade tröttheten.

Här är tre steg du kan ta för att återställa en trött Facebook- eller Instagram-kampanj:

• Använd publikens expansion för att hitta fler personer att visa din annons för.
• Minska publikens överlappning för att sluta tävla mot dig själv och visa dina annonser för samma personer.
• Uppdatera annonsmaterialet så att annonsen ser fräsch ut och sticker ut igen i flödet.

Utöka din publik

För att utöka din publik kan du välja Facebooks alternativ för detaljerad inriktningsexpansion. Detta gör det möjligt för Facebook att visa din publik för fler personer med intressen som liknar de du redan riktar dig till (om Facebook anser att dessa intressen kommer att vara bra mål för dina annonser).

Detta kan vara en mer effektiv taktik än att bara lägga på fler intressen eller öka andelen av din lookalike publik eftersom Facebook använder sina egna data för att fatta beslutet för dig.

Du hittar rutan Detaljerad inriktningsexpansion i avsnittet Målgrupper i din annonsuppsättning.

Om din publik redan är aktiv i en annonsuppsättning måste du först duplicera publiken och sedan aktivera Detaljerad inriktningsexpansion.

Minska publikens överlappning

Om dina Facebook- eller Instagram-annonser har hög auktionsnivå överlappar publiken som du riktar dig till kan inkludera några av samma personer, vilket tvingar dig att tävla mot dig själv. Genom att använda Facebook Audience Overlap Tool, kan du se hur stor andel av din publik som överlappar varandra. Du vill hålla detta på 20% eller lägre för bästa prestanda.

För att komma åt verktyget för publiköverlappning, tryck på Målgrupper i Facebook Business Manager och välj upp till fyra målgrupper att jämföra. Varje målgrupp måste innehålla mer än 10 000 användare för att jämföra data på grund av en integritetsregel.

När du har valt din publik trycker du på knappen med tre punkter och väljer Visa målgruppsöverlappning i rullgardinsmenyn.

Nu kan du se vilken publik som överlappar varandra och med vilken procentsats. För att minska överlappningen kan du ta bort vanliga intressen eller utesluta målgrupper och sedan kontrollera dem igen med det här verktyget.

Använd Dynamic Creative

Facebooks dynamiska kreativa funktion låter dig ladda upp flera bilder, videor, rubriker och primära textalternativ till dina annonser och Facebook kommer att testa och dynamiskt sätta ihop dina annonser baserat på de bästa kombinationerna. Denna funktion tar bort behovet av att manuellt dela testa dina annonselement, vilket sparar tid och kommer snabbare till den optimala annonsen.

En av fördelarna med dynamisk kreativitet är att Facebook kontinuerligt justerar och optimerar din annons potential kombinationer så om en bild eller video blir gammal läser Facebook dessa signaler och byter ut den mot en bättre prestanda bild. Detta är nyckeln till att förhindra trötthet och kan förbättra livslängden för dina Facebook-kampanjer.

Aktivera den här funktionen genom att aktivera alternativet Dynamisk annons på annonsinställningsnivå när du skapar din kampanj.

När du ställer in din annons skapar du en annons och laddar upp till tio bilder och videor, fem rubriker och fem primära textalternativ. Facebook kommer att använda dessa tillgångar för att skapa och testa flera varianter av din annons.

Om du vill granska alla dina varianter trycker du på Visa fler variationer till höger. Facebook visar sedan alla potentiella annonskombinationer och hur de kommer att se ut på olika placeringar.

Dynamiskt annonsmaterial skiljer sig från alternativet "Optimera annonsmaterialet för varje person." När du väljer det senare alternativet justerar Facebook de kreativa element som används; skapa till exempel spegelbilder eller miniatyrer eller ändra ordningen på en karusellannons. Dynamiskt annonsmaterial ändrar hela annonsen och optimerar varje element för bästa resultat. Dessa funktioner kan användas tillsammans.

För att granska vilka av dina annonskombinationer som ger resultat, använd uppdelningsfunktionen i Ads Manager. Klicka på uppdelningsknappen till höger om rapporteringsvyn och välj Efter dynamiskt annonsmaterial i rullgardinsmenyn. Välj sedan vilket element du vill granska.

Slutsats

Annonströtthet på Facebook och Instagram sker i olika takt för olika kampanjer. Det kan hända på ett antal dagar eller till och med år. Tyvärr finns det inget sätt att förutse när trötthet kommer att inträffa, men det finns verktyg som kan hjälpa dig att snabbt diagnostisera, avhjälpa eller till och med förhindra att den börjar.

Om du följer alla ovanstående steg och dina annonser fortfarande inte fungerar eller fortsätter att visa tecken på annonsutmattning kan du behöva se över din övergripande meddelande- eller kreativa strategi.

Mer råd om Facebook-annonser

• Sälj mer med Facebook-riktningskampanjer.
• Utveckla en genereringsstrategi för Facebook-annonser som är unik för ditt företag.
• Skapa Facebook-annonser som inte avvisas - även om ditt företag är i ett känsligt fält.