Hur du hjälper din personal att kuratera innehåll: Social Media Examiner

Är innehåll från tredje part en del av din marknadsföringsmix för sociala medier?

Har du flera personer i ditt företag som upptäcker innehåll?

Med rätt process kan ett team bli ett kraftpaket för innehållshantering.

I den här artikeln kommer du upptäcka hur du skapar ett samarbetsflöde för innehållshantering.

Lyssna på den här artikeln:

Var att prenumerera: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bläddra till slutet av artikeln för länkar till viktiga resurser som nämns i detta avsnitt.

# 1: Upprätta teamstruktur

Samarbete börjar med struktur. Det är viktigt för skapa tydliga roller och kommunicera exakt vem som är ansvarig för vad. Två roller behövs: en samordnare och en grupp bidragsgivare.

Samordnare

Samordnarens uppgift är att identifiera viktiga ämnen som din målgrupp bryr sig om, och till skapa en huvudlista över hur alla dessa ämnen kan grupperas tillsammans.

Till exempel:

• Ledarskap
• Sociala medier marknadsföring
• Marknadsföring online
• E-post marknadsföring
• Målsidor
• Omvandlingsfrekvensoptimering
• Produktutveckling
• Prissättningsstrategier
• Industri nyheter
• Roliga saker

Nästa, matcha dessa ämnen till bidragsgivarna i ditt företag så att de samlar in och skickar innehåll som de naturligt stöter på.

Bidragsgivare

Bidragsgivare hjälper dig att skapa ett varierat flöde av allt som kan delas. När du monterar bidragsgivare, kom ihåg att se bortom ditt sociala media eller ditt marknadsföringsteam. Att få tillgång till fler tvärvetenskapliga källor innebär att du har mer innehåll att välja mellan.

Det som är viktigt är kvantitet, att skapa vad Andy Crestodina kallar en ”innehållskanon.” Be specifika personer om specifika mängder innehåll om angivna ämnen inom fastställda tidsramar.

Denna specificitet är avgörande i nästa steg.

# 2: Välj ett verktyg för innehållssamling

Innehållet som dina bidragsgivare föreslår kommer i alla former och storlekar: långformiga blogginlägg, kortformade inlägg, citat, infografik, diagram, statistik, fallstudier, bildspel, videor, vitböcker, och mer.

För samarbetsvilliga sociala medier är det viktigt att hitta ett verktyg som låter dig samla och schemalägga innehåll. Här är några verktyg att tänka på för att samla in innehåll.

Slak

Slak låter dig skapa ämnesspecifika kanaler som #ledarskap, # produktutveckling, # kundtjänst etc. När du skapar varje kanal, bjuda in specifika bidragsgivare baserat på vilken typ av innehåll de naturligt stöter på.

Med Slak, du kan till och med skapa anpassade emoji-reaktioner för att notera vilka kanaler du planerar att dela innehållet på.

Trello

Använda sig av Trello till bygg en samarbetsbräda för sociala medier. Du kan organisera dina bidragsgivares förslag baserat på innehållstypen.

Eller organisera dina bidragsgivares förslag baserat på ämnen.

Memit

Memit samlar klipp- och samlingsförmågan hos verktyg som Evernote och Pocket and will låta flera användare bidra direkt till aktuella samlingar.

Förutom att spara länkar kan du spara bidrag direkt till din föredragna molnplattform. Detta representerar en fantastisk två-för-en-funktion. Det låter dig maximera inte bara curation av socialt innehåll utan också intern curation av användbara resurser.

Som samordnare kan du välj och dela innehåll direkt till plattformar som Twitter, Facebook, Google+ och LinkedIn. Mätvärden spåras också.

Oavsett vilket verktyg du väljer, se till att du kan skapa flera hanterbara samlingar för varje ämne och bjuda in bidragsgivare till specifika samlingar.

# 3: Utvärdera innehåll för Fit

Det är viktigt att innehållet du delar på sociala medier sticker ut. För detta behöver din urvalsprocess några kriterier. Här är tre faktorer som hjälper dig kamma igenom det samlade innehållet för att välja starkt, relevant innehåll att dela.

Röst

Ditt företags röst är en livlina till din online-identitet. Delat innehåll bör anpassa din röst till företagets värderingar, moral och uppdragsbeskrivning. Se till att det du skriver speglar din röst, oavsett om det är lekfullt, uppfinningsrikt, konversativt eller formellt. Med andra ord, var inte urskillningslös med vad du faktiskt delar.

Tips: Använd en kvantitetsmentalitet när du strukturerar och samlar innehåll; fokusera på kvalitet när du lägger upp innehåll.

Värde

När du delar innehåll trummar kvalitet kvantitet. Innan du klickar på Publicera, Kö eller Dela, ställ dig själv några frågor till se till att innehållet har värde för din publik. Skulle ditt nätverk tacka dig för det här inlägget? Får inlägget dig att säga ”Helig rök”? Klarar det Facebook-testet av vad de riktiga människorna i ditt liv skulle älska? Skulle du skicka det till en vän via e-post?

Om innehållet du har granskat klarar inte dessa test, dela det inte bara. Det verkliga värdet av curation kommer när du kommentera innehållet, markera takeaways och till och med omfördela viktiga lektioner i visuals.

Jacqueline Jensen gör detta ofta på hennes Twitter-flöde. Hon skapar enkla visuella representationer av komplexa inlägg med Piktochart.

Mänskligheten

Det slutgiltiga målet för social mediahantering (precis som allt annat du gör) är försäljning. Men låt inte tankesättet fördjupa din urvalsprocess. Sociala medier är tänkta att vara mänskliga. Och det är just därför det är viktigt att utveckla en samarbetsmetod för att välja innehåll att dela.

Att dela andras innehåll på sociala medier hjälper dig att bli mindre självupptagen. En stor tumregel är att Använd 5: 3: 2-förhållandeför att publicera innehåll. Enkelt uttryckt, om du publicerar tio gånger i veckan ska 5 vara andras innehåll, 3 ska vara ditt innehåll och 2 helt enkelt vara roligt och personligt.

Att ha en stor pool med delbart innehåll hjälper oerhört i urvalsprocessen. Kom ihåg att relevansen trumfar recency; nyare är inte nödvändigtvis bättre. Det betyder att det är viktigt att vara en högkvalitativ källa till social curation för att bli både pålitlig och följdvärd.

# 4: Schemalägga innehållsandelar

Allt innehåll guld som du och ditt team avslöjar har inget värde om du inte planerar ditt delningsschema. Här är några allmänna riktlinjer för inlägg för att komma igång:

Facebook: Lägg upp två gånger per dag, sju dagar i veckan, ungefär mellan kl. 14-16 eller kl. 10.08 och 15.04 (för att vara exakt). Prioritera affärsrelaterade inlägg för torsdag och fredag ​​och spara helgerna för personliga och roliga uppdateringar.

Twitter: Lägg upp 14 gånger per vardag och sju gånger per dag på helgerna. Planera huvuddelen av dina inlägg för tidigt till mitten av eftermiddagen (12–15) och experimentera med avvikande tider som tidigt på morgonen och sent på kvällen. Enligt CoSchedule, B2B presterar "16% bättre under kontorstid" och B2C presterar "17% bättre på helgerna."

LinkedIn: Lägg upp en gång per dag, mittveckan fokuserad, mellan 7:30 och 8:30 och / eller 17–18. Inga helger.

Google+: Lägg upp två gånger per dag, 09:03 och 19:04. Inga helger.

Den stora påminnelsen är dock att även om bästa metoder bör vara din utgångspunkt, spåra engagemang och att experimentera med postningstider är viktigt för att bestämma de bästa tiderna för din specifika publik.

Det bästa samlade innehållet i världen är värdelöst om du inte tar dig tid att optimera ditt publiceringsschema för maximal exponering för din målgrupp.

Slutsats

Varje dag upptäcker människor över hela ditt företag (från marknadsföring, produktutveckling, försäljning till kundtjänst) en skattkista med delbart, klickvärt innehåll. Använd de processer som beskrivs ovan för att dra nytta av allt det underbara innehållet som människorna i din företag kommer över varje dag, och du kommer snart att få en oändlig källa till kvalitetsinnehåll att dela på socialt media.

Vad tror du? Använder ditt företag en innehållshanteringsstruktur? Har du provat något av dessa verktyg? Dela dina tankar i kommentarerna nedan!