26 tips för framgång med platsbaserad marknadsföring: Social Media Examiner

Socialt, lokalt, mobilt är tre ord som marknadsförare hör mer och mer idag.

Och ibland kan vi till och med höra dem yttras tillsammans i ett andetag som SoLoMo.

Med en ökning av användarna som förlitar sig på mobiltelefoner, surfplattor och deras medföljande geo-location-teknik, hittar företag idag alltmer behovet av att tänka lokalt. Så, hur fungerar SoLoMo för företag?

I det här inlägget presenterar vi 26 tips, en A-Z guide för platsbaserad marknadsföring.

# 1: Analytics

Om du har undrat platsbaserad marknadsföring, är chansen att du har tänkt på hur du ska gå till väga för att mäta prestanda.

Mohamed Kahlain föreslår fem verktyg som hjälper dig att ta hand om hur bra dina ansträngningar gör: Geotoko, Titanium + Geo, Momentfeed, WebTrends Mobile och Åttio.

# 2: Blogg

Försöker du vädja till en lokal marknad? Blogginlägg är bra ställen att besöka skriv om något specifikt för ditt lokala område- människor, platser, evenemang och restauranger - du heter det.

Var säker på att optimera inlägget med taggar som visar ditt företags lokalitet så att de kommer att gynna din lokala sökstrategi och indexeras ordentligt av sökmotorer.

# 3: Kuponger och platsbaserade mobilappar

Kupongappar tillåta användare att hitta en uppsjö av erbjudanden i sina lokala områden.

Konsumentrapporter granskade kupongappar tillbaka i december 2011. På listan var Kupongappen, Cellfire-appen, Foursquare, Livsmedels-iQ, Häftstift och Var.

En snabb sökning av iOS- och Android-appar kommer att erbjuda många möjligheter för både företag och kunder.

Kommer en mobilapp för kupongplats att passa in i din marknadsföringsstrategi?

# 4: Kataloger

För att göra affärer lokalt kan företag göra det skicka profildata till ett antal lokala kataloger (t.ex., Gula Sidorna, SuperPages, etc.)

Ett enkelt sätt att komma igång är genom Bli listad, där du snabbt kan se vilka webbplatser du kanske redan har gjort anspråk på din sida på och genom att klicka på länken kan du lägg till din företagsinformation för att bättre optimera din sociala sökning.

# 5: Förlovning

Momentfeed föreslår att platsbaserade uppdrag erbjuder ett nytt sätt för konsumenter att engagera sig med varumärken och produkter och för varumärken att kontakta konsumenterna - just nu. De definierar platsbaserat engagemang som: Alla åtgärder som en konsument vidtar för att ansluta eller interagera med en viss geografisk plats via sin mobila enhet... var och en delar tre kvaliteter: tid, plats och handling.

Vidare måste man med platsbaserat engagemang frivilligt engagera sig med platsen; t.ex. en affärsplats, byggnad, plats etc.

Den här åtgärden ger ett mått på behörighet från konsumentens sida, inte till skillnad från att göra en sökfråga eller klicka på en annons men mer specifik och snabb, vilket öppnar dörren till ett märkesvar.

# 6: Kul, vänner och incheckningar

Claudio Schapsis ställer två frågor som du kanske har undrat över: "Varför delar människor sin plats?" och "Vad motiverar kunder att" checka in "och dela var de befinner sig med världen?"

Svarar han med "7 F's of check-ins":

• Kul - människor deltar för skojs skull.
• Berömmelse - människor tävlar om att uppnå virtuell status, märken, klistermärken, stift och andra föremål så att de kan visa dem för sina vänner.
• Vänner - få och träffa vänner.
• Flörta - för att interagera med människor som de inte nödvändigtvis känner.
• Önskar - att rekommendera platser de gillar.
• Följande - för att hålla reda på platser de besökte.
• Freebies - för att få nya erbjudanden, rabatter, kuponger och gratis saker.

Hur kan du hjälpa motivera dina kunder att checka in?

# 7: Geofences

Geofences definieras som virtuellomkretsar för en verklig värld Geografiskt område. (Wikipedia)

David Sim referenser till geofence-tips från Placecasts VD Alistair Goodmans senaste presentation vid O'Reilly's Where Conference.

Goodman föreslår det genom att länka data om kundens preferenser till platsen gör det informationen rikare och meddelandet mer relevant.

Till exempel, på vilken typ av plats är användaren (köpcentrum, stadion, park) och hur är vädret? Vad vill användarna få besked om, när och hur ofta?

En annan viktig punkt är behovet av hitta relevanta platser - inte bara återförsäljarens butik, men också andra platser där kunden sannolikt är mottaglig för erbjudandena.

Till exempel kan du marknadsföra hundmat eller husdjursbutiker i en hundpark, eller en kampanj för en sportdryck runt ett gym eller sponsor för en konsert runt en arena.

Vilka relevanta platser kan du använda för att koppla till marknadsföring för ditt företag? Vilka andra data kommer att hjälpa göra ditt erbjudande mer relevant för användaren?

# 8: Hyperlokalt innehåll

Art Williams definierar hyperlokalt innehåll som innehåll som har ett närsynt fokus på ett specifikt språk, vanligtvis mindre än ett storstadsområde. Han föreslår två viktiga frågor för alla företag online:

• Ska mitt företag använda hyperlokalt innehåll för att driva trafik?
• Hur kan hyperlokalt innehåll användas för maximal effektivitet?

Han säger också att det med hyperlokalt innehåll är ännu viktigare att ditt innehåll inte är marknadsföringsmässigt; istället ditt främsta mål bör vara varumärkesmedvetenhet.

Hur kan du använda hyperlokalt innehåll i din marknadsföring?

# 9: Incitament

Incitament är bland de 7 stegen för en platsbaserad marknadsföringskampanj, som erbjuds av Gränslös marknadsföring. De rekommenderar dig komma på “bra erbjudanden att ge till dina användare som är relevanta för ditt varumärke. Incitament är vad platsbaserad marknadsföring handlar om, så du måste skapa unika belöningar för dina specifika målgrupper.”

Vilka relevanta incitament kan ditt företag använda?

# 10: Starta din mobilmarknadsföringskampanj

I deras nya bok, Gå mobil: platsbaserad marknadsföring, appar, mobiloptimerade annonskampanjer, 2D-koder och andra mobilstrategier för att utveckla ditt företag, författare Jeanne Hopkins och Jamie Turner föreslår dig starta din mobilmarknadsföringskampanj genom att göra sex saker:

• Bli mobilanvändare för mobil marknadsföring.
• Ställ in och starta din mobilwebbplats.
• Analysera hur Fortune 500 använder mobil marknadsföring.
• Registrera ditt företag på platsbaserade tjänster.
• Kör en mobil betald sökkampanj.
• Kör en mobil displaykampanj.

# 11: Key Performance Indicators

I sin bok, Platsbaserad marknadsföring för dummies, författare Aaron Strout, Mike Schneider och B.J. Emerson föreslå att att tänka på vilka nyckelindikatorer som ska spåras kan vara kritiska.

Några av deras förslag på mätvärden inkluderar dagliga incheckningar, incheckningar som överförs till Twitter, kommentarer och tips, foton och antalet inlämnade erbjudanden / erbjudanden.

# 12: Lokala kataloger

Vi började vår diskussion om kataloger i # 4, men om du letar efter ännu fler lokala kataloger, Eric Vreeland på HubSpot har sammanställt en omfattande lista över 50 företagskataloger för lokal marknadsföring, vilket är väl värt din tid att kolla in!

# 13: Mobilvänliga webbplatser

Förmodligen ett av de mest kritiska stegen du kan ta är att gör din webbplats mobilvänlig- Säkerställa att den ser bra ut på mobila enheter och har full funktionalitet för att engagera användare på språng.

Var också säker på att inkludera all relevant platsinformation, öppettider, kontaktinformation och telefonnummer—Alla i en mobilvänlig design.

# 14: (I) ntent of Purchase

John Arnold påminner oss om att närhet inte nödvändigtvis är en indikation på köpintensitet. Han säger:

”Det viktigaste att komma ihåg är att din platsbaserade marknadsföring blir mycket effektivare om din taktik också kan identifiera impulsiva köpare kontra dem som bara forskar. På det sättet kan du leverera ett "köp-det-nu" -meddelande till impulsiva shoppare eller ett "läs mer, köp senare" -meddelande till forskare. "

# 15: Erbjudanden och omvandlingsfrekvenser

Nathalie Lussier föreslår att när du skapa platsspecifika erbjudandenfår du sannolikt en bättre konverteringsfrekvens. Som hon säger:

”Varför stanna där när du kan testa olika sätt att presentera dessa lokala erbjudanden? Spåra antalet samtal till ditt nummer och se om det ändras rubriken för att inkludera staden / staten förbättrar konverteringarna. ”

Vad kan du göra för att förbättra dina omvandlingsfrekvenser?

# 16: Betala per klick-reklam

Yellowstone Capital skriver att det är allmänt accepterat att majoriteten av företagen effektivt kan få betala per klick-annonsering att fungera för sina mål. Den ena aspekten av PPC som är avgörande för framgång är att välj specifika, riktade och relevanta nyckelord som kommer att leda leads och så småningom leverera försäljning.

Lokala tjänsteleverantörer kan, särskilt om deras tjänster är dyra använda PPC på ett kraftfullt sätt som gör att de kan bjuda på geografiska specifika nyckelord. Leverantörer som tandläkare, advokater, läkare och vissa typer av hemreparationsföretag passar in i denna kategori. De typer av nyckelord som används för dessa företag är vanligtvis av 'högintensiv'.

# 17: Frågor ger lokala resultat

Senaste Google-uppdateringar har förbättrat rankningen av lokala sökresultat. Dessa uppdateringar, en del av 40-algoritmändringarna som kallas Google Venedigs uppdateringar, gör det möjligt för användare att hitta resultat från sin stad på ett mer tillförlitligt sätt. Som Google skriver "Nu kan vi bättre upptäcka när både frågor och dokument är lokala för användaren."

# 18: Recensioner

Med fler och fler människor som gör lokala sökningar efter företag i sina områden dyker oönskade recensioner av företag upp på alla typer av plattformar.

Företag måsteövervaka och hanteraderas samhällen för att se vad som sägs om dem så att de kan vidta nödvändiga åtgärder för att samarbeta med någon som kan ha haft en dålig upplevelse vid deras etablering, och tvärtom tacka någon för att du tog dig tid att nämna dem på Twitter eller Facebook.

# 19: Sök optimerad för lokal

Neil Patel skriver att ”om du har ett lokalt företag eller ett som riktar sig till målgrupper i en specifik geolokalisering, så vill du gå utöver allmänna guider för sökning och social optimering.”

Neil erbjuder åtta bra strategier för lokal sökning:

• Nyckelord forskning till fokusera på branschspecifika termer och geospecifika termer.
• Optimera din webbplats för lokal sökning genom att lägga till lokalt optimerade titeltaggar och metabeskrivningar.
• Skapa en geografisk webbplatskarta.
• Ha bästa möjliga Google Places-lista.
• Skapa profiler på andra webbplatser att bygga citat för lokal SEO.
• Få lokala recensioner när du lägg till knappar på din webbplats och uppmuntra recensioner.
• Skapa länkar från relaterade lokala företag och lokala bloggare.
• Optimera dina sociala sidor (Facebook-sida, Twitter-profil, LinkedIn-sida, Google+, etc.) för lokal.

# 20: Twitter och Local

Utöka vidare på Neil Patels rekommendationer för att optimera dina sociala sidor för lokala, låt oss nu titta på hans förslag för att få kontakt med en lokal publik på Twitter.

Neil föreslår dig hitta personer på Twitter via Twitter-listor och kataloger (t.ex., TwitterCounter, Tweet Grader), kolla in följare för lokala företag i din bransch (inklusive konkurrenter), följ lokala diskussioner och prova Twitter kartlägger appen på Bing för att se tweets som skickades i din region.

# 21: Användarnummer och platsbaserade applikationer

Det är alltid intressant att höra användningsnummer för att belysa hur populärt något (som platsbaserade applikationer) har blivit. Tänk på dessa undersökningsresultat från ISACA:

• 58% av konsumenterna som har en smart enhet använder platsbaserade applikationer, trots oro över säkerhet och användning av deras personliga information för marknadsföringsändamål
• Nästan en tredjedel (32%) av konsumenterna i ISACAs undersökning använder platsbaserade appar mer än för ett år sedan; och platsbaserade aktiviteter görs oftast på en smartphone
• Surfplattor eller bärbara datorer får vägbeskrivning (59%)
• Märka foton på sociala medier (44%)

# 22: Virtuella företag och Foursquare

Hmm, virtuella företag och Foursquare låter kanske lite som en oxymoron, men New England Multimedia undrade vad ett virtuellt företag som deras kunde göra när Foursquare och platsbaserade sociala medieplattformar är ilska. De kom med en kreativ lösning -samarbetspartner med en tegel-och-murbruk-verksamhet.

De identifierade tre steg för att komma igång:

• Definiera din marknad.
• Brainstorm de lokala brick-and-mortar-företagen som tillgodoser och tjänar din marknad utan att vara en direkt konkurrent.
• Bestäm vilka tjänster eller produkter du kan erbjuda till de lojala kunderna i den verksamheten.

De ger exempel på några tjänster som de kan erbjuda borgmästaren vid ett visst datum; t.ex. en gratis eller djupt rabatterad webbvideo, ett gratis anpassat väntande meddelande, en gratis anpassad YouTube- eller Twitter-bakgrund.

Om du har ett virtuellt företag, vad skulle du överväga att erbjuda till lojala kunder i en kompletterande lokal tegel och murbruk i din närhet?

# 23: Ord-till-mun-reklam

Ryan Goff säger en av anledningarna till att marknadsförare älskar platsbaserade verktyg som Foursquare och Facebook Places så mycket beror på att varje incheckning sänds till en användares vänner och att det finns en naturlig muntlig reklam som sker via webbplats. Marknadsförarens teori är att om användarna ser sina vänner checka in på en plats, kan de vara mer benägna att besöka.

Ur en muntlig synvinkel kan det därför hävdas att Facebook-incheckningar är mer värdefulla än de som sprids strikt genom Foursquare. Det är skillnaden mellan att berätta för din bästa vän var du umgås kontra att berätta för en helt främling. Dina bästa vänner kommer att vara mycket mer benägna att lita på dina rekommendationer.

# 24: (E) xpectations Coming of Age

Pyramidforskning säger att efter många år med höga förväntningar kommer platsbaserad marknadsföring av tjänster äntligen åldras. ”En växande användning av GPS-enheter är den viktigaste drivkraften, vilket hjälper en mängd olika applikationer och tjänster att växa. För mobiloperatörer är detta en möjlighet att driva nya intäktsströmmar. ”

# 25: Yelp, nördar och nya städer

Mike Schneider säger att det är viktigt att behärska grunderna för platsbaserad marknadsföring. En grundläggande han föreslår är att välja en tjänst eller två för att spela förmyndare.

Välj Foursquare om du vill göra något kring incheckningar. Välj Google Places om du tycker att det är viktigt att 40% av sökningarna på Google med en platskomponent är viktiga. Välj Yelp om du vill vara en del av systemet som varje nörd använder när de åker till en ny stad.

# 26: Noll kostnad för användning av Foursquare

Om priset är ett övervägande för dig kan du vara intresserad av att veta att det inte kostar företag (eller användare) att använda Foursquare-plattformen. Foursquare ger användbara förslag på hur varumärken och platsägare kan hålla sig engagerade med sina följare och de har lagt upp några intressanta fallstudier som visar hur varumärken och handlare har använt Foursquare.

Vad tror du? Hur kan du engagera dina kunder och kunder med platsbaserad marknadsföring? Och om du redan har använt det, vad har varit framgångsrikt för dig? Lämna dina kommentarer i rutan nedan.