Marknadsföring av sociala medier Trender får dragkraft 2015: Ny forskning: Social Media Examiner

Spårar du trender för marknadsföring av sociala medier?

Undrar du om förutsägelser för 2015 visar sig vara sanna?

I den här artikeln kommer du upptäcka resultat från nya studier som hjälper dig att bedöma om dina marknadsföringsval för sociala medier är på rätt spår.

Lyssna på den här artikeln:

Var att prenumerera: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bläddra till slutet av artikeln för länkar till viktiga resurser som nämns i detta avsnitt.

# 1: Försäljningen via sociala medier ökar

I åratal har marknadsförare rapporterat sin största frustration på sociala medier när de spårar försäljning till sociala medier.

Ett Facebook-inlägg eller YouTube-video kan spela en roll i en försäljning någon gång, men ett telefonsamtal, att fylla i ett formulär och andra steg får vanligtvis krediten för att flytta potentiella konsumenter nedåt tratt. Dessa steg är närmare konverteringen. Denna svårighet att ge social närvaro någon försäljningskredit

uppmanade marknadsförare att byta sociala mätvärden från direktförsäljning till mer amorfa mätvärden för varumärkesmedvetenhet och surr.

Ny forskning tyder dock på att sociala medier äntligen kan leverera direkt betalande kunder som leverantörer har längtat efter.

Internetåterförsäljarens “2015 Sociala medier 500, ”En studie av 500 ledande handlares användning av sociala medier, avslöjar att återförsäljarnas ökade ansträngningar att bygga publiken för sociala medier (antalet anhängare ökade i genomsnitt med 33% på Facebook från 2013 till 2014) betalar av.

År 2014 uppgick den totala försäljningen av social handel som kunde spåras till sociala nätverk 3,30 miljarder dollar, en ökning med 26% från 2013: s 2,62 miljarder dollar, vilket är ett stort steg. Studien visade också att den totala trafiken till återförsäljarwebbplatser från sociala nätverk ökade med 7%. Kan dessa ökningar vara de efterlängtade indikatorerna för att social försäljning äntligen kommer att ta fart?

En positiv trend inom social försäljning har upprepats av andra ansedda studier. Enligt ledande statistikleverantör Statista, i slutet av 2015, social försäljning kommer att uppgå till 30 miljarder dollar över hela världen, en ökning med 50% jämfört med 2014 års 20 miljarder dollar. (Tänk på att Internet Retailer-studien ovan bara mätte 500 utvalda återförsäljare, inte hela marknaden, därav skillnaden mellan 3 miljarder och 30 miljarder dollar.)

Viktiga takeaways: Många marknadsförare kommer ihåg de tidiga 2000-talet när tvivel och misstankar omgav onlinejulshopping. När försäljning av gåvor online utgjorde 5% av all försäljning, rubriker som "Kan det hålla?" och "Trend eller här för att stanna?" i överflöd.

Snabbspolning fram till jul 2014 och webbplatser är det bästa stället konsumenterna går för att köpa presenter. Rabattvaruhus som Walmart var en nära sekund. Kan social försäljning följa en liknande bana?

Om det bara handlar om arbete kan social försäljning få ett solid fotfäste över hela världen.

Twitter, Facebook och Pinterest (och till och med Amazon.com) är upptagen med att utveckla köpknappar och kampanjer för att hjälpa marknadsförare att spåra försäljningen direkt till plattformen. Pinterest får redan dragkraft som en annonsplattform med sin lansering av marknadsförda pin-annonser. Tillhandahållande av avkastning på sociala medier kommer att innebära mer budget. Nätverk utformar dessa köpknappar för att minska de steg det tar för webbplatsbesökare att köpa varor från butiken.

Sociala plattformar syftar helt klart till intäkter som inte bara är annonsbaserade. Betyder det att sociala medier kommer att bli mer som ett dotterbolag och ta en liten del av varje försäljning de skickar till en säljare?

Vissa experter varnar också för att sociala mediers primära roll som relationslättare kommer att skadas om för mycket handel kommer in. Troligtvis kommer konsumenter att rösta om kompatibiliteten mellan shopping och sociala medier med sina dollar.

# 2: Förbrukning av sociala medier exploderar på mobil... Men skriv inte av skrivbordet

Den långt förutsagda mobila tsunamin har äntligen landat på amerikanska stränder. Digital forskningsjätte comscores studie i mars 2015 “USA: s digitala framtid i fokus”Ger perspektiv på grund av sin fyraårsvy.

Det avslöjar att mobilåtkomst till Internet har fyrdubblats under de senaste fyra åren och skrivbordet har ökat med 37%. (Eftersom surfplattans Internetanslutning började med nästan ingen andel 2010 ökade den med nästan 1 800%, främst på grund av antagandet av surfplattor ökade exponentiellt under en kort period.) Studien fann också att den dominerande internetaktiviteten på mobil var social nätverk.

Mobils nya dominans av sociala medieaktiviteter sapade dock inte siffror och minuter från digital tid på skrivbordet. Istället sipprade digital tid in i amerikanernas öppettider när de förde sina smartphones och surfplattor till tv-tid, väntrum, Starbucks linjer och säng. Konsumentåtkomst växte, vilket möjliggjorde för mobilen att fånga fler ögonbollar.

Samma studie visade att cirka 31% av all trafik till de tio bästa digitala fastigheterna var enbart mobilbesök. Till exempel är Facebook nummer tre digitala fastigheter och får 207 miljoner unika amerikanska besökare. Google och Yahoo! är nummer ett och två.

Faktum är att författarna till comScore-studien berättar att ”Facebook såg mobila intäkter överträffa skrivbordsintäkterna, vilket signalerar en förändring mot mobil som den primära digitala medieplattformen. ” Tänk på att med 31% åtkomst till Facebook via mobil är enhetsanvändning inte primär än. "Skiftet" som nämnts av comScore-studieförfattarna är "mot" mobil.

Forskningsföretag förklarar eMarketer att vuxna i USA har bytt sin sociala aktivitet från stationär till mobil. Företaget förutspår att i slutet av 2015 kommer mer än hälften av alla sociala nätverk att ske på smartphones och surfplattor.

Key Takeaway: Det långt förutsagda mobilskiftet har inträffat. ComScore-studieförfattarna drar slutsatsen:

Kanske mer än vid någon annan tidpunkt i det senaste minnet var förändringarna inte bara inkrementella utan verkade representera viktiga böjpunkter i utvecklingen av olika marknader och beteenden.

Få YouTube Marketing Marketing - Online!

Vill du förbättra ditt engagemang och försäljning med YouTube? Gå sedan med i det största och bästa samlingen av YouTubes marknadsföringsexperter när de delar sina beprövade strategier. Du får steg-för-steg liveinstruktion med fokus på YouTube-strategi, skapande av video och YouTube-annonser. Bli YouTube-marknadsföringshjälten för ditt företag och kunder när du implementerar strategier som ger beprövade resultat. Detta är ett live-online-träningsevenemang från dina vänner på Social Media Examiner.

KLICKA HÄR FÖR DETALJER - FÖRSÄLJNING SLUTAR 22 SEPTEMBER!

Företag som kan göra sina erbjudanden kortfattade och slutföra beställningar utan för mycket tummeaktivitet har bäst chans att lyckas.

# 3: Podcasting får mark

Med 44% av amerikanerna som nu lyssnar på strömmande ljud (Pandora, Spotify, etc.), får också liknande strukturerade podcast-avsnitt på begäran mark. Populariteten av NPR: s sanna brott podcast Serial har vunnit marknadsförares uppmärksamhet.

Podcasting suddar ut gränsen mellan innehållsmarknadsföring och socialt. Det är innehåll på grund av den användbara informationen eller underhållningen det ger; det är socialt eftersom det ger personlig interaktion med en av varumärkets röster.

Lyssnare kan ringa in och / eller podcasters kan svara på frågor som skickas via e-post eller socialt. Podcast-målsidor är vanligtvis aktiverade med sociala knappar för att enkelt dela, gilla och kommentera. Podcasters lockar också sin publik att följa och vänja dem på sociala medier.

I mars 2015 släppte Edison Research och Triton Digital “The Infinite Dial 2015, ”Deras studie av de digitala konsumtionsvanorna för 2 002 amerikaner. Månadens ljudpodcastförbrukning ökade från cirka 39 miljoner månadsanvändare 2014 till cirka 46 miljoner 2015, en ökning med 18%.

Tom Webster, vice vd för strategi och marknadsföring för Edison Research, förklarar:

Online-radio har blivit mainstream; podcasts åtnjuter en stor del av befolkningen... Det är viktigt för marknadsförare och annonsörer att förstå och planera för dessa skift.

Särskilt för att dessa skift involverar publik som, även om de kanske bara är medelstora, tjänar en anständig lön och visar sig lojala mot och till och med engagerade i sina shower.

A Ögonblicksbild av februari 2015 av de 100 bästa poddsändningarna av onlinetidningstidningen FiveThirtyEight avslöjade att 87% av podcastsponsorerna är medelstora, dot.com-företag som säljer webbaserade tjänster (prenumeration) eller e-handelsprodukter (Dollar Shave Club). Överraskande nog hade en tredjedel av poddsändningarna inga sponsorer alls, vilket tyder på att värden sannolikt sålde sina egna produkter eller tjänster.

Ändå lockade Goldman Sachs, Geico och några andra att se den höga nettoinkomsten för podcastlyssnare stora varumärken att sticka tån med bara en annons vardera i FiveThirtyEights två dagar långa tidsram för studie.

Den typiska podcastannonsen består av att värden talar in i mikrofonen, på samma sätt som många radiovärdar, som sjunger ett varumärkes beröm. Det är inte en byråproducerad bit.

Key Takeaway: Med få stora märken som annonserar på podcasts och hela 38% av podcasts utan varumärkesannonsering finns möjligheter att experimentera med reklam på shower till ännu rimliga priser.

# 4: Facebook fortsätter att dominera, särskilt på mobil

Genom att utöka en trend under flera år dominerar Facebook inte överraskande fortfarande sociala medier. Facebook dominerade skrivbordet, och det planerar inte att låta andra kanaler komma före det i mobilen heller. Faktum är att Facebook såg och planerade konsumenternas övergång till mobila sociala nätverk från mil.

Facebooks tillägg av sitt trendverktyg och grafsökning till mobilen har för avsikt att behålla nyhetsjunkies i appen längre. VentureBeat rapporterar det Facebook förvärvade också LiveRail, ett videoreklamföretag, i syfte att få annonsörer att lägga upp videoannonser för målgrupper. Det lanserade också Audience Network, som placerar Facebook-annonser på mobilappar som inte är Facebook-egenskaper.

Applikationsbranschutgivare App Annie rapporterar att Facebook-appar utgjorde fyra av de 10 mest nedladdade apparna och tog plats ett och två med Facebook Messenger och Facebook.

Kunddata och insynsleverantör Rapporterar Gigya att under fjärde kvartalet 2014 blev Facebook inte bara leverantör av 61% av alla sociala inloggningar utan utgör också 72% av alla e-handels sociala inloggningar (även kallade identitetsleverantörer). Facebooks 61% sträcker sig långt före Googles + andra status som 22: a. Notera den stora blå skivan nedan.

Och slutligen, Pew Research berättar för oss att Facebook: s engagemangsgrad överstiger den för alla andra sociala kanaler. Sjuttio procent av sin enorma användarbas engagerar sig dagligen med webbplatsen. Det antalet ökade med 7% från 2013 och slog Instagrams dagliga användarantal på 49% och Pinterest 17% grundligt. Dessa två plattformar ökade inte sina dagliga användarpriser från 2013 till 2014.

Key Takeaway: Så långt framåt på mobil och med huvudstaden att fortsätta sitt mönster med att ofta erbjuda nya mobila funktioner, minskar Facebook andra mobila sociala nätverksplattformar. Dess kostnadsfria funktioner gör användarnas liv så mycket enklare att de gärna delar med sig av alla sina köpintressen, demografi, köphistorik och mer.

Detta innebär att annonsörer ser Facebook som den mest riktade och värdefulla publiken, en lavin av ivriga konsumenter. Facebook kan be om högsta dollar för sina annonser. Så mycket för Facebooks död!

Vad tror du? Såg du dessa trender komma? Vad överraskar dig? Kommer du att utforska podcasting eller hur ditt företag kan använda Facebook och andra kanalköpsknappar? Lämna dina kommentarer och frågor nedan.

Statista och Pew studerar bilder skapade med Placera det.