Visual Storytelling, hur man använder Visuals, videor och sociala medier

Använder du grafik för att marknadsföra ditt företag?

Undrar du hur du kan berätta en historia med bilder?

För att lära dig hur ditt företag kan dra nytta av visuell berättande, intervjuar jag Ekaterina Walter för detta avsnitt av Sociala medier marknadsföring podcast.

Mer om denna show

Sociala medier marknadsföring podcast är en show från Social Media Examiner.

Den är utformad för att hjälpa upptagna marknadsförare och företagare att upptäcka vad som fungerar med marknadsföring på sociala medier.

Showformatet är on-demand samtalsradio (även känd som podcasting).

I det här avsnittet intervjuar jag Ekaterina Walter, marknadschef på Branderati och författare till Tänk som Zuck. Hennes senaste bok heter Kraften i Visual Storytelling.

Ekaterina berättar om varför berättande är viktigt för ditt företag.

Du kommer att upptäcka hur du kommer igång, vilken typ av bilder som fungerar och varumärken som gör det bra.

Dela din feedback, läs noterna och få länkarna som nämns i det här avsnittet nedan!

Lyssna nu

Var att prenumerera: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bläddra till slutet av artikeln för länkar till viktiga resurser som nämns i detta avsnitt.

Här är några av de saker du kommer att upptäcka i den här showen:

Visuell berättande

Hur hamnade du i visuell berättande?

Ekaterina förklarar hur hennes jobb på Intel de senaste 5 åren var att bygga sociala affärer, och det var under de sista tre åren där hon började märka det perfekta skiftet till visuell berättande. Så för henne var visuell berättande en naturlig utveckling.

För flera år sedan började hon titta på data och användning av visuella kontra användning av bara text och länkar. Detta ledde till hennes första blogginlägg på Fast Company, kallad Uppkomsten av visuella sociala medier.

Du får höra varför den här artikeln fick Ekaterina att skriva mer om detta ämne.

Ekaterina tror att anledningen till varför visuella är så väl mottagna är att vi flyttar in i en värld som är översvämmad av information. Det finns filter som gör att vi kan sticka ut från bullret. En av dem är enligt Ekaterinas syn visuell marknadsföring och visuell berättande.

Lyssna på showen för att ta reda på vilken term Ekaterina använder för den värld vi rör oss in i.

Vad är visuell berättande och varför ska marknadsförare överväga det för sin verksamhet?

Hur visuell berättande definieras i Ekaterinas nya bok, Kraften i Visual Storytelling, är användningen av bilder, video-, infografik och potentiellt presentationer och andra bilder i sociala medier.

Användningen av bilder på sociala medieplattformar kan hjälpa dig skapa en grafisk berättelse kring ditt varumärkes nyckelvärden och erbjudanden. Det hjälper till att visa vem du är som varumärke och gör att konsumenterna vill komma i kontakt med dig.

Med ökningen av årtusenden (digitala infödingar och den yngre generationen) är det viktigt att de inte bara vet vad du erbjuder eller hur användbar en produkt är, men också hur de kan vara en del av rörelsen och passa in i den stam. Det är vad visuell berättande låter dig göra. Det är hur du når den känslomässiga kontakten med dina kunder.

Nyligen skapade Jason Miller från LinkedIn en allmänt delad infografik med titeln, En välbalanserad blogg.

Anledningen till att denna typ av innehåll fungerar är att det är enkelt att tänka. Våra hjärnor bearbetar bilder 60 000 gånger snabbare än text. Cirka 93% av all kommunikation är icke-verbal.

Du hör ett exempel på hur du kan samla en berättelse från en bild snarare än ett ord på egen hand. Den känslomässiga kopplingen är kritisk.

Studier visar att blogginlägg med grafik får upp till 180% mer engagemang än de utan. Detta innebär att en visuell bild kan låta människor smälta ditt innehåll och sedan bestämma om de vill fortsätta läsa artikeln.

Mängden information som produceras var 48: e timme är samma mängd som producerades från tidens början och fram till 2003. Varje år blir vår uppmärksamhet kortare. Nu är det cirka 3-8 sekunder. Därför måste du fånga folks uppmärksamhet omedelbart.

Sephora är ett bra exempel på ett varumärke som använder bilder mycket bra. De släppte uppgifter om att deras Pinterest-följare spendera 15 gånger mer på Sephora-varor än deras Facebook fans.

Lyssna på showen för att ta reda på vad som påverkar försäljningen på ett positivt sätt.

Exempel på företag som gör visuell berättande bra

Ekaterina förklarar att det finns några riktigt intressanta fallstudier i hennes nya bok.

Till exempel, röd tjurFramgång beror inte bara på att vara mycket visuell, det är också sätt de använder bilder. Red Bull skapar alltid innehåll som är mycket i linje med varumärket. Användningen av bilder före, under och efter en händelse är fascinerande. Dom är berättande mästare.

Ett annat exempel är Dunkin ’Donuts. Även om de inte har en enorm budget är de mästare på innehåll bakom kulisserna. Du får höra hur Dunkin 'Donuts fungerar med sina Facebook-fans, vilket hjälper till att berätta varumärkets historia.

Dunkin ’Donuts använder Instagram och Pinterest mästerligt. Även anställda deltar på roliga sätt.

Du måste komma ihåg att det ibland handlar om realtid och verklig delning. Det visar att bilder från en mobil enhet ibland är tillräckligt bra just nu.

Ett bra sätt som Dunkin 'Donuts använde Vine videor var under annonspauser den ESPN Måndag kväll nedräkning. Serien kallades #DunkinReplay. Du hör skälen till varför dessa videor fungerade så bra och hur de involverade berättande.

Lyssna på showen för att ta reda på hur många intryck varje Vine-omspelning levererade.

Några av kärnelementen som går in i visuell berättande

I Ekaterinas bok finns sju element, varav ett är design. När du bygger din visuella strategi måste du tänka på design och relevansen för ditt varumärke.

När Ekaterina arbetade på Intel var de tvungna att tänka på hur de kunde använda fler av deras varumärkesbilder på ett igenkännbart sätt.

Du måste ta reda på hur du berättar en rolig och intressant historia med dina bilder, och samtidigt se till att människor kommer att känna igen det som ditt varumärke. Designen hjälper dig att fortsätta berätta din historia. Du måste också se till att den har någon form av realtidsförstärkning.

Tidigare skulle det ta veckor eller till och med månader för ett varumärke att utarbeta en strategi; idag måste dock varumärken bli mer lyhörda och smidiga.

För att du ska kunna fånga konversationen i rätt sammanhang måste du vara relevant och sticka ut från mängden. Ibland kan det bara vara för ren underhållning.

Lyssna på showen för att höra hur smart bil förvandlade en möjlighet från någons tweet till en underhållande infografik.

Tips för att hjälpa bilder att få maximal synlighet

Även om Facebook tidigare har sagt att det inte kommer att visa så många memes i nyhetsflödet, säger Ekaterina att hon fortfarande ser dem mycket.

Hon tror inte att de kommer att försvinna på grund av den fortsatta populariteten hos webbplatser som Pinterest, Tumblr och Twitter. På Twitter är en tredjedel av delade länkar bilder och 50% av inläggen på Tumblr är foton. Människor letar alltid efter saker att dela och fästa.

Om du skriver ett blogginlägg med en generisk bild måste du ha en bild som är värdefull. Det kommer att finnas en överläggning av den fortsatta användningen av bilder som har användbar information eller är underhållande eller rolig på grund av annan användning.

Varje gång du producerar innehåll måste du förstå hur det kommer att användas. Du hör Ekaterina förklara en av de större sakerna du behöver titta på som marknadsförare och varför så många marknadsförare har missat båten.

När det gäller distribution måste du tänka på vem din publik är, hur du respekterar dem och i vilket sammanhang de får din information. Du kommer att höra olika exempel på olika plattformar.

Lyssna på showen för att ta reda på varför det är viktigt att vara uppmärksam på vad du gör och hur du gör det för att undvika att skada ditt varumärke.

Var du ska börja med din visuella historia

Ekaterina säger att du måste börja med ditt varumärke. Det handlar om att berätta historien om vem du är, och inte bara om din senaste produkt.

Du kan börja med hur ditt företag skapades, de viktigaste meddelandena och vilka initiativ du driver. Till exempel miljön, lokala barn, samhällen etc.

Som marknadsförare, fokusera inte bara på en specifik produkt du har, tänk hur du kan marknadsföra ditt varumärke, varför och människor bakom varumärket.

Du kommer att höra en fantastisk historia om vad som hände på Intel för ungefär tre år sedan när de använde en foto bakom kulisserna på deras Facebook-sida, och hur det har varit en av de högst kommenterade och delade inlägg.

Lyssna på showen för att upptäcka hur bilder bakom kulisserna kan hjälpa till med din historia.

Veckans upptäckt

Jag har nyligen stött på ett riktigt coolt verktyg som heter GPlusData som låter dig spåra data på Google+.

Webbplatsen låter dig köra en massa intressanta rapporter, ganska mycket i realtid. Du kan till exempel titta på:

• Människor som är mest aktiva
• Sidor som är mest aktiva
• Vilka delar av landet eller världen som är mest aktiva
• De bästa inläggen på Google+
• Vilken tid på dagen människor är mest aktiva
• Tillväxten av dina följare och en daglig uppdelning
• Hur många uppdateringar och delningar du har

Den är tillgänglig för nästan vilken sida som helst. Så du kan inte bara titta på din sida, du kan också titta på din konkurrents sida för att se vad de gör.

Med ett klick på en knapp kan du identifiera de största grupperna på Google+. Den största för närvarande är Fantastiska platser att se.

Även om det finns en gräns för mängden data som tillhandahålls gratis, kan du registrera dig för en betald version för att få mer detaljerad analys.

Jag tycker att det är ett riktigt coolt verktyg. Se till att du Kolla in det.

Inkalla och lämna dina frågor relaterade till sociala medier för oss så kan vi inkludera dem i en framtida show.

Lyssna på showen för att lära dig mer och låt oss veta hur detta fungerar för dig.

Andra omnämnanden

Veckans podcast sponsras av Social Media Marketing World.

Social Media Marketing World 2014 är vår fysiska megakonferens, som kommer att återvända till San Diego, Kalifornien den 26, 27 och 28 mars.

Konferensen har mer än 80 sessioner i fyra huvudspår: social taktik, social strategi, community management och content marketing.

Som en del av nätverket har vi nyligen lagt till en gratis kvällskryssning i San Diego Bay den 27 mars! Det här är en upplevelse du aldrig kommer att glömma.

Vi är så glada över den här konferensen. Om du tittar på vår hashtag # smmw14ser du alla människor som är glada över att delta i den här konferensen.

Det här evenemanget kommer snart. Var säker på att Kolla in det.

Viktiga avhämtningar som nämns i detta avsnitt:

• Anslut med Ekaterina Walter på henne hemsida och Twitter.
• Kolla in Ekaterinas böcker: Kraften i Visual Storytelling och Tänk som Zuck.
• Läsa Uppkomsten av visuella sociala medier på Fast Company.
• Ta en titt på Jason Millers infografik, En välbalanserad blogg.
• Kolla in Sephora Pinterest och Facebook.
• Se hur röd tjur använder visuell berättande.
• Kolla in hur Dunkin 'Donuts använder visuals på Instagram och Pinterest.
• Titta på Dunkin ’Donuts Vine videor för #DunkinReplay.
• Prova det nya Facebook Paper-app, vilket är helt visuellt.
• Kolla upp smart bil'S infografik, som svarade på en persons tweet om deras varumärke.
• Använda sig av GPlusData för att spåra data på Google+.
• Lära sig mer om Social Media Marketing World 2014.
• Kontakta Emily på [e-postskyddad] om du är intresserad av företags sponsring för Social Media Marketing World 2014.

Sätt att prenumerera på podcasten för Social Media Marketing:

• Klicka här för att prenumerera via iTunes.
• Klicka här för att prenumerera via RSS (flöde från iTunes).
• Du kan också prenumerera via Stitcher.

Vad tror du? Vilka är dina tankar om visuell berättande för ditt företag? Lämna dina kommentarer nedan.