Så här använder du Visual Storytelling i din marknadsföring: 5 sätt: Social Media Examiner

Vill du ha en djupare koppling till din publik? Har du funderat på att kommunicera historier visuellt i din marknadsföring?

I den här artikeln kommer du att upptäcka fem sätt att använda visuellt innehåll för att berätta historier som engagerar din publik.

Vad är Visual Storytelling?

Det är allmänt känt bland psykologer, visuella marknadsförare och beteendespecialister att cirka 93% av kommunikationen är icke-verbal, därav klichén "En bild är värt tusen ord."

Men i en värld där varumärkeskommunikation drivs mer än någonsin av visuellt innehåll, dyker det upp nya och kraftfulla sätt för visuell kommunikation hela tiden. I själva verket är 1 minuts video värde 1,8 miljoner ord, enligt Forrester Research. Detta gör det enkelt att se varför publiken inte är lika villiga att engagera sig i textdrivet innehåll.

Visuell berättande är en strategi för att använda visuellt innehåll för att kommunicera en berättelse. En effektiv del av visuell berättande inspirerar till ett emotionellt svar, utbildar publiken och / eller leder dem till en viss slutsats. Visuell berättande kan äga rum i en enda del av innehållet - som rörelsegrafik, infografik eller sociala medier - eller det kan uppnås under flera anslutna och kompletterande delar av innehåll.

Vissa företag kommer att berätta om deras grundande - inspirationen för deras produkt eller tjänst och deras ledare. Om ditt företag inte har den här typen av historia att dela kan du tro att ditt varumärke inte har en övertygande historia.

Oroa dig inte; naturligtvis har du en historia som är värt att dela. Hur kommer din produkt eller tjänst att göra världen till en bättre plats? Hur gör det livet bättre för dina kunder? Berätta historien om en riktig eller hypotetisk klient som använder din produkt eller tjänst.

Ditt företag har en historia att berätta men den historien kan inte längre berättas i långa textblock. Om du vill att din publik ska lyssna måste du utnyttja kraften i visuell berättande. Här är fem sätt du kan göra det med ditt visuella innehåll.

# 1: Dela din ursprungshistoria

Som vi redan har etablerat finns det många potentiella historier som ditt varumärke kan berätta. En av de berättelserna som har stor potential för många företag är deras ursprungshistoria.

Den här historien kan handla om hur ditt företag grundades, varför det grundades eller någon kombination av de två. Vilka problem såg grundarna att de ville lösa? Fanns det en uppenbarelse? Vilka utmaningar måste företaget klara för att komma dit det är nu?

Ursprungshistorien är särskilt lämpad för att visas i form av en video- eller rörelsesgrafik, som kan vägleda tittaren genom en linjär berättelse på ett mer kontrollerat sätt än interaktiva medier, som tenderar att prioritera självstyrd utforskning.

Med det sagt finns det verkligen inga gränser för den stil där en sådan video kan produceras. Det viktiga är att hitta ett tillvägagångssätt som överensstämmer med ditt varumärke.

Låt oss titta på två helt olika exempel på visuell berättande som används för att berätta en ursprungshistoria via video. Det är lätt att se hur dessa återspeglar de företag de profilerar.

Hur kan LEGO-historien vara något annat än animerad?

Ändå är briljansen inte bara i valet av animering utan också i det faktum att denna rörelsesgrafik riktar sig till de som är mest benägna att använda produkten: Barn. Rörelsesgrafiken är inramad nästan som en saga, så att barn är lika benägna att titta på den som vuxna. Och deras reaktion kommer sannolikt att likna förtrollning, vilket är exakt poängen. Varumärkets ursprungshistoria bör inspirera till en mer intim koppling till tittaren.

Burberry tog ett mer filmatiskt tillvägagångssätt för att berätta sin ursprungshistoria med hjälp av högkvalitativ film, flätad bild, musikalisk överläggning och snabba skärningar som liknar en filmtrailer:

Den resulterande videon framkallar den mycket stiliserade högkvalitativa produkten i sig, liksom den livsstil som bärarna förmodligen inte skulle ha något emot att efterlikna.

Visst, videor och rörlig grafik är fantastiska medier för att berätta ditt företags ursprungshistoria, men det är inte det enda sättet. Om du har en rik 50-årig historia som National Endowment for the Arts, en video som omfattar allt kan visa sig alldeles för lång och detaljerad och riskera att förlora publikens uppmärksamhet. Så du kan istället välja en interaktiv inställning till visuell berättande.

I NEA: s fall valde de en interaktiv tidslinje som användare kan utforska i sin egen takt.

Detta tillvägagångssätt ger användaren möjlighet att följa det som intresserar dem mest - att samskapa berättelsen. Med tanke på att interaktivt innehåll kraftigt kan öka omvandlingsfrekvensen är det ett kraftfullt verktyg för att skapa verkligt engagemang.

Om du väljer att använda video eller animerad video för att berätta varumärkets ursprungshistoria uppstår ett nytt problem: Hur kan du utnyttja dessa videor optimalt i alla dina sociala kanaler? När allt kommer omkring på Instagram ensam är den maximala videolängden för ett inlägg 60 sekunder, medan det bara är 15 sekunder för Instagram-berättelser. Dessa gränser varierar från plattform till plattform. Och det är inte bara videolängden du behöver oroa dig för utan också olika dimensioner.

Det finns flera sätt att lösa detta problem, och praktiskt taget alla har den extra bonusen att få din video att gå längre. Det vill säga det finns flera sätt att nytta en video eller rörlig grafik för sociala medier och andra reklamändamål så att du kan få mer avkastning på din investering.

För att visualisera detta är LEGO-videon fylld med några ganska viktiga karaktärer, inklusive grundaren av företaget själv, Ole Kirk Christiansen. När Christiansen föll på svåra tider utnyttjade han sina snickerifärdigheter för att börja bygga leksaker.

Dessa karaktärer kan återanvändas om och om igen i LEGO: s marknadsföringsmaterial. De kan vara guider som leder människor runt en målsida eller illustrationer för en interaktiv infografik som berättar berättelsen annorlunda. På sociala medier kan du berätta en historia i bitar och bitar, med kortfattad fokus på enskilda karaktärer GIF, MP4-filer som bara är utdrag av den längre videon eller i stillbilder från videon.

Föreställ dig till exempel följande skärmdump som ett Twitter- eller Instagram-inlägg tillsammans med texten ”Visste du att LEGO: s grundare startade företaget att tillverka leksaker till sina fyra söner? ” Du kan sedan försöka få igång en konversation med en fråga: ”Vad var din favoritleksak som en barn? (Förutom LEGO, förstås!) ”

Kom bara ihåg att du måste justera dimensionerna på stillbilden eller skärmdumpen beroende på vilken plattform den ska visas på. För att illustrera, för en typisk kvadratisk Instagram-feedpost kan du ställa in förhållandet till 1: 1.

Genom att återanvända din video kan du snabbt och enkelt skapa flera tillgångar som fungerar över sociala kanaler och fortsätter att driva trafik till din video på lång sikt.

Du kan ta samma sätt att dela inte bara andra stillbilder utan också datavisualiseringar och kortformade klipp från den längre videon. Detta ger det mer dragkraft över en längre tidsperiod och säkerställer att videon används till sin maximala potential i dina sociala kanaler.

# 2: Kommunicera ditt företags ambitioner

Även om ditt företag inte har en särskilt övertygande ursprungshistoria att dela kan du fortfarande använda kraften i visuell berättande genom att illustrera vad ditt företag hoppas kunna uppnå. Dessa ambitiösa berättelser ser bortom målet att sälja en produkt eller tjänst och fokuserar på hur den produkten eller tjänsten eller verksamheten som helhet kommer att göra världen till en bättre plats.

Att dela en berättelse om företagsansvar - om hur du ger tillbaka till din gemenskap eller kämpar för en värdig sak - är särskilt effektivt med Generation Z, som omfattar 32% av världens befolkning och utgör således en betydande (och växande) andel av nästan alla affärs målgrupper.

Som många marknadsföringsexperter redan har observerat tenderar Gen Z att prioritera varumärken som är socialt medvetna och arbetar för att ge tillbaka till sina samhällen. Framgången med sådana marknadsföringsinsatser som #LikeaGirl-kampanjen från Always sätter detta i skarp lättnad.

Så om ditt företag gör något inspirerande som gör världen till en bättre plats, är det dags att dela den historien. Ben and Jerry's är ett utmärkt exempel på ett varumärke som istället för att dela sitt förflutna ser ut att vara en pionjär för en bättre framtid på flera fronter. Ben and Jerry's tar sitt uppdrag med hållbara livsmedel och ansvarsfullt jordbruk till förgrunden i sitt marknadsföringsmaterial:

# 3: Leverera utbildnings- och instruktionsinnehåll

Om du vill fånga och behålla publikens uppmärksamhet måste du erbjuda något av verkligt värde för dem. Därför kan utbildnings- och instruktionsinnehåll driva enormt engagemang på sociala medier. Faktiskt, 77% av B2B-marknadsförare använder redan utbildningsinnehåll för att nå sin publik.

Till exempel när försäkringsbolaget PEMCO ville ansluta till två viktiga målgrupper - husägare 35 år och äldre och en allmän grupp människor äldre än 20 - de bestämde sig för att utveckla en serie med 15 kortfilm för att utbilda sin publik om hemunderhåll, säkerhet och annat användbart ämnen. Den mest populära av dessa rörelsesgrafik såg 12 gånger fler delar än deras genomsnittliga inlägg.

Här är ett exempel från den visuella berättarkampanjen, en rörelsediagram om planering av familjebrandövningar:

Ideella organisationer tycker också att utbildningsinnehåll är särskilt användbart. Entreprenörserviceorganisationen digitalundivided ville utbilda sin publik om Amerikas långa historia om Black och Latinx kvinnliga entreprenörer så de valde att utforma en rörelsesgrafik för att lyfta fram några inflytelserika figurer som en del av deras # WeAreLimitless kampanj.

De delade också upp den rörliga grafiken i flera kortformade MP4-filer, var och en framhäver en kvinna, som de kunde dela över sina sociala kanaler. Här är en av dem:

Ändå betyder det inte att digitala uppdelningar inte kunde eller borde dela grafik i full rörelse också. Om du har skapat en rörelsesgrafik eller video längre än en minut som du vill lägga upp på Instagram finns det ett annat alternativ. Om du lägger upp det som en IGTV videoinlägg, kommer det att fortsätta spela om publiken är överens om att fortsätta titta (genom att klicka på "Fortsätt titta på IGTV" efter att de har sett flera sekunder av förhandsvisningen).

Så här lägger du upp en längre video som en IGTV-video. Först laddar du upp din video till Instagram som med andra inlägg. Tryck sedan på Nästa.

Om din video är längre än en minut uppmanas du att välja mellan att lägga upp en kort video och en lång video. Välj alternativet Lång video.

Välj nu en ram från videon som ska användas som omslag på din IGTV-video. Det här är inte detsamma som omslaget som visas i ditt Instagram-flöde, men det kommer att ligga till grund för bilden. Så välj något som kommer att fungera i fyrkantigt format senare.

När du har tryckt på Nästa måste du välja en titel och beskrivning för ditt inlägg. Beskrivningen fungerar på samma sätt som alla andra Instagram-kopior kommer att göra. Titeln visas precis innan den i ditt flöde.

Se till att du trycker på Redigera profilomslag i det här skedet. Det är här du kommer att kunna justera och centrera om IGTV-omslaget du valde för några steg sedan för att optimera hur det ser ut i ditt flöde.

Slå nu Post och bort går det!

Kom bara ihåg att publicera hela videon inte hindrar dig från att dela kortare utdrag som de ovan. Tvärtom låter det dig få mer dragkraft från en enda video.

# 4: Illustrera produktskapande från början till slut

För vissa företag är produktionen av deras produkt en helt egen historia. Och det finns många potentiella skäl för att dela den här historien. Kanske handlar det om en innovativ teknik eller strategi. Du kanske köper från hållbara material eller fokuserar på rättvis handel eller andra socialt medvetna metoder. Möjligheterna är verkligen oändliga.

När 3D-utskriftsföretaget Carbon samarbetade med sportutrustningsexperterna på Riddell, ville de skapa en fotbollshjälm som inte bara skulle vara anpassad för bäraren utan också säkrare. De kortformade animerade videorna de utvecklade för sina sociala mediekanaler delades också på en anpassad målsida som var utformad för att främja samarbetet.

Carbon kunde visa upp på egen hand vilken typ av expertis som ligger i att göra var och en av deras produkter, samt visa upp vad som gör Carbons 3D-utskriftsteknik verkligen unik. Här är en av de resulterande videoklippen:

Videor och rörlig grafik är inte det enda visuella mediet som effektivt kan illustrera processen för produktutveckling och skapande. Infografik eller miniinfografik för sociala medier är också ett utmärkt val. I själva verket, om du producerar en video som Carbon / Riddell-biten ovan, kan du återanvända konstverket till stillbilder som fungerar över alla dina sociala kanaler så att du kan berätta din historia på flera sätt och se till att den tilltalar alla dina publik.

# 5: Markera kundhistorier

Visuell berättande handlar inte alltid om att sätta ditt varumärke i rampljuset. Ibland vill du ge din publik och kunder möjlighet att berätta egna historier.

Uppmuntra användargenererat innehåll (UGC) på dina sociala kanaler har enorm marknadsföringspotential. Trots allt, 70% av Generation Z säg att YouTube-influenser är mer relaterade än kändisar. Många av dina kunder söker äkthet i form av verkliga berättelser, inte bara berättelser som samlas av varumärken.

Det finns många sätt att uppmuntra och dela UGC över sociala medier. Visuellt innehåll av denna typ verkar vara det mest effektiva, eftersom foton av riktiga människor, söta husdjur och verkliga exempel på ditt varumärke ute i världen skapar en mer mänsklig upplevelse.

Under pandemin har UPS utnyttjat UGC i stor utsträckning - och kraftfullt - genom att dela med sig av de många anteckningar och tackgåvor som har lämnats till sina förare. Detta innehåll fungerar tillsammans med de förarstyrda Instagram- och Facebook-sidorna, UPS Dogs, som delar foton av söta hundar längs förarens rutter. Den här typen av innehåll genererar regelbundet tusentals gillanden på Instagram och får vanligtvis dubbelt så många gillanden som varumärkesgenererade inlägg.

Så be dina kunder att dela bilder av deras upplevelse med din produkt eller tjänst. Att erbjuda en belöning - som att ange alla bilder i en tombola för att vinna en kupong eller gratis produkt - kan stimulera denna typ av delning. Ju fler människor som delar, desto mer vill andra göra detsamma.

Slutsats

Dagens företag behöver berätta övertygande historier och detta uppnås mest effektivt genom användning av visuellt innehåll. Dessa berättelser kan äga rum på ett ögonblick - i ett enda, övertygande sociala inlägg - eller över tid via flera sammanvävda visuella tillgångar som tillsammans bildar en större berättelsebåge.

Rätt tillvägagångssätt för ditt företag beror på vad du vill uppnå för ditt varumärke som helhet och i synnerhet kampanjer. Ställ in tydliga mål och definiera dina målgrupper så kan du hitta rätt visuellt medium för att få din historia att leva.

Vad tror du? Hur kan du använda dessa visuella berättartekniker i din egen marknadsföring? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.

Fler artiklar om sociala medier:

• Lär dig hur du ändrar liggande video till kvadratisk video med din mobila enhet.
• Upptäck hur du skapar bättre bilder för din marknadsföring.
• Hitta fyra gratis verktyg för att skapa bilder för din marknadsföring.