6 viktiga digitala trender som påverkar marknadsförare 2013, ny forskning

Letar du efter de senaste marknadsföringstrenderna?

Undrar du hur det stora utbudet av enheter och plattformar påverkar marknadsförare och konsumenter?

Enligt 2013 Infinite Dial Report av Edison Research, medianvändning är inte ett nollsummesspel.

Konsumenterna vill använda alla kanaler samtidigt, och som marknadsförare måste du följa med genom att spåra dem vart de än går.

För att göra det måste du förstå dessa sex nya trender som kommer att ha en betydande inverkan på dina marknadsföringsstrategier.

# 1: Mediefragmentering

Konsumenter finns överallt, alla samtidigt. Enligt Edison-rapporten finns det 256 miljoner amerikanska användare på TV, 243 miljoner på radio, 232 miljoner på TV Internet, 182 miljoner anslutna hemma via bredband, 177 miljoner hemma via wi-fi och 139 miljoner smartphone-användare.

I denna tid av multimediekonsumtion använder konsumenterna fler enheter över en gemensam uppsättning plattformar för att göra fler saker än någonsin. Det betyder att marknadsförare måste spela ikapp och

flytta sig bort från tidigare strategier. Idag betyder "e" i e-handel "överallt".

Ditt mål som marknadsförare bör vara att distribuera innehåll över så många typer av media och plattformar som din budget tillåter. Ta snabba, självsäkra beslut som ge digitala konsumenter möjlighet att köpa.

Tänk på att fånga dina kunders uppmärksamhet kommer att bli svårare eftersom multitasking i media blir den nya normalen. Ditt digitala innehåll måste vara smartare, mer kreativ och mer visuell för att ansluta och engagera dagens publik.

# 2: Antagande av smarttelefonenheter har nått hälften av USA: s befolkning

Med 139 miljoner (53%) amerikaner som äger smartphones har mobilanvändningen nått kritisk massa i USA.

Forskning av eMarketer visar hur mycket tid människor tillbringar på en mobil enhet växer med 14 gånger hastigheten på skrivbordets användning. Samma forskning tyder på det mobil blir en mer framträdande kanal för kommersiella transaktioner.

Under andra kvartalet 2012 svarade mobilförsäljningen för 15,1% av den totala e-handelsförsäljningen för B2C, jämfört med endast 1,9% för den sociala e-handelsförsäljningen.

Vad detta betyder för marknadsförare är att a mobil-första strategi är den nya prioriteten.

Betydelsen av platsbaserad marknadsföring, som har funnits i ett par år, kommer bara att fortsätta växa i betydelse.

Slutligen, med ett växande antal användare som laddar ner appar på sina smartphones, kommer en fokuserad appstrategi att säkerställa att ditt varumärke förblir kraftfullt och relevant.

Posta innehåll på sociala medier som är lätt att konsumera och interagera med när du är på språng; till exempel fler bilder, korta inlägg, lättanvända uppmaningar till handling.

# 3: Innehållsmarknadsföring är fortfarande kung

Det finns inget argument för att innehållet fortfarande är kung. A 2012-undersökning utförd av Outbrain och forskningsföretaget eConsultancy visade att 91% av interna marknadsförare använder marknadsföring av innehåll för att sälja sina produkter och tjänster. Dessutom tror 90% av alla proffs inom digital marknadsföring att innehållsmarknadsföring kommer att bli ännu viktigare de närmaste 12 månaderna.

Samma forskning pekade på de tre bästa typerna av innehåll som fungerar bäst för marknadsförare: sociala inlägg och uppdateringar (83%), nyhetsbrev via e-post (78%) och nyheter eller artiklar (67%).

Fokusera på innehållsmarknadsföring snarare än att marknadsföra eftersom konsumenter interagerar med innehåll först och ger varumärken idéer eller insikter om vad som är viktigt för dem. Varumärken kan sedan använda dessa insikter för att skapa sina annonser.

# 4: Facebook är fortfarande dominerande

Trots alla förändringar som fortsätter att äga rum på Facebook som Grafsökning och hashtagsökar antalet användare på Facebook vilket ger marknadsförare möjlighet att interagera med publiken på innovativa sätt.

Varumärken som använder hashtags i sina inlägg kan ha något högre räckvidd än varumärken som inte använder dem, enligt Edgerank Checker. Hashtags öppnar också nya marknadsföringsmöjligheter för marknadsförare, inklusive möjligheten att annonsera direkt för användare som har använt eller klickat på en viss hashtagg.

Å andra sidan, Grafsökning är ett värdefullt verktyg för att hjälpa dig hitta människor som gillar din sida. Om du är ett lokalt företag betyder det att du kan skapa innehåll, annonser eller gratis gåvor bara för fans på din geografiska platsoch därmed uppmuntrar ett mer livfullt lokalsamhälle.

För att hålla sig före spelet måste marknadsförare lära sig och behärska Facebook-miljön trots oväntade och ofta frustrerande förändringar på plattformen.

# 5: Användare märker mer märkesinnehåll i deras nyhetsflöde

En majoritet av Facebook-användare (62%) märkte mer märkesinnehåll på sina nyhetsflöde. De flesta användare besöker inte ett varumärkes Facebook-sida. De interagerar med varumärken på deras nyhetsflöde, det är där möjligheter och utmaningar ligger för marknadsförare.

På den ljusa sidan kommer användare som vill interagera med varumärkesinnehåll vara mer engagerade och öppna för varumärkesmeddelanden. Motsatsen gäller för användare som bara vill umgås med sina vänner. De döljer helt enkelt allt varumärkesinnehåll de inte vill se (särskilt om dessa inlägg är frekventa och påträngande).

Vi vet det foton utgör redan 50% av nyheternaoch att bilder kommer att fortsätta växa i betydelse. För att få konsumenter att interagera med märkesinnehåll på Facebook bör marknadsförare göra det göra inlägg mer visuella och ge intressanta men ändå relevanta insikter om ditt företag.

Investera i iögonfallande, högkvalitativa foton som kommer att dras in i användarnas nyhetsflöden när de interagerar med din sida.

# 6: Twitter blir mer populärt

Även om Facebook ligger högst upp i sociala medier, visar Edison-rapporten det Twitter blir mer populärt. Lägg märke till att endast 11% av amerikanerna "Har inte hört talas om Twitter", vilket betyder att 89% har gjort det!

Du kan säga "Men bara 15% av amerikanerna använder faktiskt Twitter!" (Se fig. 4). Sann. 44% hör emellertid om tweets på andra medier "Nästan varje dag" och 84% har sett eller hört talas om tweets i andra medier någon gång (grön, plus blå, plus gul, plus lila skivor = 84%). Detta innebär att en överväldigande majoritet av amerikaner har exponerats för Twitter via multimediekonsumtion.

Denna statistik motiverar slutsatsen att Twitter är en mycket större plattform än de flesta ger kredit för, och marknadsförare bör vara de första som känna igen dess dolda potential.

Dra nytta av den nuvarande Twitter-vänliga multimediamiljön och marknadsföra ditt varumärke bland icke-Twitter-målgrupper. Uppmuntra dem att prata om dig online med tweets, och i synnerhet med ditt varumärkes hashtag.

Snabbpaket

Den största hämtningen från Edison och eMarketer-forskningen är att publiken är spridda över flera kanaler och plattformar. Detta ger sin rättvisa andel utmaningar för digitala marknadsförare när vi försöker hålla jämna steg med alla kanalkonsumenter.

Om du vet hur mediefragmentering fungerar och hur interagera med konsumenter över flera kanaler och enheter, du kommer maximera värdet för ditt varumärke.

Din tur

Vad tror du? Vilka av dessa digitala trender har du redan upplevt? Hur svarar du på dem? Lämna dina frågor och kommentarer i rutan nedan.