Hur man undviker distraktion som marknadsförare: Social Media Examiner

Distraherar sociala medier dig från arbete och liv? Undrar du hur du håller fokus trots avbrott online?

För att utforska hur man kan undvika distraktion som marknadsförare och som människa intervjuar jag Brian Solis. Brian är en digital analytiker och futurist på Altimeter Group, och författare till boken Förlova sig! Hans senaste bok är Lifescale: Hur man lever ett mer kreativt, produktivt och lyckligt liv.

Lär dig hur en digital livsstil och sociala medier leder till distraktion, och upptäck resurser och övningar som hjälper dig att fokusera din uppmärksamhet på det som är viktigt.

Läs en sammanfattning av intervjun nedan. För att lyssna på intervjun, bläddra till slutet av den här artikeln.

Förstå och övervinna digital distraktion

Medan Brian försökte skriva en bok om innovation och hur man skulle göra det till ett mycket mer tillgängligt fenomen, fann han sig själv skriva och skriva och skriva - i huvudsak snurrar i en ond cirkel som inte kom honom närmare var han behövde vara.

Den upplevelsen, liksom att ha möjlighet att presentera på Social Media Marketing World 2018, fick honom att se över sitt förhållande till sociala medier och teknik. Han började utforska djupet av varför dessa saker var så uppslukande.

Så småningom upptäckte han att teknik och sociala medier faktiskt var utformade inte bara för att vara distraherande utan beroendeframkallande.

När han googlade vad han skulle göra för distraktion och missbruk hälsades han med platitud och inspirerande citat, plus förslag för att ta upp yoga, meditation eller mindfulness, eller för att ladda ner appar som Calm och Headspace.

Dessa saker kunde hjälpa till med symtomen på distraktion, men hjälpte honom inte att lösa det bakomliggande problemet. Därför började han forskningen som blev Livskala.

De underliggande problemen som marknadsförare och konsumenter står inför idag

Att konsumera innehåll online eller lägga upp inlägg om ditt bästa liv och dina erfarenheter - oavsett om du är marknadsförare eller inte - lever inte bara en digital livsstil. Vi fastnar i denna ständiga cykel av att dela och konsumera och gilla och bli gillade och följa och följas.

Denna cykel blir ett livsstil som tar upp den tid vi annars skulle använda för att dyka djupare in i andra projekt eftersom vi ständigt informeras om uppdateringar eller funderar på om vi ens har aviseringar eller uppdateringar.

Som marknadsförare som försöker nå en publik och locka deras uppmärksamhet måste du bli alltmer aggressiv, mer ambitiös, mer underhållande och mer bombastisk. När du lyckas få deras uppmärksamhet har du det bara ett ögonblick. Vad ska du göra för att skapa någon typ av mått som betyder något?

Hur ska du som konsument fokusera på ett enda varumärke eller något av relevans när allt tävlar om din uppmärksamhet på sociala medier och din mobila enhet?

Denna cykel skapar en uppmärksamhetskris som vi måste tänka mer holistiskt på. Att vara högre och mer bombastisk är inte svaret.

Åtkomst till flera mediekanaler

Brian och jag minns båda en tid då det inte fanns många kanaler för att distrahera oss. Det fanns en lokal tidning och kanske ett par radiostationer. Medielandskapet var inte så distraherande eller så genomgripande som det är nu, och vi hade guider (föräldrar, lärare, chefer) som navigerade i medielandskapet för oss.

Nu finns det naturligtvis obegränsade alternativ, och massantagandet av smartphones och sociala medier har lett till medias demokratisering. Brian brukade skämta att det bra var att detta gav oss alla en röst, och det dåliga var att detta gav oss alla en röst.

Medan spelet har förändrats tycker Brian att effekten är relativ eftersom varje generation lär sig på sitt eget sätt att hantera flera media.

Utmaningen är dock att vi inte ens inser att vi är distraherade eller känner igen konsekvenserna av den distraktionen: ångest, låg självkänsla, brist på självförtroende, förlust av kreativ motivation eller inspiration, och så på.

Inbyggd missbruk

När Brian undersökte vad som hände bakom kulisserna på sociala medier upptäckte han Tristan Harris arbete. Tristan var designer för några stora namn, och han har avslöjat många tips och tricks som används för att hålla människor engagerade i och komma tillbaka till appar och plattformar.

För att illustrera, om du öppnar någon av dina appar, oavsett om det är Instagram eller Twitter, kommer du att märka ett millisekund fördröjning mellan när appen öppnas och när antalet meddelanden du har haft sedan senaste gången du öppnade är uppdaterad. Den förseningen är tänkt att bygga upp din ångest eller förväntan, så att du blir lättad när du ser att det finns ett nummer. Och din hjärna vill ha mer av den kemikalie som släpps ut när du är lättad.

Känslan av att du behöver lägga upp en uppdatering för att du har byggt en publik eller valideringen du känner när någon gillar eller svarar på ditt inlägg låser också upp kemikalier som din hjärna kommer att kräva mer av.

Det heter intermittent responsiv design, och det är avsiktligt. Det är inte olikt den typ av strategier som går att designa spelautomater, och det är en del av det som gör det så svårt för människor att gå bort.

Att sluta med Facebook, till exempel, liknar att sluta med cigaretter eller alkohol. Din kropp har blivit van vid de kemikalier som släpps ut varje gång du använder plattformen. Ju mer du deltar, desto oftare låser du upp dessa kemikalier och desto mer beroendeframkallande är det.

Det blir en ond cirkel och nu är några av de största ledarna i det digitala rummet - inklusive Roger McNamee, en av Facebooks tidigaste investerare och Salesforce-grundaren Marc Benioff - försöker få folk att betala uppmärksamhet.

Digitala hälsoinitiativ

Brian säger att ett antal digitala hälsopraxis och -teknik växer fram eftersom det finns ett visst erkännande av att vi ger för mycket av oss själva till våra enheter på vissa sätt.

Det finns detoxläger eller middagar där du måste kontrollera din enhet vid dörren - hela förutsättningen är att du måste prata med människor. Ironiskt nog finns det också appar som syftar till att fokusera dig på den aktuella saken eller det ögonblick du befinner dig i.

Android och Google och Apple har alla introducerat digitala hälsoplattformar eller instrumentpaneler på enheter som hjälper dig att förstå hur mycket tid du spenderar på dem och var du spenderar den tiden.

Vissa människor ser på den tid som använts som ett hedersmärke snarare än att undra hur den tiden skulle kunna användas mot något mer produktivt eller lukrativt.

Brian ansåg emellertid att det inte behöver vara ett antingen / eller förslag. Dessa tekniker kan distrahera oss, men de kan också ge oss möjlighet att vara produktiva och mycket mer effektiva.

En del av Brians forskningsresa fokuserade på att hitta ett sätt att få dessa saker att fungera för oss istället för mot oss. Han tillbringade mycket tid på att försöka förstå psykologin, känslorna och neuroplasticiteten i samband med vår hjärnans kabelanslutning när vi använder den här tekniken, och att hitta sätt att kabla om igen så att vi alla kan bli mer produktiva.

Resan tillbaka från distraktion

Resan från distraktion tillbaka till målmedveten användning av sociala medier och teknik börjar med en personlig och introspektiv process. Var och en av oss måste själv bestämma vad som är värdefullt för oss. Vad försöker vi göra? Försöker vi leva ett bästa liv baserat på vad vi ser andra lever, eller har vi faktiskt tänkt på vårt bästa liv som något annat och otroligt? Hjälper dessa verktyg (sociala medier och teknik) oss att komma närmare det bästa livet eller tar de oss längre bort från det?

Vi tappar kontakten med oss ​​själva eftersom vi dras i så många riktningar varje minut på dagen. Du måste i princip utföra en kontroll-alt-delete för att föreställa dig vad ditt liv borde vara i denna era av distraktion.

Sedan kan du bygga om allt med hjälp av verktyg, enheter och nätverk för att arbeta för dig för att ta dig dit du behöver vara. För att hjälpa dig att bygga om, Livskala går igenom en serie övningar som bygger på varandra. De är väldigt enkla i början och hjälper dig att tänka på saker på ett annat sätt.

Tanken är att hitta de saker som engagerar dig och vara mer avsiktlig för att lägga mer av det i ditt liv. Ju mer du gör det desto mer bygger du disciplin och skärper ditt fokus. Utan att ens veta det blir du bättre och starkare och mer kreativ med tiden.

Jag delar att när jag sitter framför datorn har jag en klisterlapp framför mig som visar alla saker jag behöver göra den dagen. Om det inte finns en lång lista på den där klisterlappen, låter jag allt distrahera mig. Jag kollar min e-post, sociala plattformar, Messenger och Instagram. Jag kommer att göra allt jag kan för att se till att alla de sakerna är borta innan jag börjar vad jag verkligen behöver göra.

Brian inser att vi alla gör det, och det är en del av utmaningen. Vad vi inte känner igen är dock att när vi kontrollerar sociala plattformar och e-post, förvirrar vi dessa objekt (distraktioner) för saker som är viktiga.

Varje dag har vi bara så mycket bränsle som kan gå in i vad vi än ska göra, oavsett om det är skrivande eller telefonsamtal eller undervisning. När det kreativa bränslet är uttömt gör vi inte nödvändigtvis vårt bästa arbete när vi kommer ur distraktion. Att ge till distraktioner påverkar produktionen och resultatet.

Jag minns att jag läste Vägen mindre rest av Dr. M. Scott Peck - en bok som talar om begreppet försenad tillfredsställelse - och erkänner att jag hör Brian återge en liknande beteendefilosofi. När jag lägger tid på sociala frågor och e-post och andra distraktioner söker jag omedelbar tillfredsställelse istället för att göra jobbet, vilket kommer att bli mer glädjande för mig senare.

Brian instämmer och utökar detta genom att förklara att detta beteende bygger upp i en namnlös och oidentifierad klump av stress och ångest inom var och en av oss. Vi känner oss nöjda när vi utforskar alla dessa distraktioner - men i slutändan har vi lurats att tro att distraktionerna var viktigare än de egentligen är.

Det är därför Brian använder kreativitet som sin mus i boken. När du skapar och ger något till dig själv eller någon runt omkring dig är det ett bättre ögonblick för ett samhälle, en konversation eller ett engagemang. Det förskjuter oss från en konsumtionsmentalitet till en skapelsesmentalitet där vi börjar känna oss nöjda när vi går.

Hur berömmelse spelar in distraktion

Det finns denna önskan hos många av oss att vara berömd. Kanske som barn ville vi vara som vår favoritsportstjärna, musiker, skådespelare eller radiopersonlighet. Sociala medier gav oss lite av det och berättade plötsligt att känslan var det viktigaste.

Brian har studerat och skrivit forskning om detta ämne sedan slutet av 90-talet, och han tror att detta också är en del av distraktionsutmaningen. Oavsett om vi är kända eller mikroberömda, lockas vi att vara närvarande online så att vi inte besviker eller förlorar relevansen bland våra följare.

Dessutom vill du ha mer när du får en smak av social uppmärksamhet, berömmelse eller inflytande. Du längtar efter mer. Du börjar skjuta gränserna för vad du ska göra för det. Innan du vet ordet av det har du flyttat ditt referenscentrum så långt bort från vad det brukade vara att du lever ett liv som inte är rotad i dina kärnvärden, ambitioner, övertygelser eller konventioner.

Livskala är en guide och instruktionsmanual som hjälper oss att hantera den omedelbara mikroberömmelsen och onlineuppmärksamheten.

En etisk väg framåt för digitala marknadsförare

När Brian studerade digitalt inflytande och hur tekniken kan påverka oss på gott och ont, kom han med ett ordspråk: ”Det finns två sätt att ändra beteende. Den ena är att inspirera den och den andra är att manipulera den. ”

Han tror att mycket av det som händer idag är resultatet av manipulation. Vi ser det inte som manipulation för vi får omedelbar tillfredsställelse och det känns bra - tills det inte gör det.

När det gäller affärer och engagemang spelar relevansen. Frågan är, hur går det för att få uppmärksamhet?

Om du manipulerar uppmärksamhet genom stunts och trender, så blir ditt varumärke. Men om du är ett varumärke eller en marknadsförare som producerar innehåll är det där när jag behöver det - när jag går igenom min forskning processen eller min upptäckt - den stora informationen kommer att vägleda mig på en resa från där jag var direkt du.

Det är dags att utforska eller föreställa sig kundresan igen. I stället för att marknadsföra till eller manipulera människor, använd avancerade tekniska plattformar som AI och maskininlärning för att skräddarsy och skala dina meddelanden för att träffa människor där de befinner sig resor.

Till exempel går människor idag till sina smartphones eftersom det är den enhet vi alltid har på och med oss. Vi går till mobila enheter för att fatta beslut om vad det är som vi behöver köpa eller undersöka. Om 90% av dessa beslut börjar på smarttelefonen går 78% av oss med det företag som vi tycker är mest användbart i dessa ögonblick.

Det här är en stor sak eftersom den återställer vår idé om vad varumärkesvärde är. Konsumenterna brukade gå in i resan med X-antal märken redan i åtanke på grund av redan existerande marknadsföring. Nu vill folk se omedelbart vad som är bäst för dem, vad som är mest användbart för dem. Det är en spelväxlare.

Lyssna på showen för att höra vad som hände när ett globalt skönhetsmärke studerade effekterna av Instagram, Snapchat och Facetune på kvinnans definition av "skönhet".

Veckans upptäckt

SCRL är en mobilapp för Instagram som delar upp landskapsbilder i segment som är lätta att svepa så att tittarna enkelt kan bläddra igenom dem.

Användare kan också lägga till olika foton, text eller bakgrunder. Den här appen hämtar foton direkt från telefonens kamerarulle så att du kan släppa dem i en unik ordning. Videoalternativ finns också.

SCRL är en gratis mobilapp som för närvarande är tillgänglig för iOS.

Lyssna på showen för att lära dig mer och låt oss veta hur SCRL fungerar för dig.

Viktiga takeaways i det här avsnittet

• Följ Brian vidare Facebook, Twitter, Youtubeoch LinkedIn.
• Läs mer om Brian på BrianSolis.comoch hans arbete på Höjdmätargrupp.
• Utforska lifescaling.me hemsida.
• Läsa Lifescale: Hur man lever ett mer kreativt, produktivt och lyckligt liv.
• Läs arbetet med Tristan Harris.
• Läsa Zucked: Waking Up to the Facebook Catastrophe av Roger McNamee.
• Upptäck mer om Mark Benioff.
• Utforska Pomodoro-tekniken och kolla in Pomodoro Timer.
• Läs Brians blogginlägg, Vem är jag i sociala medier?
• Läs mer om Vi lever offentligt dokumentär.
• Prova SCRL-app för Instagram.
• Ratta in Resan, vår videodokumentär.
• Titta på vår veckovisa Social Media Marketing Talk Show på fredagar klockan 10 Pacific Crowdcast eller ställa in på Facebook Live.
• Läs mer om virtuella biljetter till Social Media Marketing World 2019.

Lyssna på intervjun nu

De Sociala medier marknadsföring podcast är utformat för att hjälpa upptagna marknadsförare, företagare och skapare att upptäcka vad som fungerar med marknadsföring på sociala medier.

Var du kan prenumerera: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bläddra till slutet av artikeln för länkar till viktiga resurser som nämns i detta avsnitt.

Vad tror du? Kämpar du med distraktion? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.