Facebook Lead Form Ads: Hur man optimerar för resultat: Social Media Examiner

Vill du ha fler kvalitetsledningar från Facebook? Är dina lead-formulär på Facebook korrekt inställda?

I den här artikeln lär du dig vilken typ av Facebook-leadformulär som ger potentiella kunder av högsta kvalitet, vilka förfyllningsfrågor som ska inkluderas och hur man lägger till anpassade frågor som kommer att kvalificera dina leder. Du kommer också att upptäcka den viktigaste aspekten av blyformulär som många företag förbiser.

För att lära dig hur du optimerar dina Facebook-leadformulär, läs artikeln nedan för en enkel genomgång eller titta på den här videon:

# 1: Skapa ett nytt Facebook Lead Form

Facebook-leadformulär är ett enkelt, strömlinjeformat sätt för människor att registrera sig som lead. Processen sker helt på Facebook i motsats till att använda något som en målsida där människor navigerar från Facebook till din webbplats.

Ibland kan processen att skicka människor till en målsida från Facebook vara problematisk om din webbplats eller tratt inte är optimerad för hastighet. Det kan ta längre tid att ladda än den genomsnittliga personen är villig att vänta. Med ett Facebook-leadformulär är registreringsprocessen snabb och enkel.

För att skapa ett Facebook-leadformulär måste du gå till framsidan av din Facebook-affärssida via Business Manager. Klicka på knappen Publiceringsverktyg i menyn högst upp på sidan eller klicka på knappen Mer och välj Publiceringsverktyg i rullgardinsmenyn.

När dina publiceringsverktyg har öppnats, navigerar du till Forms Library på vänster sida av skärmen. Klicka sedan på Skapa till höger.

Därefter ser du alternativet att skapa ett nytt leadformulär eller duplicera ett befintligt formulär (om du tidigare har skapat ett). Klicka på Nytt formulär.

Namnge ditt formulär högst upp i fönstret Skapa formulär. Nu är du redo att utforma ditt Facebook-leadformulär.

# 2: Designa ditt Facebook Lead Form

Ofta människor som har provat Facebook-ledningsannonser klaga på att ledningarna är av lägre kvalitet eller att de inte kan kontakta ledningen senare. Så här ställer du in ditt leadformulär för att få kvalitetsledningar som du kan ansluta till.

Välj rätt leadformulärstyp

Du kan välja mellan två typer av Facebook-leadformulär. Den första är Mer volym, vilket är standard. Detta är vanligtvis vad människor går med när de skapar en leadformulär. Om du bara håller fast vid standard kan du dock göra fel val för ditt företag.

Med alternativet Mer volym är registreringen bokstavligen en process med två klick, vilket gör att många ledningar av lägre kvalitet kan komma igenom. En anledning till detta är att människor kan ha gjort det av misstag. Ett annat är att eftersom människor inte behöver gå igenom många steg för att välja att de inte nödvändigtvis har ett starkt engagemang för erbjudandet. Medan du fortfarande kan få några bra leads med alternativet More Volume kan vissa vara mindre intresserade än du föredrar.

Jag rekommenderar vanligtvis att gå med det andra alternativet: Higher Intent. Att gå denna rutt lägger till ett steg i ditt formulär som gör det möjligt för människor att granska sin information innan de skickar in den. Så du lägger till ett extra knappklick och en extra skärm för potentiella leads att navigera.

Lägg till en bakgrundsbild och text

Gå nu till avsnittet Intro, med bakgrundsbilden. Det här är bilden som går högst upp i formuläret. Du kan antingen använda bilden från din Facebook-annons eller ladda upp en bild som kommer att finnas i varje annons, oavsett var folk klickar från. I det här exemplet vill du påminna folk om varför de registrerar sig, så följ med bilden från din Facebook-annons.

Nästa är hälsningsavsnittet. Här kan du lägga till en rubrik på upp till 60 tecken och en beskrivning i stycke- eller listform. Kom ihåg att ditt Facebook-formulär i slutändan ersätter en målsida som har en stark rubrik och inledande mening, stycke eller uppmaning till handling (CTA) så du måste lägga samma element i din form.

Jag rekommenderar att du använder din rubrik för att fastställa vad människor registrerar sig för och fördelarna med detta erbjudande, till exempel "Lär dig hur du marknadsför ett lokalt företag online lönsamt."

För beskrivningen, ge människor anledning att registrera sig. Om du har ett specifikt erbjudande som 0% räntefinansiering eller köper ett får ett gratis, fokusera på det.

Lägg till frågor i ditt Facebook Lead-formulär

Nästa avsnitt är där du lägg till frågor i ditt Facebook-leadformulär. Standardfälten - namn, e-postadress och telefonnummer - fylls i automatiskt av Facebook. Även om detta skapar en mer sömlös registreringsupplevelse, tenderar människor också att hoppa över den utan att granska den informationen.

E-postfältet kommer att vara felaktigt oftare än telefonnummerfältet. Telefonnummer ändras inte nästan lika ofta som e-postadresser gör. Och de flesta har anslutit sitt telefonnummer på begäran av Facebook-uppmaningar som en säkerhetsåtgärd.

Inkludera alltid telefonnummerfältet i ditt formulär eftersom det ger dig möjlighet att skicka textmeddelanden till dina leads. Du vill använda textmeddelanden och telefonsamtal som dina primära metoder för kommunikation med leads eftersom e-postadresser ofta är felaktiga.

Jag uppmanar dig starkt att lägga till några anpassade frågor i ditt formulär, vilket kommer att tvinga människor att faktiskt engagera sig i det. Med Facebook kan du lägga till flervalsfrågor, villkorliga frågor och mötesförfrågningar (som inte ansluter till ett bokningssystem eller bokningskalender). Det är okej att lägga till några frågor men gå inte överbord.

Frågor om kort svar är ett bra alternativ eftersom människor måste skriva in något. Fråga något som får folk att tänka på varför de vill registrera sig, till exempel: ”Bekräftar du att du svarar på telefonen när vi ring upp?" Om din potentiella lead faktiskt inte vill prata med dig kommer de att förstå att det inte är ett formulär de behöver fylla i ut. Lägga till anpassade frågor som detta hjälper dig att rensa bort dåliga leads.

Länk till din integritetspolicy

När du har lagt till frågor i ditt formulär, gå till sekretesspolicy. Om du fokuserar på uppföljning av sms med nya potentiella kunder måste du ha en lämplig sekretesspolicy som täcker ditt företag och ger dig ledningens tillstånd. Lägg till en länk till sekretesspolicyn på din webbplats i fältet Länk.

Du kan också lägga till en anpassad ansvarsfriskrivning men gör det bara om du enligt lag är skyldig att göra det. Annars kommer det att distrahera från ditt slutmål.

Nästa är granskningsskärmen. Du behöver inte lägga till något här. Den här skärmen gör det bara möjligt för personen som registrerar sig att granska sin e-post, namn och telefonnummer. Och om någon av den informationen är felaktig kan de gå tillbaka och fixa den.

Lägg till en uppmaning

Det sista avsnittet är för slutförande. Du ser fält för att lägga till ytterligare en rubrik och beskrivning, en uppmaningsknapp, uppmaningstext och sedan har du ett ytterligare alternativ beroende på vad uppmaningen är.

Det är här som marknadsförare ofta gör misstag. De kan säga något som "Besök vår hemsida för att lära dig mer" eller något irrelevant för att få denna ledning till nästa steg. Rubriken vi ska använda för det här exemplet är ”VÄNT! Du är inte klar än! Klicka på knappen nedan för att schemalägga. ” Jag gillar också att använda emojis eftersom de är lite annorlunda och väcker folks uppmärksamhet.

Beroende på vad du ber folk att välja, berätta varför det finns ytterligare ett steg i beskrivningen. Du vill inte ge massor av detaljer eftersom allt du bryr dig om just nu är att få dem att klicka på knappen.

För CTA-texten, låt oss gå med Visa webbplats och ändra CTA-texten från Visa webbplats till "KLICKA HÄR FÖR ATT SCHEMA NU!"

Lägg till en länk som går direkt till sidan med din kalender så att din lead kan välja datum och tid för att boka ett möte. Skicka dem inte till första sidan i din tratt. du har redan deras information. Du behöver dem för att gå ett steg längre och planera ett möte.

# 3: Granska och publicera ditt Facebook Lead-formulär

När du har fyllt i ditt lead-formulär på Facebook kontrollerar du att alla alternativ och länkar du har lagt till är korrekta och rättar till eventuella fel som flaggas av Facebook. När du har publicerat det här formuläret kan du inte gå tillbaka och redigera det. Du kan kopiera det men det kommer att vara en helt separat form. Att behöva duplicera ett befintligt formulär lägger till steg och ökar sannolikheten för att du gör ett misstag och att potentiella kunder inte levereras.

Du kanske också vill kolla fliken Inställningar. Det är här du kan ändra språket i ditt formulär om du vill nå människor som talar ett annat språk än engelska. Du kan också lägga till dina spårningsparametrar här, så om du har ytterligare formulär kan du se vilket Facebook-formulär som producerar de potentiella kunder som slutligen konverterar.

Ett annat alternativ är att ändra från Begränsade till Öppna formulär, vilket gör att alla kan se ditt formulär. Annars är de enda som ska se det de du har visat en annons till.

Det finns också ett alternativ att ändra fältnamnen, men det är nog inte något du behöver göra.

Om allt ser bra ut och du är redo att slutföra formuläret, tryck på Publicera. Ditt nya formulär visas sedan i ditt formulärbibliotek och du kan använda det i dina Facebook-annonser. Om du sparar ditt formulär som ett utkast hittar du det i utkastbiblioteket.

# 4: Använd ditt Facebook Lead-formulär i en annons

När du har publicerat ditt formulär är det klart att användas i en Facebook-annons med endast Lead Generation-målet. Detta är det enda målet som låter dig använda Facebook-leadformulär.

När du starta en Facebook-annonskampanj och börja generera leads är det viktigt att notera att Facebook inte automatiskt meddelar dig när du får leads. Om du går till avsnittet Leads Setup i dina publiceringsverktyg kan du ansluta din CRM till Facebook så att den automatiskt meddelar dig om nya leads.

Du kan också ansluta din CRM till en plattform som Zapier, eller om du använder ett program som har en direkt anslutning till leadformulär kan du ställa in det på det sättet.

Proffstips: Det är viktigt att ha ett meddelande som kommer till dig när du får en ny lead, helst via e-post och sms, så att du kan följa upp dem direkt.

Slutsats

Optimering av dina Facebook-formulär är viktigt för att få kvalitetsledningar - och i slutändan försäljning - för ditt företag. Se till att du väljer lämplig typ av Facebook-leadformulär, inkluderar rätt förfyllningsfrågor och lägger till relevanta anpassade frågor för att kvalificera dina leads. Vidta också åtgärder för att se till att du får ett meddelande via e-post och sms om eventuella nya leads som kommer in så att du kan följa upp direkt.

Vad tror du? Vilka av dessa tips kommer du att försöka optimera dina Facebook-leadformulär? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.

Fler artiklar om Facebook-annonser:

• Lär dig hur du skriver Facebook-annonser som minskar inköpsbarriären.
• Ta reda på hur du kan växa din e-postlista med Facebook-annonser.
• Upptäck hur mycket du ska spendera på Facebook-annonser.