Instagram-berättelser för företag: Hur man skapar engagerande berättelser: Social Media Examiner

Vill du göra mer med Instagram Stories? Undrar du hur du skapar Instagram-berättelser som engagerar tittare?

För att utforska hur man skapar övertygande Instagram-berättelser för företag intervjuar jag Alex Beadon på Podcast för marknadsföring av sociala medier.

Alex är en Instagram Stories-expert som specialiserat sig på att hjälpa människor att använda Instagram för affärer. Hennes kurs är Gram Slam och hennes podcast är On Purpose With Alex Beadon.

Alex delar idéer för att skapa engagerande Instagram Stories. Du kommer också att upptäcka vad som ger bra historiainnehåll, hitta tips för engagemang och mer.

Komma igång med Instagram

Alexs arbete med Instagram började med hennes passion för fotografering. Strax innan hon tog examen med marknadsföring från ett universitet i London, visste Alex att hon inte var intresserad av att gå med i företagsvärlden och bestämde sig för att prova på fotografi.

Skapa innehåll nonstop

Samtidigt började hon också blogga och lägga ut sig själv på sociala medier. Inom två år byggde hon organiskt en massiv publik av människor som delade sitt intresse för fotografering bara genom att konsekvent skapa innehåll.

Hon insåg att hennes publik består av professionella fotografer som huvudsakligen skjuter bröllop och försökte tjäna pengar på detta genom att sälja Photoshop-åtgärder. Dessa digitala filer fungerar ungefär som Instagram-filter och låter dig göra saker som att ändra färgfoton till svartvitt eller ge dem en vintage look med ett klick på en knapp i Photoshop.

Medan andra fotografer inte gillar att redigera foton upptäckte Alex att hon faktiskt älskar den delen av verksamheten. Hon skapade redan Photoshop-åtgärder för sig själv. Hon hade samlat hundratals av dem när det föll henne att andra fotografer kanske också var intresserade av dem.

Den första dagen hon började sälja sina Photoshop-åtgärder fick hon PayPal-avisering efter PayPal-avisering. Innan hon visste ordet hade hon byggt en sexsiffrig verksamhet inom sitt första år och allt utan att spendera några pengar på reklam. Hon tänkte att hon hade hittat sitt livsverk och var beredd på att saker och ting "skulle gå smidigt härifrån."

Växlingskurs

Naturligtvis kastade livet henne för en liten slinga, som det vanligtvis gör. Hon vaknade en dag och var inte längre passionerad för fotografering. Hon hade inget intresse av att ta upp kameran och ta bilder. Vid den tiden bestämde hon sig för att börja skapa kurser istället. Hennes första kurs, School of Killer Impressions, handlade om marknadsföring på nätet, e-postmarknadsföring, försäljning och mer.

Sedan 2013 släppte Snapchat sin Stories-produkt och hon var ansluten. Fram till denna tid hade Alex erfarenhet av att producera innehåll för YouTube; dock fann hon att Snapchat tillät henne att bilda en djupare koppling till sin publik. Den största nackdelen var att människor i allmänhet hade ett negativt, bedömande första intryck av Snapchat Stories vid den tiden. De var skeptiska till det potentiella värdet av videor som försvann inom 24 timmar.

Flytta från Snapchat till Instagram-berättelser

År 2016 introducerade Instagram Stories till sin plattform och förändrade spelet, enligt Alex. Det första året efter att Instagram introducerade sin egen Stories-produkt insåg Alex att den har mycket mer affärspotential på Instagram än någonsin på Snapchat. Alex använder Stories som sin huvudsakliga leveransmetod för att dela, marknadsföra och marknadsföra vad hon gör.

Med tiden har Instagram Stories börjat bli mer mainstream och det är den främsta sak folk frågar Alex om. I slutet av 2017 blev det klart för Alex att hon behövde skapa en kurs om Instagram Stories, som hon kallade Gram Slam.

Alex fokuserar nu enbart på att lära om Instagram Stories, både funktionaliteten och hur man använder det bästa av sina förmågor. Kursen fokuserar på alla de tips, tricks och hacks hon har lärt sig tillsammans med vägen, liksom Stories betydelse ur ett varumärkes- och affärsperspektiv.

Instagram-berättelser för företag

Det finns för närvarande 1 miljard aktiva användare varje månad på Instagram över hela världen. Av dessa tittar 500 miljoner konton på Instagram-berättelser dagligen. Det här är enorma siffror som företag inte bör förbise. Ändå tycker Alex att Instagram Stories bara är i början. Även om det kan tyckas att ”så många människor gör berättelser”, finns det fortfarande mycket större potential för tillväxt.

Nästan all innovation på Instagram finns i Instagram Stories. Företaget kommer ständigt ut med nya funktioner och funktioner inuti berättelserna. Till exempel blandas berättelser nu in i flödesinlägg.

Jag tillägger att Instagram-berättelser är utformade för att ta över hela skärmen och lämnar inget som distraherar användaren från det innehållet. Eftersom interaktionen är mellan användaren och den som levererar berättelsen på skärmen finns det en känsla av närhet. Det blir mer verklig och autentisk kommunikation och människor svarar faktiskt så bra på det.

Jämförelse av statistik före och efter introduktionen av Instagram Stories tyder på att människor tillbringar nästan 50% mer tid i appen på grund av Stories. Människor tittar inte bara på historier utan de stannar också längre i appen för att titta på dem. Ur ett affärsperspektiv är Instagram Stories värdefull fastighet och definitivt en plats där varje smart marknadsförare bör spendera tid.

Idéer för att skapa Instagram-berättelser

Alex delar flera kreativa idéer för att göra det möjligt för alla som lyssnar att börja skapa mer innehåll för Instagram Stories.

Lägg upp innehåll konsekvent

Det finns denna idé att om du använder Instagram Stories måste du lägga upp innehåll varje dag. Alex säger att detta inte är sant. Du behöver inte publicera varje dag, men du bör lägga upp konsekvent i en takt som fungerar för dig. Oavsett om det bara är en gång i veckan eller tre gånger i veckan, håll dig till ett fast schema som din publik kan lita på. Frekvensen är upp till dig, men människor ska kunna veta vad de kan förvänta sig av dig.

Skapa en veckoserie

Implementera en veckoserie. Detta låter folk veta att de kan förvänta sig att höra från dig på en bestämd dag. Det ger dem något att se fram emot och blir ett annat lager där människor kan ansluta till dig.

Alex har för närvarande en serie som heter "Work With Me Wednesday" på Instagram Stories som ger människor en titt på vad hon gör den dagen. Hon uppdaterar tittarna under vägen, svarar på frågor och uppmuntrar dem att svara genom direktmeddelanden.

När du skapar en veckoserie för ditt eget Instagram-konto, titta på vad som kontextuellt passar din affärsmodell och undersök vad som skulle vara relaterat och relevant för din ideala klient. Du kan erbjuda en "Tips på tisdag" -serien eller komma med ett annat kreativt, fängslande namn som kan bli en utlösare för din publik.

Din serie kan vara vad du vill att den ska vara. Du kan spendera så lite eller så mycket tid på det som du vill. Blanda olika typer av innehåll - från foto och video till skärmdumpar från din telefon eller dator - i din serie. Experimentera och ha kul med det.

Lyssna på showen för att höra mer om hur Alex strukturerar sin serie "Work With Me Wednesday" på Instagram Stories.

Utveckla instruktioner för instruktioner och råd

Använd Berättelser för att dela en vägledning eller råd som är avsedda att ge så mycket värde som möjligt för dina tittare. Som marknadsförare bör detta vara en bekant taktik. Föreställ dig din ideala klient och tänk på vilken typ av innehåll de kan vara i. Vad gör dig till deras källa och gör dem glada varje gång de ser en ny historia från dig?

Alla företag kan skapa handledning eller dela råd relaterade till deras produkter och tjänster. Alex delade exemplet med en glassbutik som kunde skapa innehåll om deras glasskvalitet. De kunde utveckla videoklipp som lär människor att göra glass, dela roliga fakta om sin glass eller ge anhängare en titt på sin egen glassframställningsprocess. Ett lokalt företag som glassbutiken kan också se bortom sitt eget företag och dela lokala evenemang eller ämnen för samhällsintressen.

När det gäller att skapa rådgivningsinnehåll, håll en löpande lista med vanliga kundfrågor när de kommer upp och svara på dem i en berättelse. Om en person ställer en fråga är det troligt att andra skulle vilja veta samma sak. Att dela ditt svar offentligt kan gynna fler människor. Denna process säkerställer också att du aldrig får slut på nya innehållsidéer för dina berättelser.

Kör kampanjer

Dela roliga kampanjer på Berättelser som går längre än rabatt. Även om rabatter är viktiga och bra uppmuntrar Alex marknadsförare att bli kreativa och hitta andra sätt att övertyga kunder att köpa. Markera dina kunder och fira deras vinster. Dela vittnesmål eller en ny produktlansering. Använd dina berättelser för att skapa socialt bevis eller främja en hashtag.

Varje gång Alex säljer en online-kurs skriver hon personens namn på en Post-it-lapp och lägger det på en vägg. Hon dokumenterar när Post-it-anteckningsväggen växer genom sina Instagram-berättelser, som låter hennes elever känna att de interagerar med momentet för hennes lansering. De älskar att se sitt namn på den Post-it-anteckningsväggen och de blir så glada.

Gå bakom kulisserna

Det finns så många idéer för att dela en titt bakom kulisserna på ditt liv och ditt företag genom Instagram Stories. Titta på vilken situation du befinner dig i och skapa en lista över saker som händer runt dig som dina kunder kan dra nytta av att veta eller vara intresserade av att se.

Utforska allt och underskatta definitivt inte din egen situation. Något kan vara "tråkigt" eller "vardagligt" för dig men någon annan kanske tycker det är fascinerande. Du kan till och med visa några av de galna eller löjliga saker som även dina lojala fans och kunder aldrig skulle se.

Alex finner att hennes berättelser som hon tyckte var de tråkigaste är några av hennes bästa. Till och med att dela sunt förnuft och verktyg som hon använder varje dag eller göra kaffe varje morgon är intressant för hennes publik. Detta beror på att de annars vanliga berättelserna tar människor in i hennes verkliga liv. Den här typen av innehåll resonerar med människor mer än de blanka, perfekta bilderna som folk brukar försöka projicera på sociala medier.

Dina berättelser bakom kulisserna kan handla om vad som helst - från vad som går till att göra din produkt till att lära känna ditt team. Ett smyckenmärke delade en berättelse för varje lagmedlem och deras favoritsmycke. Det var enkelt, men ett bra sätt att få sina följare och kunder att känna sig mer kopplade till den verksamheten, visa att det finns riktiga människor bakom varumärket och ha kul med Instagram Stories.

Lyssna på showen för att höra om den gången jag berättade om hur jag hamnade i en bilolycka på väg till kongresscentret i mina dokumentärer, Resan.

Sätt att optimera Instagram Stories Traffic och Views

Var kortfattad med dina berättelser

Alex rekommenderar att du håller dina berättelser så korta och söta som möjligt. Gå till punkten och låt dem inte dra, en i nästa, så att raden med små streck överst på skärmen som berättar hur många historier det ska komma läggs samman. En serie med tio berättelser åt gången är ett bra antal att sikta på tills du är proffs eller en riktigt bra berättare.

Alex varnar för att om du inte tar människor med på en berättande resa som flyter bra och är rolig, kan en mycket lång rad streck vara nedslående för din publik. Detta är särskilt fallet om du publicerar flera slumpmässiga godbitar och information dagligen. De ökar från en dag till en annan och kan staplas upp.

Det tenderar också att bli ett drop-off när en serie berättelser utvecklas. Många människor tycker att deras första berättelse har många vyer, men den sista berättelsen har mycket färre vyer.

För en vägledning, steg-för-steg-handledning eller en veckoserie, föreslår Alex att man trycker på alla berättelserna samtidigt så att de visas och sedan går ut tillsammans. Lägg sedan upp något en gång var fjärde timme för att skjuta dina historier framåt i nyhetsflödet igen.

Integrera IGTV med dina Instagram-berättelser

Det finns många olika sätt att länka berättelser till andra delar av Instagram. Till exempel lägger du upp en berättelse om din produkt och använder sedan svepningsfunktionen för att ta dina följare till en längre video om den på IGTV.

Därifrån kan du inkludera en URL till din webbplats eller försäljningssida i IGTV-beskrivningen. IGTV är det enda stället på Instagram som låter dig lägga till en länk utanför webbplatsen någon annanstans än i din biografi.

Alex konstaterar att många människor inte vet att även om du har färre än 10 000 följare kan du fortfarande dra upp till en IGTV-video i dina Instagram-berättelser.

Optimera din Instagram Bio-länk

Ett annat tips från Alex är att använda länken i din Instagram-bio klokt. Hon använder en gratis tjänst som heter Linktree för att optimera länken i sin Instagram-bio. Detta verktyg låter dig hysa olika länkar på en enda sida och dirigera all din Instagram-trafik till den.

Du kan länka till vad du vill och har möjlighet att byta länkar när som helst samtidigt som du behåller samma URL på din Instagram-bio. Alex uppdaterar sina länkar varje vecka beroende på om hon vill presentera sitt veckodelade avsnitt eller skicka människor till en försäljningssida.

Element i en bra Instagram-berättelse

Följ en Story Arc

En berättelse kallas a berättelse av en anledning. Det bör finnas en bestämd början, mitt och slut på din berättelse, som en bra bok eller intressant anekdot. Även om du slumpmässigt lägger ut olika berättelser under hela dagen bör det finnas ett bra flöde och varje element ska relatera till de tidigare och de nästa.

Slutsatsen kan vara en sammanfattning av vad du sa eller delade eller så kan du tacka människor för att de har dykt upp. Ett adjö eller god natt i slutet av dagen kommer också att göra.

Gör dina berättelser sticker ut

Ansträng dig för hur du presenterar dina historier. Tänk på färger, bakgrunder, teckensnitt, emojis och alla andra element som kan vara bättre knutna till ditt varumärke eller göra dina berättelser sticker ut. Se till att någon som ser historien känner igen dig genom att höra din röst, se ditt ansikte eller se ditt varumärke.

Lägg till bildtexter så att varje dimension i dina berättelser sticker ut. De flesta som rullar tillfälligt genom Instagram tittar inte på berättelser med volymen högre. Kanske är de ute och går och lyssnar inte på berättelserna. Om du bara pratar med din kamera saknar du en stor andel människor som bara bläddrar i appen.

Även om du inte textar dina berättelser ord för ord, lägg till kärnan i ditt meddelande som text i berättelsen. På det sättet kan någon som rullar igenom fullt ut förstå och få värdet av vad du säger.

Redigera dina historier

Spela in ögonblick eller saker medan de händer, men lägg inte upp eller ladda upp dem för tillfället. Ta dig tid att kurera, redigera, utforma och lyssna på dina berättelser en efter en innan du lägger till dem i ditt konto.

När du har spelat in dina videor kan du spara videon från Instagram Stories till din kamerarulle genom att trycka på ikonen med den understrukna nedåtpilen. Detta hittar du högst upp på skärmen.

Alex använder också Snapchat för att spela in dessa videor på grund av de många olika filter och alternativ för att spara videor som är längre än 15 sekunder med ett tryck. Om du försöker spela in video längre än 15 sekunder på Instagram kommer appen att spara var och en av de 15 sekunders steg. Du kan dock ladda upp videor som är upp till 1 minut långa till Instagram och det kommer automatiskt att dela upp det i 15-sekunders berättelser.

När du är redo att ladda upp videoklippen till Instagram Stories öppnar du appen och sveper från skärmens botten till toppen för att få fram din kamerarulle. Därifrån kan du granska alla videor du tidigare har sparat från din dag och bestämma vad som passar bäst med historien du vill berätta.

Tips för att använda Instagram-berättelser för engagemang

Uppmuntra direktmeddelanden

Instagram-berättelser ihop med direktmeddelanden odlar en nivå av lojalitet och intimitet som inte enkelt replikeras i andra former eller plattformar. Båda erbjuder en sömlös övergång till en djupare förbindelse med din publik. Det är så lätt för människor att trycka på den lilla knappen längst ner i din berättelse och tas direkt till dina direktmeddelanden.

Alexs första tips för att använda Instagram Stories för att skapa mer engagemang för ditt varumärke är att be folk att direktsända dig. Inte en gång, inte två gånger, men varje gång du delar historier. Gör detta för att visa upp berättelser och göra det superlätt för din publik att delta.

För att illustrera delade Alex i en berättelse att hon firar alla sina vinster i slutet av månaden. Hon delade sina vinster och bad sedan sin publik att dela sina vinster med henne genom direktmeddelanden. När du gör det ska du svara på så många människor som möjligt, även om det är ett dubbeltryck för att visa att du gillar det eller en tummen upp emoji så att de vet att de ses och hörs.

När en användare svarar eller når ut till dig på detta sätt signalerar det också till Instagram ur ett analytiskt perspektiv att du borde vara högre i deras algoritm. Ditt konto borde visas högst upp i deras nyhetsflöde och i Stories-fältet.

Precis som med berättelser är skönheten i direktmeddelanden att ingen vet hur många som är eller inte svarar på dig. Till skillnad från gillanden eller kommentarer på vanliga flödesinlägg på Instagram (som fortfarande är synliga för alla just nu) berättelser interaktioner, titta statistik och direktmeddelanden är privata. Det är en intim en-till-en-upplevelse.

Ta omröstningar

Instagram Stories interaktiva omröstningsklistermärke är ett av Alexs favorit sätt att få människor att engagera sig och svara på ditt varumärke. Hon använder vallokaler för fåniga saker som att fråga folk vilken klänning hon ska ha i en av hennes videor eller hur hon ska klippa håret. Även om hon inte är skyldig att följa upp någon av publikens val, får hon fortfarande sin åsikt och visar att hon är intresserad av vad de har att säga.

Denna interaktion är ett annat sätt att signalera till Instagram att hennes videor har betydelse för publiken och informerar algoritmen om att hon borde visa sig högre i sina nyheter och berättelser.

Alex rekommenderar inte att använda polling-klistermärken eller någon annan interaktiv funktion på Instagram för att ställa svåra frågor som kan vara svåra att svara på. Du vill använda omröstningar för att fråga saker som bara kräver ett snabbt svar som "ja" eller "nej" eller "detta" eller "det."

Fråga frågor

En annan av Alex favoritfunktioner på Instagram är de interaktiva frågestickarna. Dessa kan läggas till i dina berättelser så att dina följare kan ställa frågor till dig. Du kan också använda frågestickar i omvänd ordning och ställa dina publikfrågor som de sedan kan svara på.

Denna funktion är enkel att använda. Klistermärket har en liten ruta där du kan ställa en fråga högst upp och det finns ett tomt område längst ner där människor kan svara. Svaren kommer via dina Instagram-aviseringar där du kan se en lista över alla frågor eller svar när du går och se hur många som har sett din historia.

Varje fråga eller svar du får kan delas offentligt i en ny och annan historia. Du kan antingen svara individuellt på olika svar eller skärmdumpa hela listan med svar som människor har gett dig och dela dem. Det finns så många olika sätt att använda den här funktionen.

Alex använder frågesticket för att fråga publiken saker som, ”Vad kämpar du mest med när det kommer till dina Instagram-berättelser? ” Detta gör att hon kan visa upp sin auktoritet, bygga förtroende och engagera sig med henne gemenskap.

Det kan vara ett bra verktyg för att göra marknadsundersökningar för ditt varumärke eftersom människor vill bli hörda när det gäller deras problem. Använd frågor för att samla människors bidrag till dina nuvarande projekt eller kampanjer. Be om förslag, även för enkla saker som ett nytt kaffemärke för att prova eller restips för en ny destination.

Fråga din publik

Alex rekommenderar starkt att du använder frågesportklistermärket på Instagram-berättelser som ett roligt sätt att låta folk lära sig mer om dig och ditt företag och andra roliga saker. Frågesportklistermärket går utöver att låta dig ställa en fråga till din publik genom att låta dig lägga till svaren också. Du kan ha så många olika svar som du vill och din publik kan välja vilken de tycker är den rätta. Ge dem helst tre eller fyra olika svarsalternativ.

Du kan ställa frågor som "Hur många år har jag gjort det jag gör?" eller "Vem arbetar med mig bakom kulisserna?"

Det är mänsklig natur att vara nyfiken och vill veta rätt svar. Människor kommer naturligtvis att dras in och interagera med din berättelse frågesport bara för att se vad svaret är.

Veckans upptäckt

Enkel UTM är ett användbart verktyg för alla som är överväldigade av att skapa UTM-URL: er för sina marknadsföringskampanjer. Detta verktyg hjälper till att bygga kampanj-URL: er och sparar dem på ett ställe online.

För att skapa dina kampanj-URL: er, lägg till din ursprungliga URL och skriv sedan källan, mediet och namnet för din kampanj i Simple UTM: s gränssnitt för kampanj-URL-skapare. När du skriver skapas den nya webbadressen för kampanjen med dina UTM-parametrar. Du kan spara så många olika parametrar du vill och använda dem igen när som helst.

Du kan till exempel skapa och lagra en mängd olika enskilda UTM-parametrar för Facebook, LinkedIn, Twitter och mer i Simple UTM-verktyget. Dra sedan upp dem med ett ögonblick. Om du arbetar med ett team kan det här verktyget vara en värdefull resurs som låter alla använda samma parameter och ger konsekvens i din analys och rapportering.

Du kan hitta Simple UTM gratis online. Skapa ett konto och börja bygga dina UTM: er.

Lyssna på showen för att höra mer om Simple UTM.

Viktiga takeaways från detta avsnitt:

• Läs mer om Alex på henne hemsida.
• Kolla in Alex kurs, Gram Slam.
• Lyssna på På syfte med Alex Beadon.
• Upptäck 10 Instagram Story Tips, tricks och hack för den upptagna marknadsföraren.
• Prova Linktree.
• Kolla upp Enkel UTM.
• Läs mer om Facebook Ads Summit 2019 på FBSummit.info.
• Titta på vår veckovisa Social Media Marketing Talk Show på fredagar klockan 10 Pacific Crowdcast.

Vad tror du? Vad tycker du om att använda Instagram Stories för ditt företag? Dela dina kommentarer nedan.