Facebook Marketing: Allt du behöver veta: Social Media Examiner

Jag antar att många av er fortfarande sitter på staketet när det gäller att sätta ditt företag på Facebook.

”Låt mig få det här ordentligt”, kan du säga. ”Vill du att jag ska använda Facebook för att marknadsföra mitt företag? Är du galen?"

Inte om du tillhandahåller produkter eller tjänster till kvinnor efter klimakteriet. Kvinnor över 55 år utgör det snabbast växande Facebook-segmentet, enligt Paul Dunay och Richard Krueger, författare av Facebook-marknadsföring för dummies.

Skulle din produkt eller tjänst tilltala någon över 35? “Den snabbast växande demografin är 35- till 54-åringarna... den näst snabbast växande demografin är publiken över 55 år.”

Enligt författarna har Facebook över 200 miljoner aktiva användare och en fjärdedel av en miljon människor registrerar sig varje dag. Cirka 3,5 miljoner människor blir ett fan av en Facebook-sida varje dag.

Ja, du läste rätt. Ett fan av en sida. Du behöver inte vara en rockstjärna för att ha fans på Facebook!

Allt du behöver göra är att:

1. köpa Facebook-marknadsföring för dummies av Paul Dunay och Richard Krueger.
2. Registrera dig på Facebook.
3. Skapa en Sida för ditt företag. En sida är affärsekvivalenten för en enskild Facebook Profil.
4. Slutför läsningen av boken.
5. Börja Sprid nyheterna.

Allt börjar med en sida

Din sida har flera flikar och kan innehålla din kontaktinformation, öppettider, senaste nyheter, kommande evenemang, foton, videor, podcaster och andra typer av innehåll. Du kan dra in blogginlägg och annat syndikerat innehåll.

Och när någon blir ett fan av din sida, de kan skicka information till den som alla deras vänner kommer att se. Deras vänner kommer till och med att veta att de blev ett fan av din sida!

Och du kan svara på deras inlägg på din sida som alla dina fans kommer att se. Du kan börja en konversation med potentiella kunder om dina produkter och tjänster direkt på din egen sida som kommer att ses av alla deras vänner och alla dina fans!

Det beror på att Facebook tar varje interaktion och skapar en "berättelse" om den som distribueras av Nyhetsflöden. Varje Facebook-medlem får ständigt uppdateringar om sina vänners aktiviteter.

Medlemmar kan till och med rekommendera en sida till sina vänner genom att klicka på Dela-knappen på varje sida. Om en vän gillar sig om en produkt eller tjänst, är det inte mer sannolikt att du provar det?

Och nämnde jag att Sidor är indexerade av Google och andra sökmotorer? Börjar du se affärsfördelarna med att vara på Facebook?

Liksom affärsanvändningen av alla sociala medier handlar Facebook om att identifiera “evangelister” för din produkt eller tjänst. Sedan låter du dessa evangelister hjälpa dig att bygga ditt företag.

Och det spelar ingen roll om du är ett B2B-företag. Om allt fler företag kommer på Facebook är det där dina kunder umgås! Ska du inte vara där också?

Engagera kunder på deras villkor

Här är några av de saker som ett företag kan göra på Facebook:

• Dela med sig en intressant artikel på din sida för att engagera dina fans
• Kommentar på inlägg på din sida för att kommunicera med dina fans
• Uppdatera din sida till generera en berättelse om det i dina fans nyhetsflöden
• Skapa en Diskussion avsnitt på din sida för att interagera direkt med fans
• Skapa eller gå med i Grupp relaterade till din bransch för att hitta fler fans
• Skapa en Händelse relaterade till ditt företag för att träffa fans
• Skapa en Marknad att sälja dina produkter på Facebook

Sist men absolut inte minst, du kan annonsera på Facebook. Det finns en varning, säger författarna: ”Facebook-medlemmar brukar inte vana att klicka på annonser. De är på Facebook för sociala ändamål. ”

Å andra sidan, "Facebook-annonseringsplattformens förmåga att rikta in sig på demografiska annonser är redan legendarisk. Annonsinriktningsfunktionerna gör det relativt enkelt att få ditt meddelande till rätt demografi inom Facebook. ”

Antag att du vill rikta dig mot ”MBA-akademiker som är 3 till 5 år ute i skolan och arbetar i södra Kalifornien som gillar rockmusik och vars favoritmat är sushi.” Du kan!

På vilket sätt? Facebook indexerar varje medlems profil i detalj, inklusive alla dessa psykografiska variabler som får marknadsförare att sikla. Så när du skapar din annons kan du inkludera nyckelord för att beskriva din målgrupp.

”Genom att lägga till nyckelord i din inriktning kan du nå konsumenter baserat på de intressen som anges på deras profilsida. Aldrig tidigare har det funnits ett massmedium som möjliggör denna typ av exakt inriktning. Att identifiera och sedan nå en specifik publik har aldrig varit så exakt och kostnadseffektivt förrän nu. ”

Och eftersom din sida har flikar - en för väggen, en för info, en för foton etc. - du kan lägga till fler flikar och göra dem till målsidor. “Tänkbart kan du skapa en anpassad målsida på Facebook för varje annons- och målgruppssegment.”

Och om allt detta verkar för skrämmande har Facebook ett team av säljare som kan hjälpa dig att skapa en marknadsföringskampanj.

Tredjepartsappar förbättrar kundupplevelsen

Facebook-marknadsföring för dummies täcker allt detta och mer. Du kan välja mellan över 52 000 Facebook-applikationer som skapats av tredje part; mer än 800 appar skrevs speciellt för företag. Här är författarnas ”måste-ha Facebook-applikationer för ditt företag”:

• Mitt nätverksvärde
• Mitt kontor
• Tag Biz Pro-visitkort
• LinkedIn-svar
• SlideShare
• Statisk FBML
• Telefonbok

Boken avslutas med tips om Facebook-etikett, Facebook-resurser och Facebook-bloggar. Och om du inte vill att din chef ska se den bilden av dig som tas på Kelly's Tavern, innehåller bilaga B omfattande information om hur du skyddar din integritet på Facebook.

Social Media Examiner ger denna bok ett 5-stjärnigt betyg.

Relaterad artikel: 5 sätt att marknadsföra din Facebook-fansida

Använder någon av er Facebook som en del av er marknadsföringsplan? Om så är fallet, kommentera!