Hur man använder Facebook-annonser för att sälja biljetter till ditt Facebook-evenemang: Social Media Examiner

Använder du Facebook-evenemang för att marknadsföra ditt evenemang?

Undrar du hur du använder annonser med ditt Facebook-evenemang?

I den här artikeln kommer du upptäck hur du driver biljettförsäljning till ditt evenemang med hjälp av Facebook-annonser.

# 1: Ställ in biljettförsäljning för ditt Facebook-evenemang

Du vill göra det så enkelt som möjligt för människor att köpa biljetter till ditt kommande evenemang, och det finns ett antal plattformar som integreras med Facebook-evenemangssidor för biljettförsäljning på plats som Shopify, Eventbeeoch Eventbrite.

Om du använder Eventbrite för att vara värd för din biljettförsäljning kan du integrera den i ditt Facebook-evenemang så att folk kan köpa biljetter utan att lämna Facebook. Det är bäst att ställa in ditt Eventbrite-evenemang innan du skapar ditt Facebook-evenemang, men det kan också göras efteråt.

Innan du startar ditt Facebook-evenemang, se till att du gör det

lägg till din Facebook-pixel (och annan spårning) till Eventbrite för att fånga data som du kan använda för ominriktning. När du har skapat ditt evenemang i Eventbrite, klicka på fliken Hantera och navigera till avsnittet Spårningspixlar.

Nästa, klicka på Facebook Pixel och ange ditt pixel-ID och andra detaljer.

Medan du är här kan du också lägga till annan spårning som Google Analytics. Du kan aldrig ha för mycket data!

När din Eventbrite-händelse har ställts in med all lämplig spårning kan du publicera ditt evenemang och lägg till det på Facebook. Eventbrite kommer troligen att uppmana dig att göra detta och vägleda dig genom processen.

Om den inte gör det kan du göra det manuellt. På fliken Hantera, klicka på Bjud in och marknadsför och välj Lägg till på Facebook från rullgardinsmenyn.

Hur som helst måste du välj händelsen och välj Facebook-sidan som värd för evenemanget. Du måste vara administratör för den Facebook-sida som du använder för att vara värd för evenemanget.

När du har gjort det här, klicka på Lägg till på Facebook.

Ditt evenemang läggs nu till på din sida och visas också som ett inlägg i nyhetsflödet. Så här ser Facebook-evenemanget ut för dig som administratör:

Om din sida och ditt evenemang är kvalificerade kan dina deltagare använda Facebooks egen kassaupplevelse, som visas här. Du vill göra det så enkelt som möjligt för människor att köpa biljetter till ditt kommande evenemang!

# 2: Lägg till arenan och sponsorerna till Facebook-evenemanget som medvärdar

Lägga till co-värdar till ditt Facebook-evenemang kommer tillåta dem att posta i själva evenemanget. När du lägger upp innehåll får användare som har svarat på ditt evenemang ett meddelande. Detta kommer att hålla konversationen på ett ställe (få ut det mesta av aviseringarna) och tillåt lämpliga personer att svara på frågor om ditt evenemang.

För att lägga till medvärdsprofiler individuellt måste du vara vän med personen eller så kan du lägga till sidor.

Du kan lägga till medvärdar när du först ställer in evenemanget eller efter att du har skapat det. Till lägg till en medvärdtill ett befintligt evenemang, klicka på Redigera på evenemangssidan.

Du eller andra intressenter kanske vill visa händelsen på din Facebook-sidor. Det här är enkelt att göra, och det är en bra idé att lägga till evenemanget på alla relevanta sidor så att det inte finns några dubbletter.

Om du är administratör för de intressentsidor som du vill lägga till evenemanget till klicka på knappen tre punkter högst upp på evenemangssidan och välj Lägg till sida.

I rullgardinsmenyn som visas, välj din sida.

Om du inte är administratör kan du eller dina intressenter fortfarande lägga till händelsen på dina sidor på ett liknande sätt. Gå till evenemanget, klicka på knappen tre punkteroch välj Lägg till sida. När du uppmanas välj en sida från listan av tillgängliga sidor.

# 3: Tips för inlägg på Facebook-evenemangssidan

Facebook-evenemangssidan kan vara en upptagen plats. Du vill få ut det mesta eftersom det här är en fängslad publik av människor som antingen deltar i eller överväger att delta i ditt evenemang.

Men du vill inte överdriva det och irritera din publik, så utnyttja den nya förmågan att schemalägg inlägg till Facebook-händelseväggen.

För att uppmuntra människor att delta berätta för dem vad de kan förvänta sig dagen (eller natten) av evenemanget. Till exempel, om du håller ett seminarium, dela lite information om talarna.

Du kanske också informera människor om faciliteter och tjänster som finns tillgängliga vid ditt evenemang. För att illustrera, lägg upp parkeringsinformation, en platskarta, transport, kostinformation och betalningsmetoder.

# 4: Få dina första 15 Facebook-deltagare

Du kan bara betala för att marknadsföra ditt evenemang om minst 15 personer svarar att de deltar. Så hur får du dina första 15 deltagare? Facebook kommer att föreslå personer som är dina vänner som också gillar värdssidan som ett första alternativ.

Men du kan bjud in någon av dina vänner. Gör detta sparsamt och bjud bara in personer som du verkligen tror skulle vilja delta i ditt evenemang.

Du, dina sponsorer, platsen (om så är lämpligt) och talarna (om det är en konferens eller ett seminarium) bör alla dela evenemanget till dina respektive sidor. Också dela ditt evenemang med alla relevanta Facebook-grupper, din kunddatabas (tänk på att följa sekretesslagarna i din region) och eventuella listor över tidigare deltagare om det här är en återkommande händelse eller om ditt företag har varit värd för liknande händelser tidigare.

Om ditt evenemang är intressant, väl beskrivet, har bra tydliga bilder, hålls på en tid och plats som människor kan lätt pendlar till, och är ett rimligt pris, borde du inte ha några problem att få dessa 15 första "igång" svar. Då kan du använda kraften i Facebook-annonser för att öka din evenemangskampanj!

# 5: Skapa 4 anpassade målgrupper att rikta dig till med Facebook-annonser

När du ställer in inriktning för din Facebook-kampanj för att öka biljettförsäljningen för ditt evenemang är det viktigt att split testa det kreativa, kopiera, uppmana till handling och så vidare, liksom publiken själva. Räntainriktning kommer att fungera i vissa fall, men din bästa och säkraste publik för att få några konverteringar är med fyra huvudanpassade målgrupper. Låt oss gå igenom hur man bygger dem steg för steg.

Dina nuvarande kunder + Lookalikes

Om ditt företag är värd för ett evenemang är det sannolikt mycket relevant för dina kunder. Förutsatt att dina kunduppgifter har samlats in med behörighet att användas för marknadsföring (kontrollera dina lokala lagar om du är osäker) kan du ladda upp kunddata till Facebook till skapa en anpassad publik.

Att göra detta, öppna Affärsansvarig och välj Målgrupper i kolumnen Tillgångar.

När du är i målgruppssektionen, klicka på Skapa publik och välj Anpassad målgrupp från rullgardinsmenyn.

Därefter ser du en lista med alternativ som du kan basera en anpassad målgrupp på. För den här publiken välj Kundfil så att du kan ladda upp dina kunddata.

För att skapa din publik är dina alternativ att ladda upp din kunddatabas som en .csv-fil, klipp ut och klistra in data från den, eller importera data från din MailChimp konto.

För detta exempel, välj Lägg till kunder från din egen fil eller Kopiera och klistra in data.

Nästa, ange informationens ursprung, ladda upp din filoch ge din publik ett namn. När du är klar, klicka på Nästa.

Facebook mappar sedan data till tillgängliga identifierare. I bilden nedan finns fyra mappade datafält: Förnamn, Efternamn, E-post och Telefonnummer.

Om allt ser bra ut, klicka på Ladda upp och skapa och listan börjar fyllas.

Facebook hasar informationen så att den inte kan hackas eller stulas och användas för att identifiera dina kunder. Meddelandet nedan visas om uppladdningen lyckas.

Nästa steg är att skapa en lookalike publik. När du gör detta kommer Facebook att välja en målgrupp att rikta in baserat på gemensamhet med dina nuvarande kunder från den ursprungliga databasen. När du ser sidan som visas nedan, klicka på Skapa en liknande publik. Du uppmanas sedan att göra det välj en region och klicka på Skapa.

Nu har du din första anpassade målgrupp och lika publik som du kan använda i dina kampanjer!

Tidigare deltagare + Lookalikes

Om du har hållit det här evenemanget tidigare eller om det liknar ett tidigare evenemang för att samma personer ska vara intresserad kan du skapa en anpassad målgrupp (och efterföljande liknande publik) av din tidigare deltagare.

Följ samma steg som beskrivs ovan, men den här gången, använd din databas med tidigare deltagare istället för dina kunder. Se till att du namnge den här publiken på ett lätt identifierbart sättså att du kan jämföra deras prestandamätvärden senare och inte bli förvirrad.

Också skapa en lookalike publik. Denna målgrupp kommer att inkludera personer som har matchande attribut till dina tidigare deltagare, vilket kan vara ett effektivt sätt att rikta in din kampanj.

Människor som har engagerat sig med ditt evenemang + Lookalikes

Det är troligt att det finns personer som är intresserade av att gå till ditt evenemang och har tittat på din evenemangssida, men som ännu inte har köpt biljetter. Eftersom de har visat intresse för ditt evenemang genom att engagera sig i det kan du skapa en anpassad publik baserat på detta engagemang och använda den i din kampanj.

Starta processen på samma sätt som den anpassade målgruppen du byggde från din kunddatabas. När du kommer till skärmen Hur vill du skapa den här målgruppen, välj Engagement.

Därefter ser du alternativen för att skapa en anpassad målgrupp baserat på engagemang. Välj alternativet Händelse.

Då ser du publikens skapande fönster. Här kan du välj alternativ för den nivå av engagemang som människor har visat i ditt Facebook-evenemang, välj en tidsram för det engagemangetoch utesluta någon du inte tycker är relevant från din publik.

Eftersom Facebook bara låter dig använda dessa målgrupper i kampanjer om de är tillräckligt stora (du behöver 1000 personer för att uppfylla kriterierna), kan du behöva experimentera för att hitta en som passar dina behov.

Om du har ett storskaligt evenemang kan du göra dessa förhållanden ganska detaljerade. Men om du är ett mindre företag med ett mer lokalt fokuserad händelse, håll dem ganska breda så att tillräckligt många människor har utfört det nödvändiga engagemanget för att läggas till publiken.

Du kan skapa så många av dessa målgrupper du vill och välja vilka du vill använda senare när de har fyllts i och har en storlek angiven.

För detta exempel, skapa din målgrupp baserad på personer som svarade "Kommer" eller "Intresserad", men utesluta personer som redan har köpt biljetter.

När du har skapat den här anpassade målgruppen uppmanas du också att göra det skapa lookalike. Som med tidigare publikgrupper är det en bra idé att göra det och testa den här publiken i din kampanj.

Människor som har engagerat sig med din Facebook-sida eller ditt Instagram-konto

Som med ovanstående anpassade målgrupp baserat på engagemang med ditt Facebook-evenemang kan du också bygga publik baserat på engagemang med din Facebook-sida och Instagram-affärsprofil.

Om du har lagt upp relevant och engagerande innehåll på dina varumärkeskanaler som stämmer överens med evenemangstemat, är det troligt att personer som har haft kontakt med dig är öppna för att höra om ditt evenemang.

Som med det tidigare publiksegmentet, börja med att gå till Målgrupper till skapa en ny anpassad publik. När du får frågan hur du vill skapa den här publiken, välj engagemang igen och då välj Facebook-sida.

Nu måste du ange kriterierna som människor måste uppfylla för att inkluderas i denna publik. Eftersom den här publiken kommer att inkludera personer som har engagerat sig med din sida men inte Facebook-evenemangssidan specifikt, välj en relativt icke-passiv åtgärd som att engagera sig i ett inlägg, klicka på en uppmaningsknapp, skicka ett meddelande eller spara ett inlägg. Det här är de mer aktiva interaktioner som en användare kan ha med din sida.

Som med publikens engagemangspublik för Facebook måste du se till att publikens storlek är tillräckligt stor för att kunna köras. Om du har ett stort engagemang på din Facebook-sida har du råd att vara mer specifik om dina kriterier. Om ditt engagemang är lägre måste du vara bredare.

Du kan naturligtvis skapa flera målgrupper med olika parametrar och dela test var och en om du vill.

Till skillnad från andra anpassade målgrupper använder jag inte alternativet lookalike här. Jag tycker inte att personer som "ser ut" som de engagerade sig med din Facebook-sida har tillräckligt med avsikt att köpa en evenemangsbiljett. Men om du tror att detta kommer att fungera för din sida, skapa den lookalike och lägg till den i mixen!

Nästa kan du bygg en liknande engagemangsanpassad publik med din Instagram-affärsprofil. Observera att du inte kan skapa denna typ av anpassad målgrupp för en personlig Instagram-profil. Det måste vara en Instagram affärsprofil som är kopplad till din Facebook-sida och ditt Business Manager-konto.

Som med Facebook-publiken, skapa en ny anpassad publik baserat på engagemang, men den här gången välj alternativet Instagram Business Profile.

I publikens skapande fönster kan du välj en viss tidsperiod och vissa parametrar för engagemang för ditt företag. Återigen behöver du det magiska lägsta antalet innan publiken kan användas i en kampanj. Beroende på engagemangsnivån för ditt Instagram-konto, justera alternativen därefter.

Kom ihåg att den här publiken bara kommer att tjäna dig om innehållet du lägger upp på din Instagram stämmer överens med huvudsyftet med evenemanget.

Uteslut alltid köpare

När du kör en Facebook-kampanj, det är ofta viktigare vem du utesluter från din inriktning än att inkludera. Att upprätthålla en hög relevanspoäng och låg negativ feedback (vilken påverkar kostnaden för dina kampanjer), se till att publiken som ser dina annonser är öppen för meddelandena i dem.

Om någon redan har köpt biljetter till ditt evenemang är det slösaktigt att skicka annonser för att få dem att köpa biljetter. Så hur utesluter du krysshållare? Det finns ett par sätt att uppnå detta.

Först kan du dra en händelse databas dagligen och skapa en anpassad publiksom i det första exemplet, men den här gången består av personer som redan har biljetter. Sedan när du bygger din annonsinriktning, välj den här målgruppen för att utesluta. Även om denna taktik är mycket exakt kan det vara lite tidskrävande eftersom du hela tiden måste skapa och ändra din annonsinriktning.

Det enklare sättet är att använda din webbplats och pixeldata. Med hjälp av webbadressen som visas när ett biljettköp är slutfört (oavsett om det är ett tackmeddelande, ett kvitto eller en popup-bekräftelse), skapa en anpassad målgrupp baserad på webbtrafik för att utesluta personer som redan har köpt en biljett.

När du skapa denna anpassade målgrupp, välj Webbplatstrafik.

I publikens skapande fönster, ställa in parametrarna för din publik baserat på webbplatsaktivitet inklusive visade sidor och tid på sidan.

I exemplet nedan skickas användaren en unik kvittens-URL när ett köp har behandlats, men alla webbadresser "innehåller" parametern "/ kvitto /". Om du har en specifik målsida för inköpsbekräftelsen väljer du URL lika och klistrar in den exakta webbadressen i rutan.

Till sist, namnge din publik och Lägg till en beskrivning om så önskas. Sedan klicka på Skapa publik.

Och där har du det: fyra målgrupper att rikta in och en att utesluta. När du skapar dina kampanjer kan du delatest dessa målgrupper tills du hittar de som har lägst kostnad per åtgärd och skala dem. Alla icke-artister kan stoppas när som helst, även om jag rekommenderar att du ger dem tillräckligt med tid för att optimera (minst 3 dagar).

Att hantera den här processen (som ser ut som mycket arbete, men som är väldigt snabb när du förstår det), är det bra att skapa alla dina målgrupper först och lämna dem över natten för att fylla innan du skapar annonskampanjen.

# 6: Skapa din trafik- / omvandlingstratt

Händelser är roliga! Människor gillar att delta i dem, så som regel behöver de inte en särskilt komplicerad försäljningstratt. Men som alla andra annonskampanjer på Facebook är de som troligen kommer att slutföra en köpkonvertering de som redan har utfört föregående åtgärd.

Till exempel om du har använt anpassad målgruppsinriktning för att locka trafik till din webbplats med någon av dem Länka klick eller mål för målsidesvisningar, du får en del försäljning direkt, även från kyla trafik.

Vissa människor kommer att bli glada över ditt evenemang och tvekar inte att köpa biljetter. Men evenemang kan vara dyra att köra, så du behöver sannolikt mer än dessa organiska tickethållare för att ditt evenemang ska bli en framgång. Det är här ominriktning kommer in när du flyttar användare ner i tratten.

Målgrupperna du har gjort som inkluderar dina kunder, personer som har engagerat sig med ditt Facebook-evenemang eller sociala mediekanaler och personer som har deltagit i dina tidigare evenemang anses alla vara varma trafik. De vet vem du är och vad ditt varumärke handlar om.

Många människor i den likartade målgruppen du skapade (och alla intressemål som du kan använda) är potentiellt kall trafik. De har inte hört talas om dig, de vet inte vad du handlar om och de är mindre benägna att delta i ett affärsevenemang du är värd för.

Med evenemangsmarknadsföring har du ofta inte tid att bygga trafik i en stegvis kampanjmetod som med andra typer av kampanjer. Så du måste håll din tratt enkel och låt retargeting göra tunga lyft med den engagerade publiken.

När människor har besökt din webbplats, fick veta mer om evenemanget och visat intresse för delta (med andra ord har värms upp), se till att du visar annonser till dem på Facebook och Instagram.

Det mest kostnadseffektiva sättet att göra detta är att köra en Facebook-annonskampanj speciellt för personer som lagt till biljetter i sin kundvagn men inte checkat ut. De har visat den högsta avsikten att köpa och är därför din lägsta hängande frukt i tratten. Du kan rikta in den här användaren med konverteringsmålet.

Helt enkelt måltrafik som läggs till i kundvagnen (som du känner från Facebook-pixeln) och utesluta köparna (som förklaras i slutet av avsnitt 5 ovan). Då är allt du behöver göra vänta tills den optimeras och se om det kommer att konverteras till en acceptabel kostnad. Om så är fallet, öka utgifterna eftersom mer pengar är lika med mer pengar.

Om inte, analysera resultaten. Sätt dig själv i köparens skor och ta reda på vad som stoppade dem, och antingen fixa det eller hitta en väg runt det.

Vem mer kan du rikta in dig på med konverteringsannonser? Potentiellt dina nuvarande kunder och tidigare deltagare som kommer att börja i mitten av tratten, förbi kalltrafikstadiet.

Vilka andra mål kan du köra? Förlovningsannonser i form av evenemangssvar. Kom ihåg hur värdefull väggen på din Facebook-evenemangssida är? Och om folk engagerar sig i ditt Facebook-evenemang, kommer de att falla i din retargeting-hink.

Och om ditt evenemang har dörrförsäljning tillgänglig och din budget tillåter, köra Nå objektiva annonser till lokalsamhället som passar din demografiska händelse.

Det kommer alltid att finnas människor som inte vill vara inlåsta och föredrar att köpa biljetter på dagen för ett evenemang. Om de är medvetna om att ditt evenemang är på har du fortfarande en chans att de kommer att delta. Om du väljer Reach-målet kan du enkelt begränsa frekvensen och räckviddenav kampanjen för att undvika att irritera din publik.

Klicka här för att hitta svar på tio frågor som marknadsförare ställer om att skapa, marknadsföra och hantera framgångsrika Facebook-evenemang.

Vad tror du? Använder du Facebook-annonser för att öka biljettförsäljningen för ditt evenemang? Har du skapat några av dessa anpassade målgrupper? Vilka tips kan du erbjuda för att marknadsföra ditt evenemang på Facebook? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.