Hur du vet om dina sociala medier fungerar: Social Media Examiner

Vet du om din sociala mediestrategi fungerar?

Letar du efter ett enklare sätt att spåra dina sociala aktiviteter?

I den här artikeln ska jag visa dig hur hitta de mest värdefulla sociala uppgifterna och handlingsbar insikt.

Resultatet, förbättra din sociala medier strategipå Facebook, Twitter och Pinterest.

Hitta nålarna i höstacken

Som marknadsförare har vi ett uppdrag att spåra och mäta våra ansträngningar och deras framgång.

Vi samlar in information om nästan allt du kan tänka dig, från köphistorik och demografi till psykografisk data och allt däremellan.

Överflödet av data har öppnat en komplicerad nätbana med alternativ.

Det är viktigt att veta hur man hittar användbara data som hjälper oss att fatta strategiska beslut.

Följande tre tips hjälper dig att fokusera på det som betyder något.

# 1: Granska fliken Inlägg på Facebook Insights

Facebook har gett marknadsförare tillgång till massor av användbar information med sina Sidinsikter. De flesta använder dessa uppgifter för att mäta deras framgång. Vi ska titta på hur du använder den för att förfina din strategi.

Tidpunkt för dina inlägg

Börja med att gå till din Facebook sida och klicka på Se insikter i navigeringsfältet högst upp på adminpanelen.

Detta tar dig till översiktssidan som standard. Klicka på alternativet Inlägg i navigeringsfältet Insikter. Detta öppnar insikterna när dina fans är online.

Denna information uppdateras varje vecka och är bra att använda för att justera ditt publiceringsschema. Se till att du publicerar inom 30 minuter efter användarnas högsta aktivitetstid. jag rekommenderar dig testa något före dessa tider så att inlägget redan har ett visst engagemang innan majoriteten av dina fans är online.

Nästa steg är något som många saknar. Titta på de vertikala staplarna över varje dag i veckan.

Varje publik har olika vanor. Ibland erbjuder en veckodag 50-100% större publik. Det här är möjligheter du inte vill förbise.

Om du har dagar som sticker ut, planera att publicera viktiga inlägg runt dem.

Nästa, kolla efter de mest aktiva tiderna för varje dag. På sidan Post Insights visas den aktuella dagen som standard. Jämför det med andra veckodagar genom att bläddra över dem för att se en radjämförelse av användaraktivitet.

Det kan finnas ingen stor skillnad i aktivitetstider, men det lönar sig alltid att kontrollera. Jag har haft extremt framgångsrika inlägg från möjligheter som jag upptäckte genom att kontrollera dessa uppgifter.

Nu när timingen är nere, går vi vidare till dina inläggsformat.

Inställningar för spårningsformat

Under de senaste åren har det skett ett skifte mot mer visuellt innehåll. Facebook-fans ignorerade de flesta länkinlägg och gick rätt för bild- eller videoposter, så många chefer på sociala medier svarade genom att fokusera mer på underhållande visuellt innehåll för att hålla engagemanget uppe.

För att bekämpa den stora mängden visuellt innehåll med lågt värde som publiceras och driva på mer värdefullt innehåll för nyhetsflöden, förhandsgranskar Facebook nu större bilder för länkinlägg. Detta har bidragit till att öka engagemanget för länkposter samtidigt som det underlättar för chefer att driva mer trafik från nätverket till deras webbplatser och bloggar.

Medan det nya formatet gör spelplanen jämnare för alla inläggstyper är det extremt viktigt att basera din strategi på vad din fans föredrar.

I avsnittet Inlägg på din Insights-instrumentpanel bredvid När dina fans är online, klicka på Post Typer.

Du ser ett enkelt stapeldiagram där visar det genomsnittliga engagemanget för de olika inläggstyperna du har publicerat på din sida.

Bara för att en inläggstyp får mest engagemang betyder det inte att det är den enda inläggstypen du ska publicera. Du borde ständigt testa ny taktik.

Om du vill ändra din publiceringsstil testar du olika inläggstyper och använder den här informationen för att ställa in en tillfällig blandning av inläggstyp.

Det här första avsnittet är ganska enkelt, men när du rullar ner ser du ett diagram över alla dina senaste sidinlägg. Något som många människor saknar är möjligheten att sortera alla dessa inlägg efter olika mått.

Beroende på hur sociala medier fungerar i din övergripande digitala marknadsföringsstrategi, vill du titta på annan information; post räckvidd kontra efter engagemang, till exempel.

Sortera dina inlägg för att avslöja anslutningar som du kanske har missat. Genom att gå igenom dina bäst presterande inlägg i sidans hela historik (i förhållande till din strategi och KPI: er), kan du börja med identifiera några kvalitativa faktorer du kanske inte har tänkt på tidigare.

Här är en lista över vad du ska leta efter:

• Lägg upp innehåll. Finns det ett visuellt eller kontextuellt tema som konsekvent har fungerat bra över tid? Kanske har dina fans en mjuk plats för Star Wars-referenser.
• Skicka kopia. Finns det meningsstrukturer som konsekvent överträffar andra? Kopilängd, personlighetsnyanser och litterära anordningar kan vara en faktor.
• Visuella teman. Finns det något konsekvent i bilderna du har använt? Ljusa färger, 3D-styling eller fotografering kan överträffa illustrationen.

Använd informationen du samlar in från fliken Inlägg till visa innehållet som dina fans vill ha när de mest sannolikt ser det.

Använd dessa tips för att förfina din Facebook-strategi.

# 2: Använd Twitter-verktyg för att expandera Reach

Även om Twitter inte direkt erbjuder insikter, finns det ett par verktyg från tredje part som jag rekommenderar att du tittar på av olika skäl.

Hitta influenser med TweetReach

Medan uppdelningen TweetReach ger dig för den beräknade räckvidden, exponeringen och intrycken av dina senaste 50 tweets är bra för rapportering, det är inget att agera strategiskt på. Den mest värdefulla informationen här är avsnittet Bidragsgivare.

Avsnittet Bidragsgivare visar alla användare som bidrog mest till din räckvidd under den senaste 50-tweet-perioden.

Lägg till dessa användare i a Twitter-lista och övervaka listan med en instrumentpanel som TweetDeck. Detta hjälper dig att påminna dig om att återanvända dem regelbundet. När denna lista växer och du öka ditt engagemang med dessa användare, du kommer se ditt engagemang, räckvidd och inflytande växa exponentiellt.

Rankning Engagerande tweets med buffert

De nya affärskonton från Buffert låt dig sortera dina tweets / inlägg efter hur mycket engagemang de får (ungefär som Facebook Posts Insights ovan).

Detta ger dig samma möjlighet att skanna igenom dina bästa tweets och bryta ner alla gemensamma drag du kanske har missat.

Jag rekommenderar att du går igenom minst dina 50 bästa tweets för att leta efter dessa saker:

• Tweet innehåll. Är länkar, videor eller bilder mer populära?
• Tweet struktur. Var är länken placerad? Använde du hashtags?
• Tweet kopia. Vilka litterära anordningar, personlighetsnyanser etc. använde du?
• Twitter-element. Hur använder du nämningar och hashtags?

När du hitta några vanliga teman, testa deras giltighet genom att skicka ut nya tweets med de framgångsrika elementen du upptäckte. Var noga med att testa en variabel i taget för att begränsa dina antaganden.

Att avslöja följareaktivitet med Followerwonk

Nästa verktyg jag nyligen blivit förtjust i är Followerwonk. Använd deras analysera följare-funktionen för att upptäck de bästa tiderna för att skicka ut dina tweets.

Ange ditt Twitter-användarnamn, och i rullgardinsmenyn, se till att ändra alternativet från Analysera användare de följer för att analysera sina följare. På bara några sekunder, du se en fördelning per timme av dina följares aktivitet.

Notera: Som en extra bonus är det enkelt att synkronisera Followerwonks data med ditt buffertschema. Klicka bara på den orange knappen.

Använd dessa tre Twitter-verktyg för att bygg strategiska relationer med influenser, optimera dina uppdateringar och tweet efter dina följare är online, som alla utvidgar din totala räckvidd.

# 3: Optimera din Pinterest-aktivitet

För inte så länge sedan lanserade Pinterest en integrerad analysplattform som fokuserar på förhållandet mellan din webbplats och Pinterest. Medan uppgifterna är användbar och värt att övervaka, det ger inte riktigt insikter som kan påverka din strategi i nätverket.

PinReach, som nyligen köptes av Medvind, har en gratis version som ger mycket värde när det gäller att leverera användbar data.

Analyserar Pin Engagement 

Använd Pin Inspector-funktionen för att granska dina senaste 50 stift. Gå igenom samma process som du gjorde med Facebook och Twitter till hitta de bästa pinnarna och upptäck eventuella konsekventa teman eller stilar du kan identifiera i dem.

Spårningskategoriengagemang

Avsnittet Kategori värmekarta visar en viral värmekarta och en engagemangs värmekarta. Båda dessa diagram ger en stark visuell uppdelning av var du fäster kontra var du får mest engagemang. Använd denna information för att hjälpa dig bestäm vilka kategorier du ska fokusera på och som inte är värda din tid.

Vad du än gör, fäst inte innehåll till de kategorier som inte ger relevanta resultat. Var istället kreativ med innehållet du producerar och knyt det till en kategori eller ett tema som går bra. Testa som alltid allt innan du gör det till en vanlig del av din strategi.

Över till dig

Datamätning är ett brett ämne och jag grävde inte in i insikter för alla de sociala nätverk du kanske använder.

Att bli bättre på Instagram, kolla upp Nitrogr.am. Här är vad du behöver veta om insikter för LinkedIn företagssidor. För Google+, läsa Denna artikel.

Under tiden, använd verktygen och tipsen i den här artikeln för att hjälpa dig förfina din strategiska inställning till Facebook, Twitter och Pinterest.

Vad tror du? Var hittar du användbar information som hjälper dig att förbättra din marknadsföring på sociala medier? Om du har något du vill lägga till eller några rekommendationer för andra plattformar, vänligen lämna dem i kommentarerna.