Facebook-annonser avvisade? Här är vad du ska göra: Social Media Examiner

Avvisade Facebook din annons? Undrar du om det finns ett sätt att undvika avslag eller upphäva beslut?

I den här artikeln kommer du att upptäcka vanliga misstag som påverkar Facebook-annonser negativt och få tips för att felsöka ej godkända annonser på egen hand. Du får också reda på hur du skickar in en begäran om granskning av en omtvistad annons.

För att lära dig vad du ska göra om din Facebook-annons avvisas, läs artikeln nedan för en genomgång som är lätt att följa eller titta på den här videon:

# 1: Identifiera varför din Facebook-annons inte godkändes

Innan du börjar med tvisten måste du veta några viktiga uppgifter om din ogillade annons.

Leta först efter uppenbara skäl till varför det kan ha avslagits. I Ads Manager går du till annonsnivån och klickar på Redigera i din annons.

Facebook kommer ofta att berätta varför annonsen har godkänts i allmänhet men inser att det ibland är fel.

Till exempel kan Facebook säga att din annons har något att göra med kryptovaluta, och om det är helt fel kan du snabbt bestrida det.

Om orsaken inte är uppenbarligen felaktig kan du undersöka det Facebooks annonspolicyer och villkor närmare. Några av de största begränsningarna inkluderar droger, spel och skjutvapen. Utöver det gäller andra begränsningar som spelar in bostäder, kredit, sysselsättning och politik.

En av de största anledningarna till att Facebook-annonser blir ogillade är på grund av personliga attribut. Facebook gillar inte att du ringer ut specifika attribut för tittaren i din annons. För att använda Facebooks exempel kan du säga "Träffa buddhister nära dig", men du kan inte säga "Träffa andra buddhister" eftersom det förutsätter att du är en buddhist. Det kan vara en fin linje när det gäller formulering.

Ett sätt att komma runt den här frågan är att använda kundutlåtanden eller berättelser i dina annonser. Det tillvägagångssättet gör att du kan beskriva vilken typ av person som din produkt eller tjänst passar bra utan att specifikt påkalla personliga egenskaper.

Om du använde personliga egenskaper felaktigt i din annons kan du redigera och skicka in den igen.

# 2: Skicka en begäran om granskning av en omtvistad annons

Om du behöver bestrida en ej godkänd annons finns det flera sätt att begära en granskning.

Det enklaste sättet är att gå till annonsnivån i din kampanj, klicka på Redigera och klicka sedan på knappen Begär granskning.

Om det alternativet av någon anledning inte är tillgängligt för dig eller om du redan har begärt en granskning är nästa steg att gå till Facebook Business Help på business.facebook.com/business/help. När du väl är där kan chattalternativet vara tillgängligt när du klickar på Få support. Om inte, måste du skicka en e-postbegäran.

I båda fallen måste du ge några information om din omtvistade annons:

• Företagskonto-ID för din Affärsansvarig
• Annons-ID för den specifika annonsen som inte har godkänts

Dessa två information ger dig hjälp snabbare.

Utöver detta måste du berätta för Facebook varför din annons inte godkändes och varför du tror att annonsen överensstämmer med Facebooks policyer och villkor. Det är bra att visa för Facebook att du förstår deras villkor och policyer och tydligt kan ange varför din annons överensstämmer.

# 3: Visa status för din annonsgranskningsförfrågan

När du har kontaktat Facebook via chatt eller e-poststöd kan du kontrollera hur din begäran fortskrider i din supportinkorg. Det enklaste sättet att komma till den här inkorgen är att gå till facebook.com/support. Om du inte ser informationen i supportinkorgen kan du behöva följa upp i din Messenger.

Om du inte hör från Facebook på ett par dagar rekommenderar jag att du följer upp dem för att ta reda på status för ditt ärende.

Slutsats

Om en Facebook-annons inte har godkänts vet du ibland inte varför den inte godkändes eller hur du bestrider den. Tänk på att Facebook förändras ständigt och det inkluderar hur du bestrider en ej godkänd annons.

Börja med att leta efter uppenbara skäl som din annons kan ha avvisats. Det kan vara bra att titta närmare på Facebooks villkor för att se om din annons innehåller förbjudet innehåll eller hävdar personliga attribut. Du kan sedan redigera din annons och skicka den igen. För att begära en granskning, klicka antingen på knappen Begär granskning i Ads Manager eller kontakta Facebook via Facebook Business Hjälp.

Ibland frågar annonsörer om de ska ta bort ej godkända annonser. Jag har inte funnit att det är ett stort problem, men du kanske vill rensa ditt annonskonto.

Slutligen kan endast Facebook hjälpa till att lösa ogillade annonser. Så mycket som vi gärna vill finns det inget vi kan göra. Du måste kontakta Facebook direkt.

Vad tror du? Kommer du att prova dessa tips för att felsöka ej godkända annonser på Facebook? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.

Fler artiklar om Facebook-reklam:

• Lär dig hur du skriver Facebook-annonser som minskar inköpsbarriären.
• Upptäck några av de största misstag som marknadsförare gör när de hanterar sina annonser på Facebook och hur man korrigerar dem.
• Ta reda på hur du konverterar din webbtrafik med två typer av Facebook- och Instagram-annonser.