Så här ställer du in Facebook-butiker för att sälja dina produkter: Social Media Examiner

Säljer ditt företag fysiska produkter? Undrar du hur du säljer dina produkter med Facebook Shops?

I den här artikeln lär du dig hur du skapar en butik på Facebook, använder Commerce Manager för att lägga till produkter i din butik och marknadsföra produkterna i din Facebook-butik. Du kommer också att upptäcka om ditt företag passar bra för Facebook-butiker.

För att lära dig hur du skapar en Facebook-butik, läs artikeln nedan för en enkel att följa genomgången eller titta på den här videon:

Om Facebook-butiker

Facebooksidebutiker och Instagram-profilbutiker har funnits ett tag men den senaste iterationen markerar de viktigaste förändringarna som påverkar små och medelstora företag (SMB).

Historiskt var Facebook-butiker inriktade på onlinebutiker som säljer produkter men nu planerar Facebook att utvidga verktygen för servicebaserade företag och digitala produkter. Den största förändringen är uppbyggnaden av ett komplett kommersiellt eko-system.

Facebook Shops-plattformen erbjuder verktyg för marknadsföring, försäljning, marknadsföring, konvertering, kundsupport och mer. Små och medelstora företag kan bli helt inhemska och skapa en fullständig online shoppingupplevelse gratis på Facebook-butiker. Dessutom har Facebook fattat det strategiska beslutet att fortsätta samarbetet och utvidga relationerna med e-handelsverktyg från tredje part som Shopify, BigCommerce, WooCommerce och många fler. Det här är bra nyheter för dig.

Låt oss nu titta på fem viktiga nya funktioner i den senaste iterationen av Facebook-butiker:

• Enad närvaro i en enda butik i hela Facebook-familjen med appar och tjänster: Detta inkluderar Facebook, Instagram-berättelser, annonser och kommer snart, Messenger och WhatsApp.
• Sömlös kassaupplevelse: Facebook lagrar användarens kreditkort när de har gjort ett köp.
• Shopping i realtid på Facebook och Instagram Live: Den här funktionen har en enorm potential. Tänk att QVC eller Home Shopping Network möter Facebook och Instagram Live.
• Artificiell intelligens (AI): Facebook kommer att kunna identifiera och märka dina produkter automatiskt i foton. Människor kommer att kunna länka till produktfoton i Facebook- och Instagram-flöden.
• Augmented reality (AR): Låt publiken prova på saker som solglasögon, läppstift och smink, eller använd deras mobila enhet för att förhandsgranska objekt i den verkliga världen. Denna funktion kommer att bidra till att öka konverteringarna för små och medelstora företag.

Om du redan har en butik på Facebook eller Instagram uppdateras din butik automatiskt till de nya Facebook-butikerna. Du får ett meddelande eller ett e-postmeddelande eller båda från Facebook.

Om du inte redan har en butik kan du läsa vidare för att lära dig hur du ställer in en butik för ditt företag.

# 1: Bestäm om en Facebook-butik är vettig för ditt företag

Facebook-butiker passar inte bra för alla företag. Så innan du går in i stegen för att starta ditt företag på plattformen, låt oss prata om vem som bör och inte bör använda de nya Facebook-butikerna.

En Facebook-butik skulle vara ett bra alternativ för ditt företag om:

• Du säljer mest fysiska produkter.
• Du är ny på nätet.
• Du har en tredjepartsbutik som Shopify eller BigCommerce. Du kan enkelt ansluta din katalog och försöka nå en ny publik på Facebook och Instagram.
• Du marknadsför redan eller annonsera dina produkter på Facebook eller Instagram.

I dessa fall finns det tydliga fördelar för din publik. De kan ha en sömlös shoppingupplevelse, och när den är tillgänglig kan du prova shopping i realtid på Facebook eller Instagram Live.

Å andra sidan, skapa inte en Facebook-butik om:

• Du säljer oftast tjänster eller digitala produkter. Men kom ihåg att situationen kan förändras.
• Du föredrar att ha full kontroll över din webbutik eller hålla fast vid ditt eget handelskonto eller till exempel Shopify.

Annars kan du lika gärna ge Facebook Shops en möjlighet att öka försäljningen. Du kan nå en bredare publik och tjäna mer pengar.

När du gör en försäljning via din butik betalar du en försäljningsavgift vilket är 5% per försändelse. Om transaktionen är mindre än $ 8,00 är det en fast avgift på $ 0,40.

# 2: Skapa en Facebook-butik med Commerce Manager

Låt oss nu dyka in i hur du skapar din Facebook-butik. Det finns två huvudkomponenter du behöver ställa in: Commerce Manager (om du inte redan har gjort det) och din Catalog Manager. Förresten, på Instagram behöver du en företagsprofil för att skapa en butik.

För att komma igång, gå till facebook.com/commerce_manager och klicka på den blå knappen Skapa handelskonto.

På nästa sida ser du två alternativ för att ställa in din butik. Ditt första alternativ är att bli helt inbyggd och börja på Facebook. Eller om du redan har en e-handelsplattform som Shopify eller BigCommerce, gå med det andra alternativet.

Då visas en informationsskärm som visar de objekt du behöver för att konfigurera ditt konto. Detta inkluderar ditt amerikanska bankkonto och dirigeringsnummer, skatte- och betalningsinformation samt butiksinställningar och policyer. Klicka på Nästa för att fortsätta.

Företagsinformation

Nästa skärm beskriver de steg som ska vidtas för att ställa in ditt konto. Klicka först på knappen Konfigurera under Företagsinformation.

Ge nu ditt handelskonto ett namn - helst namnet på ditt företag.

Välj din Facebook-sida på nästa skärm. Om du, som jag, har haft en butik tidigare, välj den sidan så konverteras den till den nya Facebook-butiken.

Nu vill Facebook att du ska ansluta till ditt Business Manager-konto. Om du inte har en, Denna artikel går igenom hur du ställer in en. Klicka på Slutför installationen när du är klar.

Produkter och inställningar

När du kommer tillbaka till den första installationsskärmen klickar du på Kom igång under steg 2 för att gå vidare till produkter och inställningar.

För din produktkatalog kan du välja en befintlig katalog om du hade en tidigare eller skapa en ny katalog.

Ställ nu in de fraktalternativ som du erbjuder i din butik. Kom ihåg att Facebook-butiker är främst för fysiska artiklar, så du måste ange vad dina standard-, snabba och snabba fraktkostnader är.

Nästa skärm är för din returpolicy. Ange antalet dagar som kunderna måste returnera inköp till dig och tillhandahålla en kundtjänst-e-post. Du kan inte fortsätta utan att ange dessa uppgifter.

Utbetalningar

Det sista steget är att berätta för Facebook var du vill ta emot pengarna från alla försäljningar du gör. När du ser startskärmen igen klickar du på Kom igång under Utbetalningar.

Fyll först i dina bankuppgifter. Välj sedan från rullgardinsmenyn med kategorier för vad du säljer.

Välj sedan det land där du gör affärer. Om du har en fysisk plats, ange skatteregistreringsnumret för din stat. det är inte ditt skatte-ID-nummer. Om du inte har en fysisk närvaroverksamhet, klicka bara på Skip for Now.

På sidan Skatt och representation väljer du din företagstyp (Corporation, ideell verksamhet, partnerskap, individ eller Enmansföretag) och ange personuppgifter för den person som ska fungera som en representant för din företag.

Slutligen, länk dina bankuppgifter eftersom Facebook betalar ut direkt till din bank. När du är klar klickar du på Slutför konfiguration.

# 3: Lägg till produkter i din Facebook-katalog

Nu är du redo att lägga till produkter i din katalog. Gå in på det Commerce Manager-konto som du just skapat och klicka på Inventory i vänster meny. Klicka sedan på knappen Lägg till produkt till höger.

Facebook ger dig tre val för att lägga till produkter i din katalog: Lägg till varje produkt manuellt, använd dataflöden eller anslut Facebook-pixel. Datainmatningen och Facebook-pixelalternativen är perfekta om du har 50 eller fler objekt i din katalog. Om du har färre än 50, gå med det manuella alternativet.

Att lägga till en produkt manuellt är super enkelt. Du laddar upp en bild av produkten och ger ett namn, beskrivning, innehålls-ID och webbplatslänkar.

Många av dessa fält är valfria. Du kan ange ett aktuellt pris och försäljningspris, lagertillgänglighet, produktvillkor, frakt och mer.

När du har lagt till ditt första objekt ser du alternativet att lägga till fler produkter.

När du är klar klickar du på knappen Visa butik för att se hur det ser ut på din Facebook-sida.

För att komma tillbaka till din butik när som helst, gå till din Facebook-sida, klicka på Handla i navigeringen och klicka sedan på Hantera din katalog.

Vad kommer härnäst?

Att ställa in din Facebook-butik är det första steget. Hur får du nu dina produkter där ute och marknadsför dem? Jo, du kan verkligen göra det organiskt på Facebook och Instagram. Instagram har en särskild Shopping-flik och butiker har ett resmål på sidan Utforska. Du kan också dela din länk till din butik utanför Facebook och Instagram.

Naturligtvis kan du också gå den betalda vägen med annonser. Med Facebook kan du ställa in dem direkt i Catalog Manager. Du kan göra trafikannonser eller dynamiska annonser med pixeln på din webbplats eller marknadsför samlingar med butiksfrontannonsen eller en lookbook. Det finns många alternativ för att få fler kunder med betalda medel.

Vad tror du? Kommer du att skapa en Facebook- eller Instagram-butik för att sälja dina produkter? Vilka nya Facebook Shops-funktioner är mest fördelaktiga för ditt företag? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.

Fler artiklar om Facebook-marknadsföring:

• Hitta en steg-för-steg-guide för att skapa en komplett Facebook-annonstratt som fungerar.
• Lär dig hur du säljer mer med anpassade publik på Facebook.
• Upptäck hur du använder Facebook Live som hörnstenen i ditt marknadsföringsarbete.