Bloggar överträffar sociala nätverk för konsumentpåverkan: Ny forskning: Social Media Examiner

Undrar du hur du kan påverka potentiella kunder och potentiella kunder?

De senaste resultaten från Technoratis 2013 Digital Influence Report visar att "konsumenter vänder sig till bloggar när de vill göra ett köp."

Faktum är att bloggar rankas positivt bland konsumenter för förtroende, popularitet och till och med inflytande.

Här är några intressanta resultat från Technorati-rapporten.

# 1: Bloggar påverkar konsumenternas köpbeslut

Rapporten fann att bloggar är nu den tredje mest inflytelserika digitala resursen (31%) vid totala inköp, bakom detaljhandelssajter (56%) och varumärkessajter (34%).

Konsumenterna sa att bloggar rankas högre än Twitter för att forma sina åsikter och högre än Facebook för att motivera inköpsbeslut.

Varför är bloggar så inflytelserika? Bloggare tenderar att vara väldigt ärliga och uppriktiga i sina recensioner av produkter och tjänster. De pratar om både negativa och positiva aspekter av ett varumärke och blir därmed en pålitlig informationskälla. Tillit driver handling, och därmed tittar konsumenterna på bloggare innan de köper.

Du kanske har hört det nyligen Robert Scoble (en mycket inflytelserik bloggare i teknikbranschen) meddelat han bytte till Android för att "Apple har glidit."

Robert har massor av inflytande i teknikvärlden, så det blir intressant att se hur konsumenter (och särskilt tekniker) reagerar på hans drag.

# 2: Konsumenter säger att mindre samhällen är mer inflytelserika

Över hälften av de tillfrågade konsumenterna var överens om att mindre samhällen har större inflytande på ett ämne än större.

Det verkliga värdet av onlinegrupper kommer från att diskutera idéer, dela information och lära av varandra. Sällan kommer värdet från storleken på en gemenskap.

Konsumenterna förstår detta. Men varumärken hänger ofta på att förvärva massiva samhällen, ibland på bekostnad av användarupplevelsen.

Faktum är att varumärkesmarknadsförare strävar ofta efter populära A-lista-bloggare för att förespråka för deras räkning, i hopp om att denna strategi kommer att hjälpa ett meddelande att bli viralt och explodera storleken på deras samhälle.

Problemet är att även om ett meddelande som sprängs av en populär bloggare kan nå massorna, ger det inte alltid önskat resultat. Det är för att förtroende driver handling, och popularitet inte nödvändigtvis översättas till förtroende. Det kan till och med vara mer effektivt att driva en mindre populär bloggare som har vunnit förtroende för och efterföljande inflytande över sitt eget lilla samhälle.

Om du vill bli mer inflytelserik med din online-community, fokusera på att ge värde, bygga starka relationer (med dina följare och andra betrodda bloggare) och erbjuder bra innehåll.

# 3: Varumärken litar mer på Facebook för att påverka konsumenter

Även om varumärken bara ägnar 10% av sina totala digitala marknadsföringsbudgetar till sociala medier, Facebook är helt klart den föredragna plattformentar 57% av skivan.

Facebook är där världen umgås och varumärkesmarknadsförare vet hur viktigt det är att lyckas på denna plattform. Faktum är att rapporten visar det när mätvärden från intjänade mediamål för varumärken rankades var Facebook-gillar högst upp.

Det betyder att varumärken inte bara fokuserar på Facebook-annonser. De är också intresserade av att se ökad aktivitet på sina Facebook-sidor så mycket att samtal och engagemangstrategier har blivit viktiga för konsumenternas uppsökande. Nyckeln till att påverka konsumenter på Facebook är att dela innehåll som genererar interaktion (gillar och kommentarer) och drar in fler fans.

# 4: Top Social Media Influencers Blog för sig själva

Enligt undersökningen bloggar 86% av influenserna. Av dessa bloggar 88% för sig själva. Dessutom producerar en majoritet av influenser (59%) inte mycket innehåll utanför bloggar.

Vi har sett att förtroende är valutan för inflytande och att konsumenter letar efter "betrodda digitala vänner" för att ge dem råd om vad de ska köpa och vart de ska gå. Det är därför bloggare som erbjuder sådana råd är inflytelserika - eftersom konsumenter litar på deras vägledning.

Om du vill öka ditt inflytande är nyckeln att bli en pålitlig informationskälla i din bransch. Ge övertygande innehåll på din blogg och förstärka det via sociala medier. Folk kommer att lyssna och du blir deras resurs för specifika råd.

# 5: Varumärken och påverkare mäter framgång annorlunda

När det gäller att mäta framgången med sina kampanjer tänker varumärken och påverkare annorlunda. Varumärken ser framgång som ökad aktivitet på Facebook, Twitter och deras webbplatser påverkare rankar sidvisningar av blogg eller webbplats som det bästa måttet på framgång.

Anledningen till att influencers fokuserar så mycket på sina bloggar är att deras prioritet är att leverera utsikter till en webbplats där den förtroendefaktorn kan börja utnyttjas. För dem, framgång mäts av antalet personer som läser deras innehåll.

Du kan också bygga förtroende genom att publicera hög kvalitet pedagogiskt innehåll på din blogg och ger uppmaningar till handling som leder människor till en köpmöjlighet.

# 6: Varumärken och påverkare har en annan förståelse för påverkan

Varumärken letar alltid efter ”rätt personer” att ansluta sig till på sociala medier. De tror att effektiv influensersökande kan hjälpa till att gnista värdefulla muntliga kampanjer som ökar varumärkets synlighet och i slutändan driver konsumentåtgärder.

Personligen tvivlar jag på att jag kommer att nå en Snickers-bar varje gång jag blir hungrig bara för att Aretha Franklin eller Liza Minnelli är förespråkare för varumärket.

Problemet är hur varumärken definierar inflytande. Enligt Technorati-rapporten varumärken använder comScore eller Nielsen rankning för att identifiera influenser, ändå representerar dessa mätvärden inte påverkare särskilt bra. Under tiden hänger "riktiga" influenser (de människor som konsumenter litar på och förlitar sig på för rådgivning) mest på sina egna bloggar och skapar massor av innehåll.

Om du är en varumärkesmarknadsförare som försöker komma i kontakt med influenser, kom ihåg att det att ha ett stort socialt medieföljande inte ger dig inflytande utan bara ger dig en publik. Försök leta efter influenser som har mycket nära band till sina samhälleneller bloggare som är relevanta för ditt varumärke även om de inte har världsberömmelse.

Några bra ställen att titta på inkluderar Google+ grupper och Boardreader (en sökmotor för onlineforum och communityboards).

Snabbpaket

Den största hämtningen från Technorati-rapporten är att bloggning odlar samhället, det är där inflytande föder.

Det finns också mycket vi kan lära oss av de bästa influenserna, till exempel vilken typ av innehåll att publicera, hur toppbloggarna tjänar pengar och mycket mer.

Så se till att kolla in hela rapporten för att få djupare insikter i att utveckla starka digitala marknadsföringsstrategier.

Din tur: Vad tycker du? Vilka insikter som avslöjades i den här artikeln tyckte du var mest intressant? Dela dina tankar i kommentarfältet nedan.